Отель расположен в очень удобном для продвижения месте, можно добраться до парка как пешком ( 20-30 мин), так и на транспорте. Правда шумновато от дороги, но не смертельно. Очень хорошие завтраки. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отеля очень приветливый, заботливый, ведь когда человек вне своей привычной зоны комфорта очень важно встретить доброго отзывчивого администратора. Таковым для нас была Наталья. В нашем случае она нам очень помогла советом, да и решила бытовые проблемы. Спасибо ей и всему персоналу отеля. Чисто, уютно. Особо хочу отметить дворовую территорию: вся благоухает бегониями разных цветов и размеров, очень красивое и уютное место.
В сентябре отдыхали в Кисловодске,жили в отеле Дали, отель небольшой,но очень комфортный, номер просто супер, чистота идеально,ванная комната большая,чистая и комфортная, завтрак,как дома,сытно и вкусно, при гостинице находится ресторан,где готовят вкусные хинкали,мы вечером всегда ужинали,на ресепшене администраторы очень приветливые и всегда всё доступно объяснят, спасибо за всё обслуживание персоналу, обязательно вернемся снова.
Очень понравилось, гостиница новая, чисто в номере, мебель новая, постельное белье капельно белое, в номере каждый убирались, всегда обновляли шампунь и гель для душа. Еда вкусная , порции большие, меню разнообразные кухня грузинская вкусно с удовольствием 👍 рекомендую. Персонал приветливый, вежливый, мы познакомились с Оксаной администратором, она посоветовала взять экскурсии на месте, что было очень удобно, спасибо ей большое, хочется поблагодарить т .Фатиму за вкусный пирог с мясом. Всем очень благодарны за обслуживание, за приятную атмосферу, буду рекомендовать вам гостинцу.
Хорошая гостиница, расположена в довольно тихом месте. Интерьер номеров понравился, в санузле присутствует гигиенический душ, есть туалетные принадлежности, фен. Двуспальная кровать понравилась. Широкая, матрас не продавленный, спалось хорошо даже в первую ночь. Завтраки не шведский стол, но разнообразные: каши и для тех, кто не ест кашу- омлет,либо яичница, сыр, колбаса, по паре кусочков. Зато никто небегает за добавкой:-).
В здании отеля расположена Хинкальная. Можно поужинать. Готовчт хорошо, вкусно. Хинкали дешевле, чем в столовой 888 в центре. Когда мы были, май 2024, было классное домашнее вино.
Гостиница понравилась ,номера чистые ! Все есть в номере :халаты ,полотенца ,все чистенько ,в душевой и шампунь ,и гель для тела и мыло ,но нет зубной щетки и зубной пасты (да вы скажите везите свое ,правильно ,а тут так получилось ) отел 3-х зведочный ,номер люкс ,решили что все будет ,но ничего ,на ресепшене можно купить ! И хотелось бы попросить на будущее ,чтобы для стирки постельного белья использовали средство ,чтобы хлорка в нос "не било" Повторюсь ,белье чистое и белоснежное ,но хлоркой отдает .....
Условия отличные, персонал доброжелательный, чистота и порядок. Внизу ресторанчик грузинской кухни, готовят вкусно, порции большие, завтрак включен. Свой атмосферный дворик со столиками. Цена этой радости ниже, чем в центре и если у вас есть авто - идеально, хотя, конечно, и остановка недалеко.
Хорошая частная гостиница , чисто , уютно , вежливый персонал ,оплата как удобно клиенту , но как и везде в южных регионах любят наличку так что запастись налом не помешает ! Вообщем мне здесь нравится , уже не первый раз здесь , все отлично !
Останавливались 2 года назад в этой гостинице!Безумно понравилось!Завтраки очень вкусные,двор весь в цветах,номера хорошие!Решили вернуться,приехали ночью,по тел.забронировали 2 номера,сказали,что нужна стоянка для авто.Ответ был,да-стоянка есть.Приехав в отель,нам предложили оставить авто вдоль дороги.Администратор,сказала,что когда мы звонили место было...сейчас нет...Ну и может кто-то уедет🤔Ну и конечно мы уехали.5звезд,за первый визит!
