По порядку, парковка не всегда свободна, в этом районе найти свободное место сложно. Кататься по городу возможно на самокатах, они тут какие-то современнее чем в нашем городе, но не безопасно, мало приспособленных для этого мест.
На территории удобный и комфортный бассейн, мест много, но это еще не полная загрузка)), в любом случае бассейн это супер альтернатива морю.
Питание понравилось, шведские столы достойные. Номера свежие, стандартные.
Белье меняли часто, спасибо. С погодой не всегда везло, но дожди тоже нужны))) и это не к отелю, правда в эти моменты должны активнее работать с детками аниматоры, думаю это будет дальше.
В целом, рады что все включено и ультра есть и в России и для этого не нужно лететь в турляндию или Египет ))).
Приезжайте, не пожалеете!
Отдыхал в конце сентября 2023 года. Замечательное место. Вежливый, отзывчивый, доброжелательный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Номер красивый и стильный, уборка каждый день. В ресторане повора просто боги, все очень вкусно, продукты и алкоголь качественные, бармены и официанты очень приятные и отзывчивые. Огромный поклон всему персоналу отеля за отличный отдых
Нравится все,сервис, домики чистые, воду пополняют, еда вкусная, бассейн, большая территория, можно пойти в соседний отель в бассейн есть крытый и открытый. Из минусов на пляже не выдают полотенца, хотя на рессепшене сказали что будут
Отель супер!!! Были в июле с детьми. Питание шик, как для взрослых, так и для детей. Ухоженная территория, чистота, в домиках своя атмосфера, очень уютно. В нашем отеле спокойнее, но можно пользоваться территорией Мовенпик там анимация лучше. Пляж большой, море было не очень чистое с водорослями, но если заходить подальше, то все ок! Мы остались очень довольны отдыхом и даже продлили на 2 дня! Вспоминаем вас и рекомендуем знакомым! Мы вернемся, спасибо!
Для тихого уедененного отдыха)
Все понравилось, кроме парковки - её практически нет, перед отелем вдоль дороги один ряд для машин (не больше 15-20 мест)- это и есть парковка не маленького отеля. Сотрудники на ресепшен предлагают платную парковку.
Большим плюсом - то что ты отдыхаешь в тихом спокойном месте, а если нужна туса и движ - идёшь на территорию соседнего отеля, его spa и бассейны включены в стоимость проживания в Даче)
Еда вкусная, хорошие коктейли, вино недорогое, но пить можно, бассейн теплый. В принципе все понравилось, учитывая возможность посещать спа в отеле рядом ставлю 5+. В домике иногда пахло канализацией.
В целом нормально. Мы были в прошлом году в городе Мирра и в сравнении Дача хуже, и по сервису это точно не 5 звезд. Мы приехали с большим багажом и на просьбу предоставить носильщика (в 5 звездах это норма), нам сказали, что ждать придется 20 минут, потому что он будет идти из соседнего Мовенпика, т.к. в Даче их нет на постоянной основе. Мы согласились подождать, но спустя полчаса его так и не было. Тащили чемоданы и сумки сами с детьми. И вот эта тема, что все 5-звездочное находится в соседнем отеле (и анимация и спа и все развлечения), а в Даче из развлечений поесть, поспать и небольшой бассейн. В целом нормально, если вам не скучно, но, например, 2 дня был ливень и если ты не успел переместиться в Мовенпик, ты просто сидишь в домике, потому что даже в лобби там не предусмотрено зоны отдыха. Вечером на Даче тишина.
В ресторане еда разнообразная, можно найти себе по вкусу. Из минусов, маленькие круглые столы диаметром 80см и в основном люди по трое-четверо не знали куда деть посуду на нем. А официанты все убирают медленно и ты просто сидишь в стопке грязной посуды за обедом или сам пытаешься ее отнести. 5 звезд?! Так же не хватало тостера на завтраке и за свежестью хлеба плохо следят, я наткнулась на заплесневевший лаваш.
Уборка в номерах не системная. Несколько раз за день горничные что-то частично меняют, например тапочки каждый день меняли, а полотенца приходилось просить поменять. После смены белья нам не оставили пододеяльник на доп кровать, обнаружили только вечером, когда ребенка укладывали. Попросили принести. Предоставили спустя 1,5 часа, после того как я уже стояла на ресепшен и ругалась. Ребенок заснул без белья. Извинялись, говорили что горничная ОДНА на два отеля вечером. На два 5-звездочных отеля???
И наконец обширная стройка прямо над зоной бассейна. Строят ФиоЛето2 и вся пыль со стройки летит прямо на бассейн, звуки так же мешают отдыху.
Сама концепция домиков и зелень вокруг прекрасны, но нам не хватило заявленного сервиса. Лучше бы в Мовенпик поехали, все равно приходилось туда все время ходить.
Пляж у Мираклеона общий для всех их отелей. Но в этом году разделили «настоящие» 5 звезд (Мовенпик и Фюнф) отдельно с полотенцами и остальные 5 звезд без пляжных полотенец. Шатер-ресторан не справляется. Очереди за пивом прямо часовые. Хорошо, что нам это неактуально))). Автоматы с кофе и соками ломаются и бьют током. Мороженое тает, видимо холодильники не справляются. Ну такое себе все включено. А мы были в конце мая,т.е. это только начало сезона и не полная загрузка. Но фастфуд разнообразный в наличии. Поесть можно.
В целом качество пляжа хуже стало у Мираклеона. А море в этом году в конце мая-начале июня все зеленое в водорослях. Мы приходили в 6-7 утра и нормально купались. Потом уже все в зеленой жиже.
