Постоянно заказываю здесь запчасти.
Устраивает качество и обслуживание со стороны сотрудников. Всегда приветливые и вежливые. Оперативно решают вопросы в затруднительных ситуациях. Подскажут с выбором и качеством запчасти. Особенно хочется отметить сотрудника Александра. Всегда очень внимательно и профессионально подходит к подбору требующейся детали. Подберёт очень оперативно лучшее по цене и качеству с быстрой доставкой. В общении очень приятный человек.
Запчасти приходят быстро и радует то, что практически всё можно заказать на мой автомобиль Тойота 1995 выпуска.
Рекомендую 100%😊👍
Последнее время, стали работать немного не адекватно, путаю товары, после проблемного вернуть товар, который они сами не правильно отправили, проблема с возвратом стала, оформление рекламации по браку было проще и лояльнее, сейчас дурдом, на связь не выходят, описываются через почту....в целом не удовлетворительно стали работать...
Был прекрасный магазин под названием Да деталь, но к сожалению его продали какому то хх2про и запчасти стали на порядок дороже, сайт совершенно не удобный, заказывать там в принципе уже стало не выгодно
Одно разочарование
быстрая работа и доставка, достойные ценники по отношению
с другими магазинами, легкий возврат не подходящих запчастей. рекомендую если для вас самое главное когда соотношение качества выше чем цена
Продают паль!
Заказал диски зиммерманн, пришли в разорванной вскрытой упаковке, все защитное покрытие исцарапано. Видимо уже возвращали их, сами диски выполнены очень кустарно, на фото будет видно, писал в поддержку в телеграмме, уверяли что поставщик проверенный, и стоит синяя галочка, так что диски не подделка. В итоге после трех тысяч пробега, диски стали бить, прикатывал как положено, колодки ставил текстар. Очень разочарован, 15 000₽ выкинул!
Огромное спасибо коллективу за чёткую работу! Магазин на Толбухина вообще огонь. Отличные цены, быстрая доставка, удобный пункт выдачи. С наилучшими пожеланиями!
хочу выразить благодарность менеджерам брагинского магазина , а именно Семену и Светлане а также менеджеру оптого отдела Наталье, отличная команда, профессионалы своего дела, являюсь постоянным клиентом, ребята всегда помогут, всегда идут на встречу, проконсультируют, знают свою работу на 100 процентов, спасибо ребятам и руководству компании Дадеталь за такой персонал.
1 звезда за цены, ниже чем у конкурентов. 1 звезда за сроки доставки, привозят день в день(в отдалённые города сроки больше чем в действительности) и ещё 1 звезда за слежу поддержки, быстро решают все возникающие вопросы. На остальное не тянут, некоторые причины низкой оценки: вы заказали деталь, ждёте ждёте её, и в последний день, когда уже нужно забирать, вам приходит уведомление "отказ поставщика", то есть на складе данного товара нет. Ваши деньги поступают на счёт в личном кабинете, пишем в поддержку о возврате денежных средтв, деньги тут же возвращают, но когда они поступят на карту одному богу известно, пункты выдачи это что то с чем то, никаких обозначений, где куда, ищи сам. Ваш товар может валяться где угодно, в пвз где забираю заказ стеллажей нет, все лежит на полу. Не ждите что вас там ждут с нетерпением, когда же заберете заказ, вам никто звонить не будет. Не доработок очень много. Могли бы приложение свое сделать для удобства, оборудовать нормальные пвз в новых городах. Вообще по итогу заказывать можно.
Отличный магазин, великолепный персонал. Консультанты знают свое дело с любыми задачами справляются быстро и чётко, но так же предлагают альтернативные варианты. Регулярно заказываю у них запчасти, авто химию и аксесуары. Привозят всё во время, а иногда и быстрее. Запчасти все от оригинальных производителей а не контрофакты. График работы очень удобный после работы можно всегда успеть забрать заказ. Рекомендую данный магазин.
Цены обычно ниже чем у конкурентов, наверно это всё плюсы. А вот по срокам доставки большие вопросы... Если заказали запчасть, то не факт, что она к вам придёт. Если сроки не критично, то можно заказывать смело, запчасти как везде. Из-за срыва сроков моего последнего заказа (сальник раздатки, который срочно нужно было поменять перед большой поездкой), вынужден срочно искать его по всему городу, так как в день доставки узнал, что запчасть я свою сегодня не получу, а получу через 3 дня((( как итог нашёл только в Москве и раз сроки горят дабы не остаться без раздатки еду за своим сальником сам))) +500 км к пробегу минус 2тр на бензин и минусы день из жизни...
