Заказывала доставку из другого города, совершенно не зная местности и адреса доставки, пошли на встречу, сами созвонились с адресатом, собрали красивый букет и доставили. Было приятно общаться, поддержка на всех этапах. Спасибо!
Буквально накануне 8 марта мне пришла в голову идея поздравить свою родственницу в Переславле-Залесском. Ничего лучше, как подарить букет цветов, в голову мне не пришло, да и время поджимало. В качестве исполнителя моей идеи я остановился на сайте магазина ЦветОк. Это была гениальная идея. С такими профессионалами и энтузиастами своего дела мне до сих пор сталкиваться не приходилось. Сужу о коллективе сотрудников, опираясь на мое общение с барышней по имени Ксения. Ею были учтены все мои пожелания, но более всего меня поразил тот факт, что в тот же день (точнее, ночь) 7 марта, в 23.13 (!!!) я получил на свой вацап фото букета, который на следующий день был вручен адресату (адресатке))) ). Сегодня уже третий день после праздника, а я никак не могу остановить восторженные слова о букете. А я хотел бы еще раз от души поблагодарить сотрудников за их приверженность своему делу, хотя обычно я пишу (видимо, в силу своего старческого возраста - 69 лет - и скверного характера) жалобы и претензии. Продолжайте работать на своем поприще так же, как вы делаете это до сих пор. Прикладываю три фото под общим названием "История одного букета"
Неоднократно пользуюсь сервисом ребят! Всем советую, очень быстро, качественно. Гибкие и отзывчивые! Делают все с любовью к своему делу и клиенту! Молодцы!
Второй год заказываю цветы в ЦветОк по разным поводам своим женщинам. Всё очень оперативно, красиво и со вкусом. Доставка даже за пределы города в район объездной возможна. Быстро согласовали все детали в ватсапе и по самим букетам и по допам (оформление, открытки). Приятно, что можно удаленно всё решить и оплатить. Есть очень интересные варианты букетов, позволяющие разнообразить привычную классику букета при выборе. Однозначно рекомендую и желаю компании процветания и сохранения уровня сервиса и ассортимента.
Заказывала первый раз и осталась очень довольна. Выбор букета делала по интернету, с девушкой-консультантом все обсудили заранее (девушка очень обходительная, отлично знает свое дело, все подробно рассказала). Цветы красивые и свежие. Доставку букета сделали во время, как и обговаривали. Именинница осталась довольна. Спасибо огромное!
Огромная благодарность магазину ЦаветОК! Уже два года заказываю букеты только у них. Все на высшем уровне! Вседа помогут с выбором, соберут букет на любой вкус и цену. Огромный плюс в том что все можно сделать удаленно! Находясь в другом городе уверена в том,что цветы будут доставлены! И ожидание - реальность будет соответствовать на все 1000%. Цветы всегда свежие, стоят долго. Рекомендую! Это лучший магазин цветов города.
Пожалуй лучший цветочный магазин в городе,всегда все сделают оперативно,красиво и со вкусом! Большой ассортимент цветов,а не просто розы,хризантемы и гвоздики! Есть доставка!
Отличный магазин - чутко, быстро и профессионально работают и флористы, и менеджеры, получила большое удовольствие и от букета, и от общения) Букеты собраны и оформлены со вкусом, выглядят очень достойно.
Спасибо большое магазину Цветок за быструю и качественную доставку! Заказала букет из роз и шарики. Дочери очень понравилось! Сервис, не выходя из дома. Скинули фото цветов для выбора, и перед доставкой фото заказа. Рекомендую! 👍👍👍
Большое спасибо за великолепный, роскошный букет! Заказывала маме на день рождения — она счастлива!
Хочу отдельно отметить оперативность, учёт пожеланий и быструю (а главное — бережную) доставку.
Клиентоориентированность на высоте, общалась с сотрудниками магазина в мессенджере, и от общения остались только положительные эмоции. Цветы свежие, цены приятные, по мне, так это лучший цветочный в переславле, осталась очень довольна и уже порекомендовала всем друзьям))
Спасибо за быстрый и качественный сервис! Отвечают оперативно, цветы были свежие и доставили их вовремя! Именинница осталась очень довольна! Рады, что Вы есть в Переславле! Будем обращаться к Вам и дальше!) спасибо 🫶🏻
Огромное спасибо! Цветочная композиция выше всяких похвал 👍👍👍 Быстрая доставка и очень удобно взаимодействовать по вацапу 👍 Буду и в дальнейшем заказывать в этом маназине!!!
Заказываем тут букеты уже не в первый раз) Букеты приходят свежие и ооочень красивые, выручают на любой праздник, 8 марта, да и просто порадовать) Очень большой выбор и хорошие цены
Отличная команда, обращаюсь не первый раз! Всегда помогают если не знаешь как лучше поступить, всегда большой выбор цветов и украшений!!! Одним словом молодцы!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина!
