Отвратительная контора. Иначе как конторой назвать не могу. Мастер Николай не убрал за собой НИЧЕГО. Я не понимаю, как можно предоставлять недешевую услугу с таким ужасным уровнем сервиса. Дважды привезли не ту фурнитуру, а в итоге поставили дверь с дефектом. Дефектом настолько очевидным, что не заметить мастер этого не мог. Халатное и абсолютно пофигистическое отношение к своей работе. Владелица вместо того, чтобы извиниться за неудобства и решить проблему, просто наорала на меня по телефону и сказала, что я ей испортила день, и бросила трубку.
Не обращайтесь сюда, это отвратительное место.
Заказывали межкомнатную дверь. Дверь просто супер. Установили очень хорошо, просто молодцы ребята, все сделали аккуратно, ровно, качественно. Ребята даже мусор за собой сами убрали. Все на высшем уровне. Рекомендую этот магазин, не пожалеете.
О
Олька
Level 5 Local Expert
October 14
Заказали двери, мастер пришёл на следующий день, всё замерил, он же потом и установил. Это очень порадовало, что один и тот же человек. Отдельное спасибо девочкам Веронике и Елене за помощь в выборе двери. Всё рассказали, показали,ответили на все наши вопросы. Рекомендую!!!!
Заказали двери с установкой от магазина, замерщика оказался из той же бригады которая нам устанавила двери.Двери пришли с не большой задержкой с завода но не кретично. Далее созвон с установщиками, договорились и ребята приехали к 10 утра. Проверили двери на наличие брака, его не оказалось, все идеально!!! Хотя дверь у нас белые! Установка прошла быстро и аккуратно, ещё и убрали все за собой, дали несколько советов по ремонту, в общем ребятам респект и процветания!!! Всем рекомендую!!! Фото прелогаю!!! А кто там чем то недоволен, так это скорее всего конкуренты.
Первое приятное впечатление от покупки входной двери испортило повторное обращение за межкомнатными. Началось с того, что замерщик забыл о нас и не пришел в оговореный день... Человеческий фактор! Жаль, что Андрей- установщик входных дверей не занимается межкомнатными. Самое приятное впечатление от работы с ним при первой покупке. Затем, нам сделали рассчет и оказалось, что установка одной двери стоит 3500, хотя при покупке входной двери нам озвучили ценники 2500. На авито указано что замер бесплатный и доставка по городу тоже. По факту оказалось, что доставка бесплатная только на определенного производителя, хотя выбранные мной двери и двери в объявление производятся в г. Чебоксары ... странно. Написав об этом, на номер с которого мне пришел рассчет о стоимости, я услышала в свой адрес шквал негодования, что уже нерабочее время и мне необязаны были отвечать! Я не просила отвечать мне, не звонила, не беспокоила... Зачем пользоваться личным номером для рассылки рабочей корреспонденции, а потом обвинять клиентов беспочвенно? С таким сервисом клиентов не привлечь! Не рекомендую данного продавца!
Спасибо большое менеджерам и ребятам установщикам! Помогли подобрать двери к интерьеру. Двери приехали раньше срока, ребята установили все оперативно и аккуратно.
Это просто кошмар !ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ ЧТО НА 5 копеек дешевле .Мастера установщики просто руки не на месте !вы ничего ни у кого потом не добьестесь !Сервис после оплаты пропадает СОВСЕМ !на вопрос почему криво ,поступил ответ ;нормально!у вас что косоглазие ?Экономия вышла переустановкой за 10 к так что и где вы экономите считайте !Я НЕ ТО ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ,а призываю когда увидите обходите кругом
Отличный магазин, менеджер располагает к себе сразу, помогли с выбором входной двери и подобрали межкомнатные в едином стиле и цвете со входной. Двери на заказ, можно выбрать то,что нравится именно тебе. Заказ доставили через 2 недели, что удивило,готовились к более долгим срокам доставки. В общем очень советую!
Меньше чем через месяц слезла краска. Добиться какого то обслуживания по гарантии не могу. Говорят приедут устранят и не приезжают и так три месяца!!!!никогда не покупайте здесь двери. После оплаты вы от них не получите никакого сервиса.
