Выбирал литые диски для автомобиля. Продавец меня проконсультировать все рассказал и показал. Посоветовал купить другие гайки, так как родные не подходят. Так что я доволен.
Сходу не приняв автомобиль на сервис по в принципе внятной причине, менеджер по телефону в хамоватой манере ответил, что мне необходимо задуматься о смене сервиса.
Со временем стало хуже
В сервисной зоне халтурят
Делают плохо
Нужно стоять и смотреть
Запчасти стали втридорога продавать (даже в сравнении с респектом)
В данный техсервис по сезонной замене шин обращался не первый раз. Но 5 мая приехав в очередной раз на замену с талкнклся с "мастером-ломастером" который с самого начала рабочего процесса был очень раздражен! Первое: ему тяжело пришлось отворачивать "секретки" позвал напарника для поддержания балонного ключа! (Хотя прошлые года с этим справлялся одни сотрудник!) Второе: совсем тяжело пришлось с гайками на колёсах. (По существу есть у моего автомобиля такие проблемы раздувает от времени гайки на колёсах машина у меня ленд ровер дискавери кто в курсе этих болячки тот поймёт поэтому вожу всегда с собой комплект на одно колесо т.е. 5 штук всегда обходится данным количеством и в большинстве все поменяны 1.5 года назад), так вот данный мастерок начинает ныть что отвернуться спокойно не может и приходится в последствии портить (пробивать гайку чтобы вытащить из головки ключа) я к этому готов и говорю что есть с собой 5 штук. Ответом мне было следующее, что мол так не пойдёт, надоменять все 20 потому что плохо вытаскиваются и ему по другому не справиться! На вопрос: почему до него несколько лет подряд все справлялись, конечно было такое что приходилось менять гайку, а тут он требует все, под замену и по другому ни как! Доводить весь процесс до размеров хорошего конфликта нет времени и пришлось уехать поняв что связывать в дальнейшем обслуживание в данном шиномонтаже нет желание! А замечательному "мастерку" хочется пожелать пускай всегда в его руках будут новые гайки, и конечно новые автомобили с которыми "возиться" не придётся.
Покупал шины зимние там, цена вполне адекватная я бы сказал ниже чем в других местах большой магазин. Шиномантаж не дорогой. Был там впервые впечатления приятные.
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Нравится качество выполнения работ, грамотный, в основном, персонал. Запасные части (под заказ) по цене не превышают стоимости в популярных интернет-магазинах. Есть удобная зона ожидания с видеокамерами, можно наблюдать за процессом ремонта. Однозначно рекомендую!
Все отлично, хороший ассортимент, если чего нет - можно под заказ.
Show business's response
Виктор Романов
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Приемлемые цены, запчасти в наличии, отличное обслуживание. Бесплатно заменили масло + провели диагностику всех узлов и агрегатов. При замене ГРМ был приятно удивлён тем, что после обслуживания мне отдали идеально чистый автомобиль, т .е его ещё и помыли. Обязательно приеду сюда ещё и вам рекомендую!!!
3
1
Show business's response
М
Максим Романов
Level 6 Local Expert
February 20
Дают подписывать акт приема передачи до оплаты и осмотра авто , втрое это реклама того что делают и подбирают делали под ключ в итоге сам бегаешь по магазину и пытаешься узнать что можно купить есть видео и аудио работы сотрудников , одна звезда за сотрудника который даже не принимал машину но был очен вежлив в отличии от его напарника который обедал и пытался отдать автомобиль
Дорого конечно. Ну где сейчас дёшево. Зато все в наличии все масла , фильтра даже на мотоцикл всегда в наличии. Есть карта накопительная. Небольшая скидка по ней, приятно.
Милый и приветливый персонал, ездила на диагностику дисков, всё быстро и качественно сделали, без обманов посоветовали выкинуть диски и обрести новые и не верить не кому,что их можно отремонтировать😁.
ОДНИ МИНУСЫ!!! Пригнали машину на диагностику. Проверили, может только на бумаге! Просили проверить масло, видимо так провкряли, что не закрутили крышку, масло вме по двигателю. Благо заметили вовремя!!! Далее купили свечи за 3900!!!! Через 1 неделю свеча пригла в негодность!!!! Фото пригалаю!!! У мужа не закрутили гайку на поддоне. Сорвали еще какую то гайку!!! Если вы не можете качественно делать работу, то и нечего начинать. Возможно не все не квалифицированные мастера, но таких у вас много!!! Больше никогда не поелем к вам, а мы все в троем у вас обслуживались, и никому не посоветую ваш сервис!!!!!