Заказывала букет из другого города (а это всегда достаточно волнительно), при этом, были учтены все пожелания и собран красивейший букет! Успехов вам и процветания!
Шикарный сервис. Очень радует, что можно все вопросы решить онлайн, это ценно и экономит кучу времени. Всё четко, можно выбрать из каталога или озвучить свои пожелания и по ним составить букет. Приятные и дорожелательные сотрудники, отдельное спасибо курьеру, который доставил букет на последний этаж не смотря на сломанный лифт 👍
Огромное спасибо магазину ЦветОК! Букет был красивым, свежим и порадовал своим сюрпризным преподношением. Отдельное спасибо курьеру, которому пришлось подниматься на последний этаж нашей многоэтажки (лифт находился на капитальном ремонте). Тем не менее никакого неудовольствия этим высказано не было)))). Спасибо
Я - человек далёкий от флористики, но нужны были цветы в подарок. Пожелание - скромный букет «барашек» именно фиолетовых гипсофилов. Отталкиваясь от этого пошёл в «цветОК» по рекомендации и не прогадал. Озвучил пожелания флористу, предварительно списавшись ВКонтакте и пришёл на следующий день. Озвучил бюджет, обговорили макет букета, готово. Вернулся через пару часов забрав основной подарок и вуаля - букет готов, ещё и подарочек красиво упаковали. Однозначно вернусь туда ещё, и думаю неоднократно. Однозначно рекомендую это место, если Вы хотите, чтобы букет был стильным и запоминающимся☺️
2
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Огромная благодарность ЦветОК за доставленную радость! Душевность, ответственность, четкость - мне было очень комфортно общение и процесс выбора. Всё получилось, сюрприз удался! При чем я просила дополнительно купить пирожные, и выбирали досконально всё - цветы, шарики, игрушку, открытку, коробки... Всё было выполнено бузукоризненно! От всей души, успехов вам!!!
Хочу дополнить. Год спустя снова так сложилось, что снова отмечали день рождения в Переславле-Залесском и, конечно, снова обратились в ЦветОК, но задача была сделать уже по-другому, чтобы не повторяться. И снова весь опыт общения не только подтвердил, но усилил благодарность и восхищение подходом к своему Делу - именно такое отношение в организации - полное понимание, что они несут Праздник и сюрпризы. Спасибо еще раз и долгих успешных лет вам!!!
Два года подряд для меня организовывали день рождения с помощью девушек из ЦветОК. Они помогали создать праздник, который до сих пор у меня душе. Впечатлили их пунктуальность, доброжелательность, понимание, что они несут радость. Как потом я узнала, они специально ездили по магазинам в поисках моих любимых сладостей и фруктов, уделяя большое внимание качеству продукта. С их помощью были найдены ростовые танцующие медведи, которые дополнили праздник незабываемыми эмоциями. Безмерно благодарна и от души рекомендую! Желаю удачи и процветания!
Отличная организация и прекрасный сервис! Цветы всегда свежие и лучше, чем на фото. 2 раза заказывал дистанционно. Цветы свежие, открытки подписаны аккуратно, доставка вовремя. Буду пользоваться услугами ЦветОК дальше и всем рекомендую. Спасибо за отличную организацию такого прекрасного бизнеса.
Очень благодарна команде магазина "ЦветОк" за оперативную обратную связь, это всегда очень важно для клиента! Благодарна девочкам за советы, предложения за то, что подошли ко моему заказу с душой ❤️
Собрали очень нежный букет на мою сумму, доставили во время! Довольна я и самое главное, что счастлива подружка, которой подарили букет!)
Так приятно дарить радость людям. А с командой "ЦветОк" это вдвойне приятно!)
Спасибо Вам большое 🤝
Дважды заказывала в ЦветОк цветы с доставкой (горочные и букет) для поздравления родителей с днем рождения, так как живу в другом городе. При приеме заказа каждый раз девушка Ксения внимательно и с заботой предлагала различные варианты, советуя лучшее, на расстоянии через вацап показывала различные варианты цветов и упаковки к ним, открытки, чтобы я могла определиться с выбором. Грамотный флорист подбирала цветы и упаковку, составила очень красивый букет, советуя лучшее. Откликались на все просьбы, Ксенией были доп.приобретены не большие гастрономические подарки, подписаны открытки, и вместе с цветами курьером доставлены точно в назначенное время. Большое спасибо за такое внимательное, добросовестное отношение к работе, к желанию заказчика! Родители были счастливы получить от нас такой сюрприз, -поздравление, знак внимания в день рождения! Желаем Вам успехов и процветания!
Заказывали венок на голову, потрясающая работа, учли все детали, в процессе все согдасовывали - спасибо огромное! Будем пады стать постоянными клиентами.
