Еда: 2,5/5
Сервис: 2,5/5
Атмосфера: 3/5
Интерьер: 4/5
Первое впечатление не плохое, относительно, новое заведение, всё чисто, красиво.
А вот дальше обслуживание пошло по наклонной. Расположившись за двухместным круглым столиком, официантки, их в зале было двое, ни одна не удосужилась подойти к нам и дать меню. Некоторый промежуток времени они подходили к соседним столикам обслуживая и убирая с них, но заметит что пришли новые посетители и ждут меню увы это не в их компетенции. Вы скажете можно же позвать и попросить меня. Извините, но при входе в кафе они нас прекрасно видели и это их работа, сразу подойти к столику и предоставить меню.
Мы стойко ждали из приличия, но после уже второго НОВОГО столика прешедших посетителей, я не выдержала и попросила меню. И аллилуйя, через пару минут в наших руках меню.
Если б я пришла в кафе просто посидеть под кондеем и залипнуть с бесплатным вай-фаем, а его в кафе нет, то выбрала бы другое место.
Выбор пал на круассан с Ростбифом и Цезарь, кофе раф-лаванда и смузи шпинат.
Напитки попросили первыми, т.к. в выходной день кухня загружена и сказали заказ придётся ждать. Так хотя бы ожидание скоротаем напитками, которые тоже делались не быстро.
Раф посредственный Нескафе, реально, даже по запаху, старый добрый Нескафе начало 2000-х годов из жестяной банки. Ну или цикорий.
Смузи шпинат с привкусом сильно разбавленного апельсинового сока (чисто догадка), при добавлении сахара только раскрылся вкус жидкой составляющей, и то отдалённо напоминает вкус средства для мытья посуды. Увы, состава в меню нет, большой минус.
Круассан с Ростбифом.
Сдобный вкусный круассан, пожалуй единственное достоинство, никакое мясо, вообще, пришлось солить и перчить. Кстати солонка была пуста, брала с соседнего стола. Лист салата, три ломтика огурца и одно черри. Посредственный соус, который соусом не назовешь, три капли бальзамика и пару зёрен горчицы. :/
Цезарь круассан ела не я, но и восторга у подруги он не вызвал.
Стоит в кафе как-то распределить время и очередь заказов. Если гость был третьим, он и должен по чеку заказа получить своё блюдо ТРЕТЬИМ, а не пятым или шестым.
У нас так и было. Уже третий столик после нас во всю уплетал горячую пасту, в то время пока мы цедим напитки в ожидании круассанов.
Заказы должны идти один за другим, и это не зависит от быстроты приготовления блюд.
Круассан должен собираться в течение минут, как в Сабвее.
Хотите сказать мы ждали пока круассан с печется, то чушь это всё, он был холодный. И раз это кафе рекомендует себя как круассанная, то они должны быть всегда готовы маленькой партией, а в час-пик загрузки и подавно.
Теперь понятно почему все заказывали пасту, её готовить поварам оказалось проще, кинул макарошки в кипяток, залил готовым соусом и вуаля, блюдо к столу.
Рекомендую завтракать в данном заведении! Если хотите чтобы это было ваше лучшее утро в жизни - Берем Сендвич с лососем ( Он просто неральный!) добавляем туда круассан , дополняем ЛУЧИМ кофе в горде Флейт Вайт. Вы получите гастрономический восторг!!!
1
1
Show business's response
Юля Володькова
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Отличное кафе. Атмосфера уютная, кухня вкусная, персонал всегда вежливый, цены радуют. Прихожу сюда частенько.
Тихий ужас! Безумно хотелось покушать вкусно и отдохнуть в приятной обстановке, вместо этого, официант врет с временем ожидания, через 20 минут ожидания заказа, нас радуют тем, что блюдо даже не начинали готовить!!! То есть ждать ещё столько же, если не больше)) официант не умеет работать с терминалом и мы долго не могли рассчитаться!!! Ужасно! Никому не советую и больше не буду посещать. Никто никак не постарался сгладить ситуацию. Жаль нельзя поставить -1 или -5 звезд 🤡
Приятный интерьер, отличная кухня и обслуживание! Паста альденте, правильные приборы, эспрессо подают с водой (как и должно быть, но в большинстве ресторанов это игнорируют). Интересное меню сытных и сладких круассанов. Учитывая, что в Волгограде мы в гостях из Москвы, такого шикарного соотношения качества и цен вообще не ожидали. Место - супер! Официантка Анна особенно приятна.
