Работал с менеджером Линейцевым Михаилом. Лучший менеджер в этом салоне, на мой взгляд. Предельно честный, открытый, доброжелательный, приятный в общении человек. Прозрачно максимально про все сказал и рассказал. Провел тест-драйв. Предложил лучшие условия по Coolray в городе. Машину, к сожалению, не взял, тк нашел цвет, который мне нужен. Но уже убедился, что надо было брать здесь и брать красный, а не в салоне на озерках, тк у того диллера, у которого я купил, после подписания акта приема-передачи обнаружился дефект в виде скола и небольшой вмятины на стойке, который тщательно скрывали, поэтому лучше бы взял здесь! Залог за машину вернули без проблем, никто голову не морочил. Спасибо Михаилу, оставил только положительные впечатления!
К салону претензий нет. Все сотрудники внимательные, любезные, за 3 часа все оформили и т.д. Но я хочу поделиться впечатлениями от машины Geely атлас. Она сделана идеально только для водителя. Быть пассажиром некомфортно. Сзади под сидением идёт вертикальная стенка вровень с валиком сидения и в нее упираются пятки. Если ноги вытянуть под водительское кресло, то есть риск остаться без ног, т.к. водительское кресло, подстраиваясь под водителя, отъезжает назад прямо на ноги пассажира. Большое неудобство вызывает перегородка на полу между сидениями. Она достаточно широкая и третьему пассажиру некуда деть ноги. Сидения тоже низкие. Садишься вроде как в джип, а по ощущениям как будто это седан-паркетник и ты оказываешься у пола. Более того, боковые окна у задних сидений тоже высоко и смотреть с них неудобно. На водительской панели большой экран, который прямо бьет по глазам сидящим сзади. Машина контролирует, чтобы все пассажиры были пристёгнуты и издает соответствующие сигналы. Так вот, сумки, которые лежат на заднем сидении, тоже пришлось пристегнуть, иначе экран показывал, что несуществующий пассажир сзади не пристегнут. Очень громкий звук поворотника, и он не регулируется, как будто сделан для глухих и слабо слышащих людей. Несмотря на гигантские размеры машины, багажник на удивление маленький. А ещё у нее такая особенность: машина стоит на сигнализации, полностью выключена и когда проходишь мимо, у нее произвольно включаются фары. Выключаешь эти фары и через какое-то время они снова загораются. В общем, данную машину к покупке не рекомендую.
Долго выбирали машину, остановились на марке Geely. В салоне Дакар Geely нам помог опытный менеджер Сергей Агапкин, рассказал о преимуществах представленных в салоне автомобилей. Остановили свой выбор на Geely Atlas pro, только от белорусского производства, который имеет новое название- Belgee x70. Сергей грамотно проследил за всеми этапами покупки авто, помог оформить все нужные бумаги. Большое спасибо за ответственное отношение к нам и к работе.
Внимательный менеджер, очень понимающий и обходительный. Весь персонал максимально доброжелательный.
Ответили на все вопросы, даже на самые простые и дурацкие. Помогли в разобраться в некоторых технических вопросах, терпеливо и доходчиво все объяснили. Поддержали, сняли тревожность, перед выездом из салона менеджер прокатился со мной еще раз, чтобы я не переживала и чувствовала себя уверенней. Наталья Александрова.
4 за общую работу. Менеджер по продажам Константин заслуживает оценку 5 за свою работу, а вот работа отдела трейд-ин это минус 5. Второй раз сталкиваюсь с этими ребятами и каждый раз убеждаюсь в их попытке убедить клиента, что он привёз на сдачу в трейд-ин "говно", за которое клиенту ещё бы доплатить нужно, чтоб "товарищи" данного подразделения не сильно напрягались... Полагаю именно работа данного подразделения отталкивает клиентов данного дилерского центра. Наверное кто-то возразит, что ребята настроены минимизировать затраты дилера и позволить ему стать чуть более прибыльным, но это сугубо личная моя оценка их работы. Из-за них теряется смысл обращения за покупкой нового автомобиля с использованием программы трейд-ин. Отмечу, конкуренты более ориентированы к пожеланиям клиента, поэтому очередная машина куплена в иной дилерской сети.
