Дакар, официальный дилер Kia
316 reviews
June 20
Недавно покупал автомобиль и остался доволен обслуживанием. Менеджер профессионально помог выбрать идеальную модель, а сам салон уютный и персонал доброжелательный. ТО провели быстро и качественно. Отдельное спасибо за внимательное отношение и подробные консультации. Рекомендую этот автосалон всем.
May 27
Отличный центр обслуживания и ремонта автомобилей! Я уже несколько раз посещал это место для ремонта своего автомобиля. Вежливый и квалифицированный персонал. После компьютерной диагностики была обнаружена неисправность, была заказана необходимая запчасть и назначен ремонт. Работы были выполнены профессионально, я был доволен! Рекомендую данный автосервис.
2
1
December 12
Елена-координатор и Михаил- технический сервис,просто лучшие сотрудники. 4,5 года уже с ними,всегда идут на встречу,всегда все объясняют,даже на глупые вопросы,без каких либо проблем. С такими сотрудниками и обращаться хочется.
August 16
Когда привезли машину на ремонт встретили нас мягко говопя не очень. Машину отремонтировали хорошо, вопросов не осталось. По телефону за время ремонта общались с Александром Васильевым. Отвечал на все вопросы быстро, грамотно и вежливо. За что огррмное спасибо Александру и персоналу.
February 17
В целом все хорошо.Сервис менеджер, Максимов Михаил Сергеевич,доброжелательный,знающий свое дело специалист. Только на поставку запасных частей,для ремонта авто проходит слишком много времени. Я уже не первый раз прохожу ТО в вашем сервисе, история с поставкой зап.частей- повторяется.Не стоит подливать ложку дегтя во все хорошее.Спасибо.
2
1
June 18
Долго искали авто, тщательно подбирали под наши параметры. Авто мечты нашли именно здесь. Сам салон уютный, персонал приветливый и вежливый. Рекомендую!
March 14, 2023
Давольно приличный автосалон, сотрудники приветливые и вежливые. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Максимкина Василия, очень приятный в общение человек. А самое главное, чувствуется что человек как говориться на своем месте. Василий не сухо ответил на наши с супругой вопросы, а можно сказать провел мини экскурсию по представленным в салоне авто, расказал о планируемых поступлениях навинок, а мамое главно сделал предварительный расчет стоимости авто в кредит без лишнего навязывания всяких дополнительных услуг и опций. Так что если кто-то задумался о покупке авто, то советую посетить этот автосалон.
5
1
June 1
Обращалась сюда для ремонта моего автомобиля, и впечатлена уровнем сервиса. Работники здесь не только приветливые, но и очень компетентные. После диагностики на компьютере была обнаружена неисправность, и они оперативно заказали запчасть и записали меня на ремонт. Работу выполнили профессионально и с полным пониманием проблемы. Отличный сервис!
February 9, 2023
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе салона. Внимательный персонал, чисто, тихо, все по делу . Помогал мне в выборе автомобиля менеджер Максимкин Василий. Спасибо огромное, за качественную работу, коммуникабельность и сохранение главного нашего ресурса - времени!!! Сдали старый автомобиль в трейд ин, что очень удобно! Документы оформили быстро!
Василий, спасибо вам, за отличную работу!!!
5
1
November 26, 2023
Постоянно езжу на ТО к Комову Александру, всем рекомендую, делает хорошо, всегда объяснит, покажет, не тянет денег, наоборот подскажет на чем и как можно сэкономить, но шиномонтаж не рекомендую и заправку кондея, после шиномонтажа нет гарантии, если будет спускать по бортам, скажут проверить не на чем, делайте экспертизу или платите за повторную переобуваться, хотя цена не дешёвая, но Александр не виноват в этом, бывает, напрягает отношение руководства к проблеме, в итоге проще и дешевле в гаражах переобуваться, но ТО делают очень качественно
2
1
March 14, 2023
Хороший салон, нашли вариант интересней, чем в других салонах. Хотим особую благодарность выразить менеджеру Василию Максимкину, пркупаем у него 4 автомобиль и всегда самые интересные и прозрачные условия, менеджер всегда на связи. До этого объездила пол города, по телефону одно говорят, приезжаешь-другое, подборка авто превращалась в ад, после того, как купили первый автомобиль у Василия, теперь обращаемся только к нему и получаем удовольствие от покупки.
