Заказал 3 февраля на форд фокус3. Полный комплект механизма поддержки поясницы, оплатил на карту. Естественно ни чека ни трек номера .(хотя обещали до оплаты),
Далее динамили до июня. Обещали от40-60 дней максимум, прошло 122 дня и о чудо, пришла посылка но только ручка ни какого механизма и нет. После на звонки перестали отвечать. Сообщения в ватсапе не читают на почте тоже . Итог вернул им этот товар. на возврат денег даже не расчитываю. не советую данную контору . Ладно заказ на 2512 р., а если бы за 200к был бы, или за миллион то всё… так что прежде чем отправить хз кому деньги, подумайте, а есть ли гарантии того, что вас не обманут …
В 2023-м году у меня сломался блок комфорта на Ниссан, обзвонила весь Санкт-Петербург вообще посмотрели все по ближайшим округам и даже в Белоруссии. И в Санкт-Петербурге замечательный человек спасибо ему, рассказал мне про эту компанию, я туда позвонила, мне перезвонили сразу практически, далее мы общались по WhatsApp, деталь шла около трёх месяцев, но меня это устроило, потому что деталь была в два раза Дешевле. Все было чётко и ясно, на все вопросы отвечали, перевод был сразу и 100%, меня это не смутило, потому что рейтинг и отзывы хорошие. Да и вариантов у меня не было. Все было доставлено, всё оригинальное, все подошло. Сейчас вот опять буду к ним обращаться.
A
Anonymous review
July 26
Заказал клапанную крышку на короллу 23 мая. Сроки доставки были оговорены заранее 30-60 дней. Заказ оплатил заранее. Спустя 62 дня решил узнать, что с моей запчастью. Как выяснилось мой товар попал под санкции (о которых было известно еще до заказа, однако продавец решил не уточнять, что не уверен, что воообще сможет привезти товар). После чего продавец сказал, что понадобится ждать до сентября, а на следующий день заявил, что вообще не сможет доставить мой заказ.
Как итог впустую прождал 2 месяца, продавец даже не извинился, единственное, что они сделали вовремя это возврат денежных средств.
Не рекомендую заказывать у них запчасти. Они не способны нести ответственность по своим обязательствам и считают, что они при этом правы.
Заказываю запчасти не в первый раз, всё устраивает - ответственные, контактные сотрудники, общение через ватсап и в приложении Дром-База. Заявленные сроки поставки соблюдаются (последний заказ привезли четко через 40 дней, при первоначальных 45-60). В общем - молодцы, рекомендую. Пять звезд.
Я из другого города, Санкт-Петербурга. У ребят была самая привлекательная цена, но позиция была под заказ и срок ожидания 1.5 - 2 месяца. Все таки вещь везется из другой страны, и поэтому это нормальная ситуация. Особо ничего не смущало, даже полная предоплата, т.к. слышал о ребятах от кости холидэя, от других Владивостокских ребят. Итоговые сроки вышли 2.5 месяца. Спасибо ребятам, если все останется таким же привлекательным, то буду продолжать заказывать!
Ребята молодцы. В нынешние времена начались проблемы, особенно когда машина у тебя свежая.
Заказывал к них запчасти. Смущало что оплата 100%, но ... всё отлично.
Офис очень скромный, ребята просто делают работу. По ушам не ездили, что "проблем нет, привезём за 3 недели", всё по честному, сразу предупредили, что проблемы могут быть и сроки от 2 до 3 месяцев.
Заказывал резиновый коврик в багажник, было это начало октября 2023 года, сотрудники огласили сроки в районе 2-х недель по доставке! Подошло дело к оплате, смутило то, что оплата может быть произведена только переводом, ну да ладно! Спустя две недели, не имея никакой информации о статусе заказа, я начал звонить в офис данной организации, на что они мне моментально дали понимание, с обратной связью у них беда конкретная!
Ни брать трубку от меня, не перезванивать они и не собирались, в общем оставалось только ждать.
