Вообщем ребята магазин разочаровал, история такова: попросил добрый человек купить цветы для своей возлюбленной девушки, мы с женой доверившись этому магазину, сделали заказ букета кустовых роз. Т.к до этого покупали в этом магазине уже цветы, все было вроде как более менее хорошо, но в этот раз по пути на доставку заехали за заказанным букетом, я быстро забежал забрал букет, оплатил заказ особо не обратив внимания на качество собранного букета, как оказалось зря, вышел из магазина к машине передав букет жене т.к я был за рулем. Супруга увидев букет сидела в недоумении от качества цветов и сборки букета, на фото видны проплешины( весь букет вообщем был из девяти веток), срезанные бутоны оставившие за собой сгнившие стебли. Супруга сразу же пошла обратно в магазин что бы попросить возврат средств за этот, извините, «веник», на что флорист совместно с директором магазина с недовольными и грубыми эмоциями отказали в возврате средств, так и не уладив недоразумение! Обращаться в этот магазин не советую так как ребята работают не на эмоции и радость клиентов, а только из за прибыли , при чем совсем не отвечая за качество оказанных ими услуг. Цена сие букета 3000₽
Магазин хороший, но ассортимента мало, а цены в два раза выше, чем в остальных магазинах. Бывает такое, что свежих цветов мало... Радует то, что флористы доброжелательные люди.
Позвонила в 7:00 , трубку никто не взял . Через два часа перезванивают, начинают в грубом тоне : « Что звонили в 7 утра» график на секундочку с 7:00-23:00( мне сказали обновить какое то приложение , не знаю , что я должна обновить если это в интернете написано! Ужасное отношение к клиентам .