3
1
April 13, 2023
Обслуживаю машину в дакаре уже год, хочу порекомендовать отличного мастера консультанта Михаила Белякова, вежливый и квалифицированный специалист, всегда все грамотно объяснит, расскажет и покажет! Все ТО выполнены быстро и качественно! Огромное спасибо мастеру и салону.
3
March 11, 2023
Хотела бы поблагодарить менеджера Алексея Ч,, который по телефону очень качественно проконсультировал меня по наличию авто, рассказал + и - разных моделей, помог с выбором нужного дополнительного оборудования.
Подписание и выдача, прошла очень легко, с юмором) Я приехала утром в салон ( на Кржижжановского ) ,уже все было готово, документы, машина. Буквально час времени и я уже поехала домой на новой машине))))
5
October 27
Сервис и цены оставляют желать лучшего !!! О вырезанной защите картара я уде писал . То 10000 ... На ушедший антифриз даже не глянули... Данные о диагностике за 7 тысяч не предоставили .
December 9, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Сергея Николенко, супер вежливый,ненавязчивый человек, все доходчиво объяснил, все показал,машиной довольна. Если честно уже была разачарована автосалонами,после поездок в такие как мегакарс,плаза и тд,но придя в киа дакар я поменяла мнение. Советую данный салон,отличный сервис,все доброжеларельные и вежливые.В общем писать слов благодарности еще можно очень много.В общем и целом, ребята молодцы.Спасибо.
6
May 9, 2023
Отличное качество выполненных работ в установленные сроки.Внимательное отношение к клиентам. Персонал великолепно разбирается во всех технических вопросах и очень толково и доходчиво объясняет все особенности управления вашим а/м. Спасибо.
3
July 29, 2023
Хороший серисный центр киа,грамотные специалисты...но как и веде проблема с запчастями кия по гарантии. По прохождению ТО проблем нет все быстро и качественно,обслуживаю машину тут с момента покупки,цены приемлимые,рекомендую
1
October 20, 2023
Довольно неплохой сервис, приезжал туда на ТО Джили Тугелла. По Джили я так понял, они небольшое количество месяцев официалы. В плановых ТО я думаю, все хорошо, там сложного ничего нет, а вот в плане ремонтов кузова и ходовой уже вопрос, насколько будут компетентны в этом, насколько обучены сотрудники. Время покажет. В целом сервисом доволен.
June 24, 2022
Был по случаю прохождения ТО со своей подругой , персонал вежливый, внимательный.
Работу сделали быстро, проконсультировали по тех. вопросам грамотно , в салоне чисто, аккуратно.
P. S. Как оказалось не все так безоблачно, прийдется ехать еще раз , так как выяснилось , что кондиционер не работает , хотя сказали что сделали диагностику и все хорошо . Посмотрим чем все закончится )
3
May 6
Все специалисты знатоки своего дела, молодцы. Выражаю благодарность Зайцеву Роману. Мне у них понравилось.
May 26
В этот сервис приезжал, чтобы заменить рулевую стойку. Мастера тут толковые, все сделали, как полагается и по цене, которую не считаю завышенной. Вообще, тут приём клиентов построен крайне правильно.
1
April 21, 2022
Хороший салон, просторное помещение, с местами где можно отдохнуть и спокойно обсудить договор. Порадовала адекватная ценовая политика, которую очень доходчиво объяснил Владимир Куракин. Владимир очень грамотный специалист, проконсультировал по каждому вопросу, начиная от технической стороны автомобиля и заканчивая тонкими юридическими нюансами, если вам доведётся с ним по работать, то уверен, что сделка пройдёт безупречно.
3
1
February 9, 2023
Отличная компания. Внимательные, отзывчивые и честные сотрудники. Автомобиль хорошо подготовлен.
Отдельная благодарность менеджеру Черепнину Алексею, помог с выбором.
Рекомендую, отличный салон.
4
December 19, 2023
Отличный автосалон и сервис по ремонту! Уже неоднократно приезжаю сюда ремонтировать свою «ласточку». Приветливые и компетентные работники. После тестирования на компьютере, установили неисправность, ту же заказали зап. часть и записали на ремонт. Ремонт осуществили со знанием дела, мне понравилось! Рекомендую.
