Позвонила в 20.00 заказать такси до аэропорта. Нужно было на 3 часа ночи 21 марта 2024 года . Оператор женщина , очень нехотя и нервно, как будто я ее от чего-то отвлекаю, нервозно записала меня.
Еще Ей проговорила, что обязательно Нужно Детское кресло (ребенку 4 года).
В итоге приехала машина гранда в назначенное время, БЕЗ Кресла, без ремней безопасности Для пассажиров на заднем сидении.
На мой вопрос: «А где кресло?»
Водитель ответил: « ну, нет у меня его(смеётся) , и что?!? не вам же штраф платить? Можете не ехать?»
В смысле ?!?!? Что за это такое , почему вообще так происходит. Так то это В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ НЕ ШТРАФ ,
А БЕЗОПАСНОСТЬ ПАССАЖИРОВ И РЕБЕНКА!! А ремней безопасности нет!
Как вообще допускаю такие машины для перевозки в Такси Березовского?!?!?
В итоге пришлось поехать, тк надо было в Аэропорт.
Я своего ребенка без кресла вообще никуда не вожу, а здесь пришлось ехать вообще без ремней безопасности!
Что за ХАЛАТНОСТЬ!!!!!!! Прошу разобраться с таким отношением в Березовском в Такси!
Уровень ваш ноль. Вызвала такси, невнимательный диспетчер, отправила не на тот адрес машину, так мало того надо извинится за свою не внимательность, так она давай меня матом крыть.
Такси пользуюсь каждый день, езжу на работу. С одного адреса до другого. Шаг в шаг. Цена каждый день разная, почему не понятно и ожидание от 5 до 30 минут.
Сегодня вызвал такси на адрес Восточная 3а., магазин МАГНИТ, к которому есть два подъезда. Со стороны ул., Загвозкина и Строителей. Диспетчер попросила выйти на сторону ул., Загвозкина, там парковка. жду.
Звонит диспетчер, водитель ждет.
Ей, Я говорю, Я на парковке, она мол он там дальше, у газели.
Прошел дальше, нет машины.
Звоню, говорю, что за дела?!
Машины часто прокурены у водителей, приходится запоминать с кем не хотелось бы ехать. То водитель не в состоянии подьехать.
На мой взгляд, не умеете предоставлять услуги, уходите с рынка.
Намерен перейти в Яндекс. У Яндекс такси чистые авто, не воняют табаком, и подьедут прямо к крыльцу. Не желаю более поддерживать местного извозчика.
Яндекс Такси не было, решил позвонить сюда. Заказывал 24.02 машину в Березовском. Диспетчер сказала ждать 15 минут. Через 15 минут сказала ещё 5. В итоге даже через полчаса никто не приехал. Никогда не понимал логики таких ситуаций - ну нет машин, так и скажи, хотя бы честно будет. А так из-за обмана сами заставляете клиента зайти сюда и влепить вам 1 звезду, что и делаю.
Отвратительное отношение диспетчера к клиентам. Вызвала такси, диспетчер сказала, что позвонит когда подъедет машина. Я даже не успела спросить время ожидания, как на другом конце повесили трубку. Звонок, из всего тарахтения, по другому не назовешь, поняла номер машины, марку. В это же время диспетчер успевала ещё говорить с кем-то, не то с водителем по рации, не то с другим клиентом. Выхожу, машины нет. Звоню диспетчеру, опять же говоря с кем-то параллельно, отвечает, что сказала машина подъедет через 5-6 минут... Научите диспетчеров разговаривать только с одним человеком и не тарахтеть, а внятно произносить слова - пусть дикцией займутся. Поставила 1 звезду лишь за быструю подачу машины.
Ужасное отношение к клиентам , заказал такси , сказали ожидание 10-15 минут , прождал 40 минут набираю им , говорят до меня дозвонится невозможно с двух телефонов , хотя ни одного пропущенного не было. Ужасно просто отношение.
Худшее такси в Березовском - заказ машины за 1500 руб в аэропорт - и дважды отказ водителя вести - приезжают с полным багажником и видите ли 3 человека много и машине тяжело; а вторая дама водитель еще и бутыли с водой в багажнике и 2 детских кресла возит. Оператор просто хамка. Во-первых, она должна думать куда едет авто и что люди с багажом и передавать водителям такую информацию, чтобы были багажники; во-вторых, просто кидает трубку и говорит мне все равно, других машин не отправлю, никаких извинений соответственно. Ладно у нас запас по времени до вылета есть;
Хотела заказать такси позвонила по номеру диспетчеру 30.06 в 18:09 спросила про стоимость и про время подачи, очень грубо ответила женщина, что ждать 15 минут, я отказалась и мы закончили разговор, когда не смогла вызвать такси в других сервисах решила позвонить и заказать уже в Дарье второй звонок был в 18:15 женщина ответила на мой звонок, я повторила заказ и диспетчер начала на меня кричать и отказала в услуги, после скинули трубку , очень не приятно такое отношение и хамство, руководство примите меры это не первая такая ситуация
Пытался заказать такси здесь. Диспетчер несколько проблемная. Поймал на вранье. Говорит что машина назначена и не может назвать номер и модель машины. После третьего звонка сподобилась сказать. Безналу нет, только наличку ( может самодеятельность водителя). ЦенаЦена. Водитель назначил цену с потолка хотя диспетчер озвучил намного дешевле. В два раза!!!
