В приложении CyberX показывает наличие свободных компьютеров. Бронь через приложение невозможна, т.к. нет онлайн оплаты - ок. Звоню админу, чтобы забронировать эти компьютеры и тут начинается. Админ говорит что у них не вяжется фактически занятые и свободные компьютеры с приложением - допустим. (Хотя в Ростове с этим проблем нет никаких). Говорю что хочу забронировать, на что мне админ говорит, что у него сидят люди за этими компами уже (время в данный момент 18:51, я бронирую на 21:00) и что у них оплачен пакет, но возможно они будут продлевать (а возможно и нет) - поэтому он не знает будет ли свободен комп на 21:00. Еще раз: комп на 21:00 не оплачен, но админ гадает, продлит ли клиент или не продлит. Че за бред?) сказал приходите лично и смотрите наличие свободных компьютеров - это вообще смех. Говорит я же не выгоню людей которые сидят за компом (которые может и не продлят, еще раз повторюсь - это время не оплачено). Стал приводить пример с бронью в ресторане/кафе - бестолку. Админ полный камень. Хозяин, если читаешь отзывы и хочешь чтобы у тебя был нормальный сервис, чтобы бизнес нормально работал - проведи обучение с админами, банальное общение и обслуживание это залог 50% лояльности клиентов. Ну а я в данные клуб в Таганроге больше никогда не приду. Спасибо
Звонила в 18:33, просила забронировать 2 места в мидле в 10 часов. Сказали прийти пораньше, тк надо скачать игры (очень странно, почему админы не могут этим заняться до 10?). Приходим в 21:40+-. Говорю, что звонила, места забронированы. Администратор говорит, что разговаривал с нами не он, и что никакой брони нет, сейчас все занято. Насчёт випа почему-то оба администратора знали, что там все забронировано до утра, а на нашу бронь решили положить болт. Я начала спрашивать о прошлом администраторе, но тот, который сидел напротив нас абсолютно был не заинтересован в решении ситуации, сказал, что тот больше не на смене. И что нам делать, спрашивается? Мы за эти 2.5 часа могли тогда уже в другое место зайти. В общем очень странно, неклиентоориентированно. Руководство, проговорите, пожалуйста, с сотрудниками, что нужно и не нужно делать, а админам же - держите связь с теми, кому вы сдаёте смену!! В общем, 1 балл🫠
Был сегодня с Кентом, который не имеет ПК, остался доволен, успел погонять матчмейкинг и на паблике yooma.su сидели в випке, так как в общем много орущих школьников, поэтому предпочли випку, про гарнитуру немного потратил времени на настройку КС под себя и подключение гарнитуры, что по поводу клавы и мышки, то с этим всё прекрасно, клавиши не стерты, мышка прекрасно, я на своей такое никогда не мог поставить из-за более дешёвого сенсора, клуб лучше, чем Versus или Legion на РП. Рекомендую.
Один из лучших клубов Таганрога, всё идеально чисто, всё работает исправно в отличии от собрата через дорогу, наценка на хавчик минимальная, админы хорошие
Трудно поставить даже одну звезду отвратительно отношение администраторов, сделали бронь на 21:30 заранее так как узнали что игры не обновлены, потратили время на дорогу до клуба, в итоге администраторы поменялись и сказали что нету никакой брони и все занято, так же администратор который был на смене никакой помощи в решении данной ситуации не обеспечил, крайне отвратительно место, не рекомендую.
