Были сегодня) видимо так попали, обслуживала молодая девочка, заказ прождали 30 минут, дозаказали 2 кофе… и она забыла его сделать.. ну думаю ладно.. а потом в котлете бургера попалась кость.. нет не хрящ, я бы прокусил его.. а тут аж лицо затрещало от боли, я бы промолчал, но вот жена была рядом и спросила как так?! Удивились, сказали прикольно, и нужно сфоткать.. показал- сфоткали и забыли 😀 даже не извинились, ладно повезло и зубы в порядке.. наверное бургер с яйцом больше не буду пробовать..
когда отдали пустую посуду, забрали 1 кофе, почему то.. ну ладно хоть и пробила то тоже 1😀
В целом бываю там регулярно, шаурма нравится жене с ананасами) но эту девочку видел впервые, видимо стажёрка.. всякое бывает)
В целом 4/5 объяснил почему)
И ещё.. огромная просьба- добавляйте перчатки для бургеров, чтоб удобнее было их есть 😉
Отзыв о филиале находящемся в г. Бор. Даже незнаю с чего начать. Когда заведение только открылось было великолепно: вкусно, быстро, никаких вопросов не было! Что происходит в заведении сейчас не понимаю. Порции стали значительно меньше. Вкус...видимо взяли нового повора, который готовить не умеет от слова совсем, примерно на 3 укусе шаурма начинает протикать снизу, причём неважно с какого конца ты начинаешь её кушать. Заказать что-то кроме шаурмы невозможно в принципе, у них ничего нет в наличии, ни морса, зачастую нет игридиентов даже для той или иной шаурмы.
Доставка! Доставка отдельная тема для разговора! Нет возможности оплаты наличными, о чем сообщают уже после оформления заказа. Хорошо, вошли в положение, что только перевод, видимо уклониться от налогов проще так. Спустя 50 минут, примерно, звонит, видимо, администратор заведения и требует оплату, мол у них предоплата. На вопрос о информировании клиентов по данному вопросу в очередной раз говорит, что у них нет курьера. Возникает закономерный вопрос, не пойти ли поработать курьером, раз это как оказывается моя проблема, а не заведения вцелом.
В нашем небольшом городке как всегда все хорошие начинания портят, очень жаль смотреть на это все. Вот такое в кратце отношение к клиенту.
P.S. доставка занимает ровно полтора часа при том, что через весь город проехать можно за 25 минут дважды.
Две звезды за воспоминания, но по сути и одной много.
Не первый раз приезжают с задержкой.
И если бы все ограничивалось только временем ожидания: привозят размякшую кашу.
Имейте совесть - не можете привезти в нормальном состоянии, не берите денег хотя бы за доставку.
А еще был случай, когда привозили не ту шаурму.
Вкусно, но качество сервиса - отвратительное.
Цена сильно завышена из-за бренда, в шаурму с ананасами положили 3 кубика ананаса. Названия для фанатов "Звездных войн" и чёрный лаваш - вот и вся фишка. Вкусно поесть можно и в другом месте за меньшие деньги.
Понравилось, пробовала разные виды шаурмы с разными вкусами и соусами.Даже шаурма с кусочками ананаса есть) Бургеры пока не пробовала. Порадовала атмосфера в кафе,уютно,чисто,современный интерьер. Позитивный и вежливый персонал)
Добрый день, покупали у Вас шаурму 04.10.2022г. Вопрос наверное к руководству как следите за своим персоналом?! 1. когда начали оплачивать заказ, естественно не было сдачи, кассир еще и с грубостью ответил, ну я Вам не сдам! ладно мы решили проблему принесли разницу в сдаче! 2. шаурму мы дождались только через 35 минут после того как мы ее оплатили! Пока люди ждали свой заказ, повар с кассиром спокойно разговаривали на кухне за занавеской и никуда не торопились. Как только повар выйдет готовить, то у нее тут же что то заканчивалось и она опять уходила, что бы что то добавить и естественно опять что то обсудить! 3. У повара на столе полный бардак так где делают фри лежит куча всего, пакеты, хлеб, сыр, крошки по всему столу! 4. Во время готовки повар еще и успевал с посетителями пререкаться что у нее не сто рук, во время готовки сендвича другому клиенту делая вид что ни кто ничего не видит стоит и кашляет, при этом не отрываясь делать еду людям!!! Руководители, Вы считаете это нормальным? Так должны обслуживать клиентов которые к Вам ходят?!