Очень приличная гостиница со своим грузинским рестораном. Несмотря на близость ж/д станции, место достаточно тихое и спокойное. Гостиничный фонд пережил недавнюю реновацию и к состоянию номеров нет никаких вопросов. На ресепшене очень приятный и общительный персонал, который во многом определил план наших поездок по окрестностям Кисловодска.
Уютная гостиница в тихом месте с чистыми удобными номерами. Заселили быстро. Мы приехали утром и так как номера были свободны, нас сразу поселили. Комплексные завтраки на слабую четверку. Раздражало то, что нельзя заказать кофе из кофемашины - она начинала работать после 9 утра, мы не могли столько ждать. Неужели нельзя сделать для гостей кофе пораньше?
Отель расположен в спокойном , тихом месте, небольшой,уютный. Администраторы отзывчивые и внимательные- всегда подскажут, помогут оперативно решить вопрос , особо хотела отметить Наталью и Аню администраторов, персонал молодой и ответственный, единственное не очень понравились завтраки (готовят каши, а хочется альтернативы ). На свои 3 звезды - достойный отель .
В отеле Дали чувствуешь себя ещё дома! Вкусные, домашние завтраки, дружелюбная атмосфера, свой ресторан! До центра можно доехать на общественном транспорте, который ходит регулярно. Близко располагается жд вокзал, магазины в шаговой доступности, почта. Будем в Кисловодске- обязательно остановимся у вас!
Заслуженные 5 звёзд!
Чисто, мило, уютно, недорого.Спокойно.От центра максимум 15 минут на маршрутке.Такси тоже очень недорого.
В номере кондиционер, холодильник,телевизор. Кровати удобные .Одноразовые тапочки.Душевые принадлежности регулярно пополнялись.
Завтрак включен в стоимость проживания.
Персонал делает всё , чтобы обеспечить комфортное проживание для гостей.Беспрестанно моют, метут, трут.
Крайне приветливые девушки -администраторы. Наталья,Оксана, Ольга, милые дамы, спасибо вам за круглосуточную готовность помочь , растолковать, разместить, повторить, найти для каждого тему для разговора .
К стыду своему, по имени знаю только администраторов, но хочу искренне поблагодарить весь персонал отеля!Спасибо всем и каждому!
Буду непременно вас рекомендовать друзьям и знакомым.
Очень уютная, тёплая гостиница. Мы останавливались в 20 числах октября, погода была дождливой , плюс 8 . Понравилось всё как встретили, разместили, номера уютные, чистые, мягкая постель, всё на 5 звёзд. При гостинице ресторан грузинской кухни, кстати ещё были завтраки, очень насыщенные и вкусные. Всем рекомендуем.
Отличная кухня, очень вкусные хинкали и остальные блюда грузинской кухни, очень понравилось грузинское пиво на розлив. Когда в компании друзей встаёт вопрос, где в городе можно посидеть и отужинать, всегда на ум приходит это заведение.
Супер! Чисто, кровати и пастельное выше похвал!!!! Очень приятно на постельном вышито название отеля. Администратор ночью, утром, днем всегда с улыбкой. Завтраки хорошие, вкусные, сытные.
Проживали в отеле в конце июля 24 года. Сам отель очень понравился. Жили на первом этаже ( стандарт), в окна не посмотришь, стена, но это не беда если целый день гулять. Цена качество отличные. Комплимент от отеля в виде завтраков более чем круто. Завтрак сытный и вкусный ( каша, омлет, блины, запеканки, салат, сыры и напитки). В номерах чисто, каждый день меняют полотенца. Отель не в центре, и даже не рядом с прогулочной улицей. В отеле нет уличной зоны отдыха проживающим ( хотяб удобные лавочки). Весь двор ( уютный и красивый) занят ресторанчиком. Персонал хороший , понравились. В целом мы бы вернулись в отель, но хочется опробовать второй этаж с балконом😀
Вкусные завтраки, вежливый персонал. Тихий уютный номер, вынос мусора из номера каждый день, смена белья - раз в 3 дня.
Хинкальная готовит изумительные хинкали, варёные и жареные, вкусные вина, обслуживание на высоте.
