Cvetut
143 reviews
November 8
Шикарный салон цветов, особенно для невест! Дорогие красотки, для вас сделают всё: если Вы ещё не знаете, что хотите, зададут ряд вопрос и подберут букетик; если знаете, что хотите, но этого нет, сделают всё к нужному времени по привлекательным ценам)
А для мужчин - это идеальный салон для выбора букета для любимой (уж поверьте, проверено). В целом, здесь отлаженные бизнес - процессы, стопроцентная клиентоориентированность и радушие :)
Владу большой респект и уважение за сервис и качество оказанных услуг 😊👍
July 19
Раньше не единожды заказывали букеты в данной компании. Никаких нареканий не было до последнего случая в марте месяце. Доставка букета была в обеденное время мамочке на день рождения. Каково же было мое удивление, когда я пришла с работы и увидела сползшие розы, как-будто они больше недели отстояли. Поставщик цветов обосновывал это тем, что мы сняли упаковку. Во-первых, цветы в упаковке это дурной тон, а во вторых, если бутон цветка держится на стебле благодаря упаковке, то не за такое качество цветов, в принципе, мы платим деньги. Продавцы, по-видимому, не понимают, что они продают праздник, настроение, романтику, внимание. В итоге, после двухчасовой переписки, (извинений я так и не услышала, только обвинения), деньги были возвращены,хотя я настаивала на замене букета, а меня заблокировали. Категорически не советую данную компанию, если не хотите испортить себе праздник.
June 22
Данный букет заказывала на 22 июня, привезли в этот день в 11:00 утра, уже к 17 цветы были в плачевном состоянии. Заказываю у вас не в первый раз, думала в прошлые разы показалось, но нет. Бутоны значительно маленькие и «худенькие». Под бутонами видно, что видимо гнилые лепестки обрывались, за счет чего вот такой внешний вид. После снятия упаковки, бутон особо то и не раскрывается, а наоборот- будто сужается и скрючивается. Как-то не выглядит на 1900. На первой фотографии то, как должен быть букет, остальные- по факту.
Когда оператор связал с менеджером, девушка, не выслушивая меня!, пыталась объяснить, что «они всегда обрывают юбочки», и что на самом деле цветы свежие) Девушка по телефону была максимально не клиентоориентирована по отношению ко мне, перебивала. По итогу, мою проблему не решили, деньги не вернули, продолжение будет с утра уже с вышестоящими людьми.
November 27
Заказал букет на праздник, сделали очень достойно, всём понравился, даже тем, кому розы не нравятся! Доставка привезла вовремя!!! Есть ньюанс, принимают заказы через соц. сети или на Мясницкой.
Всём доволен! 👍
February 24
Самый удобный цветочный сервис!!! Во первых, шикарные букеты роз!!! Во вторых, очень гуманные цены!!! Ну и в третьих, заказать легко, практически через любой мессенджер!!! Даже если нужно срочно, то ребята всегда идут на встречу!! Есть доставка! И поверьте,за эти букеты не стыдно!!!
1
1
July 7
Букеты красивые, розы относительно пахнут, доставка ко времени
Муж очень часто заказывает здесь цветы, и я заметила что к нему более лояльно относятся, видимо из-за того, что постоянный клиент. Я писала со своего аккаунта и мне настойчиво говорили что выбранных мною роз нет, альтернативу не предлагали.
Что еще заметила, компания сама указывает что если снять упаковку , то цветы быстро завянут, но так быть не должно, без упаковки цветы держатся день, максимум два, если с упаковкой, то дней 5 стоит, регулярно меняю воду. Обратите на это внимание
November 24
Неоднократно обращалась за букетами, но всегда брала на самовывоз и в принципе всё устраивало. В этот раз меня в городе не было, заказала доставку букета маме на день матери. Попросила доставку на 11:00, всё оплатила. Время 11,12, пол первого - букета нет, маме надо уходить. Пишу администратору, отвечают, что большая загруженность и курьер будет через 30 минут. Проходит 30, 40 минут, час! Мама уже ругается, она везде опаздывает, курьера нет. Пишу снова - отвечают, что курьер уже у нас и отдаёт букет. Звоню маме - никто не приехал. Ждём еще. Проходит ещё 30 минут, время 14:00, я прошу отменить заказ, так как мама уже уходит. В итоге букет привезли в 14:00, вместо 11:00!!!! И курьер сказал, что дело не в том, что он долго ехал, а в том, что букет был не готов, его только что собрали, хотя заказа я сделала за сутки! Никакого сюрприза, никакого подарка и настроения! Вы испортили праздник!!!!
На мои замечания администратор ответила только милыми смайликами))))
Как мило, что вам плевать на тайм-менеджмент клиентов и что вы занимаетесь только враньём)))
В общем, больше я никогда сюда не обращусь! Скрины переписки приложила.
July 27
Где вы видели такие низкие цены??
Хорошие цветы за очень приятную цену, всегда заказываю только тут, делают хорошо и на совесть!
