Понравилась чëткая работа офиса и фирмы в целом, поэтапное информирование о выполняемых работах. В том числе согласование работы фотомастера по ретуши старого фото. Солидная работа. Хотелось бы только пожелать сделать косметический наружный ремонт самого офиса, а то он немного портит впечатление от чëткой работы.
Здравствуйте, заказывала уже третий памятник, качеством довольна, всё сделали во время. Со мной все 3 раза работала менеджер Ершова Марина, всё объяснила, показала, посоветовала, я очень довольна. Спасибо большое.
Я заказывала памятник. Осталась очень довольна работой, установкой, отношением сотрудников. Постоянно были на связи и решали Все возникающие о время работы вопросы оперативно.
Заказывал памятник дедушке, все сделали в лучшем виде, спустя полтора года заказал памятник для бабушки, сделали прям как просил, придраться не к чему, все идеально! Спасибо вам огромное, очень рад что выбрал именно вашу фирму.
Улыбки и обаяние менеджера Евгении в офисе не явились гарантом качественной и своевременно сделанной работы.Контроль качества установки отсутствует, вернее он полностью на заказчике Установщики могут забыть поставить один из элементов памятника. .А когда выявляется , что памятник установлен не в полном комплекте,здесь не считают нужным извиниться за доставленные заказчику неудобства . Здесь установщики позволяют себе не только что-то забыть , но и не корректное поведение на кладбище, а именно - выбросить свежий букет искусственных цветов с могилы. Мужской голос ,отвечающий на звонки по шестизначному номеру телефона сам вопросы не решает и соединить с менеджером не может. Деньги давно получены, ( кстати 100% предоплата за 9 месяцев вперед) зачем лишние хлопоты?
Горе мастера, через три года памятник провалился, установили на старые, ржавые, короткие, водопроводные трубы. Игнорили почти месяц так правды и не нашла. БОГ ИМ СУДЬЯ!
Заказали памятник в мае 2020года.Девушка-мененджер не торопясь показала нам все образцы,мы выбрали,оформили.Платили частями за уже сделанную работу,сначала фото,надпись.Потом отдали в производство,в личном кабинете прислали фото памятника.Когда пришел памятник в офис-зашли посмотрели нет ли сколов,все было в порядке и потом установили памятник,все сделано в срок оговоренный,день в день.Устанавливали без нашего присутствия,на следующий день мы поехали на кладбище .Все сделали аккуратно,мы остались довольны работой.Спасибо Данила-мастер,все сделано в срок и без проблем.
Заказала памятник 29.07.19г. по договору изготовление 50 дней после внесения оплаты.Была задержка,но главная задержка ,памятник привезли в офис через 15 дней.Было уже холодно,вынуждена заплатить за хранения до мая месяца этого года. Чтобы забрать памятник,проблема возникла связаться с менеждером,в течении 3 недель мне обещали,что менеджер мне позвонит. Наконец после ругани,назначили на 12 часов (памятникнужно доставить на Север и я уже заказала перевозку) В 12 не смогли отдать,там нет грузчиков и мне пришлось заказать грузчиков.Погрузили памятник,а постамент,цветник находяться по другому адресу,пришлось ехать,там на складе сразу не нашли что нам нужно,с горем пополам отдали. При установке памятника,выяснилось,что размеры цветника не соответствуют,одна балка больше на 8 см. Вообщем это везли почти 2 тыс.км,и такое разочарование.
Заказывала памятник в этом году. По рекомендации подруги обратилась в "Данила-мастер" и не пожалела. Менеджер Евгения очень приятная в общении девушка. Помогла с выбором. Памятник привезли и установили все в соответствии с договором.
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгение, благодаря которой заказали памятники. Доброжелательная девушка, внимательное отношение, помощь в выборе. № ИО-ТМ0000096
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 30, 2019
Заказали памятник в ДанилаМастер на Мельникайте 109 . Все очень понравилось. Девушки менеджеры очень внимательные -подобрали именно то что нам нужно было. Памятник был изготовлен и установлен в срок -5 баллов!