Damask
497 reviews
July 30, 2023
В самой кафе не была, только делала доставку раза 3-4 , но больше не обращусь в данное заведение. Первый раз всё понравилось, но остальные разы постоянно что то происходило. Из последнего..... Заказала доставку ЗАРАНЕЕЕ, НА ОПРЕДЕЛЁННОЕ ВРЕМЯ! Было др и нужно было накрыть стол на работе. Позвонила утром, оформила заказ на после обеда. В итоге 16 человек сидели и ожидали, пока привезут еду, плюс ко всему на звонки не отвечали. Заказ задержали на 20-25 минут.
И вот инцидент недавно.... Заказали роллы, пиццу. В итоге роллы привезли, а пиццу нет, забыли. Ну ладно, не критично здесь. Позвонила, сказали можем вернуть деньги. Но каждый раз они забывали их вернуть. Пока я 3 раз не начала разговаривать уже не так дружелюбно. В итоге на второй день деньги с горем пополам вернули. Да и роллы всегда были вкусные, а в этот раз подвели. Жалко конечно, но сервис очень хромает, прям ооочччеень.
4
3
April 16
Доставку лучше не заказывать , придётся ждать 2 часа , если даже живёшь с кафе в одном районе.
May 25, 2024
Пришли всей семьёй, долго ждали официантов, не дождавшись сами принесли меню, затем хотели заказать блюда на стойке. На стойке сказали что официанты сами подойдут к нам, но в течении 15-29 минут никто к нам так и подошёл. Очень странное отношение к клиентам, учитывая что людей было не так и много. Больше надеюсь не придётся туда идти, ещё и знакомых буду отговорить от посещения этого местечка.
2
1
May 21
Заказали еду домой т.к. не было света попросили поторопится, ждали в итоге полтора часа! Разочаровали.
April 9, 2024
Сегодня с сестрой зашли вечером, примерное время в16:40 поесть в кафе Дамаск. Заказали десерт,пиццу и торт. Торт был с орехами, был очень ужасный и на вкус был прокисшим, неприятно было кушать, ладно сказали официантке, то что торт отдает чем то, что его невозможно кушать, официантка взяла этот торт отнесла и принесла обратно с таким недовольством и положила нам на стол, мы от этого торта отказались, и в конце когда оплачивали, этот торт тоже посчитали, хотя мы его практически не ели. Обслуживание официантов ужасное, к кассе подходишь они разговаривают между собой не слушая клиентов. Всегда заходили в это кафе, после сегодняшнего врятли.
2
February 1, 2024
Заведение очень хорошо выросло по количеству блюд в меню, качество на уровне. Вкусно, цена отличная, готовят быстро. Есть доставка
1
September 30, 2024
Отличное место,приятная атмосфера.Все очень вкусно,благодарю за всё ☺️
1
May 24, 2024
Очень вкусно и уютно! Красивые и вкусные десерты👏🏻 НО!!! Проведите беседу с персоналом, у меня было ощущение что я пришла сидеть в долг, отвечают дерзко и нормально не объясняют ничего🤷🏻♀️
3
October 22, 2024
Хорошее место для тех, кто ищет халяльное место в Астрахани. Кухня добротная, на твердую 4.
1
September 11, 2024
Отвратительное обслуживание, заплатил - говорят не платил .
В еде находишь пластики и волосы, показываешь им в лицо, потом ещё и приходится доказывать ещё это администратору.
-0 обслуживание и еда !
Грязное помещение , особенно туалет !
1
October 3, 2024
Очень уютное место. Классная атмосфера. Персонал вежливый, доброжелательный. Кухня на высоком уровне, вкусно и достаточно быстро
January 9, 2024
Моё любимое место. Тут я как дома. Как и дома бывают недопонимания, но всегда любят и ждут. Очень вкусно, сытно и не переплачиваешь!
June 12, 2024
Уважаемые владельцы , советую вам , вкусить ваши же харчи и насладиться этим непревзойденным вкусом . Суп есть невозможно , мутная безвкусная вода , паста это что то отдельное , описать невозможно все пошло в мусорку . Сделали следующий заказ, понадеявшись , ну хоть чуду же повар должен уметь готовить , но увы , нам прислали одно тесто , на начинке видимо экономия .