Добрый день! Купили сегодня машину в этом салоне!
Безгранично благодарны всем за участие!
+ персонал супер! Анна михалицына просто невероятно крутой! Желаю успехов и процветания!
+ пошли на встречу при сложной ситуации
+ сделали много приятных подарков
- минусов нет 🙏🏼
Покупал автомобиль в конце прошлого года. Обманули в лучших традициях салонов-мошенников на 60 тысяч. Договорились на 3350 т.р. за новый автомобиль. Когда пошли оформлять, то менеджер сказал, что давай 3200 т.р. за авто плюс 150 т р. помощь на дороге. Хорошо. В результате, после маринования мня 7 часов в салоне, меня позвали подписать каско, между листами которого была та самая помощь на дороге, но только на 210 т.р. При том прошлый авто уже сдан в трейд ин с подписанным договором купли продажи. Короче, если Вас нелёгкая занесет в этот "официальный дилер", то , во-первых не отдавайте свой авто, пока не подпишете все бумаги на новый. Во-вторых, внимательно прочитайте все ЛИСТЫ документов, что Вам подсовывают . И третье, если есть возможность, то просто обойдите стороной этот салон. Прошлую Джили брал в другом салоне, всё было норм.
Выбирая новый автомобиль объездили несколько салонов в городе, но именно этот салон понравился больше всех. Очень приятная, практически домашняя атмосфера и отличное отношение сотрудников. Моим менеджером был Виктор Белашов, который сопровождал весь процесс покупки, всегда был на связи и помогал по всем вопоосам. Виктору большое спасибо, а автосалону — успехов и процветания!
Отличный автосалон с вежливым и квалифицировнным персоналом. Удобная зона ожидания с Wi-Fi. Хорошие цены с приятными скидками. Большая парковка. С нами работала менеджер отдела продаж Анна Михалицина. Очень понравилось общение: хорошо владеет информацией и умеет грамотно объяснить преимущества и выгоды покупки машины здесь и сейчас. Прокатились на тест-драйв, на все вопросы получили исчерпывающие ответы. Особенно хочется отметить, что Анна пошла нам на встречу и приехала на выдачу автомобиля в свой выходной, за что отдельное Спасибо!!! Рекомендуем всем этот салон для покупки автомобиля!
Купил машину год назад, через год когда начал обращаться по гарантийным случаям, они по всякий возможности пытаются оправдать свое и отказываются менять брак, в случае с колодками после покупки машины через 2 дня заметил что у меня свистят колодки после чего я обратился сервисную они мне чистили колодки диски и говорили что это попало пыль и так далее после того как я очередной раз пришел с такой же проблемой и просил о том что гарантии поменять колодки что я получил в ответ, извините гарантия действует до 3000 км на колодки, спустя время в салоне треснуло пластмасса рядом с коробкой передач, после очередного обращения мне снова было отказано по гарантии и какой вывод, в этом салоне соответственно не буду обслуживаться и не буду покупать машину, надеюсь это отзыв кому-то поможет выбрать себе надёжную сервис и салон!
Мастер был Кривцов Валентин Игоревич, постоянно и что оправдания лишь бы не работать🤦🏻♂️
Хочу выразить свою признательность и благодарность менеджеру Зайцеву Роману за профессионализм и отличное обслуживание. Он был очень внимателен к моим запросам, выслушал все мои пожелания, помог мне подобрать кредит с наименьшим процентом, сделал скидку, покорил доп.оборудованием, так что на следующий день после оформления и оплаты я уже уехал на новом автомобиле. Мне все очень понравилось. Желаю Роману, Майе (кредитный специалист), Анне (специалист сервиса) а также Зайке Роману (Trade-In) успехов в их работе. Спасибо вам, ребята. Вы классные. Отличный салон с хорошим выбором машин. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Купил автомобиль в этом самом лучшем ,замечательном центре ! Все менеджеры очень отзывчивые, отвечали на интересующие вопросы! Особая благодарность Михаилу Линейцеву, на тест драйве всё показал в действии, рассказал про все функции авто, про все настройки! После покупки авто он скачал и настроил на моём телефоне приложение сигнашки, сделал сопряжение моего телефона с авто, ответил на все вопросы по эксплуатации автомобиля, подготовил пакет документов для постановки авто на учёт! Я очень доволен этим дилерским центром, а главное доволен своим автомобилем- Джили Окаванго!!!
