Остался доволен от посещения данного магазина. Большой выбор свежих цветов. Флорист Валерия помогла с выбором цветовой гаммы, собрала красивый и нежный букет, рассказала много интересного о цветах. Рекомендую это место, теперь цветы буду покупать только там!
Заказывала свадебный букет, и как у любой невесты, были переживания
Но когда получила его, все сомнения рассеялись
Букет прекрасный, стойко продержался весь день, это тот момент, когда реальность превзошла ожидания ❤️
Бутоньерка тоже чудесная, в несколько раз лучше референса
Скриншот на сером фоне это - какой был запрос на букет
Заказывала букет на свадьбу, сделали все во время. Букет мне очень понравился и превзошел мои ожидания 😻 получился пышный, легкий и очень удобный ) персонал очень вежливый и отвечает на все вопросы.
Мне понравилось в этом магазине все от переписки с менеджером до доставки и свежести цветов. Заказывала из другого города доставку. Все привезли вовремя, открыточку подписали, цветы простояли более 3-х недель!! Фото букета заранее прислали. Все очень достойно. Большое спасибо за такой сервис!!
Show business's response
Диана А.
Level 6 Local Expert
September 27
Очень уютный и до мелочей продуманный цветочный бутик, всегда есть из чего выбрать букетики) Каждый раз приятно заглядывать и выбирать красивые цветы или шарики для близких, всегда приветливые, добродушные девочки 🌸 Спасибо вам за качественные цветы, которые долго стоят и радуют, так же за возможность доставки 😊
Качество цветов ужасное, вянут меньше чем за СУТКИ, всё время находясь в свежей воде(!) и комнатной температуре, воду словно не пьют вообще, даже после среза. Ощущение что их чем-то обрабатывали в магазине чтобы имели нормальный вид до покупки.
Такое впервые, не думала что вообще подобное возможно.
Магазин просто отвечает что цветы свежие и им нужно пить....куда уж ещё пить, если стояли в полной воды вазе всё время?
Вместо хорошего настроения букет дарит лишь разочарование.
Фото после получения и начинающийся гербарий меньше чем через день. Такое даже если постараться не сделаешь. И судя по отзывам это не единичный случай.
Если не хотите опозориться перед тем, кому дарите букет- лучше не покупайте и не заказывайте там цветы
Просто ужасного качества цветы , если хотите чтобы они простояли , вам явно не сюда , выкиньте деньги на помойку как и цветы от этого бутика👌цветы гортензии которые у меня стоят всегда от 2х недель, не простояли и дня , написали им на прямую , на что девушка ответила вы водой их намочите , я конечно все понимаю спасибо за такой совет , какое качество такой и сотрудник
Клиентоориентированности просто 0
Впервые сталкиваюсь с такой безответностью , на встречу не идут, просто пытаются свалить всю вину на покупателя , спасибо за негатив и испорченное настроение , никаких мер они не примут.
Девушка, я так понимаю, которую зовут Кристина не вежливо себя повела назвав странным. Я пришёл как курьер, её очень удивил вопрос, кто оплачивает доставку. Несмотря на то, что чаще всего её оплачивает магазин цветов, сказала, что оплачивает её заказчик, тот кому я везу. В итоге я приношу цветы девушке, у которой День рождения, и она с удивлением обнаруживает, что перевести за доставку должна именно она. Она мне переводит, а через 10 минут я получаю смску с содержанием того, что нехорошо обманывать людей. По разговору на телефоне я так понял магазин ввёл нас в заблуждение. В итоге меня оскорбили дважды, поставив в неловкую ситуацию и меня и человека, у которого было день рождение. Продавщице цветов я бы не доверил и варить пельмени.
Не бутик, а рынок веников! Испортили праздник доставкой ужасного букета. В споре свою вину не признали. Проходите мимо! Лучше взять цветы у бабушки, торгующей у метро…
Приобретал здесь букет, цветы отличные, простояли долго, красивые, свежие. Порадовало обслуживание, очень приятные девушки, все рассказали, подсказали, букет красивый собрали. В магазине чисто и опрятно, теперь за цветами только к вам. Спасибо🤝🏽
Спасибо девчонкам!)За вашу работу с любовью!)Однозначно рекомендую!За цветами только к вам!Есть доставка,большой плюс когда живешь в другом городе и надо кого то поздравить!Все четко,бысто!👍🏻
Выбор цветов маленький. Качество цветов плохое цены космос. Купить красивые цветы в наше время это то ещё приключение. Даже дело не в цене больше в качестве цветов. Как можно продавать розы с мятыми и "ржавыми" лепестками и говорить что это нормально.
