Cvety Mechty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
156 reviews
August 10
Цветы мечты произвели на меня отличное впечатление! Широкий ассортимент свежих цветов и композиций, который удовлетворит любые предпочтения. Приятно удивил профессионализм сотрудников: они помогают выбрать идеальный букет и дают полезные советы по уходу за растениями. Атмосфера магазина уютная, а оформление витрин привлекает внимание. Цены адекватные, а качество цветов на высоте — букеты долго остаются свежими. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать себя или близких красивыми цветами!
1
October 30
Выражаю благодарность цветочному магазину "Цветы Мечты» и флористу Юлии!
Я осталось очень довольна ! рекомендую как опытного , талантливого и профессионального флориста ! Заказывала свадебный букет , Юля учла все мои пожелания и предложила идеи , которые прекрасно сочетались с моим букетом . Букет и бутоньерка получились идеальными !
Доставка на дом во время и быстро, удобная оплата.
Спасибо, Юля!
1
October 26
Недавно работал с флористом Юлей для создания свадебного букета, и осталась в полном восторге! Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила креативные идеи. Букет получился великолепным: свежие цветы, гармоничные оттенки и идеальная форма.
Юля была отзывчивой и профессиональной на всех этапах — от выбора цветов до доставки. Рекомендую её всем, кто ищет талантливого флориста! Спасибо, Юля, за прекрасный букет и незабываемый день!
1
August 18
Великолепнейший букет! Из самых свежих и удивительных цветов! Это профессионализм во всем - от закупки и сохранения цветов до работы флористов. Благодарю от всего сердца и восхищаюсь. Всем калининградцам рекомендую! И сожалею, что ваша компания не работает в СПб)
November 9
Самый уютный с крайне отзывчивыми и квалифицированными сотрудниками цветочный магазин из тех, что успел посетить. Очень порадовало, когда услышал о понимании флористом языка цветов, мало кто сейчас настолько увлекается своей профессией. Приятная администрация и отличный сервис!
1
August 20
Я с другого города, заказал доставку курьером. Крайне не понравилось обслуживание:
1. Очень долго отвечают, такое ощущение, что они просто посредники какого- то цветочного салона.
2. Попросил выслать фото примера - не прислали. Обещали прислать фото, как флорист соберёт букет - не прислали.
3. Букет не понравился, настаивал на постельных тонах - они просто накидали розовых цветов, ни капли фантазии. Флорист половину цветов вообще спрятал.
4. Один цветок (гортензия) вообще вялый!
Отсюда вывод, что отзывы накрученные. Не видитесь на эту помойку.
2
September 19
Доброе день. Хотела поблагодарить вас за прекрасную композицию из шикарных цветов!! Все мои ожидания оправдались и даже больше!! Спасибо огромное!! Желаю вам огромных продаж и благодарных клиентов!!!🌹🌹🌹
1
March 13
Единственный цветочный, где не конские цены на цветы👍🏻 хорошее качество, очень нравится стилистика букетов. Также здесь надувают шарики и есть большой выбор мягких игрушек (опять же, по отличной цене)
Я брала букеты у флориста Юлии несколько раз и каждый раз была поражена ее творческим подходом и профессионализмом. Она умеет передать через цветы эмоции и чувства, что делает ее работу по-настоящему уникальной. Спасибо, Юля, за ваш талант и теплое отношение к своим клиентам!
2
October 8
Спасибо большое за уровнь обслуживания и качество цветов! Отличный ассортимент, цены, разнообразие на любой вкус! Желаю процветания и удачи!
July 4
Спасибо большое за ваши самые красивые розы в городе , один из лучших магазинов, красивое оформление приятный персонал, рекомендую всём кто хочет сделать подарок своим любимым .
July 12
Обслуживание на высоте! Букеты очень стильные и красивые. Цветы всегда свежие, долго стоят! Персонал внимательный. Доставка приходит вовремя, без задержек.
1
June 18
Мой самый любимый магазин цветов. Всегда самые свежие цветы, самая лучшая на них цена. Доставка всегда вовремя. Могу сделать заказ день в день и не волноваться, все будет сделано идеально 👍🏻🤗❤️
1
1
August 29
спасибо большое за цветочки, собрали быстро и оперативно, ценник не кусается, девушки очень приятные на разговор, ощущение профессионализма, и грамотности
March 10
В общем живу в другом городе.
