Расположены удобно, проезжая, можно заехать на легкий ремонт. Чувствуются профессионалы. Однако, во второй раз подряд при замене проколотой камеры не внимательно осмотрел покрышку, в которой остался кусок стекла. В результате 1000 руб. на ветер…
Хороший сервис. Не знаю с чем связаны отрицательные отзывы, но мне сделали все сразу и хорошо. Настраивали новый велосипед. Дали пару советов. Цены нормальные . Люди занимаются своим делом.
Зашел в магазин поинтересоваться наличием переходника для нипеля, чтобы накачать колесо автомобильным насосом. Был встречен высокомерной лекцией о том, что такие переходники можно найти только на алиэкспрессе и что они ТАКИМ не торгуют и что нормальные велосипедисты этим не пользуются. Судя по вышеотмеченным отзывам, тут так всегда. Ну и ладно, доеду до Сокольников, там есть примерно все для великов.
Я хочу изменить своё мнение у этого сервиса хороший персонал но ужасно чинят велосипеды иза этого мне несколько раз за лето пришлось ходить и ченить камеру
Ремонтом вроде бы занимаются, но явно не имеют желания, поскольку один раз сказали, что очередь чуть ли не на неделю вперёд, в другой раз - поскольку нет запчастей - тормозных колодок стандартного размера. Никакой заинтересованности к клиентам.
Ехал по ленинскому проколол колесо нашёл по карте это место и они отказали мне залатать камеру я в шоке! Говорит «у нас нет срочного ремонта, через 2 дня будет готово» просто в шоке))) ужасный сервис из всех которые встречал 💩
8
1
С
Сергей Трошин
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Катал на районе, подспуспустило колесо. Обратился в этот магазин/мастерскую с просьбой подкачать, так как не взял насос с собой. Надо сказать что на двери у них написано, что срочного ремонта нет. Но я не ожидал что велосипедист велосипедисту может отказать в помощи… За стойкой в возрасте мужчина, обозначил себя собственником и также свою позицию как собственника: что велосипедистов без насоса вообще за людей не считает, он же бывалый велогонщик и в магазине специально продаёт только супердорогие брендовые вещие, чтобы всякие нищеброды и всякие курьеры не одолевали… Логика вроде есть в этом, но мы все-таки в Новых Черемушках а не на Тур-де-Франс. Надо спуститься как-то с небес на землю, бизнес днверсифиуировать, с клиентами быть по вежливей. В итоге докатил до Триал-спорта на Вавилова, колёса подкачали без проблем
25 июня 2020 года хотел отремотировать велосипед ребенку, встретил мастер среднего возраста на говорил всяких глупостей , что велосипед не лучшего качества и все имеющиеся неисправности должны быть на данном велосипеде, и они не подлежат ремонту.Решил сьездить в Ультраспорт на Варшавке там специалисты все посмотрели все исправили за что им большое спасибо а данному магазину и его работнику👎👎👎👎👎
Заезжал пару раз, но дал себе зарок больше не заезжать. Просто если, что надо- говорю что беру и уезжаю, и то как то забыл сказать, что ниппель на камере атомобильный, чуть не продали ниппель песто и сказали, что это я должен им напомнить и обратно бы не поменяли. Жлобский магазин с неприятными людьми.
7
F
frostwind
Level 9 Local Expert
July 22, 2020
Не ходите туда, там хамьё и жлобьё работает. Абсолютная правда, что если вы не профи, на вас посмотрят как на мусор. Если у вас нет шоссера на раме Pinarello, De Rosa или Colnago (другие итальянские рамы не котируются), на вас посмотрят как на мусор. И даже если вы ездите на оборудовании Campagnolo (!), на вас посмотрят как на мусор, потому что они торгуют только Sram и Shimano. Я лично удостоился такого отношения по трём вышеперечисленным причинам, а также потому, что имел совесть интересоваться, есть ли в этом магазине переходник для для ниппеля, чтобы накачать колесо автомобильным насосом.
18
П
Пользователь
Level 8 Local Expert
March 24, 2021
Отличный сервис! Работают профессионалы, все понравилось. Можно получить квалифицированную консультацию.
Достаточно пренебрежительное отношение к посетителям. Если вы не профессиональный спортсмен, с вами будут разговаривать с высока, всем видом показывая, что случайных покупателей тут не ждут
Соглашусь с предыдущими комментаторами. Сервис просто отвратительный. Катался рядом и услышал скрип непонятный в районе заднего колеса, решил заехать чтоб разобрались что и как.. В итоге человек за несколько метров за стойкой, не подходя к велосипеду, "увидел", что дело в цепи.. после всё таки подошел, сказал что ещё колесо шатается и потащил без разговоров в мастерскую, на что я возразил, что дело явно не в этих "мастерски увиденных проблемах" и что человек просто хочет поиметь денег за ненужную работу.. в ответ товарищ сказал, что мол "я тут великий мастер спорта, а ты вообще не шаришь, я тебя не буду обслуживать и вообще вышел вон.. " о__О Не знаю на чём держится этот горе-сервис ЧСВшный, но ничего подобного я ещё не встречал.. Кстати, проблема всё таки была в недотянутых спицах :)
Профмагазин для профдеформированных велосипедистов. Немноголюдно совсем, но очень крутые велики и все рядом стоящее.
3
3
A
Anonymous review
May 4, 2018
Короче, послали меня, не узнав даже зачем я к ним с велосипедом........ потому что у них очень много заказов.......
А мне нужно было поменять цепь. После секундного замешательства я спросила и купила цепь, но осадок остался..........
Да, приходится констатировать что контора жуликоватая. По телефону обозначена одна цена ремонта, а на месте цена выросла более чем в 3 раза со ссылкой на "убитое" состояние аппарата. Кроме того предложены комплектующие в 2-3 раза дороже магазинной цены.
по состоянию на весну 2017 прекратили заниматься "обычными" велосипедами. Теперь работают только с профессиональными шоссейниками. Не имют в запасе даже спиц для колеса, говорят, что у них все карбоновое. Обращаться бесполезно.
Ужасный сервис!
Привёз велосипед в ремонт, так мало того, что сказали, что таким "старьём" не занимаемся (старьё - это Merida S3000), так ещё и обхаяли, типа что вы припёрлись со своим велосипедом, мы тут другого класса велосипедами занимаемся, вот чиним за миллион рублей. И это говорил не рядовой сотрудник, а очевидно, руководитель - с лоснящимся упитанным лицом.
Какое это отношение к клиентам? Не рекомендую ни в коем случае!