A pleasant consultant, Davlat, will patiently tell you about all the range of products you need and help you make the right choice without unnecessary blows to your pocket. I managed to pick up a chair in this store the first time
Thanks to Davlatbek for the high-quality service. I wanted to buy a set of chairs for the office, he helped me choose, to be honest, I don't understand anything about it, but he is a pro in his field. He was very polite and attentive to me. The chairs turned out to be very comfortable, I will definitely come for the sofa. Thanks again for giving you. Good luck in your endeavors.
The prices on the site differ from the prices that are announced in the showroom. The employee throws up his hands and says, you can call the complaints department. The complaints department promised to sell at the price indicated on the website, but this was never implemented. Promises to call back were not fulfilled. Customer service level = 0
The appalling carelessness, unwillingness to work and limited abilities of Dafna employees are shocking and discouraging.
On Yandex.The maps indicate the working hours until 21, on weekdays. I come at 19-55, no one pays attention. I ask you how long, the manager says up to 8, but you go through, now the guys will come and consult.
That is, Dafna companies do not care for your convenience, call and find out their schedule, or go to their crooked website, with not up-to-date information and see the schedule there (meaning the site dafna.ru , the one on which they are not able to update the catalog and implement normal filters).
I went to the products for 20 minutes, looked, searched, the consultants just walked around on their own business. There were no other customers in the store, there were 5-6 employees. As a result, they just silently turned off the lights in the store and did not say a word when leaving.
They bring OEM chairs from China and put them up for overprice, but they don't know how to sell.
I was looking for a chair and a table. For 40 minutes of walking, no one came up, I had to walk and get information from consultants. Maybe I would have bought more goods if I had been given advice or alternatives
We ordered an office chair, promised to deliver it within 3 working days, as a week has passed, silence has still passed, everything is thrown at each other, I do not advise.
The store is good, there is a website, everything is detailed. If you are interested, you can specify through the website and you can buy. The delivery is free. You will not find furniture in other places. Its own imaginative highlight.
40 минут ходили, бродили по салону, ни один из консультантов не подошел, вот вообще всем пофиг. Сами в итоге выбрали, пришли на кассу, говорю, что за отношение, никто не подойдёт не спросит, нужна ли помощь, только бегаете курить с важным видом и все, получили невнятный ответ, заплатили ушли, ждем доставку. Пока 1 звезда вообще не клиентоориентированные, в следующий раз видимо пойдем в другое место. Удобно, что рядом с домом, но видимо и так берут, поэтому такое отношение, клиентом больше, клиентом меньше
Отличный магазин, это пожалуй один из немногих магазинов в Ташкенте, где можно встретить большой ассортимент стульев и кресел. Хорошее качество продукции и приемлимые цены.
Мебель не плохая, но продавцов лучше поменять . Хотели заказать диван по нашему размеру .продавец записал размеры и пообещал перезвонить ближе к вечеру т.к надо было передать все размеры на фабрику и уточнить цену на наш диван. Мы так и не дождались когда он перезвонит . Звонили сами , он трубку не берет . Звонили в офис к старшим менеджерам , там так же пообещали перезвонить к вечеру, но так и не перезвонили .в итоге заказли диван на другой мебельной фабрике .из офиса Дафны так никто не позвонил
Персонал не совсем отзывчивый. Магазин забито товаром. Нет комфорта . Хорошая локация , есть ступеньки. Парковка есть. Выбор товаров разнообразный .
Цены нормальные
3
А
Акмаль
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
It was gorgeous, I went in, the sellers did not follow on my heels as in ordinary showrooms, I was able to calmly look at all the furniture, sit, touch. When it was necessary, he just called a consultant and one of them would pull out from around the corner. Of the disadvantages, the prices on the site and in the store do not match, 10% percent plus or minus. QR codes do not work on some products.
персонал никакущий! Малику вообще в шею нужно гнать! Хозяин явно не следит за этим магазином! Совершенно пофигистическое отношение к покупателям. Ассортимент не знают, за доставкой не следят, покупатель их раздражает.... задницу со стула никто не поднимет пока три раза не позовешь, узнать наличие товара вообще целая проблема!
Либо в 19-00 сотрудники магазина были очень уставшие, либо они перевыполнили свой план. Что пришлось зазывать и призывать продавца рассказать о товаре. В итоге и не купил так как доставки в праздники в выходных у них нет(
Мебельный салон для любителей неоклассики. Внутри салона очень уютно, есть мебели для гостиной и кухни, столы и стулья разного вида есть даже кресла для геймеров а также столовые приборы хорошего качества.
худший сервис со стороны сотрудников. Просим дать номер руководства. Направляют на менеджеров. Понятно, что руководство стремиться по максимуму развивать сервис, но подрывают авторитет огрызающий и некомпитентный специалист по электронным биржевым торгам, со стороны которой организация несёт убытки и мало того товар ею выставляемый, не соответствует реальности
Хороший шоурум, с приемлемой парковкой. Большой выбор, демократичные цены, вежливые консультанты. Во времена скидок-очень даже по карману)) из всех шоурумов самый доступный по локации
7
Берёзовка
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Good afternoon!
High-quality furniture, you can find interesting solutions. Sellers are friendly, competent.
Видимо был день инвентаризации, так как консультанты часто отсутствовали в нужный момент. В целом предлагаемое качество и ассортимент на хорошем уровне
Хороший мебельный магазин. Большой выбор нестандартной мебели. Приятно удивили поединки в продаже. Но это только филиал - частичка реального ассортимента.
Просто нет приличных слов, во первых у них две машины на все филиалы. Очень долгая доставка. Во вторых путаю заказы, привозят не то что заказывали и оплатили. И говорят, "нуу вам же не надо срочно, поменяем через несколько дней. Сервис просто на нуле, не думала что можно упасть так низко, а оказывается можно