Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Ремонтируюсь там уже 10 лет.. Были разные машины.. Всегда все делают быстро и качественно! И всегда объясняют причины и этапы работ, что важно!!! Цены приемлемые, персонал вежлив. Столкнувшись с негативным опытом обмана,теперь доверяю только им!
сделали сход-развал. Через неделю обратился с проблемой что тянет в сторону немного на трассе, по городу не понятно было. Сразу же раз десять сказали что гарантия только один день. Кое-как записали через неделю. Оказывается сильный люфт на обоих рулевых наконечниках, так еще и шаровая откручена. Опять десять раз напомнили про однодневную гарантию. Уверяли что во время регулировки, вроде, все было нормально. Кстати, после регулировки забыли колпаки поставить на место, пришлось возвращаться на следующий день. Клиентоориентированность на нуле. В других СТО всегда просили приехать и выяснить точную причину проблемы. Если с моей стороны что-то было, естественно, я оплачивал за беспокойство.
P.S. Горе-специалисты. Клиентоориентированость!!! Это сперва пригласить и выяснить причину, а уж только потом десять раз сказать что гарантия один день , но никак не наоборот.
Сервис в целом неплохой, цены на работы средние по городу. По качеству работы как повезёт… Есть пару очень толковых мастеров, точно выявляют проблемы, дают дельные советы и качественно выполняют работы. А вот по работе другой части мастеров очень большие вопросы: пока снимают клипсу, могут по машине ударить, то отверткой не попадают по шлицу, при обратной сборке неправильно детали ставят, поэтому пришлось самому абсолютно всё перепроверять - доверие пропало.
При записи ко времени приходится долго ждать своей очереди, проще на самое утро записываться…