Нарушают сроки по установке памятника,прописанные в договоре,ниже есть комментарии на эту тему,что есть,то есть! В среднем на 10 дней.Стала бы рекомендовать данную организацию,скорее Нет,чем да.Осадочек остался после звонков,дозвонов и уточнений даты установки.
Хочу отметить хорошую работу Саратовской компании "Данила Мастер" и чуткое и доброжелатнльное отношение менеджеров. Посоветовала воспользоваться услугами компании подруге в Ульяновске
Огромное спасибо всей командечнимательныелюди терпеливый относятся с пониманием к клиентам менеджер Елена А лексеевна очень благодарна художнику Ломову Александру талантливый человек и отдельное спасибо людям занимающиеся установкой в тяжелейших погодных условиях сделали работу аккуратно
Благодарю менеджера Елену из Саратовской компании "Данила-Мастер", расположенной на ул. Киселёва д.60, за подробное разъяснение по приобретению и оплате памятника. Пришли узнать цену, оформили заказ.
Благодарим Екатерину за понимание, профессионализм и лояльность! Сервис на высоком уровне, всё выбрали и заказали с первого визита, при том что это четвертая контора! Благодарим!
Хочу выразить огромную благодарность компании,,Данила- Мастер ‘’за работу по изготовление и установку памятника!Особая благодарность менеджеру Саратовского офиса Екатерине,за чуткое,деликатное общение с заказчиком,своевременные советы и постоянную связь по всем вопросам!Спасибо мастерам- установщикам Сергею и Алексею из Липецкого офиса компании, установка прошла быстро,четко и профессионально! Мы остались очень довольны результатом!
Я не первая оказывается, оказалась с этой конторой в ситуации, когда задерживаю дату установки, прописаную в договоре, и приходится ездить к ним, звонить, ожидать перезвона (а они обещают и не перезванивают). Такое отношение к клиентам ужасающее. Никогда не обращайтесь в Данило-Мастер.
Персонал оставляет желать лучшего! Куда-то торопится , не может подобрать варианты, не знает свою непосредственную работу… очень сильное разочарование! Хорошая компания, качественная продукция, но все портит персонал!
организация, которая не исполняет договорных обязательств. Оформляла заказ в мае 2021(СГ0000296) по акции - установка за 7 дней, с согласованной датой установки 26 мая. На сегодняшний день, 14.06.21 никакой установки не производилось. Берут 100% предоплату, при этом ничего не делают. Никому не советую пользоваться услугами Данила -мастер. 17 июня установку памятника произвели. Однако из офиса не позвонили и не уведомили об этом (хотя обещали это сделать). Хорошо, что компания Данила- Мастер федеральная и есть служба контроля качества. Они и сообщили о готовности объекта. Обелиск хороший, плитка уложена ровно. Однако ограда (стоимостью 15тыс) прокрашена плохо, есть коррозия . И звенья ограды сцеплены болтами. Просто кошмар.
Рано или поздно приходится обращаться в подобные организации. Цены здесь весьма адекватные, даже немного ниже рынка. Качество тоже на уровне. По срокам - не обманули.
Очень понравилось обслуживание и вежливость персонала! Памятник тоже очень понравился,заказывала прабабушке,вся семья осталась очень довольна
!Всем советую сделают все хорошо и точно в срок!
Очень понравилось обслуживание и качество продукции. Все вопросы решаются дистанционно, точно в срок, на высоком уровне. Цены доступные, можно выбрать памятник на любой бюджет. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
Девочки менеджеры прекрасно со своей работой справились, установку пришлось подождать, но по итогу всем довольны. Камень гранитный, цена получилась дешевле чем на кладбище, всё понравилось
В конторе все культурно. Были проблемы с художником. То там не срослось, то тут. Времени много потеряли. Не сказать, что сильно напрягло, но не очень приятно. В целом все неплохо, даже на другое захоронение хотели там памятник заказать потом.
Но отзыв не по этому поводу. Все бы ничего, но при установке памятника сразу насторожил интерес работяг к оградке. Мол такая хорошая. Ну и не зря. Нет больше там оградки и еще несколько захоронений вокруг попортили. Доказать ничего не возможно, но 30 лет она там простояла и тут в течение месяца после установки памятника ушла куда-то. Совпадение - врядли. К конторе в принципе претензий нет, но имейте ввиду
Хорошая и ответственная компания, сделали памятник нам индивидуально, по нашим размерам и желаниям, форму камня тоже мы выбирали. Мастер всё это учёл. Изготовление заняло около недели. позвонил, сказал приехать посмотреть и дать оценку, работа нам понравилась, мы согласились на оплату. С момента установили пол года прошло, спасибо, отлично смотрится, работа нам всем понравилась!
Очень профессиональный подход с высоким качеством на всех этапах. Своевременные решения на все уточнения по заказу, все по делу без формализма. Проработаны все, даже самые мельчайшие детали.
Проверяйте документы, прежде чем подписать. Обманывают. У нас так получилось. Все обговорили, составили договор, подписали. Сумма "итого" оказалась на 4 тыс. больше чем в предварительной смете.
Ужасная компания, 1000 раз пожалела что связалась с ней. Нервов истрепали пока все установили. В сроки не укладываются, это мало сказано, задерживают заказ на месяц-два! В заказе 250 раз все перепутали: размеры, балки, плита все было не тех размеров. Установка переносилась много раз( то машина сломалась, то ещё что-то). Размер могилы в итоге тоже перетутали и требовали ещё им доплатить чтоб сделать все по тем размерам, которые хотим мы. Короче говоря, если не хотите трепать себе нервы-не советую сюда обращаться.
Спасибо за помощь в приобретении памятника родителям. Очень чуткие менеджеры. Ожидаю установку. Надеюсь, все будет на высшем уровне. С уважением, Макаров Н.И.
4
2
А
Александр Коробутов
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Работают только по 100% предоплате, что не способствует качеству и своевременности оказания услуг. Не советую.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2019
Не советую. Сроки не соблюдают. Монтаж- УЖАСНЫй. Деньги при монтаже берут за воздух, то есть, что не делают совсем. Подробности в личку
Очень вежливая и привеиливая дама в офисе. Заказ только оформил,пока самые приятные вречатления. По деньгам думал будкт дороже. Приятное "разочарование".