Dacartur
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
182 reviews
March 28, 2023
Приветливый персонал, который четко и продуктивно выполняет свою работу. Всегда чистые и исправные машины. На любой вкус и кошелёк. Всё четко объяснили,все условия. Обговорили маршрут. Оперативно подобрали авто, забронировали! Авто предоставили чистым полностью испавным, проблем не возникло. Всем советую👍
4
March 4, 2024
Огромный выбор авто, на любой вкус. Нормальные цены, суточный пробег не маленький, при дальних поездках нет никаких доп условий, суточный пробег так же не меняется. Вежливый персонал, вежливые администраторы горячей линии. Машины всегда чистые. Рекомендую. Обращался ни раз
1
October 4, 2023
Сервис на высоком уровне.
Утром доставили машину в аэропорт. Приемка машины быстрая, сотрудник вежливый. Автомобиль Genesis gv80 в идеальном состоянии. Машину отдал также в аэропорту. Чат поддержки оперативно решает все вопросы.
Определенно буду пользоваться еще их услугами.
5
December 11, 2024
Часто обращаюсь в данную компанию для аренды авто. Машины чистые, обслуженные!
November 8, 2023
Все прошло отлично, доступно объяснят что можно делать а что нет.
Главное перед полной эксплуатацией авто прочтите полностью договор, и проблем у вас точно не возникнет😉
Однозначно рекомендую
1
August 23, 2024
Все отлично, быстро понятно удобно, проблем не возникало. Брал оптиму на двое суток.
October 23, 2023
Попробовал в первый раз, немного произошла заминка с маркой автомобиля, но предложение было тоже достойное от менеджеров, так что всё отлично, если есть нужда в автомобиле на время , то естественно рекомендую))
1
July 18, 2022
Приветливый персонал , который четко и продуктивно выполняет свою работу . Правда расположение немного неудобное , кругов нужно намотать . В остальном остался доволен данной фирмой проката авто . Машинки свежие и катаются бодро . Потому остались только положительные эмоции . Могу добавить , что весь залог вернули , потому сами думайте , по поводу правдивости отзывов отрицательных
5
May 28, 2024
Добрый день. Брал Кио Рио на неделю. Доставили машину в аэропорт, забрали по адресу. Все быстро и точно. Отличная компания. Рекомендую.
1
May 19, 2024
Брал датсун. Машина в отличном состоянии, ничего не гремит, едет мягко, салон чистый, ничем не воняет. Цены приятные, обслуживание тоже. Все супер!
2
1
August 31, 2024
Двоякие чувства вызвала данная компания.
Позвонила уточнить о наличии свободных машин эконом-класса, на что мне ответили, что эконома сейчас нет, только от 5000р/сутки. Чуть позже написала в мессенджер, вдруг ситуация могла измениться и кто-то отказался. На что мне ничего не ответили сначала. Я возмутилась, только через полчаса мне ответили, что мы же мол общались уже по телефону и сказали вам, что свободных машин нет. И что дальше?! Это сервис называется? Так вы к клиентам относитесь? Тем более, сайт показал, что машины эконом-класса на необходимые даты имелись. Получается, вводите в заблуждение. Оператор очень грубо разговаривала, чем ещё больше вызвала негатив к компании.
Нашла номер телефона директора по развитию и написала в личные сообщения. И аллилуйя! Машина сразу же нашлась, типа, только что отказался клиент? Ну не чудо ли? Руководителю благодарность, к сожалению, не знаю ее имени, за чуткое отношение и быстрое решение вопроса. Кстати, заранее просила детское кресло.
Приехав в назначенный день, было ощущение, что я им должна денег, абсолютно полный игнор клиента, нет доброжелательного отношения к клиенту. Вроде, мол, че приехала, отвлекаешь от работы. Хотя я была единственным клиентом на тот момент в офисе.
Ну ок, при оплате говорят, что оплата наличными или переводом. Я говорю, мне сказали, можно по карте. Долго решали данный вопрос, сопротивлялись, но с недовольным выражением лица все таки отвели в какую-то комнатушку, где прошла оплата по карте с чеком.
