Благодарю магазин «Цветы Столицы» за красивый свежий букет! 🌸 Очень понравилось качество роз и оперативность доставки. Благодарю, что пошли навстречу и помогли оперативно разрешить ситуацию с доставкой другого букета. 👏 Также хочу отметить их клиент-ориентированный подход, который действительно выделяется! Это очень ценно, потому что эмоции — это то, что действительно важно. Нам, девочкам, всегда хочется получать красивые, свежие, классные цветы. 💐 И очень радостно, что даже если иногда что-то не получается, магазин всегда идет навстречу и решает вопросы, предоставляя высокое качество и скорость решения. Благодарю «Цветы Столицы» за прекрасный букет! 💖 Желаю процветания и отличных клиентов! 🌟
Отличные цветы. Беру не впервые. Всегда свежие и огромный выбор. Удобное расположение магазина цветов, от метро меньше минуты. Персонал вежливый, всегда рады и готовы помочь с выбором, могут посоветовать какие лучше цветы с какими сочетаются. Дома стоят две недели, а значит высокое качество
Случайно зашла сюда пол года назад и была в восторге от выбора и качества цветов! Всё невероятно свежее и красивое! Цена адекватная. Теперь на все праздники за цветами только сюда 🌹
«Спасибо» магазину, за испорченый праздник!
Заранее заказала цветы маме на праздник. В итоге магазин, без предупреждения стал менять время доставки, без согласования…
В чате никто никто не отвечал.
Пришлось искать номер телефона магазина, дозваниваться и уточнять время. В приложение мне прислали букет на согласование, цветы были не очень похожи на те, что я заказывала, но я решила что хоть так..
В итоге в 9 вечера было написано, что заказ приедет в другой день.
я стала пытаться связаться с магазином, но тот номер уже не отвечал, а по-другому мне заявили, что готовы собрать мне букет из других цветов.
Это просто безобразие!! Я не однократно заказывала цветы в праздничные дни и никогда не сталкивалась с подобным отношением.. взять и испоганить людям праздник, это надо постараться…
Забежал сюда на 2 минуты ознакомиться с ассортиментом и ценами. Цветы сами по себе шикарные. Розы просто обалденные. Это несомненный плюс. Но цены... Хочешь купить нормальный цветок, будь добр отдай 280-370 рублей за одну штуку. Имеются розы по 250 и даже более бюджетный вариант, но те в свою очередь выглядят уже совсем скромно и неприглядно. Стоимость товара в этом цветочном магазине, это минус. Разумеется, этот фактор весьма субъективен. Как итог, ничего приобретать не стал, пошёл к "соседям". Где нет такого раскошества, но зато цены на несколько порядков ниже. Ничего личного к организации не имею. Возможно, магазин и его продукция шикарные, но вот лично мой кошелёк не соответствует запросам данного магазина. Цветочник для состоятельного потребителя. Отсюда и средняя оценка. Если у вас есть средства и вам нужны красивейшие цветы, то вам сюда. Смело можно рекомендовать. Обычные же "крестьяне", увы, проходят мимо. В любом случае, желаю организации удачи и успехов.
Узнавала по наличию конкретный вид цветов к конкретной дате, менеджер заверил, что цветы есть в наличии и можно будет подъехать за букетом.
За день до праздника, решив все-таки лично проверить наличие, оказалось, что необходимых цветов по факту нет. Менеджер снова заверил, что поставка будет. В итоге на следующий день, после неоднократного напоминания о себе, за два часа до праздника выясняется, что цветов нет и не будет.
Испорченное настроение и подарок, так как за такое короткое время в другом месте цветы найти не вышло.
Замечательное обслуживание! Приобрела розы, именно какие хотела. Спасибо за консультацию в вацапе.
Рекомендую!!!
Show business's response
Юра Ё
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Часто заходим для покупки букетов для девушек нашего офиса. Всегда есть, что выбрать, букеты разной ценовой категории. Продавцы помогают с выбором, учитывая пожелания, на ура!
Show business's response
Мария Прокопьева
Level 19 Local Expert
March 15, 2024
Осталась довольна обслуживанием. Цветы красивые . Само мастерство флориста не заметила и не увидела, к сожалению, но участлива и доброжелательна, прямо отвечает какие и когда цветы привезли . Цены для Пятницкой нормальные. Букет из 7 роз - 2000₽. При необходимости вернусь именно сюда, но если не срочно и есть время - я выберу другой магазин.
Хороший магазин. Часто собираемся с девочками в Граблях на Новокузнецкой, и этот магазин отличное место, где всегда можно купить свежий букет, или открытку, или шарики. Милые, доброжелательные продавщицы
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину «Цветы Столицы» и его замечательному коллективу на Пятницкой.
Дмитрий, Ваш букет поразил всех сотрудников в нашей компании, начиная от охранника на входе, коллег, директора и, разумеется, саму именинницу!
Очень большой выбор цветов и по настоящему доброе, человеческое отношение к покупателям. Учли все пожелания и превзошли мои ожидания.
Удачи Вам во всем!
Хороший цветочный магазин и адекватные цены. Подобрали букет на ограниченный бюджет. Профессиональный и доброжелательный персонал. Мазагин по дороге на работу, т.ч. обязательно еще вернусь за новыми цветами.
Всегда покупаю здесь цветы Нижняя радищевская 5 стр. 2, У них два входа очень удобно, или можно с Таганской площади зайти или с Н. Радищевской . Букеты и цветы всегда свежие, особенно нравятся букеты с весенним настроением, светлые, яркие. Продавцы внимательные, подскажут расскажут, а иногда даже поделятся информацией о происхождение цветка, его историей. Рекомендую,
Сказали что эти розы продержаться долго. На второй день повесили головы и листья тоже. За такие деньги конечно. Персонал вежливый , но цветы не первой свежести. Печально!
