Cvetovik
88 reviews
November 9
Заказывала цветочную композицию на подарок. Очень понравилась композиция, красиво и гармонично подобраны цвета и качествееный материал. Спасибо большое Елене за замечательный букетик и вежливое обслуживание. Заказ сделан в срок , всё так как и хотела. Рекомендую магазин. 😊
August 8
Добрый день! Сегодня 08.08.24г в 9.00 впервые зашла за цветами для коллеги в салон на Большой Московской не помню точный адрес недалеко от метро Владимирская! Отметила сразу что попала в уютный красивый ухоженный салон где приятно находиться, менеджер проявила заинтересованность к посетителю, сразу охотно ответила на мои вопросы и помогла подобрать подходящие букеты! В салоне большой выбор , стильные свежие цветы и букеты, разнообразие интересных вариантов для подарков. С утра была очарована салоном! Как приятно начинать рабочее утро с качественных и приятных моментов! Рада что рядом с моей работой такой замечательный салон! Несмотря что в округе достаточно цветочных магазинчиков и салонов, это салон "Цветовик" у меня теперь на первом месте! Отдельное спасибо менеджеру, к сожалению не успела спросить ее имя! Она работала в этот день 08.08.24 в 9.00! Прошу отметить ее как профессионального специалиста!
October 16
Порекомендовали сделать заказ здесь те, кто уже пользовался услугами Цветовика и хвалили его. Очень удобно оформлять заявку, оператор перезванивает в течение получаса (нужно только внимательно читать текст заявки и снимать лишние галочки - например, "не звонить, согласен на замену букета"). В смс приходит только номер заявки - ни даты, ни времени - это плохо. Заказали букет за 2 дня - пока было время - на следующее утро (в 8 утра) уже пришло фото собранного букета. Это немного насторожило - поскольку доставка планировалась на следующий день. Экстренно стали пытаться дозвониться, чтобы уточнить, не перепутали ли дату доставки, и оказалось, что невозможно дозвониться до оператора - отвечает робот, говорит, что перезвонят, и не перезванивают. Возможно, если бы под рукой был номер заявки, перезвонили бы. В чате отвечают быстро. Но чаты с разных номеров, хотя и с логотипом - сложно отслеживать, особенно, если несколько заявок сразу в работе. В следующий раз будем заказывать не больше, чем за 1 день. Сама доставка состоялась вовремя, даже чуть раньше дополнительно оплаченного времени. Одаряемый доволен, мы тоже.
November 12
Спасибо Команде Цветовик за шикарный букет , четкую доставку , и отличное настроение у получателя букета , цветы свежие , на Яву еще прекраснее чем картинка ! Мы теперь Ваши клиенты ♥️💃🏻
И еще хочется отметить , что записка написана от руки красивым почерком , это очень душевно и прям дополнило эмоции
October 26
Благодарю команду цветник и администратора, за терпение, отзывчивость и букетик к дню рождения мамы!
Снимаю одну звезду за то, что флористы не знают, как собрать красиво каскад и небольшую задержку с доставкой. Но если не обращать на это внимание, то цветы отличные, выбор букетов тоже большой👍🏻
November 2
Мне нравится заказывать в Цветовике букеты с доставкой в другой город например .Быстро , удобно , вежливое отношение к клиентам , присылают фото букета , который вручат получателю , очень выручает , когда работаешь и не можешь сам съездить поздравить .Спасибо !
October 10
Хочу сказать большое спасибо персоналу цветовик. Девочки перезвонили,уточнили все детали Букет получился шикарный.Цветы свежие, очень красивые.Букет доставили вовремя,в прекрасном состоянии. Спасибо вам за отличную работу,и за прекрасное настроение.
November 3
Спасибо большое за оперативную доставку букета из роз (51 шт). Согласовали цвет цветов, уложились в оговоренные сроки! Спасибо, все понравилось, цветы хорошего качества, свежие!
October 25
Очень чистый магазин, цветы свежие букеты красивые ,обслуживание отличное, спасибо флористом подобрали букет красивый ,приду ещё раз .
