Пришли упаковывать подарок (букет из мыльных роз в коробке), все мы понимает какая это хрупкая работа и представления об упаковке были определенные. Во первых клиентоориентированности 0, девушка не в самом сильном желании была что либо нам продать (сама работала в продажах, знаю о чем говорю), нас как будто приняли за детей, которые просто пришли посмотреть на содержимое магазина. Спросили про упаковку, нам с кирпичным лицом сказали что и к чему, мы согласились. Итог: упаковано было просто ужасно, поломанность лепестков от роз, которые были расположены по краям, была обеспечена. Упаковку просто скомкали и хотели завязать красивой ленточкой, не соблюдая качество содержимого, соответственно от упаковки пришлось отказаться. Вместо того что бы предложить упаковать по другому или уточнить у нас, что именно было не так, девушка молча сняла упаковку, отдала букет нам и сказала «Всего хорошего». Мы все понимаем, умение что либо упаковывать и продать есть не у каждого, но после такого недовольного лица и общения в этот магазин вернуться желания никакого.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность флористу Марине, не первый раз попадаю на ее смену, это не только талантливый специалист, но и прекрасный человек, просила доставить букет, четко ко времени, ни минутой раньше, ни минутой позже, к сожалению, на магазине конкретного курьера нет, так как работают через приложение, но Марина предложила свою кондидатуру в качестве курьера и доставила во время букет, да и еще в свой выходной! Желаю процветания и удачи вашему магазину с таким замечательным работником!
Спасибо вам огромное за флориста Марину, за ее золотые ручки, которые так великолепно и со вкусом крутят букеты 💐 Покупала букет 03.04.2024 на день рождения
У меня бабушка ( ей покупался букет) пока мы находились у нее в гостях раз 50 сказала какой шикарный и красивый букет💐