Заказываю каждый год маме цветы на различные праздники в данной организации.
Но в этот раз ребята показали что такое самый большой непроффесионализм и безконтрольность!
Заказал 05.03.24 цветы "ЗАРАНЕЕ" на 8 марта цветы в диапазоне с 7 до 12. 7 марта у мамы появились заботы утром.
Поэтому заранее спросил можно ли перенести на диапазон с 12 до 16 8 марта. Сказали без вопросов.
Обычно мне мама присылает фото цветов и благодарит за поздравление.
Время 17:11 (В Калининграде), цветов нет. Поддержка ответила,что доставим в ближайщее время. Просим прощения и все такое.
Ну думаю, 8 марта, много заказов, можно понять. На всякий случай перепроверил заказ, может я где то ошибся.
Время 20:57 пишу опять в чат что цветы до сих пор не доставили и все...Поддержка ушла на дно.
Видно, что номер появляется в онлайне, но сообщения от меня не читатет. Сколько раз я спрашивал в течении этого дня у мамы доставили ли ей цветы ни счесть.
9 марта оказалось, что они решили взять выходной.
Так вот ребят ответьте мне вы маме своей цветы тоже 10 марта дарите ?
Если вы уходите на следующий день на выходный день, то будьте добры наверно проконтролировать заказы, которые Вам ОПЛАЧЕНЫ и причем ЗАРАНЕЕ!
Для меня складывается мнение, что у вас не "Цветы мечты", а "Мечтай о цветах" или "Доставим цветы как получится".
10 марта написали что заказ доставили. Однако кому доставили. Не известно. На телефоны не отвечают. На сообщения тоже.
UPD. Вернули деньги.1 звезду за это можно поставить.
3
June 8
Красивые, нежные букеты! Помогают собрать, терпеливо пытаются удовлетворить хотелки покупателя, или можно купить готовый. Много Шаров много приколов, рекомендую!
1
August 26
и 1 ставить жаль!!!!!! менеджеры просто полный отстой, цветы которые доставили просто ужас!!!!! с доставкой накосячили , шары самые дешевые даже утяжелитель не сделали !!!заказывала заранее за 3 дня, перед днем доставки сказали что цветов нету в наличии. Отвечают менеджеры через раз!!!!!! Вернула полностью деньги и не жалею!!!!! полный не профессионализм и равнодушие!!!
September 18
Очень довольна обслуживанием и букетами, которые девушки собрали в день заказа. Букеты ароматные, нежные и состоят из свежих цветов.
Буду обращаться ещё, спасибо 💐😍
March 13
Прекрасный магазин цветов! Действительно большой выбор. Есть не только розы, но и сборные букеты. Лучшие цены в городе, всегда свежие цветы и отличное отношения к клиенту!!! Отдельное спасибо флористу Юлии за букет и за сервис на таком высоком уровне❤️
1
April 25
Отличный магазин! Хороший выбор, красивые букеты. Заказывала доставку букета в первый раз, всё четко, понятно. Фото букета перед выездом скинули. Заказ привезли вовремя, виновница торжества была в восторге! Большое спасибо!
1
April 5
Всегда обращаюсь в "Цветы Мечты".
Максимально вежливый персонал, всегда помогут и подскажут какие цветы будут лучше смотреться в букете/коробке.
Свежие цветы🌷🌷🌷 и очень быстрая доставка 🚗
Рекомендую на 💯 %
💖💖💖
1
March 13
Впервые заказала букет с доставкой на день рождения и была приятно удивлена: букет сделали красивый, цветы свежие , доставили точно по времени о котором просила. Спасибо вам огромное! Вы просто молодцы! Теперь буду заказывать только у вас !!! И еще отдельное спасибо за то , что не стали звонить получателю заранее ,а пришли на работу и вручили, получился сюрприз)
1
February 29
внимательные флористы, во многих цветочных нет бесплатной доставки, здесь она бесплатная, беру здесь цветы не в первый раз и каждый раз доволен, цветы свежие, красиво упакованы, персонал качественно выполняет свою работу и всегда вежливый.
