Благодарю за оперативную работу! Свежайший букет был доставлен бесплатно в срок) Именинница в восторге)) Заказывала удаленно на сайте, все быстро, удобно, спасибо
Отличный цветовик
Всегда тут беру цветы, и ни разу не разочаровалась, отличный сотрудник Анна, здоровается, уважительно относиться, отличный ассортимент.
В общем, как всегда довольна данным магазином🥰🥰
Ходила за цветами в этот магазин до сегодняшнего дня. Во всей красе персонал и сама компания Цветовик продемонстировали свое клиентоориентированность и сервис в стиле «сам виноват», когда столкнулись реально с подмороженными цветами, которые нам продали.
По порядку: был куплен букет пионов за приличную сумму, даже через 5 дней они не раскрылись. Хотя все рекомендации были соблюдены. Когда я пошла поговорить с продавцом: была послана на сайт. Оставив претензию на сайте со всеми фотоподтверждкниями, меня также выставили «неумеющей ухаживать за цветами», а «качество у нас всегда на высоте».
От такого сервиса я в полном шоке.
Хотя была вашим постоянным клиентом, более в вашей сетке принципиально свои деньги оставлять не буду.
О компании можно судить, когда возникают такие вот ситуации и как их решают сотрудники.
К сожалению, мой опыт в этом цветочном магазине оказался крайне негативным. Цветы были не свежими, и многие из них начали увядать уже через день после покупки. Кроме того, обслуживание было медленным и некомпетентным, что только добавило разочарования.
Заказывала букет в первый раз у них, на подарок. Понравилось то, что у магазина имеется широкий ассортимент цветов, можно сделать доставку к определенному времени и также не мало важно, что при отправке они присылают фото букета на согласование. Флористы опытные, доброжелательные и помогли с выбором, и упаковали красиво 👍
Хожу всегда в этот салон, качество было на высоте, но как известно, все хорошее когда-то заканчивается, купил цветы 06.06. 24, розы выдали за свежие, они завяли уже на следующий день, очень не красиво, не рекомендую...
Не рекомендую. Купил маме на день рождение готовый букет, часть цветов уже были никакие. Отцвели. Даже был сломанный цветок замотанный веревкой. Очень не приятно. Спасибо за испорченый праздник. Цена букета 3900
Только положительные эмоции от этого места. Всегда беру цветы тут. И в очередной раз остался очень доволен. Флорист Анна сделала потрясающий букет ко дню рождения. Респект ей и всей сети Цветовик за качественные цветы.
Буду первым кто поставит отзыв на это место. И будет он негативным. 📍
Купил кустовые розы. Домой пришёл подарил, как сказал консультант подрезал и поставил в холодную воду.
На следующий день завяли. Фото прикладываю. 📍
Супруга НЕ Довольна
1
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 8 Local Expert
September 26
Розы шикарные . Желтые стоят уже 10 дней . Купили еще красно-оранжевые .