Наконец дошли до машины, парень показал быстро, я на такой раньше не ездила, пришлось самой все изучать. Как оказалось, замок на передней правой двери не работает, нужно сначала закрывать изнутри. Про детское кресло забыли. Да и я сама забыла. Ладно, вспомнила через 5 минут, вернулась. Так они не знают, как его установить🤦🏻♀️. Боже, сама установила, как смогла. Кресло побитое жизнью и ребёнок стучался головой о крышу, тк высокое. Уехав из области, я обнаружила, что звуковой сигнал на руле не работает. Возвращаться уже было поздно, позвонила им, они сказали, такое иногда бывает. Ничего страшного🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Ехать срочно надо было, а другую машину сейчас бы уже не дали.
Ночью она начала моргать фарами постоянно без звуковой сигнализации.
В принципе, норм машина, терпимо на несколько дней. Хорошо, что с кондером.
Возвращаю машину, жду возврата. А парни даже не реагируют. Спрашиваю, они говорят, езжайте домой, вам в течение 3-х дней вернут 10тр. А почему не сейчас то? Машину я вернула сейчас, и деньги верните сейчас? Ну ок, деньги вернули через 3 дня. И то, после того, как снова написала директору по развитию. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Через месяц сама написала про возврат 2000р, иначе бы не вернули. Срок прошёл, пришлось напоминать. Воспользуюсь ли вашими услугами снова - вопрос. К вам приду, если других хороших вариантов не будет. Но решить вопросы конечно нужно. Иначе бизнес загнется. Кстати, за мойку берут 750р
June 18, 2024
Хорошая компания, автомобили отличные, все для клиента обслуживаемый персонал на 5+ советую всем.
2
April 14
Всё очень быстро, относительно недорого и качественно, а главное что работают люди🫡
January 11, 2024
Все качественно и понятно. Главное внимательно прочитать условия по оплате и условиям сдачи авто. Есть некоторые недоработки с расчетом и возвратом залога. А так все просто и понятно. В чате на все вопросы отвечают.
1
August 31, 2023
Был негативный опыт с арендой автомобилей в данной организации. Поэтому советовать не буду...
Брал в аренду два автомобиля ЛЕКСУС Gs 300 и Тайотау камри 55. Лексус бедняга еле живой, горит чек(сказали это нормально), мотор троит, тормоза скрепят, салон уставший с отломанным подлокотником. Отдал за него 7000 руб/сутки. Бизнес класс говорили они. Камри уже получше но заплатил 5500, скидку сделали 500 рублей. Хотя в Санкт-Петербурге такую машину снимал за 3800 руб/сутки.
Дальше проблемы начались с залогом. Забыли мне в срок отдать залог хотя я им напомнил и скинул реквизиты. Отдали на следующей день. Когда сдавал вторую машину так же забыли отдать залог и снова просят реквизиты. В итоге отдать не смогли говорят надо приехать и вернуть деньги на карту с которой производилась оплата, хотя с первой машиной не возникало вопроса и перевели. Я к ним приехал и они возвращают залог уже наличкой... Зачем приезжал непонятно... Наверное мне не повезло.
4
1
April 8, 2022
Лучший прокат в городе! Пользовался их услугами и от организации и как частное лицо. Всегда чистые и исправные машины. На любой вкус и кошелек. Всегда вежливые и дружелюбные сотрудники. Можно заказать доставку авто до места, можно сдать машину где вам удобно. Человеческие условия по оплате штрафов. Все на высшем уровне! Единственное, что я изменил бы - чтоб машина была с полным баком, меньше ломать голову, сколько нужно бензина залить, чтоб осталось плюс-минус уровень нужный. Рекомендую всем и буду пользоваться услугами в будущем!
6
June 16, 2024
Своеобразно расположен главный офис, вообще нет возможности прийти на этот "островок" пешком. А так всё нормально.
1
October 10, 2023
Иногда пользуюсь услугами данной организации. Проблем не возникало никогда. Договорились, приехал, забрал машину, уехал. Продлевал столько дней, сколько было нужно. Сервис отличный. С возвратом залога тоже проблем не было, иногда задерживали не денёк, но, не критично. Машины не усосаны, разнообразие автопарка имеется. Рекомендую!
