Пришёл новым гостем так сказать, оплатил соло 2 за 800р, чтобы играть одному, в итоге компьютер был забронирован на определённое время, но к сожалению меня не предупредили об этом почему то, сказали что мол извините но за стойкой стажёр, но как бы не его вина что он не досмотрел а вина того кто его обучал, короче с одной стороны клуб и хороший, но отношение админов к гостям на 4- прям твёрдое, в кабинках душно, кандея нет, покупаешь что то шоколадное, тает моментально
Взяли пакет на три часа, в итоге 2 из которых ждали обновление игры, которое так и не запустилось, в итоге закрыли сессию. Позже узналось, что оно бы и не заработало, просто сотрудник «забыл» сказать нам об этом заранее. Деньги и вечер потрачены впустую )
Пришел в клуб, хотели сесть за ps5, сказал админу (Тимофей), что можем ли подождать остальных ребят на что админ(Тимофей) согласился, после чего приходят другие гости, и он их сажает, не спрашивая меня ни о чем, и говорит после всего этого, что надо было сразу оплатить, увы, жирную единицу ставлю.
Набирают я не знаю от куда администратор
Хомят
Позвонил уточнить возможно ли посещение
Мне в ответ «чего» на вопрос можно ли придти получил ответ возможно
Ну бред просто
Наберут малолеток.
Сразу отбило желание посещать данное место
По всей видимости можно парить, курить электронки в данном заведении. Дымка будь здорово . Для себя считаю не приемлемым, не все посетители данного заведения достигли 18 лет, да и не каждый курит , а приходит только поиграть . За это минус, курите, дымите на улице . Администратор зала играет за общими пк, минута или секунда не важно, просит подождать что бы он разрешил свои вопросы в игре . По наличию игр не в курсе что и где установлено на пк. Нужны было скоротать пару часов, пришлось пойти в ближайшую кофейню .
Жаль что хорошее место испортилось(((
Часто приходил играть с друзьями в плойку. Они ввели удобную функцию бронирования, но система не доработана. Были 17.10.2023, бронировали на 23:45, мы задержались на 10 минут. Пока нам активировали, подключили прошло минут 5. Дальше выяснилось, один джостик очень сильно лагал, и на обоих джостиках не были резинки на стиках. Подошел администратор, сказал что ничем не могу помочь. И сможет помочь только через, когда освободятся другие джостики, и то не факт что они освободятся. Было желание уйти, но смирились с этим. Но самое неприятное было то, что нам выключили плойку в 00:43. Разговоры с администратором не к чему не привели. Внятно нам ничего не объяснили. По факту мы оплатили плойку на час, но поиграли 40 минут. Никакой клиентоориентированности и сервиса.
Дохлые компы, даже в випке, микроскорости на инете.
В кратце - сел в випку на 3ч. Запустить кс2 и пубг не могу - висит обновление на 8Гб и 6Гб. В нормальных клубах такое иногда случается, но не проблема. Здесь - тупик. Скорость скачивания скачет в районе 30-60Мбит, 8Гб качать час. Через час скачивает, начинает ставить - комп дико тормозит, скорость записи на диск - смешные 500Кбайт, пишет, что ставить будет 9 часов, кошмар. Админ советует пересесть на другой комп. Пересаживаюсь, обновлений нигде нет, снова час качаю И ТО ЖЕ САМОЕ! Тупо слил деньги. Думаю, производительность в играх тоже ниже нормы, но я даже проверить не смог!