Отдыхали неделю назад. Отель понравился. Номер очень чистый, просторный. Место расположение хорошее, тишина. Есть стоянка для машины. Приветливый персонал. Рекомендую 👍
Хороший отель и ресторан:
- хорошие завтраки в стоимость номера;
- Если экскурсия, то собирали в «ланч-бокс» с собой;
- Чистота;
- Ресторан с хорошей кухней;
Жаль отель маленький, внизу детям не разгуляться .
1
Show business's response
R
Regina
Level 6 Local Expert
August 6
Добрый день!
С 17-19 июля проживали в отеле «Дали».
В общем и целом отель неплохой. Для жизни всё необходимое имеется. Но был ряд минусов, который подпортил впечатление об отдыхе:
1. Невозможно оплатить картой (терминал не работал), мастер то ли приехать не может, то ли сделать ничего не может, администратор разводит руками. Пришлось искать банкомат и снимать наличку.
2. Завтрак оооочень скудный (хотя сам ресторан добротный и довольно вкусно кормят, по вечерам была полная посадка). Утром в 09:00 официанты отсутствовали, еду носил сам повар, летали мухи и не работал кондиционер, пока не пожаловались администратору - действий никто никаких не предпринимал. Планировали ранний выезд, в итоге пришлось задержаться.
3. Отсутствие полотенец в номере при заезде в 18:00 (сломалась прачечная). Большой минус в такую жару.
4. Непристойный вид администратора (дреды на голове, ногти длинные, маечка с открытыми плечами и грудь на выкате).
Вывод: отсутствие элементарного сервиса. Для заявленных 3-х звезд - слабо.
ladysalviae
Level 5 Local Expert
September 26
Очень хороший отель, приятно остановиться. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Удобно, что ресторан находится на первом этаже и не нужно далеко ходить. Атмосфера уютная, и уюта добавляет то, что у ресторана есть терраса и там красиво.
Единственное, что хотелось бы исправить - постельное бельё. Оно чуть-чуть не по размеру большой кровати)) Особенно простынь.
Посещали отель в сентябре 2024 г.стоимость номера 6 тыс ₽ в сутки.Оплата только наличными.Чистое постельное белье,номер чистый.НО сломан кодиционер,не работал прикроватный светильник.На третьи сутки попросили поменять полотенца,но нам пояснили,что меняют только на четвертые сутки…правда,чистые все-таки дали(попросить надо было оказывается).Персонал вежливый.Комплиментарный завтрак скромный,однообразный (каша,по 2 кусочка сыра и ветчины,либо блин со сгущенкой,либо яичница)но нам хватало.Место для парковки машины было,но,уехав на несколько часов,место заняли, и пришлось ставить вдоль дороги.
Отличная гостиница. Чисто, приятно , уютно. В гостинице имеется ресторан ХИНКАЛЬНАЯ, в которой по утрам для гостей предоставляют завтраки в качестве комплимента. Лучше бы завтраки были за отдельную плату и возможность выбрать. А то только чай , яичница и каша. И каждый день порции становились все меньше и меньше. Звезду не снимаю- так как это комплимент. В общем сама гостиница хорошая.
Хорошая хинкальная при отеле, выезжали рано утром на экскурсию, ,с вечера нам собрали ланч- боксы. Сытный завтрак. Минус один- кондей над головой... Выстуживает очень сильно, по номеру всё чисто и ухоженно.
Были не в гостинице, а в хинкальной. Заведение довольно приятное, атмосферное. Хинкали реально вкусные, за вечер наверное попробовал все. Сидели компанией и заказали все разные. Наверное больше понравились хинкали жареные с креветками. Да и к остальной еде тоже нету вопросов. Персонал вежливый. Заведение чистое. Сначала поставил 5 звёзд, ну поторопился. Пока собирались домой заказал стакан пива в 22:40, ну уже не принесли, сказали что касса уже закрыта.
Шашлык был мягким и сочным, в меру соли, специи не перебивали вкус мяса. Картошечка тоже изумительная. Пюрешка из детского меню подана в виде лица девчушки)) Особое уважение коктейлю цитрусо-огуречному: сладковатый, но не приторный, после него не хотелось попить воды. Официанты приветливые, даже стажер хорошо знает меню и может подсказать.
Хорошая гостиница, что касается номеров. Чистота в номере, обслуживание, наличие работающего кондиционера и телевизора - вопросов нет. Отличный санузел - душ, туалет, биде.