Спасибо большое за прекрасный букетик для мамы!) Букет собрали очень быстро, учли все пожелания, подписали открытку и доставили букет! На все ушло максимум 20 минут.. Очень рекомендую!
Ребят, я не знаю, кто пишет отрицательные отзывы. Докладываю по факту - я из Мурманска, дочь живёт в Мурино, сегодня 18 лет. Цветы и шары доставлены в срок (причём, в последний момент доставку перенесла на пораньше, и меня поняли ), учтены все пожелания,начиная от букета до открытки. Делать рекламу мне нет смысла, сами понимаете. Всем, кто приложил руку к поздравлению моей дочери сегодня, искреннее спасибо! Ребёнок плакал от счастья. Удачи вам и процветания! 🤗
Спасибо огромное за доставку и красивый букет !!! Благодаря Вам за тысячи километров
оказалось так легко сделать приятное нашей имениннице )) Оперативное реагирование и решение , молодцы !
Хочу еще раз поблагодарить сотрудников и флористов этого магазина.
Заказала букет с доставкой по средствам вотцапа, ответили быстро, подобрали и учли все пожелания. Букет очень красивый :) цветочки свежие
Доставка тоже очень порадовала , после оформления заказа букет был доставлен через 30 мин.
Выражаю огромную благодарность Цветок Бутик, и особенно Юлии, за внимательный, профессиональный подход к своему делу!
Первый раз заказывала в этом магазине букет для дочери на 18 летие. Заказывала онлайн,т.к. нахожусь в другом городе. Все мой пожелания и просьбы смогли учесть! Букет получился свежими, воздушным и очень нежным, так как я и хотела)), а так как рядом с магазином кондитерская, то к букету добавили и коррбочку сладостей) получилось очень оригинально!)) Доставку осуществили тоже вовремя. Большое спасибо магазину и флористам за добродушный и внимательный подход! Будем заказывать ещё))
Хорошее обслуживание, прекрасное составление букета. Быстро и красиво. Цены высокие но и качество цветов отличное. Много всяких красивостей для оформления
Хочу спросить флористов данного магазина -вас понабрали где?я заказала коробочку на подарок,четко описала что я хочу какие цветовые сочетания.Мне написали да да мы все сделаем-в итоге вообще сделали полную безвкусицу за не малые деньги!Так еще и предьявили мне что оплатили за свой счет доставку им гипсофил.Если вы понимали что вы не сможете сделать заказ почему не предложили альтернативу?напихали мне какого то зеленого мха,испортили и мне настроение и человеку которому была доставка!Найдите 10 отличий ?второе фото если что жто то что я хотела.Если я не права и их не отличить -то я просто дальтоник
Проживаю в Краснодаре.
Девочки с Цветок Бутик помогли мне поздравить дочь, проживающую в Ленобласти с проф. праздником. Я им очень благодарна за внимание и подход к выбору и оформлению букета. Цветы были свежие, цены демократичные, отношение профессиональное, доставка по заказанному времени.
И вообще было очень приятно общаться.
Доброго дня ! Не советую данный магазин. Но обслуживание и отношение на очень низком уровне. Зашли купить шар для ребенка с гелием, надули не качественно и по хамски сказали :так что ? Берем или что!? И вы не имеете права не взять !!!
Мы предложили заплатить за гелий в шаре,но сам шар,нам не нужен ,нам вынуждали заплатить, а после мы позвонили управляющей Юлии , и управляющая сказала заплатить 500 руб.
Вот так с ничего облили грязью и еще взяли деньги !
Заказывала букет маме на новый год. Собрали очень быстро, с учётом моих пожеланий! Оказалось, что в предполагаемое время доставки мамы дома не будет, поменяли время и в течение часа букетик был уже с мамой☺️
Всё замечательно. Живу в Свердловской области, нужно было поздравить дочь с днём рождения! Живёт в Санкт-Петербурге. Без лишних вопросов, всё чётко, сайт понятен по оплате, по поиску. Доставили в обозначенное время. Букет очень красивый. Спасибо огромное!