1
October 25, 2022
Прекрасная и эффективная организация процесса аренды автомобилей, обоятельные, воспитанные и отзывчивые люди: оформление аренды авто, оплата и приём авто после эксплуатации - всё сделали качественно и быстро, с доброжелательностью!!! Огромное спасибо!
4
September 18, 2024
Отзывчевый персонал, все быстро и доступно. Беру не первый раз.
1
October 8, 2024
Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
Октябрь 2024 г.
Санкт-Петербург
1
December 5, 2023
Всем добрый день!
Машины получил быстро без провалочек в оговоренное время.
Эксплуатировал транспартной средство с 28 по 29 ноября-нареканий нет.
Машина отвечала всем заявленным требованиям.
Всем советую!!!
1
February 21, 2023
Если честно, когда брали машину переживали, но все обошлось. Никаких проблем по сервису не замечено. Все согласно договора. Будем рекомендавать эту фирму в медиа пространстве🤝
В Орске арендовать машину можно у единственной в городе и то мутной конторе. Там постоянно якобы имеющиеся в парке машины заняты на месяц. Три года под ряд пытались снять машину в отпусках и всегда такая вот история.. Одни лады приоры за то в наличии по цене иномарок, ну вы понимаете где здесь подвох.. По этому в этом отпуске решили поехать в Оренбург. Мы благодарны этой фирме, тк, реально не сложно арендавать машину и условия довольно приемлемы!
4
March 9, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами компании. Машины в отличном состоянии. Резина - по сезону. Заправлена и залита "омывайка", зимой - есть щетка. Менеджеры - профессионалы своего дела. Есть подача к подъезду и в аэропорт в любое время суток. Рекомендую!
1
2
June 8, 2023
Приветствую. Хочется отметить клиентоориентированность сотрудников сервиса проката. Быстро определились с авто, выдали в течении 5 минут, сдавал машину в аэропорту ночью, сдал в оговорённое время, так же за 5 минут.
Спасибо! Сервисом буду пользоваться в будущем, чего и всем рекомендую!
4
1
February 20, 2023
Всем доброго времени суток! Сразу начну с положительного потому как « - » я не нашел!
По запросу менеджеры отвечают мгновенно, информацию дают максимально понятно, оформление очень быстрое, автомобиль выбранный мною подали четко к согласованному времени, небольшой инструктаж от менеджера при передаче авто и все в порядке!
Сдача автомобиля производится также быстро как и приемка, без лишних каких то оформлений документов!
В целом очень доволен сервисом!
Рекомендую не тащится на своем авто через всю страну а прилететь самолетом и воспользоваться услугой компанией Дакартур!!!👍👍👍
4
August 12, 2022
Пять баллов. Нужна была машина на 9 суток, оперативно подобрали устраивающий вариант, быстро оформили все документы и выдали ключи к удобному для меня времени. С приемкой тоже никаких проволочек. Максимально клиентоориентированные сотрудники. Планируем и дальше к ним обращаться.
5
September 30, 2022
Рекомендую.Вежливые и дружелюбные сотрудники.Всё четко объяснили,все условия.Обговорили маршрут.Оперативно подобрали авто, забронировали!Авто предоставили чистым полностью испавным,проблем не возникло.При бронирование авто забыл уточнить про детское кресло,так ребята мне его предоставили и все бесплатно.Услугами доволен.Буду обращаться ещё!
3
October 30, 2024
Развод. Автомобили предлагают только премиум сегмента. Даже за 3 месяца невозможно забронировать
January 20, 2023
Недавно ( на новогодние праздники), мы с семьёй решили взять машину в аренду. Пересмотрели все компании , предоставляющие такие услуги и обратили внимание на Дакартур. Почитали отзывы и остановились на нём. Оформить бронь получилось очень легко. Единственно вылла небольшая заминочка- вместо забронированной машины( она оказалась занята) нам предоставили классом выше, но за те же деньги!! Сервис порадовал. Не смотря на то, что самолет к сожалению прибыл с задержкой в 12 часов, нас встретили без претензий. Всё обслуживание на уровне. Могу только порекомендовать👍😊
1
1
May 30, 2024
Брали автомобиль, в отличном состоянии, никаких нареканий не было. Все условия договора были выполнены.
