Это просто какой-то кОшмар! 🤦♀️
Причем такая плохая работа действует разрушающе на всех: на Данар - их сотрудников и сам бизнес, и на нас - клиентов, покупателей и потребителей этого безобразия - даже отзыв писать не хочется... хочется только активированного угля, и предания забвению этого злачного заведения!
Детали:
картофель фри продается полусырым,
кура гриль совершенно резиновая,
морсы криво оформлены, и 1 из 3х подбродил,
салат за 130р накромсан, а не порезан, и подразворован.
Единственное, что нормально - упаковка: в основном экологичная бумажная. Но что от нее за радость, если в нее завернута не еда, а черт те что.
Утром ел в данарке у жд вокзала это просто жесть, шаурма в лаваше просто ужастная есть не возможно, кофе капучино как вода, картошка фри ужасно солёная больше в данарку не ногой.
Заказали шашлык из куриных крыльев. Привезли горелые плечики вместо самих крыльев. Позвонила, девушка ответила "так бывает, это шашлык". Вы серьёзно? Так не должно быть!!!
Научитесь общаться с людьми! Если это косяк фирмы, то нужно принимать его с достоинством.
Сделали заказ на доставку, обслуживание ужасное. Заказ принимала Апатова Кристина. Сначала одного нет, потом другого нет. Пиццу привезли холодную и пресную
Курьер Кривошеин Д.Д, судя по всему, нормально вести диалог тоже не научился в свое время. Попросила, чтоб курьер позвонил когда подъехал, в итоге он звонит находясь не рядом с домом, и говорит выходить. Аргументировал это действие нежеланием терять своё время. В итоге прождали на улице его минут 10
Данар с каждым разом всё хуже и хуже, а работников, по всей видимости, набирали с авито
3
A
Anonymous review
November 13, 2022
С каждым разом всё хуже! Картошка фри сырая и очень много соли,шаурма один лаваш с луком пару кусочков мяса! И так два раза подряд! Это был точно последний мой заказ!
Заказ: "комбо снек", могу ошибаться в названии.
Очень долгое ожидание (более 15 минут), о котором не предупредили при оплате заказа.
Картошка фри, крылья, наггетсы.
Из всего перечисленного можно употреблять в пищу только картошку.
Крылья имеют неприятный химический запах.
Наггетсы вместо золотистого оттенка- темно коричневые. Больше по виду похожи на сожженые комочки курицы, чем на готовую пищу.
На претензию, получил ответ персонала:" мы менять ничего не будем, это не Макдональдс. Наггетсы такими и должны быть, иначе они не приготовятся."
Наггетсы вернул на кассу, извинений не последовало.
Позвонил в службу поддержки, ничего конкретного не сказали, но пообещали разобраться, если дозвонятся до кафе.
Судя по очереди после звонка, и отсутствию кассира в течение длительного времени, дозвонились. Дожидаться решения не стал, после того как съел картошку и крылья, ушел.
Два месяца назад также в этом кафе был заказ: два Данара в лаваше.
Один Данар был холодным, что свидетельствует о том, что его не грели на гриле. Но тогда удержался от написания отзыва.
Сегодня пришлось написать, поскольку был возмущен таким поведением персонала, в том числе неумением повара готовить.
К сожалению, не сделал фото, вспомнил об этом уже на выходе из кафе.
Заказали с мужем немного перекусить, мало того что прождали два часа, дак ещё и привезли все не то что холодное, а уже чуть ли не черствое! Уточнили у оператора, что делать если привезут холодное, от ответа чуть не выпали в осадок: "можем свозить разогреть". Вы серьёзно??? Что блин с данаркой происходит то?
