24.11.2024 пришли с мужем за букетом для мамы, женщина не хотела собирать нам букет, ссылаясь на то, что в праздники они букеты не собирают и у неё касса без присмотра, хотя на тот момент в магазине были только мы. Это вечернее время, если руководство будет читать, посмотрите и послушайте пожалуйста камеры. Самостоятельно она тоже не разрешила собрать нам букет. Столько возмущений в свой адрес я услышала, хотя я клиент, который пришел к вам за товаром, который вы отказываетесь продавать. Зачем тогда вы работаете?
Вам вымышленные клиенты важнее, чем те которые уже стоят у вас в магазине и готовы купить букет за 3т? По итогу женщина нас торопила, чтоб мы поскорее ушли, повторюсь, мы были там ОДНИ.
Итак, что можно сказать о "Цветовике"
Настоятельно рекомендую не тратить деньги, время и нервы, так как в каждом филиале продают гнилые цветы,обслуживание ужасное, смысла обращаться в поддержку нет, вас проигнорируют и вы ничего не докажите, постараются прикрыться бонусами которые никому не нужны)
Поэтому, я вам настоятельно рекомендую, проходить мимо данного заведения, поберегите свои трудом заработанные деньги).
Отвратительный сервис, попросила за дополнительную оплату добавить цветов в уже составленную композицию. Мне было сказано, что понадобиться уйма времени на это, а у неё еще и стажер. Никогда больше не подай в этот магазин.
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Продали вазу с разбитым дном и просто заклеенным скотчем!!! И даже не сказали о том, что данный товар с браком, просто продали как целый товар!! И плюсом ко всему сказали что цветы свежие - которые завяли уже вечером того же дня !! Магазинчик такой же вяленький , как и цветочки. В данный магазин я больше ни когда не приду и ни кому не советую!
Show business's response
Святослав Борисов
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Это очень круто, был проездом с Москвы, нужен был букет с рыжими герберами и я первого взгляда влюбился в букет на витрине, красиво и недорого. Персонал самый доброжелательный в городе. Премию девушке работавшей 08.07.23🌸
Только здесь я смогла найти все, что мне было нужно, единственное место где продали упоковку для букетов, где есть сухоцветы, приятная атмосфера, конечно, магазинчик небольшой, имеюи видеостенд на улице, свежие цветы, доброжелательные продавцы :)
Заказал букет роз на 8 марта, девушке с доставкой, везли не долго всё в порядке, но после вручения цветы начали уведать спустя 2 часа! Я конечно понимаю, что в это чудо день сливают всё подряд, но чтоб так, по мне это перебор! Реанимировать не удалось! К вечеру пришли в негодность! Девушка очень расстроилась! Больше тут не закажу ни когда!
Хорошая компания где я часто покупаю цветы своим близким и знакомым, выбор их тут огромный, цветы всегда свежие и красивые, цены на это всё адекватные и доставка оперативная, спасибо!
Много цветов, особенно роз) очень разные и красивые,есть даже синие и черные)нашла быстро, есть много номеров телефонов,где могут подсксзать как пройти и наличие) мне понравилось)
Ужасный магазин, просишь продавца собрать букет, в ответ слышишь, что она не флорист, в итоге взял букет готовый, говорит, что будет скидка 15%, на кассе заявляет, что он уже со скидкой. Не советую данный магазин