Покупал в феврале тут Н3... отличный дилер, чисто, уютно и представлены все автомобили линейки Haval (citi и pro)... отдельная благодарность менеджеру Юрию... отличный, позитивный и распологающий к себе человек... в один день сделали два тест драйва и выбрали для себя именно тот автомобиль, который нам подходит... хорошие скидки и подарки тоже сыграли свою роль... у других дилеров было немного дороже и не такие заинтересованные менеджеры... рекомендую данный салон для покупки... про сервис пока нечего сказать, но после ТО обязательно дополню отзыв по обслуживанию... надеюсь сервис у них будет на таком же высоком уровне...
Отличный автосалон.
Приветливый персонал, чуткий подход к пожеланиям клиента, прозрачное ценообразование.
Особую благодарность хочется выразить менеджеру Григорию за полное сопровождение покупки автомобиля, огромную вовлеченность в процесс и всестороннюю поддержку.
Команда автосалона работает быстро и слаженно, в день покупки автомобиля оформление документов и выдача автомобиля заняла всего несколько часов, а не целый день, как это обычно бывает.
Отдельное спасибо за праздничное оформление автомобиля бантиком при получении)
Рекомендую салон ДАКТОР ОТРАДНОЕ Про. Взаимодействовал с менеджером Артемом Севостьянихиным. ДАКТОР сделал самое интересное предложение на рынке Москвы по приобретению нового Halval H9. Артем профессионально, быстро и без навязывания дополнительных услуг провел сделку, за что огромное спасибо. Все условия, обговоренные заранее по телефону были выполнены. ДАКТОР ОТРАДНОЕ отличное место для приобретения нового авто!
Однозначно рекомендуем этот автосалон и лично менеджера Артёма! Несколько дней назад мы с мужем стали счастливыми обладателями Haval H9. До этого объездив все автосалоны САО и СВАО Москвы, получили именно в Дактор Отрадное лучшее ценовое предложение, с учетом лояльного трейд-ин и ТО в подарок. Профессионально, быстро и без навязываний доп. услуг, буквально за несколько часов оформили сделку и выехали из салона на новом авто абсолютно счастливые! Артём огромное спасибо за ваш профессионализм!
Огромное спасибо менеджеру Максиму Борисову. Приятный в общении, никакого давления и навязывания. Всё рассказал, показал. Основным критерием при выборе авто было удобство посадки. Максим провёл длительный тест драйв. Убедились в выборе. Понравилось прозрачность условий. На этапе сделки всё прошло как договаривались на этапе просмотра. Допы обошлись бесплатно. Был казус с не тем ковриком в багажник. Максим решил всё в течении 5 минут.
Впервые я попал в автосалон официального дилера, где не испытал никаких отрицательных эмоций.
До этого покупал машины в Автогермес, и был уверен, что покупка автомобиля это очень нервный и долгий процесс.
В Дактор я пришёл на тест-драйв, прокатился, получил предварительные предложения.
Дома принял решение, по телефону согласовали окончательную скидку и допы, внёс предоплату.
Через три дня пришёл с деньгами и забрал автомобиль за полтора часа. Очень быстро и неутомительно.
Менеджер Александр Черкасов был вежлив, отзывчив и профессионален. Предложил отличные условия, которые не дали мне даже малого шанса уйти к конкурентам.
Очень удобно, что Pro и City находятся в одном здании, это позволяет сделать лучший выбор.
Учитывая постоянные высокие цены на обслуживание автомобилей у официальных дилеров, сотрудники стали не заинтересованы решать проблемы с автомобилем. Выполняют стандартные процедуры ТО (замена масла и фильтров) по завышенной цене и это достаточно для целей организации. При очередном прохождении ТО было указано на проведение дополнительных работ в рамках акции "Дышится легко" и диагностику возможных неисправностей. Работы в рамках акции не проведены по причине несовершенства программного обеспечения, а возможная неисправность не обнаружена из-за шума в цеху. Официальный дилер должен оправдывать завышенные цены качеством выполненных работ и быть клиентоориентированным. Нельзя просто отказать клиенту в услуге, ссылаясь на внутренние проблемы в организации. Возможная неисправность выявляется индивидуально, а не в потоке остальных автомобилей. Несмотря на мнение сотрудника, клиент не должен эксплуатировать автомобиль до полного разрушения детали. После обращения к производителю, сотрудник организации вышла на связь, уточнила детали события, попросила дать оценку и сама поняла, что клиент больше не посетит этого официального дилера. При этом какие-либо варианты решения проблемы не предложены. К посещению не рекомендую!