В целом, понравилось: просторный магазин, широкий ассортимент товаров на витринах, грамотные и вежливыеконсультанты помогли подобрать нужное.
Скорее всего, приеду ещё за покупками.
Обслуживание, конечно, культурное, нет слов. Есть запись. Качество работы на высоте. Но на мою настоятельную просьбу не менять колесный вентиль не прореагировали и поставили дешевые некачественные, взамен фирменных. Теперь мучаюсь с подкачкой колёс. Больше сюда не приеду.
Большое спасибо менеджеру отдела шин и дисков Евгению за внимательное отношение к клиентам, профессионализм и высокие знания в своей работе. Удачи, хороших клиентов.
Отличный сервис, ребята приемки всегда всё подскажут и расскажут. В ремонтную зону пускают без проблем! Тут же можно заказать запчасти и цены на них не многим отличаются от цен в интернет магазинах, многие запчасти в наличии! Всем рекомендую!
Приехал на сервис заменить масло. Выскочила проблема с пробкой на поддоне типа нет резьбы. И сказали что надо нарезать резьбу. Цена в 1600 р.цены с потолка . До этого ездил к ним же все норм было . Больше сюда ни нагой . Ни Кого не отговариваю от этого сервиса. Это ваше решение. Цены все выше и выше. Стал очень дорогой сервис .
Шикарный сервис, сделали все быстро и качественно, мастера знают свое дело. Отдельное спасибо мастеру Орлову Никите. И администратору Юлии. Всем советую.
Хороший сервис, средний по ценам. В последнее время только туда и езжу. Есть конечно момент, что стараются впарить свои запчасти, которые дороже, чем самому покупать, поэтому лучше приезжать подготовленным. Но сейчас везде впаривают всë и вся.
Большая клиентская. В целом неплохо.
Нужно было менять шины. Посоветовалась с друзьями, посоветовали данный центр. Приобрела как "зиму" , так и "лето".
Консультантам по качеству был Евгений. Проконсультировал и посоветовал какие взять лучше для моей машины. Спасибо за обслуживание!
Многие хают данный сервис, но мне наверное везёт. Несколько раз приезжал, все делалось хорошо и быстро. Цены на з/ч там тоже приемлемые.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2022
Все было хорошо, пока не напоролся на **** занимающегося шиномонтажём и подвеской. Приехал менять ступичный, так это *** не до конца впрессовало его и стопорное кольцо просто вложило рядом. При выезде особо не поворачивал и была короткая поездка до дома, вроде норм. После ехать на работу и все это дело начало вихлять ( вся ось, задевал тормозной о колодки), приехал на выходных с притензией, замеряли биение и сказали диск повело тормозной, а менять парой ( в районе 20000 зарядили), были ***. Мастер приёмщик *** знает зачем нужен, второй по умственной *** походу. Начал заниматься вопросом самостоятельно, где и обрисовалась картина Репина и выяснилась истинная причина. Было потрачено много денег и времени, возникла угроза жизни и здоровью людей в машине из-за намеренного косяка ( а по другому я не знаю как это могло произойти, что просто вложить стопорное, которое не держит ничего). Выводы делать вам... Плюсом запчасти сильно дороже чем даже брать у официалов, не говоря уже о Автодоке... *** контора
Бывает заходишь в магазин автозапчастей? И не приятно так становиться тк на тебя сотрудники смотрят как на гавно, а в Дакаре на оборот желание денег потратить, подскажут, расскажут. А если нет в наличии, то перезвонят и скажут когда привезут. ОДНОЗНАЧНО лучший в Туле магазин автозапчастей.
Отличный магазин и автосервис. Очень аккуратный шиномонтаж. Прекрасная услуга по сезонному хранению шин. Адекватные цены. Если и есть недочёты, то мелкие. А есть ли вообще идеальные места.Да и человеческий фактор никто не отменял. Во всяком случае в Дакаре стремятся к идеалу. Если кому нужно кафе, можно пройти в салон Мицубиши, но цены на сервис там гораздо выше.