Cvety cena odna
79 reviews
April 6
Покупала в этом магазине несколько раз букеты, все стояли отлично при соблюдении температуры. С обслуживанием тоже все было замечательно: флорист очень быстро собирала букеты, аккуратные и красивые, спрашивала мое мнение в ходе сборки, всегда уточняла цену.
Но вчера был атас))
Попросила собрать букет гипсофил до полутора тысяч рублей. Флорист меня услышала (вроде даже переспросила). Начинает собирать букет - кладет мне в него коричневые (засохшие/гнилые?) цветы вперемешку с нормальными. Обращаю на это внимание, флорист меняет эти веточки, всё окей (ну, может быть, не заметила, но не заметить было сложно). Букет собран, ура, выбираем бумагу. Дальше диалог такой: давайте голубую - её нет, давайте жёлтую - её нет. (Вся бумага висела на стенде, откуда и предложили выбор). После этого пинг-понга прошу показать, что вообще есть))
Замечательно, выбрала из двух показанных оттенков розового. (Белой ленты кстати тоже нет, если что). Общее время сборки букета было около двадцати минут. В эти двадцать минут флорист прерывалась еще и на то, чтобы отдать букет, который забирали самовывозом/доставку (?)
Дело доходит до оплаты. Флорист даже не спрашивает, нравится ли букет, всё ли так, или что-то нужно поправить. Флорист НЕ озвучивает сумму к оплате. Прикладываю карту - 1700 рублей с копейками. Вводные данные, если вы помните, букет до полутора тысяч рублей. Времени и желания как-то выяснять, почему так вышло, не было. Если мне собирал букет стажер - вопросов нет (хотя по-человечески все равно вопросы есть, да и если у Вас работает стажер - на подхвате должен быть кто-то опытный, правда?), но если это флорист в штате - задумайтесь пожалуйста над повышением квалификации некоторых сотрудников. Возвращаться в магазин желание отпало
January 26
Покупала цветы в этом месте не первый раз! Почти всегда хорошего качества и свежие!
Но на днях произошла неприятная ситуация и хочу дать честный отзыв! Выбрала конкретный букет на сайте в честь дня рождения мамы, оформила заявку на заказ, на всякий случай уточнила о наличии букета в вотс ап, все подтвердили и мы назначили время доставки пятница вечер. Оформила доставку в позднее время, так как букет был нужен рано утром, порадовать именницу. Развернув цветы, я обнаружила, что розы не соответствуют тем, что на картинке и один стебель у гвоздики был обломан на 10 см. Я еле подобрала емкость, чтобы он касался воды…
Естественно, я сразу же написала менеджеру и описала всю ситуацию, но работают они до 21 и мне никто не ответил. Утром следующего дня поступил ответ и предложение заменить букет, но к этому времени букет был уже подарен и менять его на другой я не согласилась. Другого альтернативного решения данной ситуации не последовало, только отписка про то, что менеджер не уследил момент с заменой цветов и не поставил заказчика в известность.
Будьте готовы, что салон не уведомит вас о замене цветов. Мне очень хотелось бы увидеть в букете пионовидные розы, а получила обычные без предупреждения.
February 16
Сделал заказ букета на сайте, в карточке товара объёмный букет выглядит красиво, цена приемлемая. Через какое то время связывается менеджер по заказу, оказывается таких цветов нет в наличии, есть похожие другого цвета, менеджер пытается убедить в том что разница будет не значительная, как оказалось аналогичные цветы по объёму почти в 2 раза меньше букета чем на каточке товара, но конечно же можно добавить цветов за увеличенную смотимость и по итогу даже не похожий букет будет стоить в 2 раза дороже чем указано на сайте. Сервис не очень, заведомо заманивают на веселые картинки и пытаются впарить какое то ....