1
1
March 14, 2023
Добрый вечер! Хочу персогально выделить этот автосалон из огромного имеющихся в СПб! Именно проффессионализмом, комуникабельность персонала. Внимательным подходом к клиентам. Грамотным решениям требуемого вопроса. Именно хочу поблагодарить менеждера Василия Максимкина. Корректно, внимательно решает поставленные задачи, в приобретение автомобиля. Спасибо огромное!
4
February 13
Малярно-кузовной ремонт в Дакар на Кржижановского лучший в городе. С 2008г здесь ремонтирую свои авто и качество на 5+. Спасибо мастерам!
1
March 14, 2023
Нормальный такой салон. Отдельно хочу выделить Максимкина Василия. Доступно и понятно все объяснил. Выбрали выгодный для нас кредит. Обязательно вернёмся к этому менеджеру чтобы приобрести авто, возможно даже в трейд-ин;)
3
November 24, 2022
Хороший салон. Обслуживают два года, нареканий нет. Вежливый персонал, комфортная обстановка. ТО делают быстро, можно присутствовать. Бывает в процессе звонят предлагают дополнительно что-то сделать. Я отношусь как к навязыванию услуг, но не критично, не давят тем, что обязательно надо сделать. покупала машину там же и тоже осталась крайне довольна
4
February 26
Если Вы хотите всё таки сервиса и приятного отношения, то рекомендую. Ребята боролись за меня, предложили хорошую цену с оригинальными зап.частями. хотя чувствуется что
1
June 11
Год назад покупал машину в этом салоне с пробегом и теперь свою Kia обслуживаю только здесь. Менеджеры всегда помогут, очень вежливый и хороший персонал. Дилером доволен. Здесь работают профессионалы.
May 29
Хороший салон для покупки автомобиля. Есть соотношение цена-качество, даже скидку предложили. Сделка прошла успешно, сам автомобиль отличный. Мы довольны сервисом, спасибо!
June 18
Все понравилось, оперативно! Обслуживание Киа на прежнем высоком уровне!
February 8
Нормально. Персонал приветливый. Сервис как у всех дилеров. Цены тоже. Машин много в основном Китай. Ждем возвращение Корейцев.
June 10, 2023
Отличный сервис Киа!! Отдельная благодарность Белякову Михаилу и Максимову Михаилу за клиентоориетированность!!!! Идеальное соотношение цены и сервиса!!
4
October 25, 2022
Была в салоне Киа Дакар по случаю выбора и покупки нового автомобиля. Особенно хочется отметить персонал и весь сервис в целом. Менеджер Максим Горбунов все доходчиво объяснил, помог сравнить два автомобиля и сделать выбор. Хочется поблагодарить отдельно за ускоренную сделку и выдачу автомобиля, так как мы приехали из региона, специально ради покупки.
4
July 5, 2023
Покупали авто с пробегом в этом салоне. Очень довольны работой менеджеров салона. Помогли в подборе машины, не скрывали недочетов, приглашенный подборщик не нашел никаких проблем, кроме заявленных. Внимательные, общительные, позитивные менеджеры Сергей Николенко и Артём Ефременков, вам отдельное большое спасибо! Надеюсь, машинка будет радовать нас и не доставит больших хлопот.
2
September 19, 2022
Довольно приличный автосалон, доброжелательный и внимательный персонал. Хорошая парковочная зона, просторный салон, светло и чисто. Гибкая ценовая политика, скидки! Очень привлекательно!
4
May 20, 2023
Обратился в гарантийный сервис, в последние пару недель гарантии на автомобиль киа сил, по причине выхода из строя камера заднего вида, судя по всему попала вода между линз из-за чего картинка с изображением с "дефектами". Созвонился, договорился о времени, что бы все были на месте, в назначенное время авто осмотрели, все были вежливы и т.п. предварительно сервис инженер согласовал замену. Сказали, если завтра не отзвонимся, ждем заказ от поставщика с новой камерой. Прошло несколько дней, гарантия подошла к концу и Дакар позвонили и сообщили, что в ремонте отказано, в связи с "множественными дефектами камеры" камера убрана в декоративный кейс на крышке багажника, торчит только объектив, между линз которого и попала вода. Камеру никто не трогал, кроме специалистов Дакар, т.к. в этот узел никто не лазил из-за отсутствия в этом необходимости. Ну и на выходе получилось, гарантия оюзакончидась, у ремонте отказали и до свидания. Вызывает вопросы:
Почему о множественных дефектах не сообщили при первичном осмотре?