Отличное обслуживание,оперативно предоставляют информацию по машине,оборудованию,ценам.Подобрали отличный автомобиль Geely Coolray New 2024, в салоне сделали хорошее коммерческое предложение, достойные подарки, быстро и качественно обслужили. Особое спасибо Артёму Ефременкову который нам все организовал на высоком уровне.Спасибо Geely.
Пришли в салон без записи, несмотря на это - нас очень быстро передали в руки к менеджеру Тимуру)
Были перед этим в нескольких автосалонах, по отзывам приехали Дакар.
И действительно всё на уровне, нам предложили несколько вариантов, в итоге мы купили именно тот, который изначально вообще не рассматривали) И за это огромное спасибо Тимуру, показал разные модели авто и сразу показал расчет по нескольким моделям.
Ездим уже пару месяцев на новеньком любимом авто 🥰
Все прошло хорошо , проконсультировали , все достаточно прозрачно и честно , машина норм , допы подарили , все как надо , всем доволен. Авто купил по сути за 3 часа , пришел , оплатил , оформил рассрочку и уехал , через неделю забрал.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Дакар Geely на Кржижановского Качиной Елены. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента переговоров и покупки нового автомобиля я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я сам из Вологодской обл., и благодаря общению с Еленой выбрал именно этот салон. Сделка прошла быстро, качественно. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника.
Евгений.
Ужасный салон!менеджеры никакие!!!!приехала купить автомобиль,ощущение, что я их должна упрашивать,чтобы продали....сидят,в носу ковыряют... ходишь ,смотришь ни тест-драйв не предложили. Про машину тоже ничего не рассказали....Хотя я ехала купить,тк уже влюбилась в автомобиль!нехотя дали распечатку с ценами и комплектацией. В итоге поехала на Непокоренных ,там купила.
По гарантии данный салон должен обслуживать автомобиль. Звонила им,они сказали, что всё платно.хотя являются дилерами. Вообще не советую в эту шарагу обращаться
Моя история началась с покупки в октябре месяца:
Сначала оформления покупки автомобиля до выдачи, сменилось 3 менеджера, никто толком ничего не объяснил! Нуда ладно, потом начались проблемы с сигнализацией, которую устанавливал на дилере и проблемы продолжаются с ней!
На ТО записался на 3000 тысячах, мастеру сказал надо зарядить аккумулятор, проигнорировал .
Ну еще много чего, данный салон не рекомендую и персонал в том числе!!!
Отличный салон! Выбирая машину, помоталась по другим салонам, так что есть с чем сравнивать. Персонал приветливый, компетентный и (самое главное) ненавязчивый, атмосфера в салоне уютная и спокойная. Отдельную благодарность хочу выразить Сергею Агапкину. Исключительно профессионален и клиентоориентирован. Объяснял каждую цифру, каждую подпись, рассказал про каждую кнопку в машине. Вообще, всё время нахождения в салоне, а находилась я там долго в связи с форс мажорными обстоятельствами, чувствовала заботу и внимание.
Покупала в Дакаре уже вторую машину, полагаю и за третьей приду к ним.
Недавно стал клиентов вашего автосалона. Изначально обращался к вашим коллегам, но в итоге остановил выбор на вас для покупки теперь уже моего Monjaro. Приятно удивлен работой сотрудников вашего автосалона (менеджер Михалицына Анна, специалист по страхованию Юлия, секретарь на ресепшен-не знаю как зовут и т.д.)! Особо отметил бы Михалицыну Анну за профессионализм, внимательность, умение слушать и слышать запросы клиента, это дорогого стоит, все четко и оперативно. Также, благодарю специалиста по страхованию Юлию, была ситуация, когда у супруги были неверно внесены персональные данные в базу Российского Союза Автостраховщиков, но она оперативно решила вопрос, тем самым снизив стоимость страховки в 2 раза. Спасибо девушке на ресепшен, которая видя, что я пришел с маленькой дочкой предложила нам раскраски для ребенка, чтобы он не скучал. Для кого-то это мелочи, но все складывается именно из них.