Всегда покупаю цветы в данном магазине🌼 приветливые сотрудники с прекрасным чувством вкуса👍🏼Всегда красиво, модно, необычно. Рекомендую от всей души !!!
Заказывали свадебный букет, на 27.10, так как в загс нужно было очень рано , букетик забирали на день раньше. Девушка собрала прекрасный букет. Ни капли не расстроило. Букет шикарный , хоть и количество роз минимальное. Приятно удивила цена. А еще приятней , что вот уже прошло 3 недели , а букет можно сказать в отличном состоянии. Первое фото свежий букетик, второе уже спустя 3 недели. За цветами теперь только сюда.
Заказывала доставку букета из другого города на юбилей маме. Все разъяснили, прислали фото открыток, фото цветов для букета и потом уже, после согласования со мной, и сам готовый букет. Все отлично. Большое спасибо.
Очень все оперативно, понятно! Удивлен сервисом и клиентоориентированностью. На сообщение ответили моментально. Помогли быстро подобрать букет на нужную сумму, обозначили стоимость доставки, подобрали открытку, фото готового букета прислали о доставке отписались. Просто наивысшая оценка!!! Благодарю вас! Букет кстати невероятно красивый и по хорошей цене!
Заказали сегодня из другого города букет тëще на день рождения. Очень удобро общение через WhatsApp. Прислали фото букетов, а также цветов поштучно, что позволило определиться с выбором. Сформировали индивидуальный 💐 букет. Согласовали все детали (состав букета, упаковка, открытка) минут за 10. Получили фото готового букета. Доставка вообще на "на высоте" - 5 минут. Именинница в восторге.
Отличная организация процесса от заказа до доставки. Отзывчивое, оперативное общение. Впечатления исключительно положительные!
Отличный магазин! Второй год заказываю доставку цветов на день рождение мамы! Собирают свежие, яркие букеты! С пониманием относятся к своим клиентам, ценят их пожелания!)
Заказывали букет дистанционно.
Работа флористов просто на высоте. С чуткостью и вниманием выслушали что мы хотели, предложили свои варианты. Никаких навязываний, накруток цен, предложений "не в тему". Сразу поняли, что надо и предлагали варианты близкие к нашему желанию. А в итоге букет даже превзошёл ожидания. Цветы свежие, аромат на всю квартиру. Цены очень приятные. К букету подобрали шарики. С доставкой, мы опаздывали, попросила перенести на 30 мин, без проблем согласились. Спасибо Вам огромное за душевную работу и высокое качество!
Заказываю цветы и поздравления уже несколько лет подряд , всегда все по высшему разряду. Цветы всегда свежие, долго стоят. Сыну заказывала танк из шариков - супер!!! Доставка быстрая! Рекомендую всем!
Заказали из другого города. Доставка уже через час была осуществлена. Отлично и быстро обслужили, в мессенджере обо всем договорились. Даже смогли по нашей просьбе купить конфетки к букету. Очень довольны.
Спасибо за апперативность девочкам! Все на высшкм уровне.! В 8.00 написали , в 10.00 заказ был готов! Учли все пожелания! Именниница осталась очень давольна!
Так держать! Успехов и процветания!
Заказывала букет на день рождения мамы. Сама из Санкт-Петербурга , просто написала что я хочу и куда доставить. Цена порадовала , всё сделали на высшем уровне . Буду ещё букетики заказывать .Спасибо большое за отличную работу .
Все замечательно. Заказ делала удаленно. Оперативно связались, проконсультировали по цене, показали примеры букетов,открыток. Заказчику букет доставили как и договаривались. Спасибо
Отдыхали загородом и нужно было заказать букет на День рождения. Сделали заказ в вотсапе , что очень удобно , ответили быстро , перед доставкой отправили фотографию букета , курьер всё быстро доставил. Букет безумно красивый , имениннику понравился! 💕
Покупал дистанционно с доставкой и для меня это была самая приятная и лёгкая покупка цветов когда либо. Общение,внимательное отношение к пожеланиям клиента и сами букеты-всё на высоте.
Желаю роста и процветания!
Нужна была доставка цветов, нашла парочку в Переславле, но остановилась на этом, здесь самые красивые букеты и очень приемлемые цены. Составила заказ, ответили в течение 10 минут. Доставили вовремя, именинница довольна)
Приятный, комфортный сервис, очень рада, что обратилась именно сюда
2
Show business's response
Юляшка
Level 11 Local Expert
March 11
Пришла 8 марта купить цветы. Мне нужно было собрать букет. Там было пять сотрудников. Два сотрудника были заняты. А трое так на подхвате. Когда попросила собрать букет, мне предложили готовые. С вялыми хризантемами. Я сказала что у меня предпочтение. Я хочу конкретные цветы. На что сотрудница отвернулась от меня. Больше туда не ногой. И не посоветую.