Почему отказ от гарантии произошел через достаточно большой промежуток времени, после осмотра?
Куда смотрел механик и гарантийный менеджер, когда смотрел и согласовывал замену?
Ранее уже обращался в Дакар, по обслуживания и на вопрос по началу разрушения катализатора, получил заключение о необходимости замены автозаправочной станции. То есть когда была на него гарантия, его разрушение не оказалось гарантийным случаем. С того времени более не посещал их сервис, т.к. вернули автомобиль в машинном масле, то есть положили грязную защита на передний бампер, которая испачкала авто.
Думал, камера это не такая большая цена, что бы отказывать, но как есть.
На выходе, как видеться ситуация, сначала дали согласование, подождали конца гарантии и отказали. Что обидно, т.к. не дали время обратиться в другой дилерский центр.
1
3
April 8, 2023
Отличный дилерский центр! Был сегодня на плановое ТО, провелили его, на отлично! Хочу,
особенно выделить!!! Мастера приёмщика, Братякова Юрия Александровича, Мастер своего дела, с большой буквы! Всё рассказал и показал до мелочей за, что ему огромное спасибо! Всем рекомендую!!!
2
July 9, 2023
Приезжал в дакар киа на кржижановского по вопросу, что на рейлингах начала облезать краска (судя по интернету довольно частая проблема). Киа рио х-лайн. Багажник никогда не ставил. Специалист по гарантии (Данил, вроде) долго смотрел, фотографировал, в итоге выдал, что было механическое повреждение, указывая на вздутия краски пр краям, намекая на использование багажника. На вопрос, а почему же нигде больше на рейлингах нет никаких следов и как вздутие краски может быть похоже на механ. повреждение, продолжал бубнить про повреждение. Я в принципе, не рассчитывал, что ещё действует гарантия, а когда узнал, что это был бы максимум перекрас, то не стал бы у них это делать, лучше сделать у профессионалов, но впечатляет, когда выдумывают такой примитивный предлог. И это лишь рейлинги. Так что, если кто-то ездит на ТО из-за гарантии киа, то не факт, что она ещё есть
2
1
February 25
Будьте внимательны и осторожны. В данном салоне обманным путём,навязывают приобретение дополнительных услуг. Таких как страховка жизни и карта помощи на дороге, за бешеные деньги.Не советую этот салон берегите свои деньги и нервы.
2
October 19, 2022
Был в салоне на Кржижановского 15 к 2. Были сомнения что приобрести жене. Подошёл менеджер, всё быстро и чётко объяснил, продемонстрировал всё плюсы и минусы интересующих меня авто. В итоге приобрёл Киа Сол. Менеджер Кузин Денис мне очень понравился, грамотный, толковый, ничего лишнего не навязывал очень приятный в общении, большая ему благодарность!
4
June 22
При покупке Rio X Premium стоимостью 1.324.000 в кредит, втюхивают страхование жизни на 150 тыс. и карту помощи на 300 тыс.! Предоплату в 15 тыс. уже не вернуть.
January 26, 2023
Чисто, всегда приветливые девушки. Сколько раз обращалась на обслуживание- всегда бещ проблем. Цены такие же , как и в других автосалонах, мониторили специально. Но тут приятно были удивлены индевидуальной программе постоянным клиентам
Хочется еще больше скидок;))))
3
June 7
Мне понравился тут уровень комфорта для меня как для клиента, и выстроена работа персонала достойно. Никакой воды, помогали только по делу, и без навязываний. Процедура приобретения прошла прям легко, я рада. Спасибо!)
October 18, 2023
менял лобовое стекло по Каско, вроде сделали нормально, подписал акт. Как приехал домой, заметил огромное количество острых маленьких осколков в салоне, - на кожанных сидениях в щелях, на торпеде, на полу, у кулисы КПП. Порезал пальцы в кровь , минус куртка, порезы и затертости на кож. сидениях...
Видимо стекло били старое, а пропылесосить забыли..
Ругаться не люблю совсем, но будье очень внимательны с этим сервисом!
2
October 22, 2021
Приезжаю ежегодно на ТО.
Парковка свободная у салона, мест много.
Мастера хорошие ( были у Юрия Братякова-мастер приемки), расскажут все по делу, дадут рекомендации. Причем действительно то, что есть не вписывая кучу вымышленных недочётов по машине.