Благодарю всех сотрудников вашего автосалона! Считаю, что ваша команда профессионалов является образцом для подражания! Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!
Хотим выразить огромную благодарность Белашову Виктору!
Помог подобрать машину по нашим предпочтениям и мы очень довольны покупкой.
Виктор во всех деталях рассказал о самой машине,сориентировал по кредиту, всегда был на связи и максимально оперативно решал все сложности с которыми мы столкнулись) Так же огромное спасибо за приятные подарки )
Обращались за помощью в салон Дакар на Солидарности, встретились с чудесным менеджером Сергеем Николенко, который очаровал своим энтузиазмом, глубоким знанием рынка, энергией и профессионализмом. Машину в результате купили - с тест-драйвом, скидками и какими-то плюшками от салона. Очень приятно видеть таких увлечённых людей (когда они с мужем перешли на птичий язык в обсуждении параллельного рынка, достоинств разных моделей и не было ни одного вопроса, на который Сергей бы не смог ответить и не имел бы по нему мнения, я поняла, что могу идти гулять - они надолго)) Теперь надеюсь на долгую службу машины.
На днях приобрели в "Дакаре" Geely Mongaro в Санкт-Петербурге, сами из Великого Новгорода! Покупкой довольны на все 💯! Помимо радости от приобретения автомобиля, были приятно удивлены качеством работы персонала автосалона, а именно Константина Никулина! Грамотный, вежливый, участливый и знающий своё дело сотрудник! Не пожалели, что обратились именно в Ваш салон, спасибо Вам огромное за качественную работу! 👍🚘
Заряжают цены на допы просто жесть. За сигнализацию старлайн с9 с установкой просили 80 000 руб., а со скидкой типа 60 000 руб. Её в других дилерах за 35 000 руб. с установкой продают. Когда вносишь депозит за машину всё быстро и чётко, а когда хочешь вернуть, всё становится очень медленно. По итогу купил в другом дилере машину и дешевле и допов в подарок дали больше, включая зимнюю резину.
Покупали машину Belgee X50,всю сделку от и до провел Белашов Виктор,спасибо ему большое а также старшему менеджеру Артему,мы очень довольны,надеюсь приедем еще за одной малышкой 😊👌чудесный салон,много часов ожидания не прошли зря как в другом автосалоне
Прекрасный автосалон! Замечательный персонал! Все внимательные и отзывчивые! Огромное спасибо нашему менеджеру Сергею! Его профессионализм и внимательность на высшем уровне! 18 декабря забронировали автомобиль, а 26 декабря уехала счастливая с подарками🤗 Прекрасная работа с клиентами даже после покупки. Сергей на связи до сих пор и терпеливо отвечает, вне зависимости на работе он или нет. Ещё раз огромное спасибо! Желаем вашему салону процветания и хороших покупателей. А ещё у вас вкусный кофе 😋 с наступающим Новым годом, друзья!!!
Покупал машину, приехав из Мурманска. Все оказалось на высоте: проконсультировали, договорились; о чем договорились, выполнили; все оформили. Из неожиданностей только приятные - еще (помимо прочего) сетку решетки радиатора подарили :)
Приобрели в этом автосалоне год назад автомобиль.
На первом ТО пол года назад был совершенно другой подход.
Сейчас стало абсолютно наплевательское отношение! 😡
На ТО не приглашают, и вообще ТО это громко сказано! За что заплатили деньги - не понятно. Автомобиль не первый, поэтому есть с чем сравнивать... Больше не будем обращаться в этот автосалон.
Вот и мы забрали свою малышку в семью❤️
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему автосалону Дакар,а особенно хотелось бы выделить нашего менеджера- Михалицыну Анну👍✨ Тактичная,вежливая,и очень милая девушка.Это человек,который любит свою работу и прекрасно понимает своего клиента с полуслова,работает в интересах клиента,поверьте,я знаю о чем говорю🤭Предложение нам поступило очень привлекательное,мы даже не думали,сразу согласились👍Все прошло на высшем уровне,без обмана и нервов.