August 10
Букеты делают хорошие и цветы свежее. Цена/качество соответствует. Но постоянно теряют заказы, сделанные заранее по интернету. Поэтому лучше сразу уточнять по телефону.
November 27
Хорошие цветы, по хорошим ценам. Заказ сделали вовремя. Заказываю уже не первый раз, все отлично.
March 9
Заказали доставку цветов 7 марта время доставки было указано с 16.00 до 20.00 ,по итогу курьер приехал в 21.40 написали в инстаграм претензию ,сказали примите извинения. На 21.00 был заказан стол в ресторане из-за доставки пришлось отменить, потому что 6 часов ждала доставку по итогу муж приехал с работы раньше доставки сюрприз не получился .Всегда забирали сами цветы ,первый раз оформили доставку оказалось,что сервиса нет.Деньги за доставку ни кто не вернул.
1
July 6, 2023
Наверное самое лучшее место для покупки цветов. Всегда свежие и очень большой выбор. Цены гораздо ниже, чем в городе. Если есть возможность, то приобретайте цветы там, я всегда туда езжу если хочу купить. Однозначно рекомендую брать там цветы.
4
2
March 7
Раньше был маназин на качество,радовали всегда свежими цветами.Сейчас отвратительный, качество на единицу. Купили вечером букет,на следующий день утром ни одного цветка живого не увидела,все завяли(((.Сотрудник магазина настаивал на нашей вине, сказал из упаковки не надо было вытаскивать цветы, хотя обсалютно всегда выкидываю упаковку. Ну что ж... Минус постоянный клиент и не один, многие знакомые оказывается также не довольны этим магазином.
5
1
June 26
в понедельник вечером привезли 101 розу, во вторник вечером вот такая картина, завяло больше половины букета, просто ужасно. ОДИН день подержались, ОДИН.
1
March 11
Разочаровали ребята!
Для чего вы берете заказ, если не можете обеспечить качество!
Муж заказал тюльпаны на 8 марта, их привезли с подсохшими кончиками, фото прилагается!
А когда он написал им об этом, ему ответили, что если тюльпаны простояли уже пару часов это подарок, и вообще правильно ли вы за ними ухаживали!!! Вы когда отправляете курьера вообще проводите контроль!?
4
April 11
Заказала подруге букет , через час он уже был у нее ❤️🥰🥰🫂Так благодарна за сервис !!! Цветы просто восхитительные!!! И видно,что упаковка и сервис - все с любовью ) спасибо большое ☺️ Особенно спасибо, что даже записочку учли 🥰
2
August 27
Огрооомный выбор цветов,и флористы молодцы,выдал бы премию всем но неимею такой возможности!!!
September 28
Если бы еще давали пакетики для продления жизни цветов, было бы отлично. Но сами цветы красивые.
September 16
Свежие цветы по доступным ценам. Оперативное оформление и доставка точно ко времени
March 5
Первый раз заказывала у ребят цветы, сестрёнке на день рождения🎂🎉🎁 связалась с менеджером в вк,на все вопросы которые интересовали получила граммотный ответ 👍букет доставили, цветы свежие💐Успехов Вам и процветания ❤
2
January 22
Замечательное место, всегда свежие цветы, покупаю только там через сайт. Да и доставка всегда радует! Спасибо большое за то что вы есть, процветания!
1
2
June 14
Покупал цветы, обслуживание на отлично, выбор великолепен
June 25, 2023
Всегда шикарные букеты! Всегда заказываю заранее, как доставку, так и самовывоз. Цветы вмегда свежие! Консультанты всегда подсказывают лучшие варианты! Все заказы доставляются точно в указанное время! К крупным датам, 8 марта или 14 февраля, лучше делать заказ заранее. Теперь за цветами только к вам!!!
3
3
April 29, 2023
Заказывала цветы в этом магазине не раз, все было хорошо, вчера заказала букет, который мне понравился на их странице в истаграм на фото, сегодня привозят ... смотрите фото ниже... На мои многочисленные вопросы и возмущения, даже не извинились, ответили что упаковка на усмотрение флориста, т.е букет не должен соответствовать предложению на фото?! В итоге пишут " мы можем забрать", конечно забирайте! Забрали, деньги на карту вернули, но настроение было испорчено. Так что имейте ввиду , что вам могут привезти не то что вы видите на фото и хотите, ждете ( на фото скрин в синей упаковке тот что я хотела, а в бледной серо -лиловой, тот что привезли
6
6
August 12
Опт и доставка, интернет магаз, покупал букет роз, уже готовый, выбрать на сайте можно
November 4
Если нужны цветы,то только тут!
Букеты красивые на любой бюджет,и долго стоят
October 22
Отличный Магазин люблю этот цветочный магазин и людей 🤗❤👍👍👍
June 21, 2023
Очень красивые букеты, свежие цветы, всегда актуальные букеты в соцсетях выкладывают очень удобно сразу с ценой, берем уже не первый раз, цена очень доступная, рекомендую!
