Купили 2 комплекта дверей и все дополнительные составляющие. Остались очень довольны обслуживанием - милейшая девушка подробно и четко рассказала нам все об условиях, доставке, установке и рассчитала стоимость заказа. Отличный магазин.
1
Show business's response
игорь н.
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Зaказал дверь "Дариано Боярд" и установку с раздвижным механизмом "пенал". С изготовлением, мoнтажом справились профессионально. Не было никаких задержек и головных болей. Сделaли скидку.
Show business's response
наталья с.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Обрaщались сюда с мужем по рекомендации друзей. Двери, которые я заказывала, соответствуют всем моим требовaниям: качество на высоте и цена приятно удивила. Огромное спaсибо!
Show business's response
Мария Оборина
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Покупала дверь, качеством довольна, цена очень приятная. Доставили быстро, всё целое. Если не знаете какую дверь подобрать-вам сюда. Всё подскажут.
Show business's response
Е
Елена Неумывакина
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Решили поменять в квартире дверь. Обратились в эту компанию. Договорились. Приехали, сделали быстро и качественно. Спасибо большое. Обратимся еще.
***!
В магазине «Заперто» на Мичуринском проспекте оформили заказ 19.12.2021 № 63640 на двери «Дариано». Юридический адрес крупнейшей фирмы ООО «Заперто.ру», а по документам ООО «Интер строй» находится в квартире в жилом доме, о чем свидетельствует запись в ЕГРЮЛ. И о чем стыдливо умалчивается в договоре, который вы заключаете на покупку дверей. С 15.07.2021 ООО «Заперто.ру» ликвидировано. При заключении договора обратите внимание на пункт 5.6.1 «За соответствие размеров замерщика несет ответственность Покупатель». Интересно, как покупатель может контролировать и отвечать за то, что намерял профессионал из этой фирмы? Далее, пункт 3.5 договора «Покупатель принимает товар на качество и соответствие заказанной номенклатуре. После принятия товара претензии по номенклатуре и механическим дефектам не принимаются. Претензии к неоднородности, разнотону не принимаются». Как в реальности происходит приемка товара покупателем – вам привозят упакованные двери, выгружают у подъезда и в темноте на снегу вы должны каким-то образом проверить отсутствие дефектов. А если они некачественно покрашены – то фирма за это ответственности вообще не несет.
Мы так и не дождались наши двери, ждали с 19 декабря до конца февраля. Срок исполнения по договору давно истек. Менеджеры общаются очень по-хамски. Не дают никакой информации, когда привезут двери, постоянно врут (на следующей неделе привезут, потом - опять на следующей неделе, то привезли со склада, то еще не привезли). Готовим обращение в суд.
В 2015 приобрели в этой компании двери из ясеня. До сих пор как новые! Качество отличное. В этот раз решили обновить двери в доме родителей и тоже обратились сюда. Бесплатно проехал замерщик, в офисе нам сделали расчет и через 20 дней двери привезли.
Устанавливали мы сами, муж по видео из ютуба разобрался во всем процессе. Двери классные, даже в сравнение не идут с предыдущими.
1
Show business's response
С
Светлана Летунова
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Оплатили двери для всей квартиры, попросили чтобы похранили две недели. Через две недели позвонили, заказали доставку, всё привезли и подняли на этаж. Спасибо!
2
Show business's response
Глеб Сорокин
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Приобрёл у них дверь марки барон, цвета ясень, никаких сложностей по заказу. Всегда на связи были, на все вопросы отвечали, дверь идеально подошла под мои запрос. Советую к покупкам. Не пожалел.
Двери шикарные, привезли без задержек в срок, установили. Цены хорошие, всем советую!
Show business's response
Берта Мясникова
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Нам нужны были классические двери, которые дополнят интерьер. Выбор пал на Калипсо в шпоне. Отличное изготовление, качество абсолютно соответствует цене. Прекрасно подошли по стилю и цвету. Петли и ручки работают без нареканий вот уже как года два. Теперь присматриваю дверь на мансарду. Сейчас проходят скидки предновогодние, что очень подкупает!
Show business's response
Артур
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
В салоне есть все необходимoе для комфортной покупки: замер, доставка, установка спецами от компании. Кoмфортные сроки изготовления, большой выбор дверей разных дизайнов. Можно оформить рассрочку! Меня в салоне все устроило, двери шикарные, рекoмендую!
