Zdorovye lapki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
431 review
April 16, 2023
Водили кота в данную клинику на прививку. Врач осмотрел кота перед прививкой полушал сердце, померил температуру, осмотрел ротовую полость, глазки и ушки. Укола котик даже не заметил. После нам дали рекомендации по ревакцинации и уходу. В целом приёмом остались довольны.
April 15, 2022
Всё очень понравилось, персонал вежливый, клиника оснащённая, всегда помогают. Рекомендую!
February 15, 2022
Хорошая вет.клиника,особенно нравится Зубкова Валерия , очень внимательный , добрый и профессиональный врач!
3
August 4, 2022
Сделали бесполезное исследование и назначили лечение от которого стало ещё хуже собаке .никому не посоветую эту клинику.обходите эту клинику там не квалифицированные врачи.
3
2
December 24, 2022
Мы были на приеме с котенком Семеном. Нам все понравилось. Семен доволен. В конце декабря придем делать прививку:)))
1
April 13, 2021
Клиника хорошая😁😁мы с котом давольны🤗🤗!!!прошли все процедуры от диспансеризации до стерилизации и получения вет паспорта.Врачи хорошие,общительные знатоки свого дела✌👍👍😉особое спасибо лечащему врачу Валерии Михайловне😁😁
4
October 20, 2021
Хорошая клиника. Вежливые и грамотные врачи. Демократичные цены, что приятно удивило. Никто не пытается «развести» на ненужные траты, а стараются помочь животному
2
1
January 15, 2022
Особая благодарность врачу Лидии. Думал уже придется усыплять любимого кота. Поставила на ноги. Добрейшей души человек. Это ж на сколько надо любить животных. Относится к каждому животному как к своему. Спасибо Лидия!
1
October 20, 2020
Обратился «на свою голову» за услугами в данную клинику.
Поскольку у меня морская свинка, нужна была срочная очная консультация специализированного врача (ратолога). Позвонил в клинику. Девушка-оператор четко сказала, что в клинике ведёт приём ратолог и записала к нему. И что Вы думаете? Приезжаю. Встречаю молодого человека, мирно раскуривавшего папиросу на специально отведённом стульчаке рядом с клиникой. Молодой человек поспешил проводить меня внутрь. Думаю - наверное администратор (за стойкой ресепшена никого не было), но молодой человек оказался и администратором, и медбратом, и врачом, ведущим приём. Ну да ладно. Молодой человек приглашает меня пройти в кабинет. Прохожу, достаю своего свина и кладу на стол. «Ратолог» прифигел, ибо не знал, с какой стороны вообще к нему подходить. Сразу стал отнекиваться, мол, вам не ко мне, поскольку я обычный дежурный терапевт, и косвенно признал, что вообще не соображает, что делать дальше. Никакого профессионализма. Мало того, что дезинформируют, так ещё и студенты 2-3 курсов ведут приём. Своего питомца больше никогда не доверю в руки «таким профессионалам».
6
1
May 14, 2022
Приятно. Персонал вежлив. Учтив. Всё объяснят, распишут, что и как. Единственно входная зона грязная.
September 10, 2020
Александра Андреевна, спасибо Вам огромное!
Приехала сегодня в эту клинику в панике - под утро показалось, что подобранный недавно котенок умирает. Вместе с котенком привезла на осмотр и живущего у меня больше года кота - страшного трусиху и паникера. Врач Збронская Александра Андреевна не только успокоила меня, но и совершенно замечательно поставила диагнозы и пролечила обоих моих животных, причем ее манера обращаться с ними, то, как ловко и умело она провела все манипуляции, вызвало у меня полный восторг. Мой рыжий кот (приютский) за весь год ни разу не дал полностью вычистить уши - вырывался и убегал, а здесь в умелых руках животина просто балдела.
Врач замечательный, клиника приятная - небольшая, чистая, цены приемлемые. Буду приезжать только сюда!
4
July 2, 2021
02.072021 записался на кастрацию кота,по приезду в клинику столкнулся с невменяемым хирургом Орловой которая с её слов не спала уже четверо суток и не хочет брать на операцию кота который мяукает.( интересно каких котов она оперирует немых или плюшевых???) если человек хочет спать и не хочет работать то зачем выходить на работу? Впечатление о клинике испорчено.ни сам не пойду ни другим не советую
7
1
May 13, 2022
Встретили дружелюбно, быстро приняли к собачке( Либби) относились очень бережно и цена порадовала👍
1
May 14, 2022
Сегодня ходили счищать зубной камень у собаки. Все сделали замечательно. Большое спасибо врачу Анне Михайловне!