Сегодня пришел замерщик, пробыл у нас 5 минут, но за это время я услышала от него столько гадостей в свой адрес и адрес моего мужа! Даже заказывать двери не буду. Мдааа... Представляю, сколько еще за свои деньги говна выльется на мою голову, когда устанавливать придут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Покупали дверь Princess.Сразу начались проблемы с замками.Вызывали мастера этой же компании.Он нам нагрубил,сказал,что мы придуриваемся и всё у нас с замками хорошо.А то,что дверь иногда не возможно открыть или чтобы закрыть нужно сильно хлопнуть,так это потому,что она новая.Итог,через год развалился один из замков.Хотя сама дверь не дешевая.Не советую данную компанию.
Хочется выразить слова благодарности фирме "Данила Мастер" за качество, за обслуживание, за советы. В этой фирме мы заказали межкомнатные двери и входную, все двери качественные, красивые, установка на высшем уровне. Этот та фирма к которой придрался бы, но не к чему. Сделав капитальный ремонт, заказав все новое, я могу сказать единственное с чем нам повезло, это с дверьми. Рекомендую эту фирму однозначно. Это не перекупы и не та фирма, которая везет со складов Москвы, это фирма сотрудничает с фабрикой, где двери будут изготовлены конкретно для вас..как в нашем случае, мы узнали, что у нас индивидуальные проемы..как оказалась после ремонта...только после того, как нам сделали замер и в итоге нам сделали двери под наши проемы. Побольше таких фирм и ремонт будет не в тягость, а в удовольствие. Спасибо вам Данила.
Заказывал входную дверь в частном доме, дверь не из дешёвых, привезли с браковоной внешней накладкой из МДФ.
Естественно я их завернул на зад.
Через месяц привезли обратно, м новой накладной и начали устанавливать, .Закрутили шесть дюбелей в пеноблок и по четырем углам капнули пеной.
На мой вопрос почему не пените по всему периметру даери.Услышал ответ , ...вы что пена очень дорогая...
Пришлось дать им свой пистолет с пеной и стоять над душой , чтобы хоть моей пеной сделали как положено.
Черезмесяц эксплуатации отвалилась ручка со стороны улицы, забыли прикрутить, просто вставили и всё.
Очень расхваливали накладку из нержавейки на порожек. Я согласился , так они её прикрутили на погог но не на верхнюю састь коробки а на нижнюю, где при всём желании не получится наступить ногой.
Р.S..НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ИЗГОТОВИТЕЛЯ !
4
2
В
Владимир Николаевич
Level 4 Local Expert
February 22
Не понравилось. Установщики дверей устанавливают двери с перекосом таким что двери теперь не открываются, не закрываются. Исправлять свои ошибки не хотят. Никому не советую обращаться к ним.
Как тут и пишут динамят по срока, обещают за 2 недели, а привозят через 2 месяца. Приходится звонить трясти. К установке тоже вопросы. Как потом выяснилось двери делают то ли в Ижевске то ли еще где то, от сюда и все вытыкает. Размер, уши все стандартное, но и качество не гаражное, в целом дверью доволен, хотя и цена была далеко не маленькая.
Заказывал входную дверь с терморазрывом.
С установкой.
Заказ, согласно их же договора просрочили на МЕСЯЦ!!!
Потом еще долго ждал установку. Постоянно звонил, ждал.
Всё время одни отговорки, типа завтра, послезавтра приедем.
Так дела не делаются. За свои слова нужно отвечать.
Вдобавок к двери заказаны откосы проема в цвет.
Так их еще до сих пор не изготовили???
Прежде чем вестись на их сказки о том, что в течении пары недель всё будет, ПОДУМАЙТЕ.
Либо в договоре прописать о штрафах за просрочку.
Поставили входную дверь 8 сентября. Молодцы, хорошо поставили, бракованный наличник заклеили бумажным скотчем, чтобы при оплате незаметно было! После ухода мастера брак был обнаружен. На дворе 12 октября, до сих пор ждём один несчастный наличник.... которые оказывается делается в два раза дольше чем целая дверь. И видимо не дождемся
Завтраки, завтраки и ещё раз завтраки... Даниле сказать, совсем не значит сделать. На уши любит присесть. Собираюсть в суд сходить, потрепать за лож сплошную.
Жаль нельзя приложить фотографии, ну да ладно, заказ выполнил не полностью! Так и остались без наличников, отношение - "завтра всё будет", прошло полтора месяца. Мой совет, не стоит связываться. Ценник абсолютно как у всех, сроки аналогичные!
P.S. Фото добавил, можете посмотреть.