От всего сердца рекомендую👍
Вечер добрый! Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру Рахманову Фирдаусу, за помощь в выборе и оформлен. автомобиля. Все прошло на высшем уровне. Спасибо!
Остались сплошные негативные впечатления, в частности от менеджера Фердауза, который преследует одну единственную задачу - впарить авто. Озвучивает одно, по факту получается совершенно другое. Начиная от кредитного продукта, заканчивая маркой резины, которая должна была идти в подарок.
Обман примерно во всём!
Крайне не рекомендую обращаться к этому менеджеру.
Добрый день. Хотел бы посоветовать данное место для гарантированно честной покупки авто. Персонал приветливый, уютно внутри. А главное, хотел бы отметит работу Артема Ефременкова. Он был с нами от самого начала выбора, до финальных подписей. Отличный менеджер, надежный человек!
Всё прошло прекрасно - быстро, чётко, по делу. Анна замечательная - вежливая, профессиональная. Сделали лучшее предложение (по сравнению с остальными салонами). Нам всё понравилось.
Отличный салон , приобретали с супругой автомобиль по рекомендации знакомых , было сделано я думаю самое выгодное предложение на тот момент , также хочу порекомендовать менеджера Михаила.
Спасибо большое Анне и Артему за прекрасное отношение и проделанную работу! Не навязчиво помогли определиться с выбором автомобиля и оформлением! Анна провела отличный тест-драйв, после чего мы не сомневались в своем выборе. Всегда отвечала на все интересующие нас вопросы , даже в свой выходной. И после покупки всегда находится на связи, если возникают вопросы! Очень оперативно оформили автомобиль к выдаче. Еще раз спасибо большое, обязательно будем рекомендовать данный салон нашим друзьям.
Мы в восторге от покупки машинки в этом салоне! Менеджеры Роман и Константин мегасупер профессионалы!
Все по делу, полная информация по машинам. Легко все оформили, вопросы решаемы. Молодцы!
Show business's response
bllya
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Безумно отзывчивый, профессиональный менеджер Белашов Виктор помог мне с выбором замечательного автомобиля! Очень большой и качественный тест драйв , все рассказали , все показали , объяснили . Выгодное приобретение автомобиля, лучший менеджер , очень вкусный кофе! Если за автомобилем , то только к Виктору !
Первый раз столкнулся с таким отношением в Дакаре, раньше был Киа обслуживался на Богатырском, все было отлично! Но тут в Geely все иначе:
На нулевом (ноябрь 2023) ТО обнаружил заводской брак на резинке стекла двери, на что мастер сказал закажем поменяем
На первом ТО выяснилось, что он ничего не заказал! Сегодня 21 марта, приехал на замену резинки, с согласованием дня, что бы был диагност (вопрос зачем?? Это кузовня) и гарантийщик! В итоге озвучивают, что замена платно
Дверь багажника пошла пузырями по краске, первый пузырь якобы не согласовали, теперь еще 3, по итогу в ремонте отказали, якобы подавали на согласование замену двери, а не на покраску. Через 1,5 недели сам 2 дня пытался выяснить итог!
Вроде автомобиль не плохой, но вот что теперь делать с пузырящейся дверью, не ясно
гарантийные обязательства выполнять не торопятся. Пора менять дилера
Дополняю:
Поехал к другому дилеру, согласовали окраску за один день!
Ухожу с двумя авто на обслуживание к ним! У друзей Тугелла, есть мелкие проблемы, тоже не решают
На втором авто, просто не заправили кондей при продаже… тк авто в другом городе, пришлось выложить 5000 за заправку
Upd: письма вам писал со всеми фамилиями и номерами телефонов, оставлял несколько претензий в клиентскую службу! Никто не перезванивает и ничего не решает! 2 е ТО уже прохожу не у вас!
Был на то , накосячили, но в подарок сделали мойку двигателя и пообещали люкс при следующем посещении. Вроде приятно, но пришлось ждать лишние 1.5 часа.