May 26, 2024
Отличный магазин, каждый раз меня приятно удивляет! Цена, ассортимент, поддержка клиентов - всё на высоте! Рекомендовал, рекомендую и буду рекомендовать! Хотите доставить приятные ощущения своим близким, подарить радость и внимание? Тогда вам именно сюда! Персонал очень профессиональный, войдёт в ваше положение, подскажет с ассортиментом и сделает букет согласно вашим предпочтениям! Так держать!
September 27, 2024
Свежайшие цветы, вежливые и талантливые сотрудники. Помогли оформить заказ аж из другого города. Благодарю за вежливость, терпение, отзывчивость. Всё на высшем уровне. Буквально всё: общение, оформление заказа, сборка, доставка, связь. Спасибо большое за приятные радостные впечатления!!!
Однозначно реккомендую.
July 25, 2024
Магазин очень хороший, сервис и доставка на высоте .
Цветы свежие и ароматные 🥰
Обслуживание быстрое и качественное .
Персонал вежливый и отзывчивый.
Сделали все очень быстро и без опозданий .
Советую
1
September 18, 2024
Все круто сервис вышка!! Красивое оформление! Доставка быстрая что очень радует, любимую жену порадовали , ещё раз огромное спасибо!! Цены лучшие в городе!!!
1
August 14, 2024
Спасибо большое за то ,что радуете красивыми букетами несколько лет🥰
Букеты очень интересные и красивые🌹
Клиентский сервис очень хорошо развит, быстро отвечают на сообщения и оформляют заказы!
Желаю дальнейшего процветания по всей России!
October 16, 2024
Заказываю цветы уже года два, всегда букетики аккуратные, красивые. Цены всегда очень лояльные. Цветы стоят более двух недель (не зависит от суммы букета). Заказываю на все праздники только тут. С доставкой также никаких проблем, привозили всегда вовремя
October 15, 2024
Оформляла доставку день в день и хочется сказать большое спасибо команде за работу, все было выполнено быстро и качественно❤️обязательно буду заказывать еще !
March 16
Красывые цветы и девушки
Персонал/флористы очень вежливые
Быстро работают
Предлогаю всем
October 19, 2024
За цветочками только сюда! Приемлемые цены на цветы, что очень радует, качество самих цветов ! Оперативно собирают под заказ букет ! Люблю этот магазин !
January 23
На день рождения муж подарил букет цветов в коробке с флористической губкой. Меньше, чем за двое суток они завяли! Влажность 70%, температура дома 23 градуса. Остальные подаренные не из этого магазина стоят и радуют глаз.
Цветы превратились в засохший гербарий.
Есть, с чем сравнить.
Продают «лишь бы продать», о качестве здесь не знают
September 3, 2023
Хороший цветочный сервис. Оцениваю именно сервис, потому что в самом салоне была 1-2 раза, доставкой пользуемся гораздо чаще. Из конкретных плюсов: 1. быстрая связь по вотсапп, 2. можно указать сумму на букет и менеджер скинет актуальные варианты, 3. если ближайшее время планируется поставка свежих цветов, честно об этом говорят и предлагают собрать композицию уже после их поступления 👏 4. Хороший вкус у флористов, букеты очень эстетичны 5. Четкие рамки времени доставки. Косяк припоминаю только один - перепутали открытку/записку с другого букета, но звезду снимать не буду, тк это разовая ситуация (а цветы в этом сервисе мы заказываем довольно часто) и с того дня это стало семейной шуткой 😅 в целом ставлю лайк и рекомендую
May 13, 2024
Всегда выбираю место «Цена Одна» для заказа букетов, очень внимательны к желанию клиента и всегда очень трепетный подход к выбору композиции. Всегда на связи и, если нужно в ближайшее время доставить букет, то персонал в этом помогает
1
October 9, 2024
Отличный магазин! От цветов получатель в восторге. Отдельное спасибо коллективу магазина. Ошибся при заказе и заказал на день позже чем надо, увидел это только день в день. Позвонил в магазин, оператор перенес дату и через 3 часа букет у получателя.
