Очень вкусный капучино парень сделал мне сегодня, особо не знала про это место , теперь буду обязательно заходить! Неожиданно приятно удивили! Парни молодцы!!! Сделайте кьюар код для чаевых!
Моё любимое место! Являюсь постоянным гостем уже 5 лет. Хороший выбор табака, электронок и других курительных принадлежностей. Довольно-таки вкусный кофе, неплохое меню, есть даже сезонное, много сиропов. Всей душой люблю эту точку, очень добрый и отзывчивый персонал, бывает прихожу сюда к ним за хорошим настроением)))
Ооочень вкусное кофе и в принципе все напитки, ещё и Очень хорошее обслуживание, за это огромный плюс 😄.
Всегда всё быстро и чисто, хотя это удивительно, т.к клиентов много, а работников только двое. Табак тоже всегда свежий и качественный. Захожу не в первый раз и всегда всё идеально от продукции до обслуживания :)
хороший магазин, приветливые и доброжелательные сотрудники, большой и качественный выбор, есть парковка для автомобилей, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым
Show business's response
L.M.
Level 15 Local Expert
September 28, 2024
Выгодные цены. Наверное , самая выгодная "табачка" Вежливые и знающие товар продавцы(не всегда, но можно понудить, и Вам подберут вкус по вашим пожеланиям.).
Всегда проконсультируют по электронкам и табаку.
Последнее время ассортимент "пыхалок" страдает, но найти что-то для себя можно.
Из минусов - како - "хрустка"(если не ошибаюсь)... Надеялась на обычный, которое варят, но это не то... Зато кофе делали хороший в большинстве своё. Всё зависит от бариста! (Юноша с кудрявой шевелюрой варит прекрасный кофе! ).
Отличное звеведение. Зашел сюда гуляя по бульвару в поисках вкусного кофе, и не ошибся. Качественный кофе, приятная музыка и вежливый персонал - сделали это место моим любимым. Также очень хорошо проконсультировали по табаку для самокруток и парилкам
Обслуживание на высоте
Сотрудники знают что продают
И самое приятное, даже когда проходишь мимо, они здороваются. Не все продавцы магазинов это делают когда приходишь к ним
Вкусный кофе, приятные бариста. Но очень часто что-то с ценой. В прайсе одна цена, потом было повышение цен и за кофе на альтернативном молоке я долгое время оплачивала 230₽, потом внезапно цена вернулась к 220₽. Сегодня посчитали 260₽…
Очень интересно от чего зависит стоимость напитков и получить ответ от руководителя. Спасибо!
ps в основном беру средний капучино на альтернативном молоке
Очень классная идея совместить продажи табачных изделий и кофе, но не когда один сотрудник варит 10 мин кофе, а остальные клиенты должны как клоуны стоять ждать, пока они смогут купить пачку сигарет. Захожу уже раз пятый, всегда какие-то проблемы. Бывает, когда работают два сотрудника. Но видимо не на моем опыте. Однако самая обидная история случилась вчера, когда я пришел купить пачку табака. Обычно продавец разрешает помять в руках все интересующие товарные образцы, дабы убедиться, что они действительно свежие и непересушенные. В этом магазине меня уверили, что весь табак "свежий" и после нескольких просьб разрешили потрогать одну из пачек. Табак оказался несвежий, очень сухой. Конечно же это отчасти и моя вина, однако продавец САМ ЗАЯВИЛ, ЧТО ТАБАК СВЕЖИЙ!увы, обидно..
За час до закрытия 19 июля не было льда. Точнее, не было желания у бариста приготовить нам холодный кофе. Холодного молока тоже не было. Единственная кофейня с вкусными напитками теряет клиентов из за нетрудолюбивого бариста
Постоянно ждешь 5 - 10 минут пока кому то сварят кофе, что бы услышать что сдачи у них нет в 5 из 5 случаев, крайне не рекомендую. За углом в двух минутах есть норм табачка с сдачей и без очередей.
Постоянный гость в этом заведении ,огромный выбор электронок ,хочу обратить внимание на сотрудника Валерию,весь ассортимент мне рассказала ,подсказала что будет лучше взять,ставлю 5 звезд ,советую всем!!!
Уважаемые руководители, обращение к вам. Вашим сотрудникам следовало бы научиться вежливо разговаривать с гостями и покупателями. 8.12.23 около 17:00 девушка бариста сказала покупателю фразу: вас это .б… не должно. ( прощу прощение за прямоту)
Безумно вкусный кофе, один из лучших в районе, хотя к кофе я очень привередливая! Но здесь покупаю часто, и радует , что 6 кофе бесплатно, также тут очень вежливые работники, просто сказка , всегда желают хорошего дня/вечера и всегда здороваются! всем советую♥️🥰
Один из лучших магазинов, удобно расположен, попутно можно купить кофе и перекусить ))). Прекрасный выбор, ассортименту позавидует каждый второй магазин )) По ценам все нормально. Цена соответствует качеству.
Наблюдал не приятную картину, продавец продал электронку парнишке лет 14 на вид, даже не спросил паспорт. Не рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Антон А.
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Регулярно покупал у них электронки на 1500 затяжек. Но последнее время покупка электронки в данном месте это лотерея. В лучшем случае хватает на несколько часов, потом перестают работать. Судя по всему стали торговать паленкой, иначе не могу объяснить причину, почему в последних случаях постоянно попадался откровенный брак. Деньги не возвращают, отсылают со всеми вопросами к производителю.
UPD ОТВЕТ ПРОДАВЦУ: вам бы стоило ознакомиться с ЗЗПП и не вводить своих клиентов заблуждение с тем к кому нужно обращаться. Продавец именно вы и товарно-денежные отношения именно с вами. Что касается проверки на месте, то не все покупают ваш товар непосредственно себе да и выйти из строя он может через 15 минут после покупки, что собственно случалось.
В общем вывод один: контора рога и копыта, которая всячески избегает ответственности. Поэтому ваши клиенты будут уходить в другие места, а вы сидите с нарисованными отзывами.
Бывают здесь почти каждый день. Вежливый персонал. Вопросов нет
1
1
Show business's response
Ан В.
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Широкий ассортимент табака, однако дважды были вопросы к продукции: то совершенно безвкусные Чапман (даже фильтр несладкий, стыдно!) то страшно дерут горло Kiss. Такие особенности встречала только в этом месте.
Проверяйте свой ассортимент время от времени!
Брак не меняют, даже если открываю при продавшице и она соглашается с непригодностью товара.
Ответ компании неудовлетворительный – неясно, что они собираются делать в этой ситуации – все вопросы перенаправляют к производителю. Но я сомневаюсь, что немецкая Von Eicken всерьез может отнестись к версии про "сбой машин". Тем более, в той же "Табакерии" качество всегда без вопросов.
Снижаю балл за безразличие к клиенту и нежелание исправлять ситуацию. Очень жаль.