Ребята очень выручили. Сделала заказ на сайте цветов примерно в 11 часов, попросила привезти до 14 часов. Доставили бесплатно в 13 часов. Изменница была очень рада. Цветы свежие, стояли долго.

Show business's response

София Ч.

Level 4 Local Expert

Цветы купленные днем(готовый букет), при вынимании из упаковки стали разваливаться на глазах. Вся листья внутри упаковки сухие и гнилые, из 24 цветков - 14 к следующему утру полностью склонили головы, с остальных сыпятся листья. Принесли в салон, где продавец сразу стала грубо шуметь, зачем ей в таком состоянии принесли (причем позже говорила, что надо приносить сразу, если цветы плохие), цветы сейчас в комнатах вообще не стоят, ведь есть отопление и она отдавала хорошие. Руководитель точки, не видя сам букет так же утверждает, что товар надлежащего качества и есть инструкция, значит ни обмена ни возврата не будет. Зашли с вежливым тоном, ушли со скандалом, ибо продавец перебивает, не слушает что ей говорят, заговаривается. Из чего есть ряд вопросов 1) Зачем продавать цветы, если они не должны стоять в комнате. (Этот букет стоял в комнате с отключений батареей и лёгким проветриванием, но не помогло) 2) Почему ваша свежая поставка в таком качестве 3) Почему букет за 5 тыс не простоявший сутки в качестве клиентоориентированности я получаю отговорки, шум от продавца и потраченное время? Цветы летят в помойку, а я с обращением в разные службы ✌🏻

Show business's response

Cvetovik

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews