Прекрасный магазин цветов! 🌸 Всегда свежие, ароматные и невероятно красивые букеты. Ассортимент радует разнообразием, а флористы – настоящие мастера своего дела, создают просто волшебные композиции! Очень порадовал сервис: вежливые сотрудники, быстрая доставка и индивидуальный подход. Спасибо за красоту и хорошее настроение, обязательно вернусь снова! 💐
Это прекрасный магазин, в котором всегда свежие цветы и прекрасные букеты. Персонал очень вежливый и внимательный. Выслушают пожелания и сделают прекрасную композицию. Огромное спасибо хочется сказать Снежанне! Всегда встречает с улыбкой, составляет прекрасные букеты от которых остаешься в восторге сам и тот человек, которому адресован букет.
Хочется пожелать всему персоналу крепкого здоровья!
Шикарный магазин, всё есть и цветы , и вазы, и даже швабры со скидкой, по мимо букетов можно собрать композицию для интерьера, цена доступна, всегда захожу, хочу поблагодарить молодого парня, флориста Хасана, спасибо огромное , сделал на заказ такую замечательную корзинку сестре на день рождения, показал как лучше смиксовать цветы и цвета! Спасибо ему огромное за приятное впечатление, сестре понравилось, теперь только к Вам
В очередной раз убеждаюсь компетенции магазина цветторг, профессионализме и порядочности работников. Полностью доверяю и рекомендую к сотрудничеству всех тех кто дарит цветы своим любимым, родственникам и близким людям. Здесь Вас точно не подведут! Отличный коллектив, приятная обстановка, всегда дружелюбны. Не первый год только с вами, всегда свежие цветочки.
Шикарный магазин. Широкий выбор цветов. Добрый, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Отдельная благодарность флористу Снежанне. Цены и качество на высоте.
Отличный выбор цветов по приемлимым ценам. Хорошие флористы. Цветы всегда свежие, можно выбрать самостоятельно. Соберут быстро и качественно. Цена порадовала.
Прекрасный магазин, вежлевое обслуживание и свежие цветы! В особенности мне бы хотелось отметить прекрасную работу флориста Снежанны, каждый букет как произведение искусства, спасибо огромное!!!!!!😍😍😍😍😍
Очень внимательные продавцы, посоветовали отличные цветы, кстати, долго стояли. Ещё для меня большое значение имеет широкий выбор и быстрое обслуживание. Спасибо большое! За цветами только к вам!
Прекрасный магазин, всегда большой выбор цветов,множество свежих разнообразных букетов.хорошие флористы которые всегда подскажут и помогут собрать букет по вашим пожеланиям.
Прекрасный магазин, всегда свежие цветы, вежливые и разговорчивые продавцы, всегда помогут в выборе цветов, удобное месторасположение магазина, всегда чисто
Покупала розы , цветы свежие , уверена простоят долго , цена хорошая . Отдельное спасибо девушке Екатерине , она большая молодец , аккуратно все оформила , дала рекомендации по уходу за цветами и объяснила то , о чем касаемо цветом я не догадывалась . Очень приятная девушка и профессиональная . За все время покупки цветом по разным магазинам , конкретно в этом , у меня остались самые хорошие впечатления и по качеству цветов и по цене и по обслуживанию . Благодарю Вас !
Замечательный магазин! Цветы свежие, на любой вкус и по превлекательной цене. Продавцы умники, очень вежливые и внимательные. Помогли с выбором и быстро оформили букет. Отдельное Благодарность Молодому человеку за собранный букет.
Обслуживание на высшем уровне! Хотелось бы выразить огромную благодарность флористу Полине. Очень помогли!
Очень аккуратно собран и подобран был букет для меня.
Цветы были свежие!
Рекомендую
1
Show business's response
Надежда М.
Level 8 Local Expert
February 24
Очень хочу поделиться своим мнением по поводу данного магазина! Уютное место, чисто, приятно там находиться! А от букетов и композиций флориста Снежанны я просто в восторге!😍 Всегда все сделано идеально, стильно, всегда то что надо! Это мастер своего дела! Спасибо вам Снежана за ваши прекрасные работы на все мои знаменательные даты!♥️ Побольше бы таких как вы!