1
May 10, 2024
Очень быстро, качественно. Автомобиль в хорошем состоянии.
2
June 18, 2024
Менеджерам нужно внимательнее доносить детали заказа, например про оплаченный ранний забор автомобиля!
2
September 1, 2023
Два раза за это лето брал авто. Все просто и понятно. Машину пригоняли в аэропорт, приемка 5 минут. Все доходчиво объяснили и в добрый путь. Авто чистые, ухоженные. Рекомендую.
3
December 20, 2022
Спасибо сотрудникам за быстрые услуги, подбор машины и за их заинтересованность в своем клиенте!!!! Это редкость!!! Машиной были очень довольны!!! Еще обязательно воспользуемся услугами данной компании!!!
3
May 11, 2023
Все организовано отлично. Машину доставили в аэропорт и там же ее приняли, по завершению аренды. Выбранный автомобиль в хорошем состоянии.
3
September 10, 2022
Отличный прокат, заранее забронировал дали отличную тачку быстро четко без лишних вопросов, два документа и денег. Доволен как слон всем рекомендую кто приезжает из других городов, но бронировать желаемый автомобиль лучше заранее.
3
November 8, 2023
Благодарю коллектив компании Дакартур за их профессионализм и ориентированность на клиента. Часто пользуясь услугами проката, каждый раз убеждаюсь в том, что в Оренбурге лучше партнёра не найти. В следующий раз, обязательно воспользуюсь Вашими услугами, а также буду советовать друзьям и коллегам. Спасибо!!!
2
May 18, 2024
Компания бомба в Оренбургской области лучшее Dacartur вы не найдете !
April 21, 2023
Прекрасный салон проката👍👍👍отличный и приятный персонал👌👌👌Авто на любой случай и цены соответствуют)))
1
June 19, 2024
Не советую пользоваться услугами этой компании. С возвратом залога у них никак, не возвращают!
1
1
December 8, 2021
Что по мне, так это лучший автопрокат в Оренбурге! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Широкий выбор авто, демократичные цены, самый низкий депозит, машины в отличном состоянии! Каждый раз арендуют авто именно здесь! Все необходимые документы быстро подготовят! Доставка машины в любое удобное время!
3
January 14, 2022
Осталась очень довольна сервисом "Дакар "!) Индивидуальный подход к каждому клиенту,очень большой выбор авто , цены приятно удивили ! Всегда выручают и доставляют машину в любое время !)
3
August 30, 2023
Хорошая контора. Есть выбор авто на любой вкус, цвет и кошелёк. Гибкий подход к клиенту.
March 30, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал подходит к каждому клиенту индивидуально. Время подачи автомобиля минимальное. Скоро снова приеду в Оренбург и думаю обращусь в эту компанию.
1
May 14, 2023
Отличная компания. Привезли авто в аэропорт и забрали там же. Авто в отличном состоянии. Очень доволен. При необходимости обращусь еще раз.
2
October 23, 2024
Хорошие ребята, периодически бываю в Оренбурге, беру машины только здесь! Рекомендую!
April 15, 2021
Брали машину впервые, цены оказались приемлемыми. Машину Chevrolet Niva получили очень быстро, сразу после прилёта утром. Машина оказалась в хорошем состоянии, салон был чистым. Самое главное, уместились все вчетвером. Chevrolet Niva очень пригодилась нам в поездке, особенно при поездке в горы. Нагрузку выдержала на ура! Спасибо большое Дакатур за отличный сервис!
4
March 31, 2023
Брал kia ria X для командировки. Машина была моим вторым другом в поездке и очень помогла. Очень благодарен за качественный автомобиль.
3
July 25, 2022
Надежный прокат автомобилей в Оренбурге, ипользовался услугой почти месяц, никаких нареканий не было, машина в отличном состоянии, хорошая организация работы и пртветливый персонал 🔥
4