Хочу пожелать вам не экономить на клиентах , даже если их сейчас много, и хороших поваров
1
2
January 31, 2023
Чуду с мясом,чуду с сыром,пицца Цезарь,шурпа,бульон,лагман и марроканский чай- всё отлично. Были дважды,обедали и брали кое-что домой. Прекрасное,быстрое обслуживание. Уютно,чисто. Отдельный респект Нумону,обслуживал дважды. Корректен,вежлив и внимателен. Спасибо. Есть одно но:туалетные комнаты. Хотелось бы большего комфорта.
3
September 8, 2024
Нет выписки, когда спросил, то ли это заведение, у девушки которая стояла за Кассо лицо скручилось от такого вопроса
Посадили за свободный столик ждали 15 минут, когда подойдёт официант, но увы и ах...просто ушли
1
August 21, 2024
Очень хорошее место.
Вкуснейшая еда, комфортная атмосфера, вежливый персонал. Нам все понравилось. Рекомендую посетить
August 24, 2024
Пица идеальная особенно ассорти,крылья на углях и холодные напитки тоже очень вкусные,рекомендую!
1
August 31, 2024
Моя дочь скоро весь лосось здесь выкупит, ну рчень, говорит вкусный! Мне здесь нравятся суши запеченные, пица ассарти и очень вкучные десерты. Мы чаще заказываем на дом, бываем редко, а вообще место уютное и вежливый персонал.
1
September 17, 2024
Нет возможности купить кружку чая, только чайник одному человеку куда литр чая,и очень долго ждал заказ, персонал отличный
1
May 20, 2023
Кухня была лучше, но сейчас испортилась. Но, это ерунда по сравнению с сервисом. Заказала шаурму с доставкой в 20:53, по истечению часа мы не могли дождаться доставки, позвонив оператору, нам сказали, что наш заказ еще не готов. После этого проходит минут 30 мы не можем дождаться доставки. Звоним туда, нам говорят, что курьер уже выехал. И наконец-то через 15 минут курьер приехал. С просьбой на то чтобы шаурму нам донесли до дверей, курьер не поздороваясь, с грубейшим тоном, обращаясь на ты сказал - «сама выйди». Я в жизни не слышала такого обращения от курьера. Позвонил оператор, я попросила, чтобы девушка сама сказала своему коллеге, чтобы тот донес заказ. После, курьер зашел с одолжением и со словами «вы че не можете сами забрать?». Я была в шоке, но это пол беды. Шаурму на 7 персон, которую я заказала привезли в рублевом пакете, запаренными и остывшими. Сервис просто на -1. Советую владельцам кафе «Дамаск» отнестись посерьезнее к тому, как их персонал относится к клиентам.
6
1
July 12, 2024
Хорошее место, просто зайти и вкусно поесть. Иногда немного долго, когда много посетителей. Однозначно пробовать бургеры и пиццу, но и про шаурму в разных ее видах не забывайте.
May 14, 2024
Очень вкусно готовят приходиться подождать иногда не бывает свободных мест но этого того стоит. Обслуживающий персонал класс.
3
October 10, 2024
Искали халяльное место в Астрахани по рекомендации зашли к ним . Покушали было вкусно .
January 20, 2023
Заказывала много раз. С кухней всегда было все хорошо в этот раз привезли салат цезарь название и цена, а по факту кучка салатных листов 1яйцо перепелки , 3/4 помидорки черри и 2.5 ломтиками курочки . Ни сыра ни сухарей ни соуса. Цена 285р. Я подумала что они явно ошиблись. Написала. Сначала сказали что изменил. Рецептуру и так должно быть. Но тут рецептура не при чем, это сплош обман. В салате греческий вместо нормального сыра. Дешевый сыр по типу дружбы. А должен быть другой совсем. Сырники тоже удивили. 2 сырника диаметром примерно 5- 6 см стоит 275р. А в меню очень хитро не указаны ни фото готовых блюд ни грамовка. А это снова обман. Пообещали вернуть 30% от стоимости заказа. Но это тоже обман. Денег не скинули. Думаю что руководство не в курсе всего этого произвола. Раньше не было вопросов к ним вообще. Еда идеальная была. А тут... жаль .