Цветы в ужасном состоянии. Отдала больше 2 тыс маме на букет. Пока ты внизу плохо видно, вышла на улицу и расстроилась. Последние деньги отдала на цветы. А они как будто старые и уставшие. Печаль и колхоз в центре города. Никогда сюда не приду больше
Недавно была в магазине на Пятницкой. Магазин находится в исторической части города.
Вход рядом с рестораном Джонджоли. Добротная деревянная лестница ведёт вниз. Магазин очень необычно оформлен. Широкий выбор горшечных растений и срезанных цветов. Приветливые флористы разрешили мне пройти в холодильник с цветами. Я выбрала раскошные белые пионы( правда сейчас не сезон, но здесь есть) 9 пиончиков и атласная лента. Я очень довольна. Ребята упаковали цветы в крафт от холода. Спасибо. Именниница была очень довольна😊❤
3
1
Show business's response
Азиза
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Заказывала онлайн из другого города, нужно было срочно устроить сюрприз в соседний ресторан. Сработали на "отлично"! Внимательный индивидуальный подход. Оперативно прислали фотки букетов в наличии, пока оплачивала, цветы уже унесли имениннице. Огромное спасибо! Московский сервис должен быть примером.
Огромное спасибо Юлии и Манане, за оперативность и внимательность! После звонка, прислали варианты цветов для букета на вотсап. Учли все пожелания и организовали быструю доставку! Получатель рад и я тоже! Спасибо ♥️
Прекрасный салон! Совершенно случайно заглянул, было просто по пути) Приятная и уютная атмосфера в самом центре Москвы. Большой выбор цветов – заходишь в холодильник и глаза разбегаются. Цветы невероятно свежие! Я всегда предпочитаю букеты, чтобы они были короткие типа букета невесты, только не все хотят их делать со словами "зачем так сильно укорачивать цветы?" Спасибо флористу Дмитрию, который не отверг мою идею, а наоборот поддержал и составил совершенно необычную композицию, почти без слов понял мое настроение и задумку. При этом так быстро и аккуратно все было готово. Настоящий профессионал и гуру своего дела, работающий мастерски! Отдельно спасибо приветливому кассиру Юлии, которая не задержала мое время при оплате. Процветание салону! Непременно приду сюда снова за самыми необычными букетами!
Цветы, как цветы, ничего особенно. Находятся в подвальном помещении.
Иногда зазывают к себе флаерами на скидку при предъявлении оного. Однако потом чудным образом забывают ее учесть при оплате. Если обратить на это неприятное обстоятельство внимание, то отвечают, дескать скидка по флаеру бессрочная, в следующий раз ее и учтут (боги продаж, уже и на следующее посещение подписывают).
Спасибо салону "Цветы Столицы" на Новокузнецкой. Заказала букет на день рождения лучшей подруги будучи в Питере, было важно, чтобы все прошло идеально. По телефону все согласовали и результат получился точно такой, как я хотела! Спасибо Дмитрию за
100% попадание! Плюс Дмитрий предложил супер дополнение букета и он стал идеален 😍. Для меня очень важно было, чтобы все прошло отлично и я довольна. Нечасто встречаешь такое отношение, такой сервис. Очень ценю. Заказываю второй раз, планирую продолжить, рекомендую.
5
Show business's response
A
Anonymous review
November 19, 2023
Здесь указан каталог и цены, Цены не соответствуют действительности , в салоне дороже . Поменять каталог.
Замечательный магазин , всегда все свежее, большой выбор как срезанных цветов так и горшечных растений. Много букетов на любой вкус, есть и необычные букеты , которые встретишь не во всех магазинах цветов . Работаю профессионалы своего дела, улыбчивые и прекрасные флористы.
Приятный вежливый персонал, хороший выбор цветов и адекватные цены
Дополнительно прикольно было встретить там бывшего худ. рука Гоголь центра, тоже брал там цветы)
Хочу выразить слова благодарности за вашу работу. Вы доставляете красоту и радость очень быстро. Отличный магазин, не первый раз заказываю букеты в нём, все сделали как нужно и вовремя, я очень доволен. Самое главное то,что цветы свежие и стоят очень долго, в киосках и на рижском таких не возьмёшь. Букеты делают очень красивые, друзья и близкие в восторге! Отдельно хотел бы отметить работы флориста Дмитрия- находит подход к каждому клиенту и учитывает любые пожелания в букетах👏👏 Спасибо! Буду обращаться к вам ещё ни один раз💐
Вчера мне надо было поздравить свою подругу с днём рождения, какое чудо что по пути я увидела этот магазин. Там прекрасный выбор готовых букетов и композиций. Очень современные и стильные букеты. Спасибо вам, что вы есть. Моя подруга была в восторге .
Один из самых лучших магазинов цветов!Я очень люблю дарить цветы и все свои композиции я заказываю у флориста Дмитрия!Его работы просто шедевры!Придя на любой празник ваш букет будет выделяться. Цветы всегда стоят очень долго !
Дважды пользовалась услугами этого магазина. Мне было по пути. Подбирают по бюджету, учитывают пожелания, предлагают свои варианты. Доброжелательно! Я довольна результатом.
Спасли, когда очень сильно нужно было собрать композицию на юбилей. Помогли всеми необходимыми материалами. Правда собирала сама. Обещала фото результата, вот, прикладываю!!!