Cvety-Shary
Business hours
Open until 9:30 PM
Directions
Fiztekh
4 km
Физтех-лицей имени Капицы
105 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Gift wrapping
Preliminary registration
Pickup points
Gift wrapping
Flowers and balloon shapes
Delivery
Wedding floristry
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Holiday goods:air balloons, helium balloons, balls with numbers, glowing balls, firecrackers, candles
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Information verified by owner
Similar places nearby
140 reviews
October 23, 2024
Заказывала 21 шар на день рождение сына, т.к. ему исполнялось 21 год.
Заранее написала менеджеру, все обговорили. За день до торжества менеджер уточнила все нюансы заказа ( количество шаров, цветовая гамма, дата и время доставки, адрес, телефон, стоимость заказа и доставки ).
Доставку запланировали на 22 октября с 19.00 до 20.00. Доставили во время, за это спасибо. Но, в пакете оказалось 23 шара. Чтобы я не расстраивалась, сын отдал два шара нам в комнату ( родителям ). После ухода гостей я написала менеджеру для уточнения ситуации, менеджер ответила, что, оказывается, на каждый 10 шар полагается один запасной. Я об этом не знала, на сайте эту информацию не нашла. Про такую практику слышу впервые.
Для улучшения качества обслуживания хочу дать несколько советов:
1. просьба менеджеров предупреждать заранее о таких нюансах ( что на каждый 10ый шар идёт один дополнительный)
2. логичнее будет дополнительные шары доставлять в отдельном пакете ( чтобы не испортить впечатление от сюрприза )
3. пожелание, чтобы курьер, при вручении шаров имениннику, говорил хотя бы " поздравляю", как это делают в других кампаниях.
October 29, 2024
Заказала для мамы композицию из цветов, безумно стильно и красиво! Доставка в срок, все просто прекрасно! Спасибо! Буду заказать теперь только у вас!
1
May 14, 2024
Заказывал жене букет, остался очень доволен.
1. Букет прекрасен. Видно что цветы свежие и сам букет сформирован со вкусом и выглядит потрясающе.
2. Адекватная цена. К букету купил ещё и мягкую игрушку и она не стоила Х10 как в других подобных магазинах. С букетом получилось очень красиво за адекватную цену.
3. Приятный персонал. Приветливая, позитивная девушка, все рассказала и показала. Приятно общаться с такими людьми.
Учитывая эти 3 фактора, буду покупать букеты тут и рекомендовать друзьям.
Магазину успехов и развития.
1