September 19, 2024
отличный магазин, заказываю подруге цветы в другой город уже третий год) все прекрасно, подскажут, соберут, все красиво. качественно 🫶🏽
May 18, 2024
Сервис хороших, доставка по городу и это плюс. Более-менее сносный сайт, хотя его бы доработать и прикрутить нормальную оплату онлайн. Цветы... От случая к случаю. Часто (3 случая из 9 заказов) то, что есть на сайте, отсутствует в наличии в магазине. Ну и свежесть цветов нестабильная. Опять-таки, в половине случае цветы умирали через 1-2 дня. Но, если повезёт попасть на свежую поставку, цветы будут хорошего качества. Плюс, флористы молодцы: букеты составляют в приятные композиции.
Вкусовщина, но как по мне, "фирменная упаковка" стоит дорого, красоты букету не особо придаёт и отправляется в мусорное ведро примерно через минуту, после получения букета. Благо, от неё можно отказаться и попросить просто повязать букет лентой.
По времени всегда укладываются в заданные в заказе рамки. Правда не припомню, чтобы хоть раз привезли букет не к концу интервала (условно заказ на доставку с 10 до 12. Скорее всего привезут в 11:45-11:55).
August 16, 2024
Отличный магазин, отличная обратная связь, сотрудники молодцы. Всё на высоте. Заказы делаю из другого города и не разу не подвели. Спасибо большое всем сотрудникам магазина!
September 18, 2024
Отличный магазин! Всегда все композиции великолепные. Просто говорю какие цветы хочется и доверию их профессионализму! Девочки- вы супер!!!
1
September 7, 2024
Очень оперативно. Я заказывала букет из 50 роз на золотую свадьбу родне в день желательной доставки. Очень удивительно, но мне не отказали. Стоил букет не дорого. Рекомендую всем обращаться только в эту фирму. Г. Рыбинск, Лагун Л.
1
September 22, 2024
Спасибо за букет, жене очень понравилось, цветочки очень свежие и красивые!
Благодарю за оперативность в доставке)
Доступные цены)
April 28, 2024
Благодарю за быстрое обслуживание! Срочно нужен был букет, оперативно ответили, оформили. Удобно, что можно в чате решить вопрос, находясь в другой стране! Спасибо👍🏻 подруга довольна подарком)
August 8, 2024
Прекрасный магазин с широким ассортиментом! За букетом только сюда, девушки всегда на связи и подберут все исходя из ваших предпочтений 🥰
May 25, 2024
Заказывала букет из другого региона. Все очень быстро оформили, подобрали букет по приемлемой для меня цене. Букет получился очень красивый и простоял больше двух недель! Большое спасибо!
1
September 29, 2024
Как сказать дорогому человеку о своей любви и поздравлении утром , когда он далеко?! Спасибо, что есть вы и это подарок для меня! Букет утром для мамы ,как может быть еще лучше!! Спасибо за свежие цветы! Спасибо Даниилу за терпение в подборе цветов для букета!!
1
July 20, 2024
Отличный магазин! Всегда покупаю там цветы. И для самого важного торжества приобрела у них свадебный букет. Свадьба была 18-го июля, сегодня 20-е, а букет до сих пор в идеальном состоянии!
P.S. 18–го июля была невыносимая жара.
1
March 17, 2024
Хочется от всей души сказать огромное спасибо Цветочному магазину "Цена Одна"! Уже много лет заказываю цветы в этом магазине! Все букеты и цветы на самом высоком уровне! Всегда сделаны с большой душой! Желаю всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов!
1
1
April 23, 2024
Обращаюсь в магазин не в первый раз, всегда свежие и невероятно красивые букеты получаю. Сервис потрясающий, быстро ответят, скоординируют и всегда пойдут навстречу🥰
1
May 30, 2024
Очень хорошая сеть магазинов.Всегда покупаю у них цветы.