Но если выбирать в Анапе, то курорт Мираклеон хороший вариант. Отелей в сети 6, можно выбрать подходящий. Мы пока были в двух.
Еда открытая, всегда все холодное, летают мухи, столы не убирают, на завтрак нет красной рыбы , еда очень уступает и Мире, и даже Бетон Брют, еда простенькая , без изыска, на 5 звезд никак не тянет, нет даже ни одного блюда с открытой кухни. Нет никаких интересных салатов. Снек бар сильно уступает городу Мира.
У нас в номере воняло канализацией, в Мовенпике открытый бассейн вонял канализацией
Анимация скучная- в основном все связано со спортом , нет каких то интересных фестивалей, тусовок, конкурсов ни в Даче, ни в Мовенпике, куда можно ходить
Плюсы: спа в мовенпике, бассейн в Даче понравился . Приятно, спокойно , уютно . Территория красивая. Приятный персонал
Отличный отель для отдыха всей семьёй!!! Чистый и большой бассейн, прекрасная разнообразная кухня! Уютные домики! Детские площадки и необходимая инфраструктура!
Еда - твердая европейская четверка.
Завтраки хорошие, яица, омлеты, каши, творог, сыры, колбасы, десерты - очень достойно.
Обеды. Рыба, мясо, курица, супы, свежие овощи, десерты. 3 вида гарнира минимум.
Ужин.
Свинина, рыба, что-то из морепродуктов, курица всегда и либо кролик, либо утка, либо баранина+ блюдо от повара. Гарниры, соленья, овощи, фрукты.
В коротких перерывах между застольями есть снек бар на территории отеля. Там будет пицца Маргарита и пеперони, судочки с картошкой по деревенски и сосиьками, нагетсы.
На пляже 2 бара бесплатных. Там тоже едим!
2 -3 вида десертов, свежая пицца, картошка нагетсы, кальмары в кляре, пиво, мороженое (сливочное, шоколадное, фруктовый лёд), 2 вида супа, попкорн, напитки...
Персонала не видно особо. В зоне шведского стола можно добавить 2 человек, для более быстрого обслуживания. (Иногда, нужно чуточку подождать, пока уберут со стала). Сами официанты, молодцы, спокойно, вежливо делают свою работу.
Уборка в номерах, вопросов нет. Халаты, средства гигиены. Раз в день стандарт.
Бассейн чистый с подогревом ,каждый вечер уборка. Есть спасатель, смотрит за порядком, что бы со стеклом в зоне отдыха народ не ходил.
Номера не очень большие, но опрятные.
Если вот прям ворчать... в своем номере из косяков: в душевой, на полу отколато 3 маленькие по точки, и около стока (явно был ремонт) не заделали аккуратно.
Есть зазор между смесителем и стеной.
Есть лёгкие потемнения на фурнитуре душевой.
Отсутствовала полка для душевых принадлежностей, хотя дюбеля есть.
Паутина на веранде, в уголках.
Выдавил все, что только мог.
В остальном номер очень уютен, матрацы новые, есть Яндекс мини... хорошая шумка, мы соседей не слышали.
Для детей есть комната с няней, не пользовались. Есть детский стол, с творожками, блюдами, соками, молочком. Молодцы! Бассейн имеет разную глубину, есть и для совсем маленьких, удобно.
Удобная среда для мало мобильных или для родителей с колясками.
В отеле тихо и спокойно... бывают конечно и особые личности.... но это как повезёт.
Территория ухожена, она не широкая, но по дороге от ресторана до дома приятно идти.
Есть оборудованные зоны для курения.
Бильярд, настольный теннис из развлечений.... большинство ходит в соседнюю пятерку на развлекуху.
Минусы.
Парковка и подъезд к отелю.
Когда вы приезжаете, (особенно в выходные) встать перед центральным входом невозможно. Там ад. Заранее нужно смотреть где парковка для дачи... это вот прям бардак. Сразу хотелось убивать.
Конечно же нет человека который поможет вам дотащить барахло из авто. Жирный минус. Парковка платная, 400 рублей. Но навесов нет, а жаль. ( при выезде, в талоне об оплате, не был записан номер машины -выпустили... вопросик) при бронировании, ну спросите, будете брать парковку? Да? Какой номер машины? Нужна ли геолокация на парковку? А не вот это вот всё.
При заселении не проводили до номера... иди ищи!? Это люто! На пальцах на ресепшене показали где что и всё.
Да, кстати, если вы читаете здесь, не пытайтесь найти бесплатную парковку...
Минусы ещё.
Шатл до пляжа ходит от соседней гостиницы. Если вы в начале отеля живёте... ещё пойдет, пару минут входа, если дальше от входа...то проще уже пешком.
Хоть пляж и свой, но забит он плотно, очень.
В 24 году ещё один отель откроется... там будет тяжко.
В баре работает 1-2 крана на пиво, есть очередь.
Метров за 10 до моря народ ставки лежаки как хочет... не пройти не проехать.
В конце сезона (сентябрь) на территории есть места, где плиточка отвалилась, зонтик порвался... мелочи... но они есть.
Ох, хозяева, управляющие, просьба.
На пляже, поставьте батуты горки ( с водой) для детей, их очень не хватает.
Отдыхали в июле 2023. Есть пара минусов, но в целом всё понравилось. Шведская линия на уровне. Все очень вкусно. И это правда. Я таких супов каш, никогда не ела. Про остальное молчу. Ну очень вкусно. Повару отдельное спасибо. Алкоголь хорошего качества. Голодным ни как не останешься. На пляже тоже молодцы. После плохой погоды, ребята чистят от водорослей. Хороший спа комплекс. Ребёнок 8 лет, остался доволен.
