Поразил размах компании, ваши склады и ваш цех, ваши станки Prussiani показывают что вы знаете !!! толк в камне переработке.
Одно сожалею, что поздно заехал и не познакомился с вашей компанией по ближе.
Хотя ))) ехал к вам через все пробки 2 часа.
p.s внушительные объёмы для компании такого направления
Простоял в очереди на склад с чеком 7 минут, за это время доехал бы же в другой магазин..
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2021
Плюсы: большой выбор камня.
Минусы: не признают своих ошибок после завершения работ. Мы уже несколько месяцев добиваемся исправления очевидных недочетов. Самый явный из них: планка, закрывающая слив в душевом поддоне, не влазит в отверстие, выполненное в поддоне. При замере заводская деталь от слива была предоставлена замерщикам. Присланные фотографии руководитель отдела монтажа счел малоинформативными, а приехать и посмотреть своими глазами за 2 месяца так никто и не смог.
Огромные склады с потрясающе красивыми слебами! Куча изделий из камня! Фантазия разыгрывается! Чувствовала себя хозяйкой медной горы) выбрать очень сложно, так как камни все прекрасны и неповторимы. Персонал знающий, готовы помочь. Выбирала камень для отделки каминной зоны. Не выбрала :):) поеду еще.
Компания способна только продавать камень, склад большой, но не больше. Во всем остальном это просто черная дыра. Менеджеры не расторопные, не отвечают, заказать работы и монтаж невозможно. Динамят месяцами. Дозвониться невозможно, на письма приходят только автоответчики, что письмо поступило, ответят, но не отвечают.
Обходите стороной
9
Show business's response
Валерий М
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Наверное один из крупнейших поставщиков натурального камня.
Огромный выбор, хорошие мастера, но ценны не лучшие в мск и области, есть более лояльные поставщики с аналогичным выбором.
Стали ориентироваться только на богатых клиентов. Меньше 15 тыс. за работу, не считая материалов, не берутся, даже для бывших клиентов. А если надо что-то доделать или переделать?
Как всегда, вывезти камень нужно пол дня потерять, нет оперативности, если приехал контейнер то можно прождать весь день. Водители всегда нервничают, если вам нужно быстро отгрузить то в этой компании не возможно, там никто никуда не спешит, готовьтесь потратить весь день.
Заключили договор "под ключ" с Данила Мастер- на покупку и нарезку слэбов мрамора и Патагонии, плюс доставка и укладка. Договор заключен 5 ноября, деньги заплатили в срок, 18 января все работы должны быть были выполнены. В итоге- привезли брак, который отказываются менять, работа по укладке велась 1 день и уложено 10% от общего объема и после этого все пропали. Менеджер не отвечает на вопросы, трубки не берет и отправляет к генеральному директору. Это вообще нормально для серьезной фирмы, которая заключила договор на сумму, превышающую 1М рублей?
Оставлю отзыв, о работе с данной фирмой в лице менеджера Юрия жукова, работаю третий год по факту из явных разочарований это отдал заказ на лестницу в заготовках обещали выполнить за 10 - 12 дней в итоге что мы имеем через 14 дней после оплаты 100% суммы Юрий очень плохо отвечал на мои прозьбы о статусе заказа, ответив переносом сроков ещё на 7 дней, на вопросы о готовности моего заказа и готовности отдельных частей что бы я мог забрать хоть часть своих деталей Юрий отвечал отказом, в итоге прошло 26 дней с момента оплаты я в обход менеджера связался с заводом и смог забрать хоть часть заказа (хотя менеджер отказывался это делать и говорил что заказ смуг отдать лиш все детали сразу), поэтому это последний раз я обратился в данную фирму
Прошу администрацию принять меры, трубку не берут, в резерв ставят не тот камень, не предупреждают что камень весь в пятнах… 3 раза приезжали, хотели оплатить камень, это сделать невозможно тк работают не адекватные сотрудники, ничего не знают….
Огромный выбор. Дорого. Ленивые зажравшиеся менеджеры. Доставки по факту нет- забирайте сами. На монтаж надо поуговаривать. Как в советском магазине в 6 часов закрылись и всем до свидания.
Хорошие цены на камень и ужасный сервис. Менеджеры пропадают и скрываются. Цех по обработке камня максимум отпилит его, заполировать торцы не получилось, но денег за это взяли😁 цены меняется в момент оплаты, а при доставке и установке просят еще доплатить. Работают как в 90-х.
Не рекомендую
Большой выбор! Красота камня поражает! Рисунки созданные природой неповторимы, каждый уникален и поражает воображение. Можно смотреть до бесконечности и восхищаться.
Дорого богато!) Крутой магаз камня! Купил не мало! Только менеджеры лентяи и если заказ маленький,то не смотрят на вас и бросают от менеджера к менеджеру! Когда сказал сколько надо,даж кофе предложили!)) 4* из за продавцов! Наглые какие то!)
Низкое качество обслуживания клиентов. Информацию нужно тащить клещами. Мотивированность на нуле, такое ощущение что покупаешь гвозди за 500 рублей. Компания зависла в 90-х годах.
Но тем не менее неплохой выбор камня из наличия.
4
1
Show business's response
илья ким
Level 2 Gamer
June 16, 2023
Гранит искусственный , обслуживание на двоечку твёрдую, сходите туда. Пройдите туда, подождите тут.
Добро пожаловать отсюда - рядовая семья врачей!!!
9 июля 2021 года, сотрудники фамильярничали, проявляли бестактность и бескультурье, отсутствовало всяческое желание уделить время для консультаций по одной столешницы для кухни...
Была одна из лучшей ведущих компаний, где клиенты были очень довольны от профессионализма менеджеров и самих монтажников, большой выбор камня, хорошо сложенная система логистики, было просто всё на высшем уровне, но всё это было, когда то хоть и не так давно, очень много из тех что там работали ушли в других компаниях, вроде как сейчас перезагрузилась посмотрим что получится.
Хороший выбор камня ,но увы ужасное впечатление от общения с менеджером((
Расчёт на сайте сделали ,позвинив в компанию ,сказали нужно обязательно ехать, расчет не живой бездушной машины не верен( ну оно и понятно ,так как в офисе мне сказали сумму в три раза больше ,за два подоконника) Вобщем собравшись с мыслями поехали в другой конец города , нам были мягко говоря не очень рады ,четверг не задался у консультанта, бедняга разок кофе выпил и второй вышел покурить с нами ,когда показывал где нужно ходить и выбирать варианты . Ну ладно ,что делать мы отправились на поиски ,вернувшись к чудо помощнику просили посчитать. По итогу получили расчет из трех разных вариантов материала в одну комнату ,на вопрос зачем мне сказали вы же хотели. Увы имея такой ассортимент ,отсутствуют люди которые заинтересованы реально помочь клиенту. Просто потраченый день ,ужасно не приятное общение и отсутствие сервиса .