Все, кто сегодня во второй половине дня(28.03.2024) принимал участие в оформлении, уведомлении и доставке запчасти(ШРУС) в точку С.Орджоникидзе д. 37к2. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО. Машина сломалась на дороге
Первый раз сделал заказ 05.07.2023 через сайт DaDetal, по данному заказу перезвонил менеджер и сообщил, что заказ отменён поставщиком по не понятной причине, деньги при этом за данный заказ я оплатил в полном объёме. По телефону менеджер сказал, что-бы я повторил свой заказ ещё раз, что я и сделал так же как и в первый раз через личный кабинет. При этом цена на интересующую меня запчасть осталась той же. Заказ пошёл в работу, вечером я заехал в офис компании с тем, что бы удостовериться все ли в порядке с заказанной мною позицией. "В живую" менеджер проверил и сообщил, что запчасть имеется в наличии у поставщика и все будет ок, но спустя 30 мин, тот же менеджер позвонил и сказал, что и этот заказ доставлен не будет. О возврате денежных средств сказал, что переговорит с начальством и приезжать в офис не придется, деньги вернут переводом. На следующий день, я вновь решил попытаться сделать заказ, через сайт, заказал деталь подороже, заявка провисела в работе ещё сутки без изменения и далее у неё изменился статус "Отказ поставщика". Отсюда у меня вопрос к DaDetal почему вы работаете с не проверенными поставщиками, которые выставляют цену на товар, указывают сроки поставки, клиенты оплачивают заказ в полном объеме, а по итогу заказ не привозят, а деньги подвисают на вашем счёте и вернуть их возможно только тратя время и посещая ваши офисы по нескольку раз. Деньги переводом я так и не получил, дозвониться по указанным телефонам не возможно, трубки не берут. Ужасный магазин!
Не один раз заказывал тут запчасти и расходники, но недавно заметил такую штуку-выбираешь делать по самой низкой цене-ниже чем у конкурентов, требуют оплату-оплачиваешь, ждешь ждешь и прилетает сообщение, что ее нет, при этом, хоть 100 раз на сайте ее закажи-ее не привезут, а другие предложения по таким же ценам как у всех
И никто это предложение не удаляет-оно так и висит постоянно на первом месте!
Делаю вывод, что самое дешовое предложение-просто фейк для привлечения покупателя, никто по такой цене вам не привезет!
Отличное качество работы, роман и василий грамотные люди всегда подскажут и помогут в выборе хорошего производителя, запчасти приходят очень быстро, ценник Одыкватный, советую к ним обращаться не пожалеете, к ним обращаюсь уже давно не разу не пожалел!!! 👍👍👍
Магазин в отличном доступе. Хорошее обслуживание и квалифицированный менеджер, все по делу, без воды! Нашли все быстро и обсулили детально. Отличный магазин! Прихожу не в первый раз и всегда доволен качеством и обслуживанием!
Отличный магазин!
Хорошие цены, вежливый и ,что самое главное, грамотный персонал.
К запчастям претензий нет. Все качественно и в срок.
Обращался к ним не один раз, буду рад и дальше сотрудничать.
Сюда больше не вернусь. Заказал фильтр, оплатил. Как пришло уведомление, поехал забирать. 20 минут сотрудники ходили искали на стеллажах заказ, в итоге ничего не нашли. Потеряно время, испорчено настроение, ещё 2 дня ждал возврата денег. Сотрудники хамят, когда просишь в конце концов принять решение, а не мариновать в душном офисе. В соседней двери Автодок, с ними никаких проблем, пусть и чуть дороже.
Здесь работают настоящие профессионалы, знатоки своего дела. Смогли найти необходимые мне запчасти , за разумную цену. Это в наше -то непростое время. Однозначно рекомендую!
Хочу выразить благодарность менеджеру Василию ( Калинина, 31), который всегда быстро и правильно подбирает нужные запчасти. Всегда обращаемся только к нему. Вежливый, внимательный, толковый. Никогда никаких проблем. Спасибо!
Удобно, что по запросу выдает оригинал и сразу подбирает аналоги с разными ценами. Быстрая доставка, удобно отслеживать статус заказа в личном кабинете.
Приветливые, вежливые продавцы.
Заказываю запчасти с момента открытия, цены самые низкие по Ярославлю, привозят быстро, если что-то срочно надо, можно в тот же день привезти. Благодарю весь коллектив и Максима в частности, всегда помогает.
Хороший магазин и кстати именно в этом месте как мне показалось не берут комиссию на заказы,как например на Фрунзе. Подобрали бампер даже дешевле чем я смотрел. Подошёл как оригинал. Фильтра масляные большой выбор на любой кошелек. Менеджер работает четко тут. Всем доволен, заказываю только у них, рекомендую!