Недавно посещал клуб и остался не доволен, взял пакет на 3 часа из которых 40 минут ждал пока скачается полтора гигабайта обновления игры.... С девайсами вообще отдельная беда, клавиши на клавиатурах стёрты и если ты не знаешь раскладку наизусть, то ты не сможешь печатать на данных клавиатурах, потому что клавиши прозрачные. Казалось бы что на этом отзыв должен закончиться, но нет, на мышках глючат колесики и при обращении к администратору клуба с ошибкой вам смотрят в лицо и молчат, намекая что ему плевать и чтобы я шел дальше за свой компьютер. Отношение администрации к своей работе максимально убогое, советую лучше сходить в другой клуб и остаться довольным после посещения. Не так давно был в компьютерном клубе Legion и остался очень доволен после посещения, все аккуратно, чисто и красиво и при образом с какой то ошибкой или проблемой вам сразу помогут устранить эту проблему, чтобы вы остались с исправленным компьютером и были довольны игрой в клубе
В целом норм, но за пк никто не следит, кроме нескольких онлайн игр ничего нет, да и некоторые из них не везде обновлены, хотя персонал очень вежливый и отзывчивый!
Клуб хороший, но частые траблы с компами, то не открывает игру, то ничего не грузит, но , к счастью, если возникли проблемы вам их решат.
пришли с подругой поиграть на час, у нее не грузил комп игры, я, понятное дело, не играла, ждала ее
нам бесплатно продлили сессию обеим.
также клавы старые, буквы стерты, наушники очень широкие...(
Компы уставшие, бронировал вип место на 2 компа рядом, что бы поиграть с другом, а по факту нас рассадили через 3 компа друг от друга, потому, что на одном звука не было, на другом изображение пропадало, короче вип место одно название
Очень мило наблюдать за тем как удаляют отзывы) правда глаза видимо колит! И лишь после этого уже можно понять что представляет из себя данный клуб с «наигранными» отзывами.
Продолжим по поводу работы:
1. Запрос паспорта - вроде все верно, тем более приходя ночью, однако, либо все администраторы запрашивают, либо никто. Не приятные ощущения- прийти 10 раз без паспорта и никаких проблем, а потом у тебя его запросят, чуть ли не носом тыкнув как маленького ребенка в правила, которые ранее никто не показывал
2. Вип компьютер - большинство популярных игр либо просто не скачены в принципе, либо не обновлены с года так 10 и когда ты скачиваешь их через официальный источник, они по итогу вылетают при том, что загружаются около часа, а далее требуется запрос самого компьютера, и после перезагрузки - данная игра просто удаляется 🤡
3. Насчет автоматического удаления игры - все бы ничего, ведь действительно можно закачать не понятно что, но разве так сложно проверить в ручную 5 вип компьютеров? Элементарно просмотреть загрузки
Никаких положительных эмоций, лишь испорченное настроение и выкинутые на ветер деньги, не советую!
В вип комнате душно и очень жарко. Клавиатура почти каждая с вырваными клавишами, пк нормальные, но майнкрафт лагает если много игроков.
Также забыл добавить что клавиатуры очень грязные, при слабом освещении этого не видно, но если вы посмотрите при включенном свете, весьма удивитесь.
Так что если прийти в свитере сюда, то выйдете вероятно всего мокрыми, но это если с вип комнаты, в стандарте не так душно.
Администрация постоянно говорит по телефону, вообще не отзывчивая! Зашел в вип комнату клавиатура вот такая, а микрофон вообще не работал, пересадили на другое место а там слава богу все работает но убито просто жесть как сильно половина кнопок стёрто до неузнаваемости и наушники(душки) и напоминаю это вип комната
Компы мощные, моник 144hz,гарнитура клавиатура и мышь очень понравились ничего лишнего просто качественные аксессуары от Logitech. Цены нормальные как и везде,а может и дешевле.
Крутой клуб, хорошая администрация , мощные пк, хожу частенько с друзьями)
Цены кстати шикос, вообще не кусаются)
З.Ы если к вам приехали родственники и вы хотите на ночь залипнуть поиграть , то это самое оно))
Мне нравится это кз я там бываю но не часто мне больше нравится в випке сидеть там хорошо что ещё можно сказать афигенная кз всем советую зайти посмотреть 💪
Место приличное, из заведений Таганрога, где я был, но вы серьезно?! В випке компы лагают!! До такой степени, что приходится пересаживаться за другой, в чем тогда смысл? И очень душно, кстати, из-за этого находится там тяжело, особенно, если долго сидеть( все там же в випке), надо следить за железом