22.02 вызвала такси, ответила девушка, назвала ей адрес откуда нужно забрать, я сказала ей адрес, после последовала грубость с ее стороны с переходом на личности. Я не стала вступать с ней в конфликт, после она перезвонила и начала высказываться грубыми словами. Ни кому не советую данное такси, а работодателями поответственней подходить к выбору сотрудников!!!!
Отвратительное такси.
Сколько раз вызывали машину, чтобы поехать с ребёнком в больницу, машина без кресла детского( хотя повторяла им несколько раз).
Никто не беспокоится о безопасности пассажиров.
Видимо, водители не понимают серьёзность ПДД.
Только быстрее приехать , получить деньги за поездку и всё.
Таксист с ,,Дарьи" приехал в в 5 утра, когда поняли что с трёх десяток такси не будет. Отвёз на жд вокзал , успели сесть , поезд тронулся, через 10 минут позвонили с трёх десяток сказали машинка подъехала выходите. Таксисту с Дарьи спасибо, мало я ему чаевых накинул . Могли на поезд в Тюмень опоздать с женой и детьми. Вообщем хорошее такси сейчас звоню им, если заняты все машины у них, то в другие , цены дешевле чем у многих,
Хорошее местное такси всё хорошо и цена по нашему городу (Берёзовский) приемлимая когжа в час пик уберы и тд 300 у них 120-150, но бы вает что со временем прокалываются,но это не чего страшного и бывает ,то машинку ждать приходиься 20-30 минуь, по этлму звоните зарание и узнавайте на сколько больша, у них загруденность.
Отвратительно поведение диспетчера , заказывал такси в Сарапулку 15.07.22 диспетчер не здрасте ни до свиданья, где гарантии что вы дождётесь такси? Кто так разговаривает с клиентом ? Благо вы не одни работаете в березовске , позвонил и благополучно доехал без вас .
Где гарантии что вы приедите вовремя , вообще приедите , ни раз ждал от вас машину больше 40 минут и это по березе!
Ужасные диспетчер которая работает (09.05.2022), цены каждый день разные, хотя ездишь по одному и тому же адресу, такси ждёшь по 30-40 минут особенно утром и вечером, зачем тогда принимать заказ, если нет свободных машин, когда звонишь ей по несколько раз, что бы узнать где машина, которую она обещала 10 минут назад, не отвечает на звонки , ужасный сервис, год назад было намного лучше
Такси не плохое, конечно ждать придётся долго не смотря на то что я попросила побыстрее приехать очень торопилась ждать мин 30-40 но могу точно сказать что сотрудники этого такси очень хорошие поэтому от меня 3 звезды
11.11.22 заказали такси в 19:04. Сказали " подъедет, наберу" сегодня 12.11.22 до сих пор едут. Трубки не берут.
3
2
Оксана Я.
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Ужасное такси. Ожидание 30 минут и более. Водители просят деньги, за пользование багажником. Поясняя это тем, что он водитель и не должен выходить из машины открывать багажник. Если у вас такие правила. Почему диспетчер не предупреждает. В первые конечно с таким столкнулась. За пакет с продуктами, заплатить денег за перевозку.
Приезжают быстро, берут с детьми но не всегда вминозе
3
Ageres
Level 12 Local Expert
September 30, 2022
За 500 метров маршрута взяли 100 руб, другие перевезчики от70 до 85 руб. дарья просто рвачуги. Прошло неделя по точно такому же маршруту проехал за 150, такси грабёжное и хамское.
Спасибо огромное диспетчеру и водителю (девушке). Машину заказывала на определенное время. Приехала вовремя минута в минуту, аккуратно и быстро довезла.
Так себе! Раз на раз побыстрате!? Водители так же! Один на белой киа-всю дорогу в зубах цокал!🤮🤮🤮ФУ Думала блювану!!!
7
Н
Натуся
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Отвратительное обслуживание, хамское и оскорбительное общение диспетчера. Никому не рекомендую водителя на серо-голубой мазде 041. Права ей точно ошибочно выдали. Своим близким и знакомым однозначно не порекомендую.
В силу срочной необходимости пришлось вызвать такси (опаздывали на прием с ребенком), по словам диспетчера машина должна была подъехать через 5 минут, по факту прибыла через 3 минуты. Нас доставили не только во время, но и с запасом. Девушка водитель очень обходительная и внимательная. Рекомендую.
Ужасно не компетентное такси. Заказали такси по городу. мало того что мы ждали машину более 20 минут, дак диспетчер постоянно сбырасывла звонки,а когда дозвонились посмела повысить голос и не то чтобы кричать, она орала!!!
Это был не первый случай, но чтобы так.... Послелний раз заказывала там машину