Единственный недочёт, у нас за 6 ночей ни разу не сменили постельное белье.
В итоге: в Анапе( Витязево) были много раз, если вернемся, то в этот отель.
Молодцы, хорошая конкуренция Турции.
Находимся сейчас в отеле Дача дел сол. Отель позиционирует себя как пять звезд и ультра все включено. Но разве в 5 звездах и ультра все включено лобби может быть платный? На пляже бар тоже платный, если хочешь получить, то что уже оплатил по все включено, то надо идти на пляж другого отеля и отстоять там в очереди 33 минуты, чтобы взять что-нибудь. Потому что там стоят отдыхающие из всех отелей сети мираклеон, то есть из 6 отелей!!!! Там народу!!! Очереди ужасные!!! Причем до него еще дойти надо , так как этот бар находится на территории отеля 4 звезды. А все что на территории Дель соля все платно. Первый раз вижу такое вот ультро все включено!!! Парковка очень маленькая. Все занято, машины бросают кто где пристроил. Приветственное шампанское, которое входит в стоимость, нам не предложили. Еда в основном рестораны хорошая, но в Славянке более разнообразно. Территория понравилась, чисто, ухоженно. Домики хорошие. Но ультра все включено очень странное.
Отдыхали в этом отеле второй раз и могу сказать, что в этот раз есть изменения не в лучшую сторону. Это не 5 звëзд совсем. 4 с натяжкой. Персонал не справляется. Это заметно и на шведском столе(не успевают убирать со стола, на полу грязно) Людей не хватает. Раньше на шведской линии были роллы, суши. В этот раз их не было. Мидии были сухие. Поварам нужно поучиться их готовить у сочинских.
В номере убирают так себе, часто не докладывают космет. и гигиен. приборы). Работают с одолжением, будто им что-то должны. Положили грязный халат,постель на 3 человека была не заправлена. При заезде пахло сильно канализацией.
В номере душевая кабина подтекает. Воду не каждый день разносят. Нет никакой информации в номере о том, как связаться с ресепшеном. Анимация ооочень плохая, можно сказать еë нет. Красиво только расписано на стойке. По вечерам в Мовенпике громко включают музыку и развлекайтесь, как хотите. Очереди на баре. 🤦♀️Ужасно. Пару раз были выступления групп, но очень слабые. И ещё на самом бассейне в даче идëт рядом стройка.
На баре (это на даче del Sol) хотелось отметить работу Алексея. Всегда был вежлив и приветлив.
А так основной персонал не приветлив. Для того чтобы соответствовать уровню 5 звëзд, отелю необходимо провести дополнительную работу. Цена не соответствует качеству на мой взгляд.
Сама территория красивая, ухоженная. Пляж понравился. Дают полотенца на пляже по карточкам. Лежаки удобные, всем хватает.
Нет слов-красота!!!! Всё просто супер!!! Большое спасибо за отличный отпуск! Уютная зелёная территория, классные домики,, всё в наличии-удобные матрасы, белоснежное бельё, всё мыльные принадлежности, кофе для утра, верандочка уютная, чистейшие бассейны, спа, ну а ресторан со шведской линией-это что то товарищи!!! В пору писать жалобу о приобретённых кг и утраченной талии. Это шутка)) просто выше всех похвал!!!! Спасибо большое за супер отдых в НАШЕЙ России!!! Так держать!!!! По возможности-к Вам!!!
Очень хорошее место, отдыхаю семьёй не первый раз, еда и напитки высшей категории, домики новые, чистые, уютные, по любой просьбе персонал реагирует молниеносно, очень крутой спа комплекс, рекомендую!
В принципе по отдыху всё норм, по питанию есть вопросы. Для детей комфортно, бегай по територии и не бойся машин. Один бассейн. Остальное всё(спа) в соседнем отеле. Персонал в большинстве своем отличный. Если бы сделали отдельно браслеты для не пьющих и цену % на 30 меньше, было бы вообще отлично;)
Всем доброго времени суток! Не давно отдыхали с семьёй ,в отличном пятизвёздочном отеле Дачи Де Соль. Отель этот-просто сказка. Уютные и комфортабельные домики, бассейн с подогревом, детская комната, шведский стол, анимационная программа нам очень понравились. Приветливые и доброжелательные администраторы на рецепшине ,нас встретили с улыбкой и гостеприимством. Меню шведского стола нам очень понравилось. Большое разнообразие выбора. Бармены и официанты очень доброжелательные . Чистота и порядок везде. Огромное благодарность девочкам горничным, за их не легкий труд поддержания чистоты и порядка. Мы с семьёй благодарим всех сотрудников этого прекрасного отеля. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым приехать сюда. Успехов вам и процветания. С благодарностью и уважением от гостей отеля.
Напишу сразу с минуса! Что не меняет оценку!