Обожаю этот ресторан, меня уже официанты узнают)
UPD:
Меняю оценку с пяти до двух, очень любил этот ресторан, вкусная еда и низкие цены, одно время в этот ресторан я ходил каждый день, десятки тысяч рублей потрачены без какого либо сожаления.. но сейчас приходить сюда больше пытка чем удовольствие, официанты сидят за стойкой ресепшена, и выходят только лишь для того что бы выдать заказ гостю, сижу. Уже 15 минут и жду пока примут мой заказ! 10 утра, посетителей нету, я как дурак сижу и жду пока кто либо соизволит принять мой заказ!
Какое замечательное заведение 🔥Отлично посидели и отдохнули с подругой )Паста с копченой курочкой очень вкусная,круассан с мороженным -это просто пушка 💥коктейль «арбузная малина» ну очень вкусный ,в следующий раз обязательно закажу его снова 🔥Всем советую это заведение 🔥
Пришли компанией поесть в завидение, 15.08.24. В 22:14 меню маленькое, практически всё оказалось в стоп листе без причины почему, хотя ходим часто сюда, получиши только одно разочарование
Если хотите попробовать самые вкусные завтраки в своей жизни то вам только в Давинчи😋
Отдельно ещё хочется поблагодарить за обслуживание девчонки умнички приветливые ,вежливые однозначно лучшее заведение на берегу Волги и обязательно возьмите с собой кофе для прогулки латте на кокосовом молоке оболденно🫶💯
Отличное место. Достаточное тихое. Немного посадочных мест, но это не минус, а плюс. А самое большое достоинство - недорого и оооочеень вкусно😍 Круасаны просто бомба, это фишка данного заведения. Дизайн тоже на высоте!
Сервис пойдет ,официант Диана хорошо знает меню ,сориентировала и подсказала. Рваное ,потрепанное меню ,что сразу бросается в глаза .
По кухне - паста отличная , прям вау . Круассан не зацепил . Сухая сверху булочка и не сытный . Салат лосось , по идее лосось должен быть вкусный,свежий , так как называется салат лосось , но по качеству не очень ,потому что чувствуется , что лосось разморожен и безвкусный . Должен быть свежемороженый .
Вино классика ,его не испортить .
Не попрощались на выходе.
Заказывали 4 кофе, ожидали 25м, а нам сказали 10, сказать, что много было людей-нет
Бармены не подписывают стаканы, при этом не запоминают, где какое кофе и с чем оно
Так же по приему заказа, стояли первые в очереди и стояли долго
Кофе отдали теплым, 2 из 4 были ужасными!
Если честно,совсем не понравилось. Заказали пасту,она совсем не вкусная. Коктейль тоже ужасный,такие плохие блюда нигде ещё не ели. Только круассан с шоколадом хороший был, за него 3 звезды ставлю. Интерьер хороший,официантка так себе попалась, заказ не повторила и т.д. Вобщем, 3 звезды объективная оценка я считаю
Прогуливаюсь по Аллее Героев с семьей мы по пути купили бутылку лимонада и решили зайти и пообедать в очередной раз в данное кафе.
Я был с женой и двумя дочерьми. Мы зашли в кафе и сели за свой Любимый столик. К нам подошла официантка Л. и любезно приняла заказ. Заказ состоял из следующих блюд: круассан Цезарь, салат Цезарь с курицей, паста с морепродуктами, круассан Прошутто, паста с баклажанами, какао с маршмеллоу, лимонад пряный Цитрус, кофе Раф классический. После официант спросила нужно ли нам что-то ещё. Мы любезно попросили стаканы по лимонад, который у нас имелся с собой и сразу это проговорили. Но девушка сказала, что она не сможет принести стаканы под свой напиток, объяснив это тем что поливка заведения не позволяет распитие напитков принесённых с собой.