Замечательно обслужили, вежливые сотрудники. Цветы очень свежие, цена доступная.Рекомендую.👌🏻 Ещё отдельно хотела отметить там молодую и очень милую девушку, всегда улыбчивая, поможет подскажет с выбором, просто молодец!😉🫶🏻
Подарил мой мужчина мне цветы, купленные в данном магазине.. Это ужас и кошмар.. Один день простояли и вид стал ужасным.. Решила подрезать , посмотреть что там и ужаснулась.. Вы что специально наживаетесь на мужчинах , которые не разбираются в этом? Внутрь запихали гнилые цветы с плесенью, разбавили это все более менее свежими цветами... И 2 дня букету нет... Как из большого букета осталось пару цветов, еле нашла как привести в порядок букет более менее ,чтобы не расстроить своего мужчину. Позор!
Не делайте так больше😮💨
Отличные девочки, которые всегда любезно подскажут. Брала букеты не один раз, всё свежее, большой выбор как готовых букетиков разных цен, так и отдельных цветов. Своим знакомым всегда советую этот магазин) и вы не проходите мимо)
За благовременно решила зайти и заказать букет невесты, через пару минут вышла из магазина в полном шоке, об обслуживания. Когда подошла флорист ко мне и я ей объяснила что нужно, то мне сказали идите выбирайте какие вам цветы нужны, предупредила что нужен букет будет через пару недель, но ответ совсем «убил»-«Ассортимент не изменится к тому времени».
Я была согласна и к тем цветам, что есть, но я не флорист и не могу сама собрать себе букет, консультацию не было со всем от флориста. После такого обслуживания желание заходить в этот магазин нет.
Замечательный магазин! Цветы свежие, на любой вкус и по превлекательной цене. Продавцы умники, очень вежливые и внимательные. Помогли с выбором и быстро оформили букет.
Приятный персонал, всегда подскажут что лучше взять. Обслуживание на высоте, и упаковку предложат и ленту посоветуют. Букеты на витрине хорошие, некоторые даже очень симпатичные. Вазы не берём, но много красивых экземпляров в магазине.
Спасибо флористам!)
30 января покупала коллеге на день рождение 11 роз. Раньше приобретала в другом Цветоторге на проспекте. В этот раз по делам была в районе студеновской улицы и решила купить у них. Уверили, что очень все свежее. Все упаковали в транспортировочную бумагу. Везла домой в машине. Вечером оставила в прохладном месте в воде, как посоветовали продавцы. Утром поздравила именинницу и понимаю, что с букетом что-то не то. Половина бутонов завалилось. Я не позволила забрать букет домой, так как понимала что будет утром. На следующее утро пришла на работу и Бинго- из 11 только одна роза еще кое как держала голову. Остальные все сдохли. Очень обидно и неудобно было перед коллегой. Я когда выбирала, продавец сказала что все ок. У нас все цветы свежие. «Уважаемые» продавцы магазина, вам нужны покупатели, которые будут возвращаться или главное спасти свой хлам? Или вам так советует руководитель? Вы прекрасно знали что так получится. Я просто в шоке. Можно было просто сказать ртом, что обратите внимание на другой товар. Ну так ребята не работают. Хороший менеджер держится за свою репутацию. Ужасный персонал. В том году я покупала цветы также 30 января в Цветоторге на Проспекте победы. Мои розы простояли 2 недели. Поэтому и вернулась в вашу сеть. Теперь буду искать другой магазин. Дело не в деньгах, ведь цветы - это эмоции. Хотела порадовать хорошего человека. Удачи вам в поисках новых клиентов
Являюсь постоянным клиентом и очень довольна обслуживанием! Цветы стоят долго. Безумно радует обслуживание персонала: узнают о предпочтениях, могут собрать композицию из цветов любой сложности, учитывая все пожелания покупателя. И самое приятное- доступная цена. Спасибо за такое внимание к своим клиентам!