Также на первом этаже расположена хинкальная в которой можно вкусно пообедать или поужинать. В ней же проходят завтраки которые включены в стоимость проживания.
И вот к завтракам есть вопросы. Все происходит очень медленно и качество завтраков очень варьируется. Могут подать приличную кашу, а могут подать вареный рис в горячем молоке (именно отварной рис залитый горячим молоком, а не рисовую кашу). Скорость обслуживание на завтраке в некоторые дни достигает 40 минут и более от посадки до подачи каши. И хотя официанты объясняют это тем, что готовить начинают как только гость садится за столик, все равно не понимаю как овсянку или рис можно варить 40 минут, ведь выбора блюд на завтрак нет. Все это оставляет не очень приятное ощущение.
Второй минус - отель расположен не то чтобы далеко от центра, но достаточно неудобно если вы без машины. Дойти до отеля пешком из центра, особенно в вечернее время - не вариант. Идти придется по неосвещенным обочинам дорог - что неприятно и опасно.
Неподалеку есть остановки автобуса, но до нее опять же нужно дойти, да и автобус делает довольно большой крюк прежде чем попасть в центр. Вывод - если жить в отеле без машины, то такси желательно для комфорта.
Как резюме - если вы на машине и не планируете завтракать в отеле, то это отличный вариант. Недорого, чисто, аккуратно. В остальных случаях - есть нюансы.
Останавливались в отеле в июле. От отеля остались самые приятные впечатления и воспоминания. Уборка, чистота - на высоте. Регулярно пополняли мыло-гели-шампуни. Что касается завтраков: были очень удивлены, прочитав множество негативных отзывов о завтраках. Да, не шведский стол, но по-домашнему вкусно и очень сытно. Ожидание блюд в кафе действительно небыстрое, но мы заказывали заранее. По расстоянию от центра: не близко. Т.к. мы были на машите, это решало проблему. Парковочное место всегда можно было найти без проблем. Ресепшн всегда был готов откликнуться на любую просьбу, отдельный привет Наталье )). Надеемся, еще обязательно вернемся в отель "ДаЛи".
Каждый год с 2020 приезжаю в данное кафе. Это уже стало ритуалом . потрясающие хинкали и салат от шеф-повара заставлял возвращаться каждый год. 2024 год стал годом разочарования, салат испортился ( так и не доел до конца, очень много жира), обслуживание плохое, официантов необходимо каждый раз отвлекать от интересных бесед и шуток. Поболтать это видимо важнее.
Добрый день.
Хочу оставить отзыв, хотя прошло и немало времени уже. Отдыхали с 27.06 по 6.07 2023 года. Гостиница Дали очень понравилась, прекрасные, чистые, просторные номера, обслуживание на высоте, на ресепшене всегда милые и общительные девушки. Самое приятное это ресторан в гостинице, с очень вкусными блюдами. Завтраки включены в стоимость, что очень удобно. Практически всегда заказывали ужин, потому что вкусно 😋
Номер у нас был семейный на 2 взр.и 2 детей, большой, светлый, отличная кровать и ортопедический диван.
Буду рада вернуться к Вам снова. Благодарю за отдых 💜
Бронировали номер в марте, просто отличный отель! Современный ремонт, номера чистые, приятные администраторы. Невероятно вкусный и сытный завтрак, который включен в стоимость проживания.
Хотим выразить огромную благодарность всему прекрасному персоналу отеля Дали и руководителю этого чудесного заведения. Мы уезжаем от вас с наилучшими впечатлениями. Благодарим и коллективу кафе за теплое гостеприимство и отменные завтраки. Приедем к вам снова и порекомендуем друзьям и знакомым… Отдельное спасибо доброжелательным администраторам…
Словом, мы вас очень полюбили…
Ася, Светлана, Ануш и Вера
из Нижнего Новгорода
11.10.2023
Очень вкусно. Хинкали, хачапури идеальные. Обслуживание на высоте. Чисто. Туалеты идеальные. Пообедав, решили остаться тут же в гостинице и не прогадали. Большой чистый номер. Матрасы очень хорошие. В общем все круто!
