Все очень понравилось! Персонал внимательный и вникает в каждую просьбу, старается помочь. Номер был аккуратный, чистый. Понравилось, что на этаже кулер. Для человека, приехавшего из другого города не надо бегать и искать магазин, чтобы попить воды.
Неплохой отель. Персонал оставляет желать лучшего. В номере 107 не предусмотрено освещение в прихожей, а освещение в комнате недостаточно яркое чтобы осветить прихожую. Поэтому воспользоваться зеркалом в похожей чтобы разглядеть себя просто невозможно. Пришлось снять зеркало в прихожей и перенести в комнату. Это вызвало просто психоз у администратора. Она требовала оплатить штраф и не выдавала ключи от комнаты до оплаты штрафа. Практически оьказывала гостю в оказании оплаченной услуги-проживание в номере??? Такое поведение недопустимо по ряду причин. Гость вправе перемещать предметы обихода в номере для своего удобства и неправильно требовать оплаты штрафа за перемещение зеркала (так может вы ещё будете требовать штраф за перемещение пуфика). Зеркало не разбито, интерьер не повреждён, к моменту выезда все предметы возвращены на их место. Что за истерика у администратора. Что за штраф? В крайнем случае может быть предложено гостю возместить нанесённый ущерб. Но ущерба в данном случае нет - все предметы мебели и обстановки номера в целости и сохранности, ничто не повреждено. А уж разговаривать в таком тоне с гостем для администратора гостиницы просто непозволительно. Администратор позволил себе разговаривать с молодой девушкой высокомерно, в менторском тоне и буквально срываяст на крик, не давая гостю даже рта раскрыть. Это просто хамское поведение. Никакие объяснения и попытки перевести разговор в спокойное русло делового обсуждения не возымели действия на Администратора. Думаю руководству отеля необходимо провести обучение персонала доброжелательному профессиональному отношению к гостям, либо поменять персонал.
1
Артём
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Соотношение цена/качество - 5 из 5. Достойный завтрак, который приносят в номер, комфортные для сна кровати, практически центр города. Для туриста, который заехал в город на пару дней - самое оно.
1. Идёт ремонт. Неприятно. Пыли в коридорах.
2. Номера не стоят своих денег((( Заявленные принадлежности не присутствуют (халат, гигиенический набор, шкаф и т.п.)
3. Завтрак - отстой!!! Лучше не брать.
Как обычно в городе был проездом, быстро заказал что было свободно. Оказалась данная гостиница. Удобное место расположение, хороший уютный номер. Не могу сказать что буду второй раз бронировать. Но впечатления остались хорошие
Хороший отель!
Есть мелкие недочёты, поэтому ставлю 4. Но в целом достойный отель за свою стоимость!
Есть парковка, что немаловажно. Расположение отличное!
В следующий раз, когда приеду в Пермь, скорее всего остановлюсь в этом отеле! Отличное соотношение цена-качество!
Неплохой отель , за такие деньги более чем неплохой вариант , расположение отличное , в номерах чисто , ночь здесь 2000, что дешевле полной стоимости , советую
Чистые номера, не далеко от центра, приветливый персонал
Николай Хрустов
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отличный уютный отель!!! Качественный ремонт. Приятно удивили проходные выключатели в номере, не нужно вставать с кровати что бы выключить свет в ном ере. Лень двигатель прогресса! )))
Персонал ужасный рыжий администратор в 12:00 , ГРУБИЯНКА, ХАМКА.Других слов я не найду, иди этикету учись, как с посетителями общаться) почему не проверяете паспорт у девушки особенно) лучше уж иди в Урал, где тебе пятки вылижут, чем в цветы где тебе быстрее плюнут в лицо)
Отличное соотношение цена и качество. Прекрасный персонал. Хорошее расположение отеля, наличие своей бесплатной парковки делает отель особенно хорошим.
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Гостиница находится в жилом доме. Кухни нет, завтраки приносят в номер. Качество завтраков ужасное. Номера простенькие. В эту гостиницу возвращаться не хочется
Забронировал два номера,для удобства распо ложены рядом, номера дали один на первом,другой на втором этаже,к 14:00 заехать не получилось ,так как номера ещё не приброны.
Кошмар. В номере очень темно, даже белым днем. Диван грязный, подушки ооочень маленькие. Нет сеток на окнах, поэтому летают комары в номере. Слышимость 100 %.
За расположение и доброжелательный персонал - 2 звезды ✨
Я была в командировке г. Пермь, Снимала номер в гостиннице Цветы уже трижды. Мне очень нравится, после рабочего дня получаю отдых, не совсем как дома, но очень близко к этому. Спасибо персоналу и управляющему гостинницей.