Все понравилось, но есть одно НО и оно не маленькое. Заселили раньше времени за это спасибо. Но совершенно был не готов домик к гостям в количестве 4 человек. Т.е набор зубных щёток было 4, но комплектов белья нет так же стаканов и кружек. При бронировании я указала, чтобы у всех было 4 одеяла. По факту их было 2! На 4 человеки одно убрано в шкаф. Мы сразу не стали просить дали возможность нам донести, но этого сделано не было. После того как мы просили белье, нам его принесли. В полной уверенности, что там все как надо продолжили свой отдых. Уже в 11 часу начиная трясти бельём понимаем, что 1 пододеяльник и 2 простыни и нет наволочки. Честно устав застилать кровати дети спали без белья! Через день пришли горничные которым я сказала, что у нас не хватает белья и мне ответили, что в этот день у нас смена белья. И что я вижу по приходу??? Опять 1 одеяло с пододеяльником, а все что было моим трудом в ночи сделано в разобранном виде стопкой лежит белье и опять не хватает комплекта. Вы серьёзно???? Я много где бывала, но чтобы мне предлагали застилать кровати самой? Первый раз! Сходила на ресепшен спросила там сказали, что по разному могут застелить, а могут нет. Но я же не в плацкарт койку купила!!! Ну и в снек баре все таки хотелось более приветливых барменов (девушки почти все молодцы) иногда было ощущение будто я выпрашиваю, а не получаю оплаченную услугу. Сделаю скидку возможно у местных жителей такой более скованный менталитет. Так же часто еда заканчивалась около 22 часов хотя бар работает ещё час.
В остальном! Это балдеж! Дача у моря! Тишина и покой и если нужна движуха можно пойти в соседний отель с супер спа который работает круглосуточно. Если буду в этом районе обязательно вернусь! Скил заправления белья привезу из поезда))))
Отдыхали здесь в конце июля 2023 г. Очень понравилось! Домики чистые, отремонтированные, стильная мебель, уютная веранда. Есть сушка для белья. Единственное- порог между коридором и санузлом высокий, будьте внимательны. У меня взрослый ребёнок споткнулся, сломал маленькую косточку в мизинце, немного испортили отдых. В администрации извинились, принесли тарелку фруктов. Но даже это происшествие не испортило отдых! Очень хорошая еда, шведский стол, большое разнообразие горячих блюд, десертов, фруктов. Есть отдельный выбор для малышей - пюре и прочее. Пляж - собственный, песок, до пляжа примерно минут 7-10 неспешным шагом или возят на автобусе. Нам нравилрсь ходить пешком через соседний отель Мовенпик, мы тоже имели право пользоваться его анимацией, спа-комплексом. Очень Уютный и милый семейный отель! Открыли для себя это место и планируем стать постоянными клиентами!
Отличный семейный отель. Вкусная еда. Приветливый персонал. В домиках уютно, комфортно. Территория зелёная,детская площадка, бассейн, детям комфортно.
Сама территория тихая, но есть возможность ходить на развлечения в Мовенпик! Пользоваться всей территорией, спа, бассейном, веревочным парком, баром и т.п.
Всегда в доступе вода. Отличный пляж, промежуточное питание на пляже, волейбол и др.
Отель очень рекомендую!
Отличное место для семейного отдыха! Обслуживание, персонал вежливый рекомендую всем, Домики уютные, все для вашего комфорта. Аниматоры замечательные 👍. Приезжайте на отдых!!!
Были в отпуске с семьей с 18.06-26.06.2023. Отдых понравился. Очень тихое и уютное место для отдыха. Питание шикарное. Отдельное спасибо шефу за мясную продукцию. Имеется детское и диетическое меню. Анимация проходит в главном корпусe. До пляжа идти 1 км ( ходит трансфер), но это не беда- после еды нужно движение. На территории бассейн ( теплый) и детский. На пляже много зонтиков и лежаков. Никакой очереди. Полотенца выдают по карточкам гостя. 2 бара с разнообразными напитками и закусками.
Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую к прсещению
Show business's response
Антон Алдокимов
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Понравилась концепция отеля. За время проживания полностью остались довольны уровнем сервиса. Отличное разнообразие блюд в ресторане, оперативное и качественное обслуживание. Чистая посуда и столовые приборы. Поворам отдельное спасибо за качество приготовленных блюд и форму подачи.
На что следует обратить внимание:
1.развитие активностей. На два отеля (мовен пик и дача дел соль) есть всего 3,5 "уставших" Велосипеда, хотелосьбы иметь возможность пользоваться заявленным варинтом досуга (возможно за доп плату на более качественных велосипедах)
2. Так же на два отеля очень слабая анимация для детей. Кроме мафии, по сути регулярных активностей - нет. Хотелось бы более насыщенную программу в течение дня.
3. Парковка. Первый раз парковали машину напротив отеля за 1000 руб в сутки, при этом навигатор показывает, что парковка является муниципальной и бесплатной. Второй раз парковали машину на территории fioleto - крайне не удобно разгружаться и загружаться.
Прошу продумать зону разгрузки/ выгрузки, а так же помощь в доставке вещей в номер. На текущий момент её не было, приходилось самостоятельно ( без каких либо тележек) нести вещи сначала от парковки до рецепшена, а потом до номера.
В целом, отдыхом остались довольны, спасибо.
Однозначно рекомендую! Очень вкусная и разнообразная еда и напитки, в том числе и алкогольные. Бассейн теплый, в жару даже очень))) классно, что здесь домики, а не номера и нет анимации (она в соседнем отеле), с детьми самое то в тишине! Сделали фотосессию, виды на территории отелей очень красивые. Номера комфортные, все есть! На пляже тоже всего предостаточно, спасибо за отличный отдых!!!