1
2
June 22, 2023
Большой выбор, приемлемые цены, замечательные продавцы, всегда помогут с правильным выбором и оформлением букета цветов! Держите марку, молодцы!
5
2
February 14
Самые лучшие букеты . Учтут все пожелания , подберут упаковку , свежие цветы, которые долго стоят
И самое ценное это доставка вовремя
2
February 16, 2023
Пожалуй лучший цветочный магазин в городе. От заказа до исполнения (забирал самовывозом) букета - 1.5 часа. Цветы всегда свежие, стоят долго (с соответствующим уходом). Удобная система заказа, у ребят есть свои курьеры на случай, если нужна доставка. Респект им за все время существования!
1
3
December 4, 2023
Букеты просто бомба. Товар супер. Обслуживание 10 из 10. Персонал слов нет просто класс. Доставка все в срок. Время ожидания букета 2 -3 минуты.
1
2
March 7
Специально писал за неделю спрашивал когда откроют предзаказы на 8 марта. Ответили.
Но информацию так и не дали, как обещали.
А потом "ой, а мы заказы больше не принимаем."
3
July 29, 2022
Отличный магазин и продавцы,работаю по доставке,у них всё чётко без заминок,приехал забрал заказ и поехал,добродушные ,обслуживают с теплом ,атмосфера такая что есть желание туда вернуться,а букеты загляденье,вообщем профи своего дела.Удачи им и терпенья.Благодарю от души и советую обращаться именно к ним не пожалеете.
2
March 3
Сначала когда заказали всё так хорошо, но ужасно собран букет, цветы, а их было 25 роз всё завяли даже не распустились, я в шоке отдали 3550,именниница очень растроена
2
September 9, 2023
Мне очень понравился магазин ,большой выбор цветов есть правда не большая проблема нужно оформление букетов под править.Так что вы подумайте и исправте
May 21, 2023
Через чат просил подготовить букет к моему приезду. В итоге приехал букета нет, ни кто ни чего не знает. Ну ок подожду, хотя писал специально что бы все было быстрее. Но главная проблема в том, что на следующий день кустовые розы завяли.
Не знаю когда они все таки были срезаны и как долго ждали продажи, но даже при самых ужасных условиях свежая роза стоит больше суток.
6
June 28, 2023
Отличный выбор цветов. Всегда помогают в оптовых покупках. Закупаем часто на 1 сентября, день учителя. Спасибо огромное флористам!
3
1
January 9
Всегда большой выбор свежих цветов, как в наличии, так и для доставки! Цены приемлемые.
2
3
February 4
Лучшее место, лучшие свежие цветы!
Всегда красиво, оригинально, быстро!
2
2
October 31, 2022
Всегда свежие цветы, большой выбор роз, цены значительно ниже чем у конкурентов, но не так долго стоят как хотелось бы, также ассортимент по видам цветов скудный, но если хочешь впечатлить свою даму при скромном бюджете- здесь можно купить 101 розу по оооочень приятной цене
2
1
November 29, 2022
Магазин огонь , продавцы зачетные ,
Забирал яндекс доставку недавно , вручили два букета один по программе надо было отвезти второй тоже но у них в программе не забился второй адрес , так вот ситуацию быстро исправили со мной связался продавец и просто заплатил мне за вторую доставку чтобы я её бесплатно не вёз.
Красавчики просто молодцы 😃😃😃
А еще там шикарный выбор букетов на любой вкус и цвет советую очень 😄😄😄
Так держать ребята 🤟🤟🤟
1
August 8
В последнее время-лучшее место для заказа букетов. Очень красивые и вкусные. Цены приемлимые.
April 23
Отличные цветы. Большой ассортимент. Возможность доставки и онлайн заказа
2
May 25
Шикарные цветы,выбор
Приятные цены
Вежливый персонал
March 10
Заказали два букета.
Один за 6 часов обвалился.
В обмене отказали, по причине того, что сняли упаковку. Сказали розы без упаковки быстро вянут.
3
July 28, 2023
Пожалуй лучшее место, где можно купить цветы по супер ценам!)
«Цветут64» - они же, если кто-то не знает!)
Спасибо большое за сервис и цены!)
Вы лучшие)
3
1
July 18, 2023
Отличное обслуживание, написал, приехал, забрал. Отличные цветы. Дешевые цены. Много раз заказывал, и еще буду. Есть доставка, выбираешь время и все
2
1
March 25, 2023
Муж подарил букет роз 51 шт.качество просто ужасное.в букете 4 розы были сломаны.на мое возмущение я получила ответ что сняв бумажную упаковку розы сильно из за этого обезвожились. Хотя раньше из других магазинов получала букеты но такое впервые …просто 50% цветов были старые.конечно мужу вернули 50% от стоимости букета..но по мне лучше бы извинились или привезли новый букет из качественных цветов.
4
3
October 1
Кладут старые розы. Через сутки распадаются.
Очень разочарован. В данном месте.