1
September 15
Надули 10шаров ко дню рождения сына вечером 14.09. ( на московском проспекте).К утру они просто сдулись,стали вполовину меньше и с трудом держатся навесу... 1400р,и вот такой результат. Неприятно в день рождения сдутые шары наблюдать.
1
March 11
Заказывала маме на юбилей букет. Получился очень красивый, флористам большое спасибо. Администраторам спасибо за помощь в выборе цветов и в прекрасном обслуживании. Советую всем обращаться в этот магазин.
1
February 27
Пришла в магазин и была в хорошем смысле удивлена , большой ассортимент, вежливые работники, клиентоориентированные!Достаточно низкие цены в Калининграде на цветы, рекомендую. С радостью приду сюда снова)
1
July 3
Очень внимательны к пожеланиям, особенно к деталям! Все четко и в срок. Все молодцы, от флористов до принимающих заказы и курьеров!
1
September 18
Качественное обслуживание ,прекрасный букет,доставка своевременная,все довольны)обязательно ещё раз закажу 🫶
1
October 9, 2023
Очень приятное место.
Приятно ,что есть круглосуточная доставка.
Цветок свежий. Можно купить красивый букет сборный. Так и букет из роз.
Милая атмосфера,уют создают мягкие игрушки.
Прекрасные девушки администраторы и флористы,которые знают свое дело.
1
1
May 8
Проживаю в г.Ектеринбурге. Выражаю слова благодарности и признательности Юлии и всему персоналу Цветы мечты за отличное выполнение работы по подготовке и доставке подарка нашей подруге Людмиле на День ее рождения.
1
March 8
7 марта 2024г. делал заказ букета цветов с доставкой на 8 марта (на следующий день). В обед приняли заказ, в 9 вечера написали, что в связи с загрузкой не смогут его исполнить. Я сам нахожусь в Москве, а получатель цветов в Калининграде.
Чтобы выйти из ситуации, которую создал данный магазин, я сделал им разные предложения - чтобы я взял организацию курьера на себя и т.д. - но на все мои предложения получал холодные отписки типа «Приедьте из Москвы и заберите цветы самовывозом и т.д.». Я всячески мягко и гибко пытался их уговорить, но на всё были холодные равнодушные отписки.
Возможно, у данного магазина качество товара хорошее и клиентов достаточно, но вот клиентоориентированность и отношение к покупателю на нуле. Кто себя уважает - не рекомендую обращаться!
2
1
May 20
Хорошо справились с заявленными услугами👍
Букет цветов, дорогому человеку в другой город, все этапы проговорили, фото отчет, консультации, все как надо. Спасибо большое! Помогли устроить праздник.
1
June 21
Купила букет 19 июня, через 2 дня он завял !
Перед тем, как поставить в воду я подрезала цветы и поменяла воду. Жары в эти дни не было, получается в букеты упаковывают полу-живые цветы. 👎🏻😡
1
June 25
Первый раз заказал у ребят цветы .Результатом доволен .Самые свежие цветы и самые низкие цены .Теперь я у них постоянный клиент ))
1
November 12, 2023
Я сама из Крыма, хотела поздравить подругу из Калининграда, в поиске задала запрос и тут же попала на этот магазин и безумна этому рада. Отвечали быстро, сразу видна была системность, что для меня давало понимание, что здесь все выполнят на отлично. Так и вышло. Красивый букет, свежий, ароматный, как мне об этом потом сказала подруга. Очень приятное и вежливое общение. Я рекомендую этот магазин, одно удовольствие было сотрудничать.
Магазину желаю процветания и успехов 🎉
1
1
March 22
21.03.24 было приобретено 11 роз в «Цветы Мечты». Вечером завяла уже одна роза, а на следующий день осталось более менее «живых» 5 роз.
В помещении где стояли цветы не жарко , так что можно сделать вывод, что цветы продаются уже не первой свежести.
Положительные отзывы явно накручены .
Лучше потратить чуть больше денег и купить букет в нормальном месте , чем здесь.