Огромнейшую благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию!
Долго искал выгодные варианты по покупке HAVAL H3, обзванивая дилеров по телефону. Дмитрий сразу сделал лучшее предложение, без каких-либо страховок и доп. оплат.
Приехав в салон, я был приятно удивлен, что при встрече ничего не навязывалось и цена «по телефону» была неизменной. Это тот случай, когда слова не расходятся с делом. В трейд ин, кстати, предыдущую машину оценили очень выгодно.
Большое спасибо за человеческий и профессиональный подход! Успехов!!!
Был в автомире договорились по цене и трейд-ину, меня все устроило, но потом главные менеджеры решили поднять цену на авто хавал ф7 на 100 тыщ за цвет! Я уехал! Почти доехал до дома , решил позвонить в Дактор авто Отрадное, видел постоянно на Авито, договорились по тем же параметрам с Антоном Алябьевым по телефону, думал развод )приехал через час и всё прошло как по нотам , чуть подняли цену гап, но меня это устроило. Так , что рекомендую для покупки хавал именно тут! Я полностью доволен покупкой, и ещё в следующий раз приеду к вам!
С большим удовольствием хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с менеджером автосалона Дактор Хавал про, Григорием. С первого момента нашего общения он проявил высокий уровень профессионализма и дружелюбия, что мгновенно расположило меня к дальнейшему сотрудничеству.
Григорий обладает глубокими знаниями о каждой модели, представленной в автосалоне, и с легкостью помог мне разобраться в сложных технических деталях автомобилей, которые были мне интересны. Он с вниманием и терпением выслушал все мои пожелания и требования, что позволило нам вместе подобрать идеальный вариант, полностью соответствующий моим нуждам.
Особое впечатление произвел подход Григория к клиентскому сервису — он был предельно вежлив, не навязывал никаких решений и предоставлял полную информацию для принятия взвешенных решений. Это создало ощущение уверенности и комфорта на всем этапе покупки.
Я особенно ценю, что после сделки Григорий продолжил оставаться на связи для помощи и поддержки, что указывает на его искреннюю заинтересованность в долгосрочных отношениях с клиентами. Я с уверенностью могу рекомендовать Григория как компетентного и внимательного специалиста в своей области.
Благодаря его профессионализму, процесс приобретения автомобиля стал не только успешным, но и по-настоящему приятным опытом.
Спасибо большое автосалону Дактор!
Покупал здесь Хавал Джулион.
Хочу отметить менеджера Никиту, который быстро провел сделку и заранее подготовил машину, благодаря его организации, я подписал все бумаги, сел и сразу уехал. А так же за большую скидку)
Спасибо сотруднице Валерии К. за быструю подготовку всех документов!
Все ребята очень быстро работают, очень приятное отношение к клиентам!
Никому не советую обращаться, отвратительный сервис.
Меняли дверь в сборе, стала пропускать воздух на скорости. Сотрудник сервиса убеждает "она не может шуметь, не будем принимать".
Также обратился с жалобой на какой-то металлический скрежет в районе муфты, который проявляется время от времени на холодную. Ответ на следующее утро "завели, послушали, проблемы нет, что вы от нас хотите".
Я думал, что покупаю хавал, а получилось хуже лады. Оценка 0, яндекс не даёт поставить меньше.
Лучший автосалон города, купил машину, просто ога идеальная все как по описанию консультантов, кстати про них : очень хорошо объясняют, и очень дружелюбные, очень хорошие авто, и сам автосалон
Хочу сказать спасибо менеджерам Вадиму и Алексею. За качественно оказанные услуги по приобретению автомобиля H3. Всегда были на связи, отвечали на все вопросы. Было приятно приобретать новый авто.