1
September 9, 2020
У щенка был понос, на третий день, точнее утро, отнесла его в эту клинику. Врач подробно всё распросила, осмотрела щенка (уши, глазки, зубки, пощупала животик). Предложила сделать узи и анализы. После узи сделала укол и назначила лекарства, От анализов я отказалась, решила посмотреть день с лекарствами. Как оказалось, в то утро жидкий стул у щенка был в последний раз. Вечером сходил уже нормально. Поэтому больше ничего колоть и давать не стала. Так что оценить лечение не могу, но отношение и сама клиника очень понравилось. В следующий раз пойдём туда же (надеюсь только за прививками!)))
2
February 19, 2022
Принять то приняли, но место дичайше грязное, под столом рентгена были кучи какашек, рядом к клетке сидели 2 кошки в грязных тряпках. Дико воняло смесью всего чего только можно. Никогда больше не вернёмся.
September 17, 2021
Привозил своего питомца, крысу, с повреждением лапы,застряла в клетке,врач произвёл осмотр. Было подозрение на перелом. Сделали 2 снимка, всё хорошо,небольшая трещина на пальце. Итог 2 снимка укол в крысе обошлись в 3700. Врач доходчиво всё объяснил на понятном языке. Дорого или нет,судите сами.
1
May 13, 2021
Очень благодарна врачу Евгении за все!) Купила щеночка, нас беспокоили текущие глазки и перхоть по всей шерсти. Сразу сдали анализы, выявили инфекцию. Пролечились и выздоровели! Перхоть пропала после капелек, которые посоветовала нам Евгения. Столько вопросов у меня было и совершенно на все мне всегда давали ответ. Евгения очень ответственный и опытный специалист. Большое спасибо!)))
1
1
August 1, 2020
Хорошая ветеринарная клиника, чистили зубы, врач Орлова Евгения, очень приятный доктор, почистили, идеально чисто, собака после чистки через час, чувствует себя хорошо. Ветклинику советую. Цены тоже радуют, будем обращаться ещё
3
May 29, 2021
Были у доктора Зубковой Валерии , очень добрая девушка, атмосфера спокойная ,животное чувствовало себя хорошо, спасибо за помощь ,теперь только к вам
3
October 11, 2021
Клиника работает 24 часа, что удобно. Можно сделать рентген. Экстренную помощь собаке оказали, но в другой клинике сказали, что часть лекарств была лишняя, поэтому отказались там от услуг далее.
2
November 4, 2021
Собаке-лабрадору Максу помогли. Спасибо огромное. Рекомендую. Все по фактам расписали. Очень благодарен за хорошее отношение к клиентам.
3
2
October 21, 2020
Пришли на УЗИ с собакой. Место странное, визуально ветклиникой трудно назвать, выглядит все непрезентабельно, скорее похоже на шарашкину контору. Но бахилы вас заставят надеть))
Навстречу нам вышла неопрятная полная немолодая женщина в халате, она слышала наш разговор с администратором по поводу цены, но также не смогла проконсультировать. Зато она сильно удивилась, что приём в УЗИ не входит, видимо она работает тут недавно.
На мою просьбу постелить на металлическую поверхность пеленку "врач" ответила – "Она что у вас, стерильная?"
Далее общение со мной было в подобном хамском стиле, кроме того – мадам очень хотелось навязать мне приём вместе с УЗИ, хотя он был мне не нужен. Никакого доброжелательного отношения к животному и попытки его успокоить не было. Поэтому мы встали и ушли.
Позже выяснилось, что УЗИ нам пыталась сделать ратолог (специалист по крысам, если что) Давыдова У.А. Видимо, клинике настолько хотелось заработать, что нас записали к ратологу вместо терапевта. К слову, цена на УЗИ здесь выше средних цен по Москве (2000 р.)
Клинике я советую закупить пеленок для своих пациентов, а не только бахилы, а также сменить Давыдову на более компетентного, опрятного, доброжелательного и клиентоориентированного врача.
Возможно, именно нам так не повезло, и другие врачи нормальные, но я бы не советовала никому сюда обращаться.