Существует система скидок -начисляют баллы за то,которые можно потратить. 1 балл=1рублю. На ТО можно присутствовать, в ремонтной зоне все чисто, аккуратно.
Оплатить можно картой и наличными.
Есть зона ожидания, зарядные устройства.
Персонал доброжелательный и на стойке информации и на приемке. Спасибо девушкам за бумагу, раскраски и карандаши.
Минусы:
1) чистота в детской зоне ( грязные стулья, коврик под ногами)…
2) грязные игрушки мягкие, тупые карандаши.
3) отсутствие пеленального стола в туалете. Ребенка не переодеть.
4) туалеты с стеклянными дверями. Кто придумал это чудо? Причем сами сотрудники свет не включают)
Ps. По покупке авто в книге жалоб и предложений люди жалуются на увеличение стоимости машин после заключения предварительного договора
3
December 19, 2022
В качестве салона для покупки авто - норм, для последующего обслуживания автомобиля - никогда! Покупали авто год назад, менеджер Илья Задоркин (который больше у них не работает, к сожалению) - просто отличный специалист, приятно было иметь с ним дело. А дальше началось: пригласили на так называемое "Нулевое ТО" - на 1 500 км)) понятное дело, что там ничего не нужно менять за такой короткий пробег, но зато тебя могут развести на мойку Люкс за 2000 руб. На этом ТО говорю - как-то странно у меня кондиционер шумит периодически, говорят - всё у вас хорошо, всё проверили, "все системы работают нормально". Наступает лето - кондей перестает дуть холодным воздухом. Что как бы странно для нового авто. Приезжаем к дилеру - оказывается, у резервуара кондея были плохо прикручены какие-то гаечки, и в итоге весь хладагент просто вытек (ну, класс). Заправили кондей, закрутили гаечки. Сделали все бесплатно - за что спасибо. А им ведь еще зимой говорили, что с кондеем что-то не то, но нет, тогда ничего не стали делать, необъяснимо - но факт. Ну и самое интересное произошло на первом ТО на 15 000 км. Незадолго до этого ТО мы ездили к другому дилеру Киа (на Ириновском пр, позвали на акцию "проверь бесплатно свой авто") - там нашу машину излазили вдоль и поперек, дали полную картину, вплоть до процента износа тормозных дисков. А еще обнаружили причину стука при полном повороте руля - это нам так криво дилер на Кржижановского прикрутил защиту картера, и об нее стучалась рулевая рейка (или что-то еще там об нее стучалось) - всё прикрутили по-правильному. Стук ушел, к слову говоря, так как тестили повороты целую неделю после визита к ним. Приезжаем на ТО 15 000 км в Дакар на Кржижановского. После проведенного ТО спрашиваем - что там с тормозными дисками (просто проверить, совпадет ли информация со словами мастеров другого дилера), а нам отвечают: "ой, да на этой модели они по 100 тысяч км ходят". И аналогичные ответы об уровне масла и прочее. Выезжаем из салона - опять стук при повороте руля (е-мое, опять криво прикрутили). Через 100 метров от дилера заехали на заправку, омывайки залить. Муж открывает капот - а там не закрыта крышка охлаждающей дикости, Карл! То есть если бы мы не залезли под капот в этот день, то всю жидкость расплескали бы..Ну что за халатность! Парни в гаражах и то качественнее делают! Просто крайний негатив и недоумение оставил этот салон. Либо там работают действительно мастера с руками не из того места, либо специально что-то не так прикручивают / не докручивают/не закрывают крышки - чтобы потом произошла поломка, и ты приехал к ним на ремонт (за твой счет).
6
2
February 17, 2023
О! Это отличный дилер. Вежливый и квалифицированный персонал. Ничего не навязывают, все объясняют отделают качественное то автомобиля. Других ремонтов пока не было. А еще по гарантии поменяли мне подшипник рулевой и кнопку открывания багажника.
3
March 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Черепнину Алексею. Покупала в салоне на Кржижановского 15 автомобиль новый Кia Спортедж. Вся сделка прошла как по нотам. Брала автомобиль в кредит и сдала свой старенький Рио в зачёт в трейдын. Всё прошло быстро и чётко. Алексей очень внимательный и ответственный работник. Всем рекомендую
автомобиль
3