Собрали красивый букет.Нас встретила Флорист , замечательная женщина и специалист ! Цены приятные, выбор собранных букетов есть , хороший выбор цветов и их качество. Спасибо большое )
Самый лучший магазин цветов в Питере, самый лучший флорист в мире!
Помогла с выбором цветов, помогла с созданием композиции из выбранных цветов и очень обрадывала отношением к покупателю!!!
Лайк!
Ужасный сервис. Такое чувство, что ты не в магазине, а у продавцов в гостях без приглашения. Цены на цветы высокие, а отношение низкое. Зашла присмотреть цветы для декора, продавец с порога не дал рассмотреть цветы у стола и сообразить, что посмотреть, сразу отправил в другой зал сказал, что тут рабочий стол делать нечего. Ну это ладно. Там с явным недовольством показывала цветы, а если цветы не выбираешь и решаешь поставить их обратно в вазу, летят недовольные претензии, что не надо было ничего ставить. Хотя хочешь как лучше, не бросать цветы. Нет желания отдавать деньги за такой сервис, подберу другой магазин. С учетом далеко не низких цен
Большое спасибо флористу за прекрасный букет, яркий, сочный🥰❤️. Подобрали цветы, дали рекомендации по уходу. Ушла с красивым букетом и улыбкой до ушей✨😁
Валентина - лучший флорист на свете, всегда поможет, подскажет, потрясающе красиво составляет букеты и даже из простой упаковочной бумаги может сделать шедевр 😍
Я хочу поблагодарить флориста Валентину. Валентина - это всегда бережное отношение к самым изысканным запросам клиентов, всегда любезное обслуживание. Большое Вам спасибо
Была 07.09 в вашем магазине, потрогала руками цветы, далее с криками влетела ваша продавщица из 90-х с бесконечным потоком претензий, желание покупки цветов естественно пропало, при этом я ей совершенно ничего не отвечала на ее хамство, но она продолжала кричать и кричала мне вслед о том, чтобы я шла домой и там трогала свои вещи. Ужас... Если вы работаете с людьми так и ведите себя соответствующим корректным образом и в данном случае, достаточно одного замечания, без хамского словестного потока.
Хотела поблагодарить флориста Валентину)
Максимально точно исполнила мои пожелания к букету.Сделала все быстро, очень аккуратно, выбрала свежие цветы.Порекомендовала как лучше упаковать и в каком цвете. Обращусь ещё раз и буду советовать)))
21.09.24 заказал букет из белых роз, на следующий день цветы уже завяли. Спустя сутки написал в поддержку, деньги возвращать отказались, ссылаясь на истечение 24 часов с момента покупки. Фото прилагаю.
Хочу поблагодарить от всей души флориста Татьяну. Мне нужно было выбрать букет для знакомой,но совсем не зная ее пожелания. Татьяна вежливо ,с улыбкой и с профессиональной тактикой посоветовала мне. Букет получился шикарный и знакомая была в восторге. Спасибо всему персонала , очень внимательно отнеслись .
Очень хороший магазин, персонал вежливый и приятный, внимательно выслушивают пожелания клиента и консультируют, если необходимо. Цветы всегда свежие и красивые🌸 Была тут уже не один раз, никогда не подводили, всем советую)
Хочу поблагодарить флориста Валентину. Её прекрасные композиции, выполненные из свежих цветов по очень приемлемой цене радуют как меня, так и одаряемых, и даже прохожих на улице🌺
Show business's response
Максим Ф.
Level 6 Local Expert
November 5
Валентина, как всегда на высоте в своём деле.
На этот раз мне собрала такую красоту и подобрала вазу. Первый раз для своей покупаю цветы в вазе. После её реакции дополню отзыв)
Цветы хорошего качества. Но о том, что маленькая ленточка стоит 80 -100 рублей дополнительно надо предупреждать. 80₽ ерунда, а настроение испорчено из-за этой хитрости.
Цены не оправданно завышены! В букетах 80% цветов - отходы! Что букеты ,что срезанные цветы стоят максимум 3-4 дня! Давала второй шанс магазину , но увы ..третий раз я сюда не вернусь
Обслуживание подкачало , составление букет не красивое , выбрать не из чего. Очень долго обслуживают, в магазине не комфортно. На первое сентября вообще одни разочарования. Не советую от слова совсем., советов по цветам отсутствует. Разочарования полное.
Хороший магазин, хочу в течение лет четырёх. Трижды попадал на сюрприз: в 7 утра магазин не работал из-за отсутствия ночной смены, после этого как лотерея. Как раз завтра идти...
Написала в гугле, теперь напишу сюда.
Хочу выразить благодарность магазину. Оформляла заказ через интернет, находясь в совершенно другой области. До этого хотела совершить заказ в другом сетевом магазине, так мне танцы с бубном пришлось устраивать в течение полутора суток, чтобы у них заказ оформить.
Здесь же заказ совершила очень быстро (оплатила онлайн). Вскоре перезвонили операторы для подтверждения заказа. Выбрала доставку с 12 до 16. Букет привезли в 12! Очень оперативно. Букет свежий, стильная упаковка. Адресат доволен! Спасибо большое!
Отзыв по работе контакт-центра. Неуважительно и безответственно. 35 минут в режиме ожидания. Никто так и не ответил. Потеряли покупателя, увы. Цветовик..эх…
"Цветовик" по Авиаконструкторов,д.2 отличный салон.Неоднократно обращался к девочкам за помощью-всегда составляют шикарный букет!!!цветы отличного качества(стоят долго) и выбор большой.Девочки очень приветливые.Хоть и переехал в другой район,приезжаю только сюда.
дорого и некрасиво сделаны букеты, часто несвежие цветы, неприветливый персонал. к тому же вдоль 2-го и 4-го домов по пр. Авиаконструкторов ходит говорящая реклама - пожилая женщина один и тот же текст гнусит неприятным каким-то болезненным голосом в микрофон с 9 до 21, причём рекламирует цены, которых уже давно нет в этом магазине. звук в микрофоне настолько громкий, что мои соседи жаловались на неё в этот Цветовик и даже лично ей высказывали неудовольствие тем, что она задолбала уже своей рекламой. но что руководству Цветовика, что этой ходячей рекламе - им наплевать на мнение людей. а вот цветочный магазин в 6 доме на Авиаконструкторов - отличный! и флористы там намного профессиональнее! зайдите и сами убедитесь.