October 23
Впервые сделала заказ, брат решил маму порадовать. Нашла этот сайт. Все быстро и просто выбрала и оформила заказ. Открытку подписали все по тексту. Супер. Доставка быстрая , четкая. 👍👍🔥
October 25
Сегодня рано утром доставили букет нашей дорогой девушке. Ожидаемый эффект достигнут с помощью Вашей компании. Доставка вовремя, цветы свежиии,. В процессе оформления проблем не было. Сотрудники предварительно созвонились со мной, уточнили детали. Спасибо за качественную работу!
November 10
Спасибо за сервис и оперативность! Быстро приняли заказ на доставку букета, согласовали состав цветов в букете, предложили добавить открытку, букет доставили в течении 2 часов. Получательница была очень рада.
October 8
Отличный опыт с компанией по доставке цветов! Заказал два букета, менеджер связалась со мной, подтвердила заказ и согласовала замену. Прислала фото нового букета, который оказался даже красивее оригинального. Замена была произведена без доплаты. Доставка также приехала вовремя. Очень доволен их обслуживанием!
November 4
Доставили быстро, букет очень свежий, розы идеальные, были небольшие проблемы с работой приложения, но специалисты быстро нашли решение!!! Спасибо !
October 20
Делал заказ ночью, букет нужен был уже рано утром. Девушка в онлайн-чате, Анастасия, ответила абсолютно на все вопросы, сделала оперативно запросы на склады по наличию, предоставила фото и помогла определиться с выбором. Большое спасибо, непременно вернусь сюда снова)
1
October 26
Заказала букет с доставкой. Букет очень понравился,цветы были удачно подобраны. Предназначался дочери на день рождения. Она довольна. Доставка была вовремя.
November 9
Хороший магазин, приветливые продавцы которые подскажут с выбором. Ушел с магазина довольный и с хорошим настроением.
July 2
Накануне свадьбы заказали 2 букета доставкой. В итоге приехал один. С утра была нервотрепка. Пришлось бегом ехать туда лично забирать букет. Оказывается, человек, кто собирал, не указал, что это наш букет. Спасибо за халатность и испорченное настроение в день свадьбы.
1
October 20
Заказывал букет первый раз. Со мной связались, обсудили детали. После сборки букета прислали фото. В оговоренное время букет был доставлен адресату. По факту доставки получил уведомление.
Молодцы. Буду обращаться
October 15
Конечно же 5 звёзд ! Ассортимент большой ) цветы свежие, доставка быстрая !! Спасибо большое удивили
October 17
Спасибо за оперативность. Заказ пришлось перенести на один день вперед, а вы решили проблему, и всё получилось как нельзя лучше. Благодарю за красивый букет
October 18
Все было отлично. Цветы замечательные. Собрали быстро и доставили. Спасибо Вам большое 👍👍👍🔥🔥🔥
November 7
Все во время, сделали как и договаривались. Вежливый персонал. С пониманием к клиенту. Пользуются своим опытом для рекомендации клиенту
October 14
Продали обрезанные хризантемы. Половины цветов просто нет, одни палки. Если вместо того, чтобы списать и выкинуть такие цветы, вы подкладываете их покупателю, то минус клиент у вас. Спасибо.
November 5
Нашел на озоне букет,доставка там на следующий день( связался на прямую с магазином и вуаля букет у меня в этот же день! Букет супер
Сын поздравил маму!
October 20
все очень хорошо доставку сделали вовремя , куръеру лайк за доставку , компании огромная блогодарность
October 30
Выражаю огромную благодарность за доставку букетика 🌸
Все отлично, доченька довольна🌹
October 31
Спасибо за букет и доброе отношение к покупателю.Доставили во время, предварительно согласовав букет.Пользуюсь уже не первый раз и всегда без проблем.
October 25
Очень хороший магазин, красивые букеты, подсказали с выбором, спасибо флористам!
March 17
Не помогают с выбором цветом, отказываются собирать букет и смотрят на тебя с презрительным взглядом, так ещё и лезут в чужой карман с фразами "что на букет не хватает😒".