Не люблю писать отзывы, но этот решила написать. Дариано – это единственный магазин, который не подвел нас в ремонте 🤦🏻♀. Все быстро, без нервов, качественно и точно в срок. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Пару раз брали у них двери, всегда качество и отличный ценник
Спасибо
У меня необычная планировка, выполнена по дизайнерскому проекту. Для дополнения изюминки в интерьере, сделала заказ на изготовление дверей с помощью сайта компании Dariano. Понравился ассортимент на межкомнатные двери Дариано Галактика глухая ясень бланко , получила качественную консультацию и помощь в выборе материала. Заказ выполнили во время, доставили по адресу. От сотрудничества, осталось приятное впечатление.
Очень ужасный салон.
Замерщик Владимир не компетентен. Посчитал проем больше чем у нас был и соответственно чудом удалось избежать заказа перегородки, которая была бы больше проемы.
Салон на мичуринском проспекте д. 29 нужно обходить стороной.
По заявлению о возврате суммы за не качественный замер - отказали. Ссылаясь на то, что услуга была оказана.
Нашли случайно с мужем эту фирму, когда искали в поиске браузера достойный магазин дверей. Решили съездить сами в салон. Там нас подробно проконсультировали, помогли с выбором. Двери делали на заказ двери ручной резьбы, в срок уложились. Привезли вовремя, поставили быстро и аккуратно. Двери идеально вписались в наш интерьер. По качеству претензий нет. Когда соберемся менять межкомнатные двери в других комнатах, обязательно обратимся сюда еще раз.
Делали у них заказ, сроки поставки нарушили, одну дверь не ту привезли. Меняли 4 недели. Ссылались на завод профильдоорс. Позвонил на завод: они вообще не в теме что надо менять. Объяснил ситуацию заводу, они поняли всё, но сказали что от этой фирмы заявки не было. Короче всё сам порешал. А фирму эту в игнор!!
А установщик приезжал не Игорь, другой. Мастер очень хороший.
А все положительные отзывы мы же с вами понимаем как делаются....
Меняла межкомнатные двери у себя в квартире, хотела поставить качественные и красивые. Понимая, что хорошие двери слишком дешево стоить не могут, то выбирала среди достойных вариантов. Для покупки обратилась в эту компанию. Посмотрела у них на сайте фото дверей своё и выбрал подходящую для себя модель. Очень понравились двери Августа, их и заказала. При покупке была скидка 30% и установили бесплатно, так как я покупала четыре двери. Сделали быстро, материал, ручки и замки очень качественные. С виду шикарно смотрятся, сразу чувствуется роскошь. В общем компания оставила положительные впечатления, покупкой довольна.
Изготовили мне по индивидуальному заказу композиции фрески на межномнатной двери для дома в классическом стиле. Помимо изготовлению, произвели качественные монтажные работы. Всё максимально оперативно, профессионально и без единого возражения с моей стороны. Молодцы, отличная работа, так держать.
Выбирали с мужем двери в гостинную с резьбой по нашему запросу, но хорошо, что нашли их именно в этом магазине. Соотношение качества и цены на высшем уровне. Покупкой как и самим магазином очень довольны. Заказывали только замерщика и запрашивали желаемую фреску, монтаж и установку делал муж. Впредь будем знать куда обращаться за качественными и красивыми дверями.
Приезжали сюда за дверьми, заказали две. Так как внешне очень понравились, видно, что качество хорошее. Во время изготовления и доставки никаких проблем не возникло. Магазин отличный!
Выбирала компанию по приобретению и установки дверей, мне внушило доверие компания "Дариано". С ассортиментом ознакомилась на сайте, отметила для себя несколько понравившихся вариантов. Вызвала замерщика (услуга бесплатная), по моему дверному проему желаемая дверь не подходила, обговорила момент расширения проема с замерщиком. Сделали все, как и договаривались, не подвели. Работой монтажника и замерщика и непосредственно сервиса довольна на все 200%
Если вы живете рядом - не поленитесь, найдите другой салон.
2 продавца (мужчина-продавец, кажется Юрий, и женщина-продавец). Претензии у меня к работе этой самой дамы (извините, не помню как зовут).
1. по заказу межкомнатных дверей (сам заказ оформлял Юрий, но дальнейшее общение было с женщиной-продавцом):
- нарушили срок поставки;
- оплаченные ручки нам пришлось ждать 2(!) месяца, хотя данные модели были в обычных интернет-магазинах (даже дешевле, что покупали мы в салоне).
- названивали по ручкам и прочему мы сами. Женщина-продавец, крайне необязательная ("я вам перезвоню" - это пустое обещание из ее уст).