Шаурма очень сухая!
Симпатичный интерьер, чисто, свежо. Шаурма по госту Дарк Сайд. Интересно, что женский коллектив, в Нижнем преимущественно мужской. В общем и целом пять звёзд.
Шаурма по вкусу так себе, соуса мало, а тот который есть весь был на дне. Мяса достаточно, вкусное, брали свинину. Жалко что лаваш только черный, но понимаю что в этом фишка. Плюс только за креатив- красивое помещение, прикольная упаковка, забавные названия.
В общем, в следующий раз пройдем мимо.
Вполне достойное место. Шаурма вкусная, разнообразная) Единственное, капельку островат соус даже в тех видах шаурмы, что без пометки с перчиком. Есть где посидеть, поесть, попить чай или кофе, интерьер современный. Время ожидания можно сократить, позвонив по телефону. Надеюсь, выдержит все ковидные меры и не закроется...
Не побоюсь написать, что это самая отвратительная шаурма. Самое вкусное, что в ней есть - это халапеньо, все остальное - до безобразия ужасно. Камон, ребята, не уметь замешать вкусный соус - дно. Готовить шаурму 20 минут при отсутствии очереди - это дно. Матерящиеся работники - это дно. На Бору есть более приятные места для посещения, дарксайд внимания не заслуживает.
Приходим уже 3 раз, с каждым разом все хуже и хуже, больше не пойдем, отношение к клиентам … да его просто нет! Сидели с друзьями был включен музыкальный канал , была какая-то викторина , угадывали песни подпевали,смеялись, приперся «повар» взял переключил, как специально, ок. Подали наши бургеры булка разваливается сухущие капец , кусочище помидора в пол булки, капуста пекинская основание листа самое жесткое, напитков нет никаких , ничего не предложили, когда пришел повар, он очень удивился что заказали 4 бургера ( типо лень делать) короче там повар тот еще тип, лица недовольные вечно, к ним приходишь улыбаешься, первый здороваешься, они как будто во рту держат испражнения младенцев. Короче не рекомендую! Ребята!! Вам нужно что-то менять!
Всегда берём одни те же хот-доги(барбекю), каждый раз по разному приготовлено. То лука фри нет, то сосиска не поджарена, а просто погрета. Сейчас же лука вообще чуть чуть, хотя по фото он должен быть сверху. Разве можно бекон класть сырым? Прилагаю фото- ожидание/реальность. Надеемся в следующий раз нам повезёт и хот-доги будут вкусными
Хочу оставить отзыв о заведении Dark Side. Это первая шаурмечная в городе Бор, где есть зал ожидания со столиками. Не приходится ждать заказанную шаурму на улице. Порадовал интерьер заведения, есть меню. Заказал шаурму Дарк Сайд Классик, ооооочень вкусная, много мяса! Но к сожалению, много капусты и как то мало соуса, тем самым немного суховата. Так как я предпочитаю остренькую шаурму, для меня она оказалась обычной, но это уже мой косяк (нужно было выбирать шаурму с перчиком в меню). Ещё, что обрадовало, это шаурма завернутая в фольгу, чтобы не остыла, когда заказываешь с собой.
Так что ребята, приходите в это заведение, все вкусно и цены ТОП
вся шаурма состоит на 90% из капустыч остальные 10% лаваш. капуста вкусная базару нет. респект
1
2
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Заказывали часто. Все было хорошо, но в последние пару месяцев все хуже. Сначала забывали положить соусы. Потом стала разваливаться шаурма. Бургеры тоже. В последнем заказе были 2 развалившиеся шаурмы (атака клонов) одна из которых без картошки. Не солёная картошка отдельно и единственное нормальное - нагетсы.