Хороший магазин, большой выбор букетов, но мне хотелось собрать что-то своё. Мужчина продавец, на вид суровый, но вежливо всё рассказал и показал. Не поскупилась и заплатила 1000р. за сборку букета и не пожалела! Девушка флорист собрала большой красивый букет из тех цветов, что я выбрала и упаковала в упаковку, которая мне понравилась. Осталась довольна, ещё и брелочек подарили. Почитав отзывы ниже, могу сказать одно - люди, будьте добрее, тогда и к вам будут относиться так же) Хочу отметить, что о платной сборке букетов и отсутствии некоторых услуг написано на входе, поэтому я была готова к тому, что за сборку мне надо будет доплатить, но цену надо узнавать у продавца или флориста.
Хочу выразить свою благодарность данному магазину за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Флорист работает четко и качественно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд, а все негативные комментарии я считаю написаны людьми недалекого ума, которые кроме споров в очередях к терапевту и конфликта на пустом месте видимо ничего не знают, хотите чтоб вас уважали люди, в первую очередь отнеситесь так же и к сотрудникам и в целом по жизни легче будет.)
Атмосфера ⭐️⭐️⭐️ (3/5)
Обслуживание и персонал ⭐️⭐️ (2/5)
Качество и выбор букетов ⭐️⭐️⭐️ (3/5)
Цены ⭐️⭐️ (2/5)
Теперь разберу по пунктам:
1. Внутри помещение действительно напоминает оптовые закупки, когда ты заходишь в складское помещение, и там не до уюта и красоты, главное, что ты берёшь оптом и выгодно. Но тут выгоду я не нашла. Первое, что приходит в голову, оценив помещение, куда вы входите: «Зачем тратиться на что-то, что создаст атмосферу, располагающую к покупке, если это не является для нас приоритетом?» Из этого вытекает разумный вопрос: «А что тогда для цветочного магазина в приоритете?»
2. В прошлом году я приходила сюда и заказывала много различных букетов для мероприятия. После этого у меня сложилось чёткое впечатление, что, независимо от того, какую сумму вы оставляете в данном заведении, сервис лучше и качественнее не станет. Консультант всё так же стоял с недовольным лицом, когда я пыталась собрать нужные мне цветы в букет, всё так же с недовольным видом она оборачивала букеты в бумагу. А про то что букет могут собрать платно- мне даже не предложили, узнала об этом спустя год из отзывов. Скажите, что продавец хотел быстрее отпустить меня, так как за мной столпилась очередь — НЕТ. Никакой очереди за эти 20–40 минут моего присутствия не было. Сегодня я повторно посетила данный магазин, и, войдя в помещение, со мной никто не поздоровался и не поприветствовал, но спустя 2–3 минуты грозно кто-то (по внешним признакам было тяжело понять, женщина ли это была, но скорее всего да) подошёл и встал прямо перед выходом, сложив руки в карманы, молча стоял. Сцена напоминала скорее ситуацию, будто я зашла в опасный район поздно ночью и мне стоит остерегаться зоны выхода.
3. Чуть позже я покинула помещение. Что не устроило лично меня: ни один букет мне не приглянулся, цены на букеты начинались от 4500₽, при этом все букеты были плотно сжаты в кучку, что не позволяло оценить их дороговизну или эффектность в качестве подарка. Не устроила цена за такие совершенно не авторские и печальные букеты. Выбор по букетам маленький, большинство однотипные, и цветовая гамма у большинства букетов совершенно несочетающаяся, на мой взгляд. Не было букета, который бы подошёл по нужной мне цветовой гамме для мероприятия. Ну и «гостеприимство» продавца тоже не располагало к покупке.