Отдыхали в сентябре 2022 года- конец сезона. Впечатления очень хорошие. И сама Дача, и инфраструктура пятизвездочного «соседа» и флагмана сети Мираклеон в Анапе - Мовенпика очень понравились- все новое, чистое, красивое, ухоженное. Превосходное спа, масса обширных, теплых бассейнов с зонами джакузи, вполне приличное- обильное, разнообразное питание (и часто это даже вкусно!))) Пляж ближе всего к Мовенпику- метров 300 по аллее или на шатле (автобус небольшой). Полоса пляжа очень широкая (он общий для отелей сети- Мовенпика, Дачи, Бетон брюта и Фиолето. В высокий сезон, наверное, плотно заполненный народом. В сентябре было прохладно, штормило. И людей на пляже было очень мало, а лежаков, соответственно, полно! Вход очень пологий для меня, до глубины устанешь идти. Для малышей хорошо . Полотенца на входе выдают, там же кормят снеками и поят - можно тут бы и жить).. но повторюсь- дул свежий ветер, и «тягуны» не давали поплавать. Если бы не спа- отпуск бы можно было считать испорченным. Но бани (по-моему, их 8 разновидностей) и бассейны сгладили «хамство» сентябрьской погоды. Кстати, о хамстве - плохо относилась к нам только погода. Персонал отелей- выше всяких похвал! Доброжелательны, корректны, профессиональны! Большое спасибо за отличный отдых! Небольшие недочеты- например, отсутствие вытяжки в санузлах Дачи - они есть, но плюсов настолько много, что на общее впечатление не повлияли. Правда, в высокий сезон цены непомерно велики. Неоправданно! Даже при том, что отель достойный. Но 450 тысяч?на 12 дней за 2-х в 4* ??! … А так, у кого есть такая возможность, вполне рекомендую!
Отличный отель! Вежливый, доброжелательный персонал, на любые просьбы реагируют моментально. Красивая, зеленая, ухоженная территория. Приятные домики, все новое, чисто и комфортно. Большой теплый бассейн (так же можно посещать территорию и СПА-комплекс отеля Мовенпик).
Питание супер, вкусно, разнообразно. Только положительные эмоции от отдыха, мы обязательно вернемся в этот отель
Были в апреле 2023г. Очень понравилось. Все на высшем уровне. Большая и красивая территория. Очень чисто. Сервис и персонал супер. Питание все включено - класс. Вкусно и большой выбор. Много всего для детей разных возрастов. Есть возможность оставить ребенка на время няне. Бассейн кайфовый. Короч. очень много всего. Не ожидал такого сервиса от нашего побережья, если честно. Так что спасибо.
Здравствуйте! Отдыхали в июле 2023 года. В целом остались довольны, хотя ожидали большего. Ну обо всем по порядку! Очень большая, красивая, ухоженная территория. Уютные, комфортные номера со всем необходимым (полотенца, халаты, гигиенические средства). Вежливый и приветливый персонал. Большой плюс, что можно пользоваться территорией и услугами соседнего отеля. Много бассейнов с подогреваемой водой. Хороший пляж и чистое море. Питание тоже в целом не плохое, но не достаточный выбор вторых блюд и почти отсутствуют в меню рыбные блюда. Кроме того, полностью платный бар в бассейне соседнего отеля, хотя все включено подразумевает наличие преимущественно бесплатных напитков. И отдельно хотелось бы сказать о том, что говорится о наличии SPA комплекса, хотя бесплатно можно воспользоваться только сауной, баней и хамамом. Хотелось бы, чтобы бесплатно хотя бы по одному разу каждому посетителю полагалась SPA процедура и массаж. Надеюсь, что наш отзыв поможем Вам стать лучше и мы вернёмся к вам вновь! Спасибо!
Отдыхали семьей с двумя детьми. Все очень понравилось. На входе приветливый, доброжелательный персонал на ресепшене, пока оформляли документы предложили насладиться игристым. Заселили быстро, все четко и слажено. Сами домики очень удобные, чистые, уютные и комфортные. Территория зелёная, ухоженная, постоянно убираются. Что касается еды, готовят очень вкусно, большое разнообразие разных видов, каждый день разные блюда, есть снэк бар у бассейна и моря. Алкоголь тоже достойный. Пляж огороженный, много лежаков с зонтиками. Добраться до пляжа - 5 минут пешком. Весь день развлекательные программы у бассейна. Мы остались очень довольными от отдыха у вас. Раньше отдыхали только в Турции и не особо рассматривали наш юг из за сервиса. Сейчас отдых не тот что раньше 5-10 лет назад. Могу сказать что сервис стал на уровне, по еде в этом отеле на много лучше, чем в Турции. В общем всем советую.
Очень хороший отель. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Домики уютные, нас было 3 взрослых и 2 детей, поместились без проблем с дополнительной раскладушкой. Еда разнообразная, вкусная. Очень здорово, что можно посещать и бассейны в большом здании Мёвенпик. Балийский и тайский массажи великолепны, их делают балийка и Тайка. Попробуйте вам понравится 🤗
Отдыхал с 09.06.24 по14.06. Все очень понравилось. Приехал в 12.30 и сразу заселили. В столовой всегда свободно, официанты убирают быстро а повора каждый день делают вкусные и разнообразные блюда. Рекомендую
Еда
Шведский стол на все случаи кулинарных особенностей посетителей. Широкий выбор питания на любой вкус. В перерывах между обедом, обедом и ужином можно перекусить в снек-баре.
Обслуживание
Приветливый персонал, уборка номера регулярная, сами номера в хорошем состоянии.
Бассейн
Бассейн Дачи и Мовенпика - хорошая альтернатива морю при прохладной погоде.
Программа
Ежедневная программа отдыха с 10 до 23.00. Дженга, Лото, ЛазерТаг, Волейбол и так далее. Плюс своя программа активности на пляже.