Очень потрясающей комп клуб после некоторых просто небо и земля, всегда отличная температура и всегда чисто и класивр
Отдельное спасибо спасибо админк саша(дневной) всё объяснил и показал
Очень крутой пк клуб, никаких минусов нету, хороший админ, очень мощные компы, удобные места, работает 24 часа, можно бронировать заранее! Вобщем круто
Клуб чистый, тихий, но непонятна система с промокодами, если управы спят, значит средства начислят только когда они проснутся, и неважно что написано в рекламном постере при получении промокода на сайте. Железо не смотрел, но в целом визуально вроде не плохо
Плюсы- 1)низкая цена за 1 час игры - 100-120 рублей
2) комфортная и уютная атмосфера
3) добрые администраторы, которые помогут в случае какой то ошибки
4)удобные качественные Девайсы
Минусы - их нет
Отличное место, всегда есть свободные места, цены ниже чем у конкурентов, наушники топ ничего не слышно что происходит вокруг только игра, при возникновении проблем все решается
Так было примерно месяца два. На данный момент это ужасное место, звонить и бронировать места, ответа ждать час, придти за компы которые не работают, игры кроме КС и доты не обновлены, сидеть и ждать за оплаченное тобой время это отдельное удовольствие, а когда по итогу спустя час настроек все может не помочь, некоторые админы не выполняют свою работу, просто сидят играют, деньги не возвращают,
админы всегда стараются сделать лучше для клиента, а сайбер икс это лучший кибер клуб в городе электросталь, здесь самые лучшие клипы и гарнитура, а так же самые лучшие и привлекательные цены
Клуб в целом отличный, хороший персонал, приятное рабочее/игровое место, персонал вежливый. Цены тоже очень приемлимые!
Одно огорчает, что приходиться запускать и устанавливать игры, в которые хочешь поиграть, а это отнимает время( НО в целом всё замечательно
Вежливый персонал и хорошие компы. Находится в очень удобном месте. Цены не дорогие и еще можно залутать пару часиков за подписку на компании людей с кем они сотрудничают;)
Show business's response
Е
Егор
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Здравствуйте.
Само место не плохое, нормальные компы, даже есть туалет. На этом плюсы заканчиваются. Точнее, эти плюсы перекрывают админы, которым вообще пофиг на посетителей. Вот просто пример: я в какие-то дни ждал админов у стойки по 10,15 а то и 30 минут. Вы серьезно? Самое что интересное, когда я любезно ждал админа у его рабочего места, он в это время сидел в 5 метрах в игровой зоне и играл в компьютер. И за все 30 минут он даже не поднял глаза чтобы посмотреть, все ли нормально с его рабочим местом, там вообще-то касса стоит. И только после того как к нему подошел какой-то его друг и сказал, что там вообще-то тебя ждут, он только тогда встал и подошел к стойке с абсолютно нормальным видом, как будто так и должно быть. Я не против, доиграй свою катку и подойди. Но даже не извинился, я уже молчу об какой-то компенсации по типу лишнего дополнительного часа к игре за счет клуба. Ну серьезно, хоть разворачивайся и уходи. Хотя, справедливости ради, стоит сказать, что один из админов, когда баганул интернет, накинул лишний час игры посетителям. Правда это было один раз на моей памяти, а ожидания админов у стойки происходит почти каждый раз когда прихожу в клуб.
Заранее отвечу на вопрос организации о том "когда и в какое время это было, мы обязательно разберемся" Да вы просто запись камер включите, и посмотрите как у вас протекает рабочий процесс"
Спасибо.
Посещаю данный клуб уже больше года. На некоторых компах имеются свои проблемы, которые почему т не решаются. А также в последнее время часто замечаются падения по пингу в играх..
Хороший компьютерный клуб, с офигенными комплектующими, с огромным ФПСом и прекрасным персоналом, отдельно хотелось бы сказать про Павла и Сергея, два прекрасных Администратора которые выполняют свою рабочую задачу, в любых казусных моментах они мне помогали и исправляли проблемы в случае их проявлений.
Админам 5/5
Компам 5/5
Туалет 5/5
Еде и бару 5/5
Советую клуб!
Не знаю почему высокие оценки..
Само по себе место простое, аккуратное, есть даже туалет в помещении, на этом из плюсов все. Компы лагают, цены выше чем у конкурентов, про администратора вообще молчу, отвечал невежливо, как будто его всё задолбало, осадочек остался..
Удобный компьютерный клуб , качественные сборки компьютеров, вежливый персонал,отдельное место для перекуса, температура комфортная даже когда много людей
Хороший админ, компы мощные ПК клуб хороший, очень приятно туда ходить
Show business's response
Ликой
Level 6 Local Expert
March 27
Просто ужасно, с недавнего времени я часто посещаю компы, и успел много посмотреть, но хуже этого просто не было, администратор где-то сидит играет, во время игры орёт матом на половину клуба, кнопки перебиндили в самой системе
Самое ужасное, что я видел