Постоянно заказываю здесь запчасти.
Устраивает качество и обслуживание со стороны сотрудников. Всегда приветливые и вежливые. Оперативно решают вопросы в затруднительных ситуациях. Подскажут с выбором и качеством запчасти. Особенно хочется отметить сотрудника Александра. Всегда очень внимательно и профессионально подходит к подбору требующейся детали. Подберёт очень оперативно лучшее по цене и качеству с быстрой доставкой. В общении очень приятный человек.
Запчасти приходят быстро и радует то, что практически всё можно заказать на мой автомобиль Тойота 1995 выпуска.
Рекомендую 100%😊👍
быстрая работа и доставка, достойные ценники по отношению
с другими магазинами, легкий возврат не подходящих запчастей. рекомендую если для вас самое главное когда соотношение качества выше чем цена
Последнее время, стали работать немного не адекватно, путаю товары, после проблемного вернуть товар, который они сами не правильно отправили, проблема с возвратом стала, оформление рекламации по браку было проще и лояльнее, сейчас дурдом, на связь не выходят, описываются через почту....в целом не удовлетворительно стали работать...
Был прекрасный магазин под названием Да деталь, но к сожалению его продали какому то хх2про и запчасти стали на порядок дороже, сайт совершенно не удобный, заказывать там в принципе уже стало не выгодно
Одно разочарование
Продают паль!
Заказал диски зиммерманн, пришли в разорванной вскрытой упаковке, все защитное покрытие исцарапано. Видимо уже возвращали их, сами диски выполнены очень кустарно, на фото будет видно, писал в поддержку в телеграмме, уверяли что поставщик проверенный, и стоит синяя галочка, так что диски не подделка. В итоге после трех тысяч пробега, диски стали бить, прикатывал как положено, колодки ставил текстар. Очень разочарован, 15 000₽ выкинул!
Огромное спасибо коллективу за чёткую работу! Магазин на Толбухина вообще огонь. Отличные цены, быстрая доставка, удобный пункт выдачи. С наилучшими пожеланиями!
хочу выразить благодарность менеджерам брагинского магазина , а именно Семену и Светлане а также менеджеру оптого отдела Наталье, отличная команда, профессионалы своего дела, являюсь постоянным клиентом, ребята всегда помогут, всегда идут на встречу, проконсультируют, знают свою работу на 100 процентов, спасибо ребятам и руководству компании Дадеталь за такой персонал.
1 звезда за цены, ниже чем у конкурентов. 1 звезда за сроки доставки, привозят день в день(в отдалённые города сроки больше чем в действительности) и ещё 1 звезда за слежу поддержки, быстро решают все возникающие вопросы. На остальное не тянут, некоторые причины низкой оценки: вы заказали деталь, ждёте ждёте её, и в последний день, когда уже нужно забирать, вам приходит уведомление "отказ поставщика", то есть на складе данного товара нет. Ваши деньги поступают на счёт в личном кабинете, пишем в поддержку о возврате денежных средтв, деньги тут же возвращают, но когда они поступят на карту одному богу известно, пункты выдачи это что то с чем то, никаких обозначений, где куда, ищи сам. Ваш товар может валяться где угодно, в пвз где забираю заказ стеллажей нет, все лежит на полу. Не ждите что вас там ждут с нетерпением, когда же заберете заказ, вам никто звонить не будет. Не доработок очень много. Могли бы приложение свое сделать для удобства, оборудовать нормальные пвз в новых городах. Вообще по итогу заказывать можно.
Отличный магазин, великолепный персонал. Консультанты знают свое дело с любыми задачами справляются быстро и чётко, но так же предлагают альтернативные варианты. Регулярно заказываю у них запчасти, авто химию и аксесуары. Привозят всё во время, а иногда и быстрее. Запчасти все от оригинальных производителей а не контрофакты. График работы очень удобный после работы можно всегда успеть забрать заказ. Рекомендую данный магазин.
Цены обычно ниже чем у конкурентов, наверно это всё плюсы. А вот по срокам доставки большие вопросы... Если заказали запчасть, то не факт, что она к вам придёт. Если сроки не критично, то можно заказывать смело, запчасти как везде. Из-за срыва сроков моего последнего заказа (сальник раздатки, который срочно нужно было поменять перед большой поездкой), вынужден срочно искать его по всему городу, так как в день доставки узнал, что запчасть я свою сегодня не получу, а получу через 3 дня((( как итог нашёл только в Москве и раз сроки горят дабы не остаться без раздатки еду за своим сальником сам))) +500 км к пробегу минус 2тр на бензин и минусы день из жизни...