А если бы не заметил косяк, возможно и с акпп попрощался бы тысяч через 40
Хочу поблагодарить Сергея Агапкина за оперативную работу. Сергей помог с выбором автомобиля, оформлением документов и поддерживает с нами связь даже после покупки🔥
Приобрели Okavango у менеджера Сергея (при поддержке руководителя - Артёма). Остались исключительно положительные впечатления. Восхищены компетенцией, отзывчивостью, гибкость и внимательность ребят! Все договоренности были соблюдены, сотрудники легко идут на диалог и очень дорожат клиентами. Сделали лучше предложение из возможных. С радостью ставим максимальную оценку и настоятельно рекомендуем обращаться в этот салон и к этим сотрудникам (особенно, к Сергею:) ).
По телефону одно, по приезду к дилеру другое. Записался на сервисную компанию от производителя, по телефону сказали что уйдёт час на обновления, по отзывам тоже самое, но приехав к дилеру, мастер приёмщик Кривцов Валентин радует, что три часа.
Мы объездили кучу автосалонов Geely и не только, общение с менеджерами не складывалось - не покидало чувство, что тебя пытаются обвести вокруг пальца, назовем это так.
За неделю таких визитов было принято решение смотреть б/у, после чего мы отчаялись потом еще больше))
И как это обычно бывает – без каких-либо ожиданий после двухнедельных мытарств заехали в Geely на Кржижановского. Нас встретил Роман, дал четкие ответы на все наши вопросы (без всяких «сейчас посмотрим»), разъяснил все нюансы по авто, по кредиту – что сильно важно! Настроение улучшилось, как говорится, и наконец-то долгожданная сделка была заключена.
Пока машина ехала, Роман всегда был на связи, действительно оперативно отвечал на все вопросы, даже самые глупые и в свой выходной день (мы сильно извиняемся).
В день получения авто еще раз посмотрели все документы, перепроверили, всю информацию необходимую и даже больше получили.
Благодарю за работу и профессионализм! Если друзья будут брать Geely – буду отправлять к Роману, чтобы люди не тратили свое время и деньги. Реально такой менеджер – находка.
Всем отличных дорог и автомобилей.
14.08.2024 Купили автомобиль GEELY Monjaro. Дакар был первым салоном который мы посетили. Менеджер Максим сделал лучшее коммерческое предложение. После этого посетили около 6 салонов, везде цены были выше. Причем в некоторых прямым текстом говорили, что нас обманут и такой цены быть не может. В итоге у нас новенький автомобиль за ту цену и на тех условиях, что обговаривали с самого начала. Спасибо!
Замечательный автосалон! Отзывчивые и приветливые люди. Очень доволен покупкой, и не жалею, что обратился именно сюда. Отдельное спасибо хочется выразить Михаилу, менеджеру по продажам. Ребята спасибо большое 🔥
Доброжелательный сервис до и после продажи.
Покупали с мамой машину, две женщины = было много вопросов. Были в нескольких диллерах по городу (Дыбенко, Руставелли...) и по уровню сервиса остановились на Кржиановского. От и до персонал доброжелательный, приезжали несколько раз, поочереди сидели в авто присматривались, попали к Сергею Агапкину (менеджеру по продажам) он отвечал на все вопросы спокойно и доходчиво, без агрессивных продаж и пр. Пару раз проехали на тест драйве. Сдавали свой авто в трейд ин договорились по цене и по бонусам, отдельная благодарность руководителям которые все жто подтверждали.
В день покупки у Сергея был выходной он нас передал коллеге Артему, все прошло отлично. Отдельно отмечу клиенто ориентированный сервис и готовность отечать на вопросы в выходные. Забирали авто с Сергеем, опять же все обьяснили все показали куда нажимать что включать... Через неделю после покупки авто Сергей помог установить micro SD для видеорегистратора и в целом я спокойно уезжаю и оставляю маму и авто под заботливым присмотром персонала диллер центра.
Добрый день! Хочу выразить благодарность. Приобрели автомобиль на днях, все понравилось. Спасибо большое нашему консультанту Сергею за профессионализм. Всем довольны, будем приезжать на сервис! Желаем хороших продаж!
Отличный автодилер, перешёл сюда из Максимума. Разница небо и земля, здесь ответят на все вопросы, все проблемы в рамках гарантии устраняются, по регламентным работам в рамках ТО никаких вопросов.