1
1
December 12, 2023
Много лет обращаюсь в магазин, всегда качественные цветы,вежливое и доброжелательное отношение.
Сегодня обратилась в экстренном порядке,в течение часа ребята все оформили,доставили,советую всем,проверенные люди,проверенные цветы.
Процветания вашему делу,ребята!!!
September 22
Заказал доставку, доставили в течение часа, девушка довольна
Вежливый курьер, все на высоте, рекомендую
July 10, 2023
Крутой салон цветов 💕
Сделали шикарный ремонт ,очень приятно там находиться 🥰
Цены очень порадовали ,намного ниже ,чем в других магазинах
Флорист -девушка собрала настолько классный букет ,что моя мама была в полнейшем в восторге от такой красоты 😍😍😍
Теперь за цветами только в «Цветы Мечты» !!!
3
February 21
Заказывали доставку цветов подруге на юбилей в Калининрад из другого города через ватсап. Выбрали цветы, подробно заполнили форму , где написали, что указать в прилагающейся к цветам записке, оплатили букет он-лайн.
В итоге, цветы доставили не те, объяснив, что администратор перепутала, да ещё и в записке написали не то имя отправителя!!🤦♀️
Не магазин , а сплошное недоразумение!!!
Не советую !
1
March 4
Обслуживание было внимательным и профессиональным, а цветы оказались свежими и красиво оформленными. Определенно место, куда хочется возвращаться снова и снова!
1
1
May 9
Оооо, мы обошли много цветочных, но только здесь получили жилаемое по очень приятной цене . Большое спасибо девочкам ))) рекомендую, Вам понравится
1
September 26
Работа сервиса на высшем уровне! За час собрали шикарный букет и доставили! Заказываю не в первый раз! Буду еще заказывать! Рекомендую!
1
September 14, 2023
Спасибо большое!! Цветы простояли очень долго! Подробно объяснили про сорта роз и про правильный уход за ними🥰 Доброжелательные флористы, чистый и ухоженный магазин только добавляют положительных эмоций! 💗
3
April 2
Оценка 5 с маленьким минусом из-за того, что взяли деньги за визитку и посчитали количество слов🥴моей тетушке сегодня 79, да и я на пенсии. Букет понравился-соответствует заказанному. Доставлен вовремя фото -отчет получен. С наилучшими пожеланиями из СПб:процветания и удачи. Жду скидку на следующий заказ в следующем году.
1
October 28, 2023
Захотела порадовать себя букетом и заказала доставку в Цветах Мечты!) Ни разу не пожалела, сервис на очень высоком уровне! Заказ приняли быстро, проконсультировали по ассортименту и стоимости) Доставили вовремя) Спасибо за положительные эмоции и красивый букет! Я довольна, всем советую!
August 5
Девочки быстро и профессионально собрали букетик, учтя мои пожелания, спасибо вам!
November 28, 2023
Оперативно прислали фото букетов , на сумму , которую мы обозначили . Оформили доставку, заполнили открытку и в течении часа поздравили нашего именинника. Букет потрясающий . Цветы свежие , красивые , необычные . Спасибо вам 🌺
April 18
Всё замечательно! Как попросил, так всё и оформили, и доставили. Всем очень доволен! И Вашему коллективу огромное спасибо!!!
1
April 1
Купила 31.03 маме букет на день рождения в шляпной коробке. Девочки в магазине уверяли, что букет свежий и они не завянут на второй день. Как итог сегодня 1.04. розы в букете начали вянуть и опустили бутоны. Очень жаль, что качество так упало. Раньше на все праздники у вас покупала. До магазина не дозвониться.
2
1
October 5, 2023
Отвратительный подход к клиенту , за день , списались, созвонились , обговорили детали , заказал , сказал , что приеду к открытию к 9.00 в 9.40 надо было уже на мероприятии вручать, в итоге получаю ответ о неготовности букета , конечно было предложение сделать новый , выбрать другие цветы , но посмотрев ассортимент , все желание пропало . Не знаю что у них произошло , пару раз до этого заказывал , но сейчас полный бардак . Ассортимент оставляет желать лучшего , отношение просто никакое , ставлю самую низкую оценку , и не тратьте как я свое время .
1
2