Купил кустовую розу за 390р. Спросил: постоят цветы? Продавец ответила: "Постоят. Как долго не могу сказать.." Дома подрезал, поставил в фильтрованную воду. Через два дня цветы загнулись. Раньше периодически покупал тут цветы, но держались они дольше. Неприятно. Ощущение, что сам дурак, купил хлам не проверив. Буду покупать в другом месте..
Был в салоне первый раз. У девушки-продавца попросил подсказать какие шарики есть с днём рождения, получил ответ - там, смотрите сами:(( Выбор шариков и правда большой.
Цветы купили в 9 утра, девушка-продавец их подрезала. Поставили в воду. В 18:30 один цветок завял. На следующий день завял и второй.
Шарик утром тоже сдулся.
Разочарован. Больше ходить не буду.
Великолепный сервис! Цветок Бутик подарил мне возможность передать в день рождения прекрасный букет дочери, находясь от неё за много километров! Флористы не только собрали все краски осени в красивую композицию, но и помогли подобрать открытку, курьер доставил букет в кратчайшие сроки! Именинница осталась довольна, и у меня - только приятные впечатления от общения с компанией Цветок Бутик!
Покупал букет хризантем 12.01 с виду уже было понятно что цветы "уставшие"(вялые)На что мне сказали что они долго простоят.16.01-Хризантемы отжили свое.Букет в стоимостью 950р.
Не рекомендую данный цветочный павильон.
Огромнейшее спасибо организаторам приятных эмоций за создание очаровательного букета из роскошных цветов, безупречную доставку и очень внимательное отношение и личностный подход к своим клиентам!!! Общение по формированию подарка и сам заказ оставили самые лучшие эмоции!!! 🥰🥰🥰
Заказываю букеты только здесь. Всегда на высоте. Спасибо большое. Очень удобно, быстро и вовремя, через мессенджер согласовал букет, оплатил и все… цветы всегда свежие!!!
Заказывала доставку букета на день рождения дочки, заказ оформила на сайте уже поздно ночью, но, тем не менее, к назначенному времени утром шикарный букет был готов! Спасибо сотрудникам магазина за внимательность, оперативность и доброжелательность, все отработано на высшем уровне. Благодарю! И, конечно же, воспользуюсь услугами еще не раз.
Заказывала букет для сестры на день рождения. Составили красивый букет, букет из шариков. Доставили всё вовремя. Букет оставался свежим долгое время. Сестре было очень приятно. Отличная работа, внимание к клиентам на "5"". Рекомендую!!!
Прекрасный сервис! Все на высшем уровне! Заказывали букет в коробке онлайн, так как находились в отпуске. Отношение - великолепное, замечания - учли, предлагают свои варианты и видение букета, а также аксессуаров! Со вкусом у флористов все отлично, чем безмерно порадовали! Доставка в указанное время! Рекомендую данный магазин на все 100%! Огромное спасибо вам - порадовали не только доченьку, но и родителей! Мне доставили удовольствие общением!!!
Я из Забайкалья. Заказала букет на день рождения сестры. Очень благодарна Юлии за внимание, вежливое обслуживание. Доставка оперативная, в течение 30 минут. Все на высшем уровне! Спасибо!
Отличный, флорист, очень вежливо встретил, я составила букет мне понравилось все! Процветание вам, много покупателей и конечно море улыбок!) я довольна перейду ещё!)
Большущее спасибо, Вам!)
Цветы выбирал и заказывал онлайн, делал сюрприз для девушки.
Обслуживание очень понравилось, индивидуальный подход к клиенту с самого начала выбора и до вручения)
В общем рекомендую Цветок Бутик, буду обращаться к вам ещё раз;)
Очень хорошее качество цветов, нашел то,что нужно ещё и в Мурино! Ценник сильный, но за качество нужно платить! Приятная девушка флорист! Спасибо за ваш труд!
благодарю работников за вежливое обслуживание, оперативно принятый заказ, индивидуальный подход к составлению цветочной композиции! Впечатление от общения осталось очень хорошее, сразу видно, что работают профессиональные
специалисты!
Прекрасно! Я осталась очень довольна. Сделала заказ день в день. Девочки очень приветливые, помогли с выбором и собрали шикарный букет. Доставка пришла ровно в то время, которое оговаривали.