Посетила данный магазин 30.09.2024. Выбор цветов большой, даже в воскресенье. Цветы не вялые, не старые, выбор упаковки, дополнительных аксессуаров тоже большой, есть доставка. На этом положительные стороны заканчиваются. Персонал, который работал в эту смену нужно менять. Про клиентоориентированность не слышали ничего. Не было желания помочь клиенту от слова совсем. Попросила собрать букет, так мне было предложено выбрать все самой, подобрать даже упаковку самой. Ни улыбки, ни доброжелательного отношения я не увидела. Ну, так нельзя себя вести, работая в такой сфере! Люди приходят к вам с хорошим настроением, с желанием оставить вам свои деньги, а в итоге получают кислую мину и разговоры через зубы. Приветливые и положительно настроенные сотрудники - очень важный, чуть ли не главные элемент в сфере продаж.
Магазин красивый,в хорошем районе города,много цветов)Но мне не повезло с продавцами,такое впечатление,что нет заинтересованности в клиентах,чувствуется какое-то принебрежение,грубость.Цветы это всегда красиво, положительные эмоции,а приходя в этот магазин, уходишь с другим чувством 🤷
Покупали сегодня букет цветов, пока девушка его собирала, я увидела, что качество цветов оставляет желать лучшего, не добавили никакого объема букету упаковочной бумагой.
Показали профсоюзный билет, но скидку предоставляют только по карточке «профсоюзный плюс» сказал консультант, соответственно остались без скидки.
После такой «покупки» поехали в цветочный на Сталеваров 28А, скидку предоставили по профсоюзному билету, девушки сказали, что одна сеть магазинов.
Отличный салон, приветливые продавцы! Очень много разных цветов. Упаковывала подарок, который купила племяннику в торговом центре. Очень удобно, все рядом
Покупали одну розу 9 марта 2023 года. Видимо, флорист не заинтересован в столь мелкой продаже. Грубая, на просьбу поменять цветок, т. к лепесток больной, ответила, что у них вся партия такая. После замечания о том, что мы являемся покупателями, всё же снизошла до нас и чуть не швырнула нам бедный цветок.
P. S: отзыв попросила оставить дочь (8 лет), ребёнок был в шоке от увиденного.
Заказывала букет на 1 сентября, сделали ужасно. Пришлось бежать в другой магазин и брать из наличия. Выбор цветов не очень большой. Продавцы все время заняты своими делами.