Я ей сказал, что если нам не позволят выпить лимонад мы откажемся от заказа и уйдём. Девушка сказала, что в случае если они увидят что мы распиваем лимонад нас заставят поставить его администратору на стойку и позволят забрать только когда мы будем покидать ресторан. Девушка дерзила и потеряла все границы.
Понимая, что стаканы нам не принесут я попросил принести стакан воды для того, чтобы запить таблетку. Девушка приняла эту просьбу и удалилась. Спустя некоторое время начали подавать напитки и горячие блюда, которые мы заказали. Но стакан воды так и не принесли.
Позднее когда выносили одно из последних блюд я поинтересовался принесут ли мне стакан воды или нет. На что девушка ответила мол мы что не понимаем зачем Вам стакан воды, чтобы Вы налили туда свой лимонад. Я ответил ей, что да и для этого тоже. Но девушка теперь сказала, что у них нет фильтрованной воды в заведении и предложила купить на выбор негазированную или газированную бутилированную воду на выбор. Здесь я ее предупредил, что буду вынужден оставить отзыв негативный отзыв, но ее это не беспокоило.
Ни одно заведение не имеет права отказать в стакане воды для приёма лекарства. Это называется хамство и неклиенториентированнсоть. Мы сделали заказ почти на 3000 рублей и могли как обычно заказать дополнительно десерты и чай дополнительно, но настроение было мягко говоря испорчено.
Если бы я знал, что мне так и не принесут стакан воды, а в последствии ещё и нахамят, я бы не делал заказ и мы покинули бы заведение и сходили в другое.
А лимонад в последствии я все-таки выпил налив в его в пустой стакан из-под лимонада заказанного в кафе ранее. Таблетку также пришлось запивать лимонадом!
Чаевые в этот раз мы, конечно, не оставили и вряд ли зайдём сюда ещё раз. При расчёте девушку мы ещё раз поймали на вранье, задав ей вопрос, на какой воде варилась паста, которую мы заказывали. Внятного ответа мы так и не получили.
Подразумеваю, что в заведении фильтрованная вода все-таки имеется. В ином случае нас напоили и накормили пастой варёной в ржавой воде из-под крана при намеренно обманув, что принесут стакан воды, который так и не принесли.
Ситуация неоднозначная и вряд ли кафе Да Винчи сможет извлечь из неё пользу, а официанту Л., надеемся объяснят, что хамить и обманывать клиентов нехорошо. Клиент всегда прав даже когда официанту может быть очевидно, что он не прав.
Ситуации бывают разными. Сладкий лимонад мне нужен был, чтобы повысить сахар и объяснять все каждому попавшемуся официанту я не обязан.
Кроме того добавлю, что сервис стал заметно хромать и по другим пунктам. Многие блюда по меня отсутствовали или не имели по факту всех заявленных в меню ингредиентов. Так, например, по факту в пасте из морепродуктов отсутствовали кальмары (официант об этом предупредила заранее, но заменить отставки кальмаров другими дополнительными ингредиентами, например, критиками отказалась), круассан был без груши в отличии от предыдущего раза.
И сезон только начинается. Расслабились. Отвратительный сервис, обман, враньё и хамство.
Интересное заведение, очень уютно) хорошие цены,но маленькие порции, такими особо не наешься) брали салат цезарь с креветками, чай и десерт (эклер). Очень приятные официанты)
Любим посещать данное место, но в этот раз это ужас какой-то. Заказали круассан « запечённое яблоко». Итог, нам подали это. Яблоки сырые, даже очистить не додумались. Второе, круассан с миндалем, даже им и не пахнет. Внутри тупо сахар и масло👍🏻
Решили написать в инстаграм данного заведения, наше сообщение тупо просмотрели и все. Никаких извинений и предложений. Абсолютное бездействие админа, это шок. Как можно так обращаться со своими клиентами?
Короче одну звезду вам, спасибо за « запечённое» яблоко