Из всех точек Цветовика - эта самая ужасная, чисто из-за сотрудниц.
По другим отзывам также можно понять, что действительно у этой точки большие проблемы с работниками, не советую тут покупать или заказывать что-то
2
October 18
Доставка вовремя, цветы свежие, букет красивый. Все очень понравилось. Спасибо.
January 4
Большой выбор цветов по относительно не большой стоимости, но в соседнем магазине мне понравились другие композиции, которые дороже. Но в любом случае, букеты очень достойные и красивые
November 14
Спасибо большое за прекрасный букет!
Всегда свежие и красивые цветы.
November 8
Заказывала букет, всё соответствует фото. Курьер позвонил и принес букет в обговоренное время. Рекомендую. Цены нормальные.
October 10
Брали 101 розу. Вечером накануне доствки заменили букет. Цветы быди свежие. Доставка вовремя. В итоге юбиляр доволен.
October 11
Собрали красивый букет, доставили очень быстро! Спасибо, я довольна.
October 18
Быстро , качественно!
Анна Вам отдельное спасибо! Вы молодец!
November 7
Спасибо за доставку , все быстро , без каких то проблем . Букет соответствует, что на сайте . Рекомендую .
October 16
Все на высоте. Обслуживание, качество, сопровождение, доставка.
Рекомендую
October 8
Не советую данный магазин, негативные впечатления по доставке. Пришлось доставку заказывать ещё раз самой.
November 28, 2023
Очень приятная, терпеливая, продавщица Елена! Роз и букетов много, остальных цветочков не очень, наверное, день такой. Цветами довольны, упаковкой тоже, всё логично и красиво.
November 12
Очень приятное место. Внимательные продавцы.цветы свежие.
November 10
Быстро и красиво оформили букет, большое спасибо!
March 9, 2023
ПОЗОРИЩЕ!
Если бы можно было поставить «0», я бы поставила его.
8го марта мне папа заказал доставку в этом ужасном магазине. Цветы мне к сожалению не привезли, настроение испорчено и у него и у меня.
А 9го числа они вывесили банер на сайте «8го числа мы не смогли доставить заказы из-за транспортных условий, часть заказов перенесены на 9е, отнеситесь с пониманием». Вы так пошутили? Вы нахапали для получения сверх прибыли столько заказов, что не смогли обеспечить их выполнение, испортили людям настроение и праздник тем самым, и люди должны вас понять? Причем я в соседнем доме живу! 10 минут ползком.
А самое смешное, что 9го мне цветы тоже не привезли. Ни на один номер и мессенджер не отвечают.
Надеюсь у Вас хватит порядочности вернуть деньги.
7
1
November 3
Оперативность сотрудник на высшем уровне! Всес советую
October 21
Всегда покупаю цветы здесь! Очень красивые букеты собирают флористы. Нравится, что есть бонусы 👍
March 7, 2023
Пришел купить цветы коллегам на 8 марта, попросил подсказать, мне ответили: «Вот букеты, ценники висят, что вы еще хотите?»
Спросил: «То есть подсказать не можете?», на что получил ответ «Нет»
Забавная ситуация в наше время 😄
В магазине напротив всё подсказали, упаковали и улыбнулись истории про конкурентов.
3
October 24
Свежие цветы и быстрая доставка
April 12, 2023
Отвратительное обслуживание! Могла бы поставить минусовую оценку - поставила бы. При входе в магазин вместо «здравствуйте» получаешь только презрительный взгляд. Выбрали букет, попросили упаковать в крафтовую бумагу, кинув на нас недовольный взгляд и максимально недовольно вздохнув, женщина замотала в непонятную белую бумагу, которая чуть ли не до туалетной дотягивает по качеству. Вдобавок ко всему она ещё слетела у нас сразу же при выходе из магазина. Научите свой персонал работать!
1
March 20, 2023
Коллеги на День рождения заказали доставку, выбирали цветы на сайте по картинкам. Итог меня очень обрадовал - свежие белые розы, стояли 8 дней.
Цветами и сервисом довольна.