7
2
November 1, 2020
Посещали данную клинику дважды. Первый раз пришли на первичный прием и осмотр моего нового члена семьи, кошечки. Врач Замышляева А. провела полный осмотр и пальпацию, определила возраст, дала рекомендации по кормлению, назначила прививки. Второй раз попали к этому же врачу, ходили на прививку. Все прошло быстро, кошечка даже не пикнула когда делали укол. В целом все понравилось. Скоро пойдем на вторую прививку к это му же врачу.
3
1
February 20, 2022
Замечательная клиника, собакену все понравилось ) Будем ходить сюда. Замечательным врачам Анне Михайловне и Андрею Игоревичу большое спасибо!
1
November 28, 2022
Отличная ветеринарная клиника, врачи внимательные, работают 24/7.
May 30, 2023
Не рекомендую, врачи работать не хотят обвиняя во всем кол-центр
2
October 29, 2022
Врачи супер, все объяснили, как и что делать, очень довольна!)
July 3, 2024
Чёткое место
1
June 29, 2020
Посетил данную клинику неделю назад. Моемц питомцу стало плохо. Врач на смене оперативно помог моему животному и назначил терапию. Персонал вежливый и квалифицированный, клиника новая и чистая, расположена рядом с домом. В общем всем советую
3
1
February 23, 2022
Были в клинике летом с отравлением собаки. Вылечили быстро и лигните деньги не взяли .
Все супер. Мне понравилось .
2
October 30, 2022
Врачи хорошие, но очень уставшие. Поэтому не могут просто уделить времени животному.
1
February 4, 2022
Хочу выразить благодарность Валерии и Лидии за добросовестную работу , ответственность , понимание за наших меньших 👍👍👍🤗
1
February 8, 2022
Отличная клиника, делаем прививку не в первый раз. Персонал приветливый, всем доволен
1
May 25, 2022
Приводил кота на лечение , отличный доктор Яна Давыдова , советую ее , впервые кот сам пошёл в руки к врачу
February 23, 2022
Отличная клиника, суперский и отзывчивый персонал приемлимые цены!
September 14, 2022
Отличные ветеренары,но воняет жесть, толи животными саками толи толи))) из-за этого 4 звезды
March 20, 2021
Место хорошее , приемлимые цены , но если с питомцем что то серьезное , то лучше поискать что то другое . Прививки , анализы , все по мелочи так сказать ,что то быстрое , то место подойдёт
2
February 11, 2024
Отличная клиника.
1
June 8, 2022
Хорошо, удобно,со знанием дела. Помощь оказана на должном уровне.
1
December 8, 2021
Пришли утром с собачкой. Не померили не температуру собаки, не взвесили. Врач заспанный. Ни каких рекомендаций. В карте написали что нибудь. Не советую.
3
March 15, 2023
Отличный доктор, всё понравилось
1
July 22, 2023
эффектно кастрировали моего миньона
1
July 21, 2020
Посетила клинику 11.07, обещала написать отзыв - забыла. Так вот: ветеринарных клиник я на своей жизни пересмотрела много, так как животных у меня много от попугаев до рептилий. Сюда же пришла с кошкой. Ей было плохо, не ела. Встретили нас на входе, приняли вовремя (мы записывались). Сразу взяли анализы, узи сделали. Врач подробно все записала (назначение лечения, препараты) - разборчиво (что редкость!). На завтра позвонили, сказали, что анализы на почте и пригласили на повторный прием через два дня. Я пришла. Кошке уже было лучше. Врач немного скорректировала лечение и мы ушли. Сейчас уже абсолютно здоровы.
Так что - оценка 5! Спасибо, что открылись прям в двух шагах.
Успеха Вам, Дай Лапу!
4
September 3, 2020
Чистила зубки Йорку. Приняли в экстренном порядке. Без записи. Врач Валерия Михайловна, очень дружелюбная, все доходчиво объясняет. Нареканий никаких!!
3
September 29, 2020
Не очень.
29.09 Главврач очень уж просила удалить развёрнутый отзыв и не обращаться в Роспотребнадзор... Так как нам вернули деньги, отзыв удалила, пошла навстречу. Но тут брожу по Яндекс-картам и вижу...подставные хвалебные отзывы, особенно в честь Збронской А. (которая, в принципе, даже не представляется при встрече на приёме).