Спустя 8 дней после оплаты, они мне написали, что ваш заказ прибыл на склад (Москва) и в ближайшие дни он будет отправлен « только отправлен ». Самое интересное началось, что после прибытия моего заказа на склад в Москву, эти горе менеджеры меня обрадовали тем, что за доставку платит заказчик, о чём я услышал впервые. Ну да ладно, сказал я им привезите мне уже его, я и доставку оплачу! Далее они начали советовать мне транспортную компанию Сдек, через которую без обрешётки отправить не получится, а стоимость обрешётки составляла чуть более 7000₽, а это было более половины стоимости моего заказа)
В общем решили пробовать отправить другой транспортной компанией и выбрали Пэк, на что мне менеджеры сказали созванивайтесь сами с транспортной и согласовывайте доставку и упаковку.
Хорошо, я созвонился и решил все эти вопросы, но когда приехал курьер за забором заказа, эти лунтики вместо моего ковра отдали что-то другое курьеру! В общем практически неделю я отслеживал на сайте ТК чужой заказ под моим якобы трек номером. В общем когда эта мрачная правда стала явью, я снова начал созваниваться с курьером уже ТК Энергия и согласовывать забор груза очередной раз, на что мне в транспортной сказали, что упаковку груза вправе согласовывать только отправитель, но ни как не заказчик, тогда я попросил менеджеров с фуникулёра связаться с отправителем с Москвы и дать установку курьеру упаковать коврик просто в картон, на что менеджеры ответили согласием!
В общем итог таков, заказ я получил через 1 месяц и 12 дней после момента оплаты, когда получил коврик на транспортной, он не был никак упакован, только в заводском целофане и с наличием повреждений, появившихся в процессе доставки, итог всего приключения таков, я заплатил ещё за доставку 1900₽, за доставку которую я узнал уже в процессе, а не сразу меня оповестили, что я должен буду за неё платить и стал обладателем повреждённого ковра!!!
Поставщика этого не рекомендую, так как персонал безответственный, рабочая схема у них на низком уровне.
Выбирайте проверенных и ответственных поставщиков…..!
Заказывал торсион для хайлюкса ребята молодцы все сделали на высшем уровне ! И цены у них были лучше всех ! Спасибо хороших продаж вам и процветания !!!
Отличная компания,всё быстро и качественно.Молодцы ребята!!!
Хотите качественную оригинальную деталь,добро пожаловать к ним.Если бы не санкции то было бы вообще на 200% быстрей
Не первый раз покупаю звпчасти .О компании только самые положительные эмоции. Всегда на связи.Мой критерий при выборе- оригинальность и цена. Фуникулёр 👍
Хорошая компания! Заказывал обшивку салона на новый Эклипс Кросс, срок поставки был немалый, 1,5-2 месяца, прямиком из Японии. Привезли как обещали, +/- пару дней, некритично, я считаю. Всё в целости и сохранности. Благодарю за помощь, успехов в работе!
Заказывали деталь на Тойоту со сроком доставки под 60 дней. Все пришло в обещанные сроки, в отличие от предыдущих "поставщиков", которые брались за доставку, но так и не смогли выполнить заказ. Спасибо!
Заказывал топливный бак и топливные трубки на suzuki swift 1999 года, шли с июня месяца, но дошли все же. Сроки доставки были большими, как я понял, из-за санкций в основном. Связь поддерживают. Не обманули👍
Заказывал подкрылок, пришел новенький, целенький, ребята в сроки уложились, обратную связь держали, в дальнейшем обращаться буду, в планах бампер поменять, так что рекомендую.
Заказал привод на хариер MHU38 ,когда пришел на Сахалин оказался от другого кузова , мало того что время 2 месяца потерял еще и за доставку не оплатили(хотя их вина что не ту запчасть отправили) Ответ был попробуйте этот привод поставить, мы все верно отправили). Хотя ребята которые занимаются приводами все в один голос говорят что на этот кузов другие не подходят.