Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с автосалоном Дакар! Уже не в первый раз покупаем автомобили именно здесь, и всегда остаёмся довольны. Особую благодарность выражаем менеджеру Ильдару — его профессионализм и внимательное отношение к клиентам действительно впечатляют.
Единственный момент, который можно улучшить, — это добавить вендинговые автоматы в клиентской зоне ожидания. Это сделало бы время ожидания ещё более комфортным. В целом, рекомендуем Дакар всем, кто ищет качественные автомобили и хороший сервис!
Всем добрый день. Честно говоря много негатива по этому "автосалону" .
Купил swm , и есть некоторые моменты по автомобилю, которые были озвучены и сначала проигнорированы, но после претензии были выполнены работы, и опять де с недочетами, например я не понимаю как можно было по 3 атмосферы сделать на колёсах, когда написано 2.2. , поменяли шлейф подрулевой и теперь автомобиль тянет вправо, и дёргается руль при запуске автомобиля, в тот же день обращался несколько раз так и не устранили проблему. Сказали попробуйте поездить может показалось 🤷. По итогу в ноябре исправили настройки рулевого колеса, теперь едет ровно.
Но вот загремела панорама и уже несколько раз приезжал на осмотр, по итогу совместно с мастером подтянули винты крепления люка, помогло на пару недель и опять гремит. Ремонт не предлагают, новую деталь не предлагают, пригласили опять подтянуть затяжку винтов. Но как написал ранее , что проблему это не решает.
Также нашел дефект на задней балке справой стороны ⚠️ , оставил обращение по замене, потому что там где сайлентблок что-то похожее на трещину, но мне сказали это не гарантия и даже не предложили альтернативу , а при движении даже по новой м12 трясет как в телеге. Буду видимо опять писать претензию по некачественно выполненным работам. И я так понимаю что с ними только так можно договориться.
Заезжал на шиномонтаж, записали в удобное мне время, никаких очередей, чистые боксы. Перебортировали колеса 20 радиуса с датчиками, что не в каждом шиномонтаже могут делать. Быстро, качественно, вежливо. Цена по прайсу и ниже, чем в других известных сервисах. Есть возможность сезонного хранения колес.
Напишу положительное впечатление об автосалоне ДакарПро.
Приехали с отцом покупать ему новый автомобиль, от и до рассказали и показали автомобили, остановились между туксаном и хавалом, поговорив и все обсудив, не без помощи менеджера Ильназа, решили взять туксан, за все время сделки обслуживали как надо, даже сигнализацию установили в один день, в общем остались довольны покупкой! Всем советую!
Пригласили на бесплатную диагностику, приехал за 10 минут до время записи. Зашел, уточнить, откуда заезжать итд; никто ничего не знает, делают лицо не понимающее, отправляют к одному, другому, обошел так пару человек, сказали подождать.
Через 20 минут уехал, никто так и не вышел.
Выводы делайте сами.
Очень доброжелательный персонал.Обращались в сервис центр,на ТО-0 с автомобилем SWM j 5 pro,остались довольны.Спасибо сотруднику Вадиму за консультацию и помощь.
Покупал автомобиль. Приехал с другого города. Несмотря на выходной меня дождались. Автомобиль соответствовал описанию все прошло быстро. Покупкой очень доволен