6
November 1, 2024
Очень приятная атмосфера кухня топ очень вкусно готовят
August 14, 2022
Дамаск посещали несколько раз. Очень нравится кухня, пицца вообще пальчики оближешь. Но последний раз не понравилось обслуживание. До этого в кафе обслуживали девочки, очень милые, приветливые. Последний раз были молодые парни, как то все было не очень , они не хамили не грубили, но лица как будто им неприятно это делать. В остальном все просто отлично.
May 28, 2023
Часто посещаем с семьёй данное заведение.Всегда всё вкусно,обожаю их креветки в кляре,пиццы,роллы,а чай с десертами ... мммммм.......просто вкуснотищщщща.Огромный плюс продукция халяль👍
3
January 4, 2024
Еда вкусная, но с логистикой проблемы!!! Сказали 1:45 будет готов заказ в итоге привезли через 2'45 за это время я бы уже плов с шурпой приготовила 😁кола по заказу в стекле в итоге пластиковую привезли, так ещё если бы ее не спросили где кола, то остались бы без колы😏еду привезли холодную, разогретая она уже не так вкусна
November 23, 2023
Заказали еду в Дамаске. Привезли абсолютно ледяную, невкусную еду. На сайте было написано, что доставка стоит 100 рублей. Позвонила в доставку, спросила точно ли 100, она сказала, что 150. В итоге… 350 рублей доставка. Оказалось, что девушка ошиблась. Никто даже не извинился. Знала бы, что доставка стоит 350 рублей, заказала бы в другом месте. Спасибо за испорченный вечер!
2
April 11, 2024
Очень вкусно готовят, пройти с семьёй отдохнуть 👍 но есть один недостаток, нет парковки
2
March 1
Очень вкусно 😋
Мне понравилось 👍
September 3, 2024
Впервые попробовала нормальный шашлык из говядины, очень сочное и вкусное мясо
April 17, 2024
Все вкусно чисто но пожалуйста поработайте с обслуживанием и на кассе пусть повежливее
January 16
Очень вкусно обмлуживания на все 5
September 24, 2023
Моё любимое заведение всегда вкусно и свежие продукты,повара и кондитеры,и официанты самые лучшие 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
December 3, 2023
Пицца детям понравилась: пицца-бургер и пицца-суши (ойси). Лимонад (мохито) приятный. На 1700 семья 5 человек наелись, даже с собой забрали кусочек пиццы.
March 19, 2024
Рекомендую!
Кухня супер👍
Халяль!
И главное, есть молельная комната!!!
Персонал, тоже на высоте👍
1
January 15
Всё вкусно по нормальной цене
May 19
Очень вкусная и бюджетная еда.
1
December 27, 2024
Плов и суп 🍜 поели вкусно спасибо
1
March 26, 2024
Когда едим в зале пиццу пиперони ,все отлично,заказали на дом не та колбаса и тесто ,на вкус не очень
1
February 16
Шаурма не первой свежести, если хотите отравиться тогда вам сюда.
1
January 7, 2024
Приятная атмосфера в кафе . Хорошие продавцы и очень вкусные блюда .Всегда отсюда заказываю
3
January 5, 2024
Отличное заведение, посидели с семьей из 4 человек чек вышел на 1300 руб место за ранее забронировали объелись вдоволь чуду с мясом на высшем уровне советую
May 11
Очень вкусная еда, но очень уж грязный туалет
July 6, 2023
Хорошее заведение для желающих вкусно и недорого поесть без лишнего лоска и понта. Часто бываем там, когда ездим по делам.
1
January 7, 2024
Одно из самых вкусных и доступных мест в городе,всегда вкусная еда,горячее,десерты,многообразное меню👍👍
September 25, 2023
Хороший персонал вкусно готовят правда чуть долговато но как я с друзьями пришол всë уже было готово так что моя оценка 5
March 27, 2024
Сколько раз приходим никогда не бывает места. Звонишь по телефону говорят места только по факту, приезжаешь говорят по телефону нужно было бронировать…. Работа персонала просто ужасное…
2
June 5
бомба жест, друг там работает и кормят здраво