Цветы всегда свежие и красивые, есть из чего выбрать, так же радуют цены. Помимо цветов есть большой выбор ваз к ним. Обслуживание на высоте, персонал вежливый, всегда сделают то что попросишь каким бы сложным не был букет, очень довольна этим магазином
Нас, сейчас, выгнали из магазина прямо на входе. Девушка, которая представилась Софьей наглым образом сказала, что нам не место в магазине, потому что и так много народа стоит в очереди. Когда мы начали писать жалобу, она позвонила управляющему Станиславу, а тот ей сказал, что ничего страшного "один клиент погоды не сделает". Как оказалось мы были не первыми кого она не пустила в магазин. Через несколько минут после того как Софья пообщалась с управляющим по телефону, в магазин приехал наряд полиции вызванный другими клиентами. После этого она вновь позвонила руководителю и в истеричном тоне начала говорить, почему она из-за клиентов у которых "бо-бо"( дословно) должна общаться с полицией. Только после этого управляющий через звонок по мобильному телефону принёс извинения. При этом, сказал, что оштрафуют это Софью, которая продолжала хамить. В магазине она даже не оформлена.
Сама девушка не то чтобы извинилась, она даже не сменила позу сидения на стуле.
Я был постоянным клиентом вашей, сети, но теперь ни ногой к вам.
Отношение к этой сети испортилось окончательно только из-за таких сотрудников.
Покупал розы, жене в подарок, можно было выбрать и и отложить понравившиеся…
По ценам - доступно. Цветы свежие.
Девчата еще совет дали, чтобы цветы подольше стояли
Покупаю неоднократно только у сотрудника Кати, лучше всех собирает букеты, делает быстро все. Очень дружелюбная и приветливая. Спасибо за вашу работу, заеззжаем только из-за неё.
Всегда свежие цветы. Редко когда покупаю готовые букеты, но сдесь исключение. Ни когда не обманут, очень вежливые и добродушные продавцы и всегда можно спокойно подъехать и припарковаться.
Отвратительное обслуживание. Утром 28.09. зашла, чтобы заказать букет с доставкой как приятный сюрприз. До этого всегда оформляла на советской, да и вообще в любом цветочном оставляя контакты кому нужно доставить. Здесь со мной не поздоровались, обратившись к сотруднице та даже не встала со стула. Я спросила за доставку, на что мне было сказано я звонить ни кому не буду, в мои должностные обязанности это не входит, Вы берете звоните и организовываете. А я могу вам лишь собрать букет. Еще все это было сказано высокомерно. При этом уточню, что сотрудник так и продолжил сидеть на стуле даже не проявив элементарного внимания к клиенту.
Просто ужасно, 5 августа поехала купить цветочки, зашла к ним, во-первых даже не поздоровались, было 2 девушки, молодая, и по старше, обратилась к молодой. Как правило флористы на то и есть, чтобы посоветовать, помочь с выбором, я у молодой спросила какие лучше цветочки взять для девочки 10 лет, и назвала определённую сумму, она сказала все перед вами, выбирайте, определяйтесь, и ушла, хорошо, я определилась с цветами тут взрослая женщина ходила, я уже к ней обратилась, там розочки разных цветов, я спрашиваю как лучше собрать букет, из разных, или одного цвета, как лучше будут смотреться, такого лица я еще не видела у флористов, она по хамски начала отвечать, у всех разные вкусы, выбирайте сами, я даже замолчала, и она продолжила, ну че вам надо, я ругаться не стала, просто развернулась, и ушла....
Поехала в другой магазин, там мне помогли определиться с цветом, подсказали как будет лучше,. Пожалуйста, научите своих флористов общаться с клиентами, я все понимаю, мы все люди, НО раз пришли работать, то будьте добры, культурнее... Это был обед, даже не конец рабочего дня
2
2
Show business's response
Дарья Дымовских
Level 4 Local Expert
March 9
Вот такие цветы продали моему мужу на 8 марта ) Сами все видите!
Бессовестные работники маскируют тухлые, плесневые цветы и продают по цене выше, чем это безобразие может стоить ( это ничего не должно стоить, это на выброс должно было улететь )
Букет обошелся почти в 4 тысячи
Покупали 3 букета примерно на 10 тысяч ,продавец был совершенно не заинтересован, просто стояла с пустыми глазами. И расчёт вела в 3 чека,путая сдачей,не стала считать одной суммой.Очень странное впечатление. Цветы неплохие.