Это место даже клиникой сложно назвать.
14.07.2020 позвонила в ветеринарную клинику «Дай Лапу», чтобы
записать своего щенка, немецкого шпица Кешу, на прием в связи с проблемой по здоровью
(периодически кровь в стуле). Записаны были на 19:30. Девушка на ресепшн не представилась. Заявки в компьютере
тоже по какой-то причине не было. Затем сотрудница клиники уточнила породу, пол, цвет, также
спросила не кастрирован ли, хотя ему 3.5 месяца. После кратковременного обследования заявила,
что скорее всего, это парвовирусный энтерит (название болезни она забыла, долго вспоминала,
не вспомнила и ей пришлось звонить другому врачу) и назначила общий анализ крови, биохимию
и сам анализ на энтерит. Также в процессе осмотра усомнилась в том, что это мальчик, спросила,
уверены ли мы. И далее начала рассказывать про грибок, из-за которого у белого шпица текут
глаза. Сотрудница заверила, что в ночную смену и в дневную будут другие врачи.
На следующее утро в 7:00 мы пришли сдавать анализы. Нас снова почему-то встретила данная
сотрудница, но уже с другим врачом. Которая тоже не представилась.
Сотрудница ресепшн изъявила желание ассистировать без халата, но её всё же попросили его
надеть. Когда брали кровь, не подготовили заранее почти ничего, даже жгут (резинку), всё искали
в процессе. Затем уронили пробирку, хорошо, то пустую. Мы были возмущены, но вели себя
тактично, так как надеялись побыстрее заняться лечением собаки, ведь спрогнозировали
энтерит, что крайне опасно для щенков.
Принтер не работал, никаких памяток и вообще любых других документов нам не дали кроме
чека об оплате (об оплате чего именно, нигде не указано). Результаты крови обещали на
следующий день, результаты на энтерит в течение 5 дней. Сотрудник ресепшн заявила, что
только она имеет право консультировать по результатам, потому что она вела собаку, но она
уходит в отпуск, поэтому консультации – максимум по телефону (если и его не потеряют,
конечно). Забегая вперёд, звонка от неё не было.
16.07 ждала результатов, не присылали. Около 15 часов позвонила уточнить. Было сказано, что
потеряли мою электронную почту, которую 15.07 я оставляла им на двух экземплярах. Не
позвонили мне, чтобы её узнать, а при таком заболевании счет идет на часы! Через некоторое
время прислали результаты некой Рыбаковой, на крысу. А У НАС ВСЁ ЕЩЁ СОБАКА. Результаты
перепутали. Звонила снова и снова. Наконец, выслали на мою фамилию и имя «Кешв», с ошибкой,
но вроде похоже. В графе врач – пустое место, ФИО нет. В графе пол – самка. Буквально в 19:00
пришел результат энтерита (положительный). Если бы я не звонила постоянно, непонятно, когда
бы он пришел – такой важный для Кеши анализ!
16.07 мы обратились в другую ветеринарную клинику, ведётся лечение. 17.07 пришли лично в
“Дай лапу”. Застали главврача Ваганову Д.С. На просьбу подписать копию жалобы, врач спросила,
можем ли мы “решить вопрос мирно”, если она вернёт нам денежные средства в размере 3050
рублей. Тогда мы не должны обращаться в вышестоящие органы. Так как Кешу надо
было срочно лечить (теперь в другой клинике), а ветеринарные услуги не из дешёвых, нам
пришлось пойти на такой шаг. Меня попросили написать расписку, о том, что деньги получены и
претензий нет. В противном случае, денежные средства бы вернули только после срока
рассмотрения жалобы, а лечить собаку нужно было немедленно. Фамилия врача в счете, который
мне отдали после возврата денег – Збронская Александра.
PS: энтерита не было, были лямблии, мы их вылечили в нормальной клинике.
14
1
April 21, 2022
Хорошая клиника,по больше бы таких ответственных врачей и профессионалов☺️
April 25, 2022
Все хорошо. Операцию по 🥚 🥚 ✂️ сделали отлично)
November 13, 2023
Вежливый персонал,
1
1
September 24, 2021
Обращались не раз, врачи не проффесионалы, у меня. Вэтой клинике умерла кошка! Даже не смогли ничего сделать, хотя спасти было можно. Не рекомендую!!!
4
1