Очень отзывчивые флористы,огромный ассортимент и всегда свежие цветы.Лучшие в городе )
May 31, 2024
Отличный магазин! Всегда вежливые, все объяснят и помогут с выбором! Постоянный покупатель данного магазина. Единственный минус, что нет системы лояльности. А так 10 из 10!
January 26
Ужасное заведение. Шарики не заказывайте. Спустя день уже все валяются на полу.
Цветы вялые. Положительные отзывы явно накручены. Такие цветы вас ждут в данной доставке
May 11, 2024
Заказывала в интернет магазине. Сама я территориально в другом городе. Сервис на 5 с +! Одаряемый в восторге и от сюрприза и от букета. День в день поздравили с днем рождения от меня. Спасибо всей команде 💚
August 7, 2024
Заказываем не первый раз,как всегда букеты просто замечательные!Доставка всегда во время.Цветы радуют глаз и стоят очень хорошо)Будем заказывать еще и еще!
1
May 23, 2024
Срочно нужен был красивый букет. Живу во Владивостоке. А родной человек во Владимире. Нашла этот сайт «Одна Цена «. Написала и мне быстро ответили. Даже отправили фото букетов и по консультировали. Работали оперативно. Спасибо большое за такой сервис. Я осталось давольно
1
October 14, 2024
Заказываю здесь не первый год букеты. Получателю нравятся. Красиво и оперативно! Спасибо! Удачи!!!
July 24, 2024
Не первый раз заказываю здесь цветы. Очень отзывчивые консультанты и продавцы! Цветы всегда свежие. Спасибо!
August 5, 2024
Понравился простота заказа, сервис, клиентоориентированность. От времени заказа, до доставки прошло пару часов. Букет получателю понравился, цветы свежие, красивые
September 22, 2024
Не понимаю от куда столько положительных отзывов у данного магазина…
Цена за букет сильно завышена , который мы приобрели даже комплементом не назвать..
Бумага вся сырая, с букета текло, нарядная одежда мужа осталась в пятнах…
Остались разочарованы в данном магазине!
April 28, 2024
Заказывала из другого города в подарок, получателю очень понравился букет и оформление. Быстро связались по ватсаппу, сориентировали по цветам в наличии. В общем, все ок)
June 18, 2024
Очень красивый букет!! Спасибо Вам большое! Такая нежность и легкость. и одновременно необычайность Ваших композиций!
April 23, 2024
Благодарю за букет💐заказывала доставку из другого города, подруга осталась в восторге🥰цветы свежие и очень красивые!
July 17, 2024
Обращаюсь в магазин не в первый раз. Цена радует. Кому дарю букеты пищать от удовольствия. Вы самые лучшие. Если не изменяет мне память обращаюсь к вам второй год уже
May 26, 2024
Живу в другом городе, но всегда своим членам семьи живущим во Владимире, заказываю букеты именно здесь. Спасибо вам огромное.
April 24, 2024
Добрый день, хотела бы поделиться опытом доставки цветов. Написала ребятам, что мне срочно нужно три букета(выбрала подходящие на сайте), обговорили цвета, сроки доставки, оплатила и получила красивые цветочки, упакованные прекрасно и видно что свежие! Большое спасибо за сервис😊💕
1
June 18, 2024
Отличный магазин, красивые букеты, большой выбор цветов и адекватные цены. Спасибо!)
1
August 7, 2024
Получила букет из 51 розы, очень красивый и нежный букет, не первый раз берем цветы именно у вас , очень нравится 🤍
September 7, 2023
Красиво собран букет, хороший вежливый сотрудник. Первый букет был не свежий, но его заменили, и даже привезли курьером бесплатно.
Хорошая работа администратора!
Спокойно с пониманием отвечает, делает всё возможное чтобы помочь🌸
1
July 23, 2024
Благодарю за оперативные ответы, вежливый персонал и свежие цветы. Мама всегда рада!
April 21, 2024
Пожалуй лучший магазин во Владимире!Доставляют загород,все вовремя и очень красиво☺️Спасибо!
1