Обслуживаюсь в этом центре с 2008 года (прежнее название Ника Моторс). Персонал приветливый. Мастера с которыми приходилось общаться заслуживают уважения. Расскажут, покажут, посоветуют, при ограничениях финансовых подскажут неплохие варианты, запчасти конечно дорогие, но оригинальные.
Хочу выразить благодарность менеджеру Григорию. В поисках машины H5 приехали в данный салон (уже не первый в наших поисках), нас встретил менеджер Григорий. Т.к. мы уже определились с маркой машины, нас в первую очередь интересовала цена и оценка нашей текущей машины в трейд-ин. Были приятно удивлены, что нам Григорий сразу озвучил цену, ниже, чем в других салонах, сделал скидку, тут же организовал оценку нашей машины, которая нас так же устроила, не навязывал никакой доп сервис или оборудование, не стращал "что если не купим сегодня, то цена возрастёт, машины разберут и т.д." - да, такое по-прежнему практикуют.
В итоге мы решились на покупку машины)
При покупке нам Григорий ещё организовал подарки в виде бесплатного ТО, за что отдельное человеческое спасибо! Ковриков в салон, дополнительно установленную сетки радиатора и антикор покрытие.
Покупкой остались очень довольны)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей Андрею Королёву. После общения с ним покупка нового Haval H3 превратилась для меня только в положительные эмоции, допы в подарок, введение сделки, помощь по всем вопросам - пять баллов! И вообще - покупка нового автомобиля, сдача своего старого автомобиля в трейд-ин, оформление кредита, переоформление собственника в ЕПТС - всё в данном салоне было сделано на высшем уровне! Честный салон, ничего лишнего к кредиту не навязывают. Однозначно рекомендую всем покупателем нового Haval/
После долгих поисков нового автомобиля, мы с мужем решили приобрести хавал Н3. Объездили три автосалона, но в итоге вернулись сюда. Большая благодарность Евгению- менеджер по продажам, Михаилу - специалист трейд-ин и Валерии отдел кредитования. Их слаженная работа и профессиональные советы помогли нам быстро, всего за половину дня сделать свой выбор. Приятный бонус- участие в захватывающем квесте с великолепным фуршетом для клиентов, которые проходили именно в этот день.
Внес предоплату за автомобиль, в итоге отказался не стал покупать, нашел предложение выгоднее. Попросил вернуть, оформил документы для бухгалтерии, уже месяц жду возврата.
Благодаря отзыву со мной связались и наконец то вернули деньги! Собираюсь поехать на ТО если по цене устроит. Дополню отзыв!
Хочу выразить благодарность менеджеру Щербаку Александру! Высокий профессионал своего дела! Делает свою работу честно и открыто без подводных камней. Не обещает лишнего
Добрый день
Покупал тут авто, в этом салоне самые лучшие условия получил на момент приобретения.
ТО прохожу тут же, два раза был, в целом всё устраивает.
Здесь работают люди которые знают свое дело, профессионалы. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Евгения, его коллегу менеджера"трейд-ин" Михаила, и специалиста по кредиту Валерию. Благодаря их слаженной работе не потратив много времени я сдал свою прежнюю машину и уехал на новой.
Приятный персонал, все про авто рассказали, предложили индивидуальные условия. Оформили все без лишней волокиты и никаких не нужных домов.
Хороший дилер.
Хороший салон с квалифицированным персоналом. Все понравилось
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Скорость покупки машины!!!!! Приехал, сразу на ресепшн девушка сопроводила к менеджеру
Севостьянихину Артёму, парень "молоток" без апломба, всё рассказал показал( ПОХОДИЛИ!!!)))))по парковке посмотрели поискали, нашли!!!!))() , потом оценили мою машину по приемлемой цене, ну и на следующей день я уехал на новеньком H9. "Дактор" РУЛИТ