Итог
Хорошее место для полноценного отдыха.
Последние 21 год езжу только за границу. Ближайшие и далекие странны. Часто на все включено. Но я даже представить не могла. Насколько тут круче , чем во многих отелях , где мы бывали. А мы бывали в вполне хороших отелях. Настолько тут все продумано. Много вещей , которых нет в отелях за границей. Питание просто отпад. А пользование соседним отелем пятизвездочным это вообще сказочно. Там находится крытый спа с 4 бассейнами. Джакузи. 7 различных бань. Анимация адаптирована под русского клиента. А то уже за границей надоел тупой юмор в коротких штанишках. Цены конечно кусаются. Но можно ловить акции. Обслуживание вежливое и приятное. Один пункт огорчил только. Не ожидала от такого отеля этого жлобства. Освобождение номера , как и положено в 12 часов. Выезжать на поезд в 15 часов. Спросила можно ли пообедать Сказали НЕТ. Вот такого у меня нигде не было. Это как если ты пригласил гостей на день рождения. И они остались с ночевкой. А утром ты им сказал. Извините… завтрака вам не будет. Вас только на ужин приглашали. Вообщем не красиво так со своими гостями поступать. Не объедят вас уезжающие гости. А вы будете выглядеть в хорошем свете!
Отдыхала с семьёй пару дней назад, все ооочень понравилось, персонал вежливый, но есть очень большое НО (лично для меня) в тортах мухи, в еде мухи ПРОСТО ВО ВСЕЙ ЕДЕ. Один раз даже прямо в салате была дохлая муха.... Но я бы вернулась ещё раз)
Считаю, что отель до 2024 г. был одним из лучших в Анапе. Мы сейчас еще здесь, последний день, но больше приезжать нет желания. Такое впечатление, что все эти годы отель работал на имя, но получив 5 звезд, очень снизил свой сервис. У нас сложилось впечатление, что не хватает персонала: в столовой долго не убирают столы, не раскладывают приборы, два дня не привозили воду в бунгало, только после двух звонков и личного обращения на ресепшн дождались горничную. Очень заметна разница с прошлым годом в ассортименте в столовой: детское питание в руки только, нет выбора рыбы, мало гарниров, с хлебом вообще беда, приходилось просить, чтобы принесли, шоколадный фонтан постоял пару дней, нет огромной банки с нутеллой (нам это не надо, но это была их фишка). И таких мелочей много, тем более ожидаешь, что с присвоением пяти звезд будет еще круче, а нет, стало хуже. Что касается спорта: его мало, есть только площадка на территории, так еще и убрали площадку и ворота для пляжного футбола, это очень огорчило. И это мнение всех, кто отдыхал здесь не впервые. Очень обидно за то, что столько сделано, чтобы люди знали этот отель, рекомендовали всем своим друзьям и знакомым, и так понизить планку. Верю, что руководство прислушается к мнению людей и не будет терять своих клиентов.
Очень хороший отель. Еда качественная . Алкоголь хороший, номера отличные , светлые. Удобная кровать .это отель. ,куда хочется вернуться или посоветовать друзьям. Минус с которым мы встретились ,это питание на пляже. Должно быть "все включено "но нам при заселении вместо браслетов дали карточку и началось....девушка лилия нам каждый день хамила и выгоняла с пляжа. В наш адрес шли оскорбления, предъявления карточек не помогло ситуации ... было просто отвратительно.... по итогу пока на ресепшене не выпросили браслеты, проблема с пляжем не решалась.. при таком л
цене и позиционирование, очень странно выглядит отсутствие браслетов и хамство работников курорта на пляже
Это лучший оттель в Анапе. Работает по системе ультра всё включено. Отдыхаем каждый год. Всё организованно на высшем уровне. Прекрасное, разнообразное питание на любой вкус, шведский стол на завтрак, обед и ужин, а с 10 до полуночи работают пункты промежуточного питания. На пляже так же есть пункт питания. Разнообразные алкогольные напитки входят в стоимость проживания. Красивая, ухоженная территория. Есть крытый и летний аквапарки. Есть банный комплекс. Ежедневные развлекательные программы для детей и взрослых. Номера чистые, уютные, уборка ежедневно. До моря минут 5-7 прогулочным шагом.
Низкая оценка только за качество обслуживания!!!
Причем это касается именно зоны на заселении. Девушка Дарья, доведет кого угодно до нервного срыва! Мало того что 13 человек она не могла в течении часа заселить.ю хорошо хоть ушли на обед, вернулись через 2 часа.. еле получили свои ключи.
Бронировали 4 домика трипла, так как мы одной компанией приехали отдыхать, не предоставили, никто не смотрел на пометку "вместе расселить" в итоге предложила нам четвертый домик через 8 домов, логично, да? Оплату потребовала внести без учета предоплаты за 4-й домик, со словами Вам вернуться деньги в течении 3-х дней На выселении сказала, мы Вам ничего не должны))
Хочу сказать руководству сети Мираклеон, сколько бы денег Вы не вложили в эту красоту.. с таким персоналом, у Ваших гостей отдохнуть не получиться!!! расселились, в номерах конечно все на двоих! Хотя Вы видите что размещаете по 4 человека в домик, почему надо говорить о постельном комплекте, о халате, о тапочках!? И ладно уже сказали, нам к 23 часам их не принесли! В 12 ночи мы бегали искали кто нам принесет. Ни горничной .. которая доп место приготовила.. ни в принципе белья!