- про установщика Игоря - проверяйте за ним и контролируйте его работу, халтурщик еще тот. В одном месте неправильно измерил высоту добора (обрезал меньше на 1,5 , чем нужно было) и "по-тихому" неаккуратно сделал врезочку-вставку. И ладно бы, все мы люди, можем ошибиться, но он нам ничего не сказал, еще и "вставку" криво поставил.
Про металлическую дверь (оформляла женщина-продавец) - это просто цирк, будто первый раз это делала:
- В начале сказала, что оставшиеся 50% мы должны будем оплатить при получении двери (собственно, именно это и написано в Договоре), потом оказалось, что мы должны опять приехать в салон и оплатить остаток за дверь, иначе ее нам не поставят (ссылались на директора,).
- как оказалось потом, базовую услугу по установке доборов - "забыли" включить в расчет. Это при том, что оформление двери заняло час времени и сами доборы включены в смету были.
Если все же нелегкая занесет вас в этот салон - обращайтесь к Юрию, а лучше найдите другой магазин.
Покупал в "Dariano" межкомнатные двери для своего нового загородного дома. Консультанты мне быстро помогли выбрать подходящую модель (Дариано Монако), проконсультировали, потом выехали ко мне на дом и сделали замеры, а через день привезли и установили сами двери. Проблем не было, все сделали профессионально.
Искал качественную межкомнатную дверь в компании Dariano. Здесь цена оказалась приемлемой, чем во многих других компаниях. С заказом и установкой проблем не было, хотя такую глобальную покупку через интернет я делал первый раз. Правда, ручку к двери привезли не ту. Недочет исправили уже к вечеру. В целом мое желание осуществилось наилучшим образом.
Сервис межкомнатных дверей Дариано Женева один из лучших сервисов.! Заказывала тут двери для детской комнаты. Магазин работает без предоплаты, что было очень даже на руку. Привезли и установили дверь в тот самый день, когда я совершила заказ. Большое спасибо!
Заказали 4 двери 27 января 2019 года в салоне на Мичуринском проспекте и очень пожалели. Два месяца спустя слышим от сотрудников, завод не изготовил ваши двери. Безграмотные сотрудники даже не считают нужным объяснить задержку. Уже закончили ремонт в новостройке и благодаря этой ужасной компании живем без дверей!!!!! Никогда не обращайтесь на заперто.ру
Алехина В.М.
Купил в этом магазине две межкомнатные двери (багетное полотно) в квартиру. Менеджер все конкретно объяснил по телефону по поводу покупки, доставки и установки. Сотрудники компании установили двери отлично и без нареканий. Спасибо за результат качественной работы.
Остался доволен работой установщика от фирмы Дариано. Делали заказ на две межкомнатные двери Дариано Женева-Ф глухая красное дерево в хрущевку, где проемы страшно кривые. Все подогнали идеально. Смотрятся идеально, открываются плавно, не скрипят. Рекомендую двери от этой компании.
Вызвали замерщика из данного интернет-магазина, на 11.11.2019, позвонил и сказал что будет через 20 минут, в итоге не приехал. Будем заказывать двери в другом месте.
Как только подучили деньги, уважение и адекватное отношение сразу пропало. По телефону отвечают грубо. Ждём установку, но с их стороны никакой инициативы, ни звонка ничего. Должны были установить до 15, однако на сегодняшний день - тишина
2
Алексей
Level 7 Local Expert
June 7, 2020
Ужасно не обязательные менеджеры, все действия нужно вытягивать, просить, звонить. Клиентоориентированости - 0.
Покупала здесь двери! Качество на высоте! Спасибо!!!
Show business's response
M
Manvel
Level 9 Local Expert
September 16, 2014
По договору срок на доставку двери -- 21 рабочий день, дверь по факту мне привезли через 7 недель после заказа (это 35 рабочих дней если что).
Доставка двери это отдельная песня: о доставке двери предупреждают за одинь день до доставки, в это время надо быть на месте и принять заказ, если заказ не принял -- неделя пролетает, следующая возможность доставки через неделю.
С горем пополам привезли, приехал домой, сижу жду установщика, его нет. Звоню узнать в чем дело, мне говорят что он не приедет. Звоню директору -- директор посылает. Звоню устновщику -- он не может приехать, потому что "закончит поздно", а не предупредил потому что "денег на телефоне не было".
Теперь он приедет еще через 4 дня.
Заказ №18008.