Все, кто сегодня во второй половине дня(28.03.2024) принимал участие в оформлении, уведомлении и доставке запчасти(ШРУС) в точку С.Орджоникидзе д. 37к2. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО. Машина сломалась на дороге
Первый раз сделал заказ 05.07.2023 через сайт DaDetal, по данному заказу перезвонил менеджер и сообщил, что заказ отменён поставщиком по не понятной причине, деньги при этом за данный заказ я оплатил в полном объёме. По телефону менеджер сказал, что-бы я повторил свой заказ ещё раз, что я и сделал так же как и в первый раз через личный кабинет. При этом цена на интересующую меня запчасть осталась той же. Заказ пошёл в работу, вечером я заехал в офис компании с тем, что бы удостовериться все ли в порядке с заказанной мною позицией. "В живую" менеджер проверил и сообщил, что запчасть имеется в наличии у поставщика и все будет ок, но спустя 30 мин, тот же менеджер позвонил и сказал, что и этот заказ доставлен не будет. О возврате денежных средств сказал, что переговорит с начальством и приезжать в офис не придется, деньги вернут переводом. На следующий день, я вновь решил попытаться сделать заказ, через сайт, заказал деталь подороже, заявка провисела в работе ещё сутки без изменения и далее у неё изменился статус "Отказ поставщика". Отсюда у меня вопрос к DaDetal почему вы работаете с не проверенными поставщиками, которые выставляют цену на товар, указывают сроки поставки, клиенты оплачивают заказ в полном объеме, а по итогу заказ не привозят, а деньги подвисают на вашем счёте и вернуть их возможно только тратя время и посещая ваши офисы по нескольку раз. Деньги переводом я так и не получил, дозвониться по указанным телефонам не возможно, трубки не берут. Ужасный магазин!
Не один раз заказывал тут запчасти и расходники, но недавно заметил такую штуку-выбираешь делать по самой низкой цене-ниже чем у конкурентов, требуют оплату-оплачиваешь, ждешь ждешь и прилетает сообщение, что ее нет, при этом, хоть 100 раз на сайте ее закажи-ее не привезут, а другие предложения по таким же ценам как у всех
И никто это предложение не удаляет-оно так и висит постоянно на первом месте!
Делаю вывод, что самое дешовое предложение-просто фейк для привлечения покупателя, никто по такой цене вам не привезет!
Отличное качество работы, роман и василий грамотные люди всегда подскажут и помогут в выборе хорошего производителя, запчасти приходят очень быстро, ценник Одыкватный, советую к ним обращаться не пожалеете, к ним обращаюсь уже давно не разу не пожалел!!! 👍👍👍
Магазин в отличном доступе. Хорошее обслуживание и квалифицированный менеджер, все по делу, без воды! Нашли все быстро и обсулили детально. Отличный магазин! Прихожу не в первый раз и всегда доволен качеством и обслуживанием!
Отличный магазин!
Хорошие цены, вежливый и ,что самое главное, грамотный персонал.
К запчастям претензий нет. Все качественно и в срок.
Обращался к ним не один раз, буду рад и дальше сотрудничать.
Сюда больше не вернусь. Заказал фильтр, оплатил. Как пришло уведомление, поехал забирать. 20 минут сотрудники ходили искали на стеллажах заказ, в итоге ничего не нашли. Потеряно время, испорчено настроение, ещё 2 дня ждал возврата денег. Сотрудники хамят, когда просишь в конце концов принять решение, а не мариновать в душном офисе. В соседней двери Автодок, с ними никаких проблем, пусть и чуть дороже.
Здесь работают настоящие профессионалы, знатоки своего дела. Смогли найти необходимые мне запчасти , за разумную цену. Это в наше -то непростое время. Однозначно рекомендую!
Хочу выразить благодарность менеджеру Василию ( Калинина, 31), который всегда быстро и правильно подбирает нужные запчасти. Всегда обращаемся только к нему. Вежливый, внимательный, толковый. Никогда никаких проблем. Спасибо!
Удобно, что по запросу выдает оригинал и сразу подбирает аналоги с разными ценами. Быстрая доставка, удобно отслеживать статус заказа в личном кабинете.
Приветливые, вежливые продавцы.
Заказываю запчасти с момента открытия, цены самые низкие по Ярославлю, привозят быстро, если что-то срочно надо, можно в тот же день привезти. Благодарю весь коллектив и Максима в частности, всегда помогает.
Хороший магазин и кстати именно в этом месте как мне показалось не берут комиссию на заказы,как например на Фрунзе. Подобрали бампер даже дешевле чем я смотрел. Подошёл как оригинал. Фильтра масляные большой выбор на любой кошелек. Менеджер работает четко тут. Всем доволен, заказываю только у них, рекомендую!