Уровень отношения к гостям мы смогли оценить только в ресторане Шведского стола, когда администратор ресторана, Дарья (другая) увидев нашу большую компанию, позаботилась о том что бы мы занимали всегда этот большой стол, его оставили для нас. Это было очень приятно!! Такое внимание однозначно говорит о ее профессионализме.
За чистоту в домиках +
За качество еды +/- (выбор маленький) но вкус все очень хорошо.
За Спа +
За море + привели в порядок
Но сервис на заселении, кол!
Отдыхали во всех отелях сети Мираклеон, и хочу сказать,что это лучший. Просто 🔥 отдыхали 15.08.23-20.08.23. Если вы любите тихий спокойный отдых,вам сюда. Отличный сервис, каждый домик -отдельный номер, номера убирают каждый день, нет громкой музыки и навязчивой анимации. Хочется развлечений,можно пойти в соседний отель (Мовенпик),это включено в стоимость. Мы ходили редко, наслаждались тишиной, у бассейна всегда есть свободные лежаки, немного людей. Ресторан шведской линии потрясающий,отдельное спасибо повару, очень вкусно и разнообразно. Всегда есть свободные столы и нет толпы. Хочу сказать,что еды немного, но всегда найдется,что покушать, голодным мы никогда на уходили. На завтрак был свежевыжатый сок, каши на кокосовом молоке, на обед и ужин Том ям, устрицы, ростбиф. Большая зеленая территория, очень приятно прогуляться вечером. У сети отелей свой частный пляж. Пляж огромный, но и людей там не мало, в сеть добавили новый огромный отель, это сказалось на численности отдыхающих на пляже, в прошлом году такого не было, в 9 утра лежак в тени найти сложно. Но мы ходили на море или утром до 9 или вечером после ужина. На пляже выдавали полотенца, очень удобно, можно с собой не тащить. От отеля до пляжа 10 минут прогулочным шагом, мы ездили на самокатах. На пляже два больших бесплатных фудкорта, можно полноценно покушать, пицца, наггетсы, картошка ,овощи ,фрукты, сладости, супы.
Очень шикарный отель. Проживание в домиках с отдельной террасой, где можно в прохладе выпить чай и ощутить себя в расслабляющей обстановке. Детям очень удобно самостоятельно гулять и не надо искать этаж, лифт.несколько детских площадок. Номера оснащены всем необходимым, утюг, гладильная доска, чайник и даже кофемашина. Все в номере аккуратно, стильно. Питание просто восторг. Очень разнообразное: соки Rich , мороженое, детское меню, мидии, блинчики, креветки, красная рыба, сыры разнообразные и много еще вкусного! Территория вся в зелени. Кустарники, туи, можжевельники подстрижены в стиле разнообразных форм и фигур! В этот отель хочется вернуть снова и еще не один раз! Спасибо персоналу, очень вежливые ребята: не раз забывали вещи в кафе, так догоняли нас и возвращали вещи! Рекомендую отель, очень понравилось!
Супер место, супер отдых! Не ожидал что в России можно отдохнуть на все 5+
Отличная Кухня, шведский стол шикарен! Каждый день разнообразие!!! Всегда всё чисто!!!
Много баров - и всё бесплатно!!! Супер!
Дети в восторге!!!
Два бассейна, даже три один из которых закрыты находится в помещении!
Пляж на море всегда убирает, чистый, воде хоть и есть не значительное количество водорослей, но это очень мало!!!
Руководству отдельное спасибо - Если нам нравится – то Руководитель супер!!!!!
Также огромное спасибо персоналу, за вкусную еду, за ежедневную уборку, за полотенца и так далее - Весь персонал доброжелателен и приветлив!!!
Мы уже здесь четвёртый день, осталось два дня – честно скажу неохота уезжать!
Не пожалеете – уровень на высоте!!!
Очень насыщенная программа на целый день, начиная от простых мастерклассов, дискотеки и игр на воде
Два дня назад вернулись с Дачи дель соль . Масса положительных впечатлений и эмоций. Пресонал вежливый,отзывчивый,внимательный. Кухня ресторана выше всяких похвал. Блюда разнообразные и вкусные : рыба,мясо,овощи,салаты,соленья,пирожные,фрукты,напитки. Погода была чудесной. Ходили на пляж, в бассейн, тренажерный зал,спа комплекс. Девять дней пролетели как один. ЭТО МЕСТО, КУДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ ! СПАСИБО ДАЧА!
Наша третья поездка в резиденцию Дача del Sol
Незадолго до нашего приезда на отдых на почту пришло уведомление,что отелю теперь присвоили 5 звезду,я была рада,ведь это означает еще и улучшение сервиса,но как я ошибалась,звезду прибавили,а качество стало хуже!
Заезд:
При регистрации на ресепшене мне заявили,что я должна доплатить 37000,несмотря на то что я уже внесла 100% предоплаты при бронировании.
На мой вопрос: «почему»?
мне так и не объяснили,пообещав,что в этом вопросе разберутся и мне позвонят,а меня попросили пройти в домик и отдыхать(хотя я была немного в напряжении и ждала два дня звонка и прояснения ситуации,пришлось самой идти на ресепшен через день и узнавать,как оказалось,девушка как-то там не так посмотрела и ничего доплачивать не нужно),но впечатление от первых дней было подпорчено…
Когда я задала вопрос,что доступно в отеле,ведь ему присвоили звезду,мне ответили все тоже,что и два года до этого,только теперь стал недоступен большой бассейн на территории MOVENPICK ,хотя раньше был доступен,да и как мы выяснили в предпоследний день,он все равно был нам доступен,только администратор на ресепшен решила по-другому!