Были 1 сентября 2022 года. Очень много людей, при этом раьотает только 2 повара. Заказы выдают по 30-40 минут. При этом ужасная холодная картошка фри. Десерты перемороженные, безвкусные. Ужас!! Не ожидал такого((
Вчера вечером, придя в кафе «Данар» я столкнулся с отвратительнейшим обслуживанием, что испортило мне впечатление от кафе (которое находится рядом с театральной площадью). Хочу отметить, что я являюсь постоянным гостем «Данара» с 2013 года! Поход в него с друзьями является для нас своеобразным ритуалом. Здорово, что там периодически обновляется меню и появилось комбо. Но качество обслуживания упало дальше некуда. Раньше такого не было. Вчера 9.03 в районе восьми или девяти вечера мы с другом пришли в кафе, что находиться по адресу Преображенская 59. Кассир, который нас обслуживал очень плохо владел русским, но тут ничего плохого, надеюсь, что он выучит, мая вовсе не нацист, однако были небольшие затруднения при заказе. Он был в маске и перчатках как и положено, однако сначала рассчитывал гостей за наличные, потом, непродезинфицировав и не помыв руки выдавал напитки! Трогал этими же руками стаканчики, крышки и даже трубочки и это в такие то времена. Ужас! Я заказал данар богатырь, картошку фри и чай с лимоном. Он выдал мне чек и начал принимать другой заказ. Когда я взял поднос с заказом и начал есть, вспомнил, что чай он мне не дал. Я подошёл на кассу, а он был в это время в зоне где готовят еду. Без халата! В том же в чем и работал. Он доставал какие то булочки, я сказал, что он забыл мне отдать напиток, а он попросил подождать. Я сел, через несколько минут снова вернулся на кассу он выдавал чай уже другим гостям. Наконец у него нашлось время налить кипяточек в стакан и для меня. Мы доели и на обратном пути я подошёл к нему, показал чек и вежливо указал на то, что он забыл отдать лимон чаю. На что он начал орать: «надо было сразу говорить». Вообще то в «Данаре» напиток отдают сразу после оплаты и если в чеке пробит лимон, то его отдают с лимоном. Сдуть все это он не хотел, на все отвечал довольно грубо: «я был занят» и «надо было сразу говорить». Видимо о классической системе отработки возражений LAST он ни когда не слышал. И это не его вина. Я ни когда в жизни не писал отзывы. Я посещаю разные кафе и рестораны и не только в Кирове, но «Данар», что называется «one love”. Я понимаю, что ценовая категория не предполагает высокой зп сотрудников, а соотвественно и высококвалифицированных сотрудников с опытом работы как в лакшери ресторанах, но я искренне надеюсь, что команда «Данар» будет работать над их обучением и вопрос тут даже не к кассирам. Спасибо!
Зашёл сделать заказ. Кассир видела, что я захожу и куда то ушла... постоял, подождал. Так никто и не подошёл к кассе...бред
1
Егор Надеев
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Данар, что с вами стало?
В 13 часов дня купил турецкий данар, шаурму и чизбургер в данарке, что у Грина.
Спустя 7 часов в районе солнечного берега раздался громкий хлопок.
Этот хлопок породило моё сорванное днище. Не менее 20 минут из моего нутра вырывался Кракен, издавая ужасный рык, размеру моих выпученных глаз позавидовал бы даже сам Голлум, канализация с трудом справлялась с извержением этого гейзера.
Шаурма была несбалансирована, начинка в большинстве была мясо, пару раз попадались овощи.
В турецком данаре место вкуснейшей хрустящей булочки было поджаренное в гриле тесто, по плотности и консистенции напоминающее резиновый эспандер.
Чизбургер был что надо, но общее впечатление он не спас.
В общем, во избежание подобных хлопков рекомендую вам заняться качеством ингредиентов и их приготовления ибо испорченные клапана никому не нужны.
Пришёл на пугочева9. Заказал 3 данара в лаваше времени 15:30 даю две тасячи руб мне кассирша 30 рублей дадите тогда здам я говарю что мелочи нет а она тогда не здам а вторая умная говарит мне что магазинов мало сходите разменяйте. Я не зачто не поверю за целый день не тарговали. Здесь уже не первый раз так происходит . Руководство наведите порядок на пугочева9.
В 3 ночи приехал, на улице -20, выдают только через окно, хотя внутри ещё были посетители: мы уже закрылись! При этом на режимнике никакой информации нет! Раздолбаи руководители или такой обнаглевший персонал??? Булочку чизбургера в этот раз не поджарили была мягкой, не хрустящей.
Вот вы жалуетесь на обслуживание, а мы вот столкнулись с отсутвием обслуживания. Зачем выставлять круглосуточный режим если нет никаких подтверждений этому, дело было так: Данарка по адресу Преображенская 59, времени первый час мы решили посетить данное заведение так как хотелось покушать но, на дверях висит табличка Технический перерыв, хорошо - почему тогда не указаны часы перерыва? Сидят там несколько человек и дверь закрыта, вот как это понимать? Вобщем мы уехали очень недовольные так и не дождавшись её открытия.
Заказал данар в турецкой булке(макси), назвал, но решил что хочу богатырь. Сделали в обычной булке. Попросил поменять на турецкую булку богатырь, начали сразу дерзить, хамки работают.
Заказали покушать и заменили соус и майонез на чесночный, когда звонил сотрудник для подтверждения заказа была сказана замена, привезли с майонезом и по мясу мы так и не поняли что было