Отличная гостиница, все чисто и с ремонтом. При отеле хорошая хинкальня. Завтрак включён в цену проживания. Из минусов далеко от парка и аллеи. Так же далеко другие столовые кафе и продуктовые. Зато есть парковка на 8 машин и тишина ночью.
Отличный отель! Номер комфортабельный, просторный. Есть все необходимое для проживания. Рядом находится жд дорога, но она никак не мешает отдыхать. Был включён завтрак, все вкусно! Вечером можно поужинать в хинкальной при отеле. Из минуса это подушки! Уже примялись и стали плоские, спать на них не ахти..
Отличная гостиница. Все чисто и аккуратно. Новый ремонт, отзывчивый персонал. Завтраки сытные и вкусные (один минус, не разнообразные (овсянка, омлет или глазунья, сыр, ветчина, масло и чай).
Отдельно отмечу хинкальную в знании гостиницы. Это одни из лучших хинкали, которые удалось попробовать (бывал в Грузии 5 раз). Все безумно вкусно, но … столик нужно бронировать заранее!!!! Если прийти без брони, процентов 90, что мест не будет
Добрый день, вечер! Была недавно в Кисловодске, проживали вместе с мамой в отели Дали. Безумно все понравилось. Номера чистые, каждый день была уборка, шампуни ,гели и в целом. Безумно приветливый персонал, стали нам как семья. Всегда подскажут,расскажут,все напишут и просто поговорить на разные темы и причём всем так легко,без всякого сценария))) а Хинкальная при гостинице это что-то 🥰я объелась там постоянно, что не закажи,все вкусно. . Девочки официанты, менеджер да и в целом все просто супер. Не хотелось уезжать, но всему приходится заканчиваться. Но я знаю точно ,что я туда вернусь. Прощались с нами как с родными, обняли, да и вообще..прям до мурашек.. аа да,завтраки пусть поч и одни и те-же, но нереально вкуснооо. Советую, Ребят есть с чем сравнивать
Красивейшее и уютное место для того, чтобы там остановиться!Тихо,комфортно,просторные номера,приветливый персонал,уютная кафешка при гостинице,где вас обязательно вкусно накормят.Посидеть можно как в помещении так и на свежем воздухе.Очень хочется,когда нибудь вернуться в это место!
Качественно, вкусно, тихо, комфортно. Очень рекомендую.
Грамотные, профессиональные и гостеприимные работники ресепшена. Прекрасная звукоизоляция в номерах, наличие через стену зала ресторана совершенно не отражается на комфорте пребывания.
Расположен в 5 минутах от вокзала Кисловодска. Прекрасное и тихое место, современный отель с великолепными номерами, а самое главное по доступной цене. На первом этаже располагается ресторан с простым названием "Хинкальная", но с отличным сервисом и с очень вкусными блюдами. Завтрак в ресторане входит в стоимость проживания. Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Отдельную благодарность хочется выразить администратору Наталье. Спасибо Вам, Наталья за вашу заботу и доброту, которыми Вы украсили наш отдых. "Дали" останется в нашей памяти, как самое уютное и приветливое место в г. Кисловодске, место, где тебе всегда рады и тебя всегда ждут. Мы обязательно вернёмся.
Это не совсем гостиница, это харчевня в которой есть номера для сдачи. Поселили нас на первом этаже, 102 и 103 номера. В номерах очень душно, на улице прохладно, но в номере жарко и приходиться включать кондиционер. Воздух совершенно не вентилируется через окно.Прямо под окном у соседей ,лает огромная собака. Мебель в номере очень дешманская, все из дсп. Полотенца уставшие.никаких средств гигиены, даже мыло пришлось отдельно просить.завтраки отдельная тема.
Чай в пакетах или растворимый кофе🙂 яишница глазунья( попросил сделать омлет- встретил растеряные глаза официнтши) овсяная каша. Фото прилагать не буду, поверьте это не аппетитно даже выглядит. На второй день мы не пошли на завтрак- не захотел умереть от смеха. Расположено далеко от парка, около 45 минут пешком. Радует то, что такси дешевое можно расположением принебречь. Очень слабо, конечно никаких звезд там нет!
Получил ответ от гостиницы на свой отзыв, прилагаю его тут и заодно снижаю количество звезд, за хамство.