Мы жили двумя семьями в разных домиках и в каждом воняло туалетом!(не только в душевой,но и в самой комнате возле спальных мест.)
Качество еды на уровне, но разнообразие ,которое было раньше,сократилось,почти
все либо остро,либо совсем пресно,возможно,это мы так попали ,но сравниваю с предыдущими годами.
Стаканы и кружки почти всегда отсутствуют,приборы почти всегда искали сами,салфеток на столах нет.
Появился хостес,но функцию не очень поняла,сидит за стойкой,за которой ее не видно и приветствует всех,прощается,и выдает ,по надобности ,детское питание, все основное время сидит в телефоне.
В этом году совершенно не приносили воду,хотя и в прошлом и в позапрошлом году всегда утром на веранде стояла вода.
В прачечной стиральные машинки,которыми никто не занимается(они воняют,в отсеках для порошка горы старого порошка и слизи с грязью,поставьте хотя бы раковину,пожалуйста ,для самостоятельного промывания отсеков с порошком-дважды вытряхивала и протирала влажной салфеткой перед тем,как загрузить белье,мне не сложно,но удобнее было бы,если бы была возможность промыть проточной водой)
Веревочный городок был закрыт всегда.
На площадке поиграть было невозможно ни в волейбол,ни в футбол,так как очередности никакой не соблюдается и очень много маленьких детей просто носятся без родителей,инвентаря нет,правил безопасности никаких не прописано и это странно,ведь многие дети маленькие!
Про закрытый бассейн:
Раньше спокойно приносили стаканы с напитками,а сейчас запрещено,но не для всех(пофигистам плевать на правила и им все можно,и им никто ничего не говорит,но это вызывает много вопросов:кому-то можно,а кому-то нет? С бутылкой воды можно,а с соком нет?)
Отдельно про лежаки:я понимаю,что кто-то не привык к нормальному взаимодействию в социуме,но занимать лежаки,накидывая на них полотенца и уходить на 4 часа,это очень странно,и почему-то никто не делает за это замечание,зато за многое другое делают…
Очень много комаров,это никак не отслеживается,все искусанные дети,после 6 на море пройти невозможно,просто сжирают комары.
Из плюсов:
Отдельное спасибо за работу официантке,девушке в очках,которая всегда четко и качественно выполняла свою работу,и бармену Даниилу на стар плейсе!они всегда были приветливы,вежливы и максимально качественно работали!
Уборщику за рисунки на детской площадке,веселый нрав,отзывчивость!
Уборка каждый день,хотя нам хватало бы и гораздо реже(чисто там,где не мусорят!)
Отдых,конечно,ничто не испортит,но,как говорится,хочется не ухудшения качества сервиса,а хотя бы сохранения на хорошем уровне!(p.s. Стройка на фоне бассейна-это отдельный момент…)
Были в первый раз. Очень понравилось. Удобное расположение и остальной инфраструктуры, все находится в шаговой доступности друг от друга. Территория чистая, ухоженная. Ландшафтному дизайнеру 5+. Анимация тоже на высоте. Скучать не пришлось ни детям ни взрослым. Горничным отдельное спасибо. Умнички. Единственное что подкачало это питание. Все было однообразно и без особой фантазии.
Уютное и живописное место. Разнообразное и вкусное питание. Дружкоюбный персонал. Бассейн подогревается. Вода очень теплая. Детская зона бассейна позволит малышам купаться а родителям расслабиться. Анимация работает на хорошем уровне. Все время розыгрыши призов что втягивает и мотивирует участвовать. Снек бар очень хорош. Возможно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля 5* Мовенпик. Отдохнул с удовольствием. Рекомендую
Домик отремонтирован в этом году, поэтому внутри всё отлично: чисто, свежо и аккуратно. Территория небольшая и ухоженная. Бассейн один. Ресторан свой, кормят отлично. Место всегда есть.
Основной бонус в том, что можно пользоваться всей инфраструктурой соседнего флагманского Мовенпика: бассейны, спа, спортзал и т. д.
Бар у бассейна также доступен по браслетам дачи. Так же и на пляже.
Лежаки всегда в достатке, поэтому проблем с размещением у воды нет.
Бассейны комфортные и чистые.
Единственный минус дачи в том, что парковка платная, в отличие от Мовенпик и с неё топать до ресепшена дачи достаточно далеко по жаре, да с чемоданом.
В-целом, впечатление очень приятное. Если цена не будет сильно расти, то вернёмся обязательно.
Обещали написать отзыв, с опозданием но пишем ).
.
Отдыхали здесь прошлым летом. отличные отдельные домики, отличная территория. Очень понравилось и нам (взрослым) и детям. бассейн и в этом и в соседнем отеле + питание/снэки без ограничений где бы вы не были, и конечно же Сервис на отличном уровне - не хуже чем в Турции.. и до моря можно приятно прогуляться 7-10 мин пешочком по дорожкам этой же отельной сети.
Отдыхали неделю в конце июля. Приехали первый раз по отзывам друзей. Я и моя семья в полном восторге. Нам понравилось всё, шведский стол очень разнообразный, анимация, номера хорошие, убирались все как положено. Доброжелательный персонал- что тоже не мало важно. Очень отличный отель для отдыха с детьми) вернусь еще!
Отличные домики, зеленая территория. Не шумно. Отдаленность домиков от всех шумных мест. Вкусная еда. Чисто и уютно!!! Понравилось больше чем Городе мира)