Ужасное отношение к клиенту, не знаю как зовут мастера, но мастером вряд ли его можно назвать
Хамское поведение
На ответ «можно ли вежливее говорить» была ужасная сцена поведения себя, чуть ли не начали выгонять и говорить «как хочу так и разговариваю»👎
Не рекомендую обращаться
Отличное ателье. Тут работают настоящие волшебницы. Не раз отдавала в ремонт вещи. Делают так,что вещи как новые. Доверилась им и заказала платье на юбилей. Платье получилось просто сказочное!!! Спасбо девочки, за ваши золотые руки!
П ришла сегодня в ателье по рекомендации свадебных салонов, сказать, что я в восторге - ни-че-го не сказать, я приобрела два свадебных платья разного размера, швея Оксана мастер своего дела, видно было, что за плечами этого профессионала большой опыт. Мне помогли не просто примерить наряды, а показали как правильно надевать, чтобы село все идеально! Отношение к клиенту 10 из 5, цены демократичны,жду когда подгонят платья по длине теперь! Ушла счастливая🥰
Хорошо все подшили.
Сняла звез ду за то, что обещали что не буду наступать на платье(свадебное) если буду идти ровно и смотреть только вперёд, но в итоге не всегдато срабатывало.
Не знаю надо ли было конечно делать короче его, в примерочной проблем не было, но на празднике было немного сложно перемещаться.
Поэтому 4. Но развернутый комментарий чтобы вы понимали, что с вами будут вежливо общаться и учитывать ваши пожелания
Это ужас, оставила свадебное платье на отглаживание, утром сотрудники данного ателье опоздали, не положили перчатки от платья, которые были специально приобретены для танца!!!! Собирали в чехол платье при женихе, который не должен был видеть платье, а всё потому, что вовремя не пришли на работу, в общем заставили нервничать с утра, в итоге зашнуровались в спешке, отвратительное ощущение осталось
Приятное место. Быстро и четко помогают скорректировать модель платья.
Рекомендовали в свадебном салоне «Мэри Трюфель»
1
Катя
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отдавала на подшив летнее и свадебное платье. Летнее платье нужно было ушить в спине и вот было разочарование когда мы пришли забирать платье а оно ушито в попе и теперь оно отвратительно выглядит и переделать его нельзя. Ателье вернуло мне стоимость платья и даже не извинилось, а мне пришлось искать в срочном порядке новое платье.
И благо они не начали работу над свадебным платьем и мы успели его забрать, потому что подозреваю оно было бы тоже испорчено. + На нем остались чёрные точки от иголок, которыми закалывали платье…
Крайне не советую это отеле, неуважение к пожеланиям клиентов на примерке, качество услуг на низком уровне. И удивило что они сотрудничают с Мери трюфель, одним из самых дорогих свадебных салонов Самары…
Хорошее ателье! Отдавала одежду для ремонта, подшития по фигуре, пользовалась услугами отпаривания. Всё было сделано на 5+ в обозначенный срок. Очень внимательная и компетентная хозяйка Оксана.
Быстро помогли решить вопрос с курткой. Заменили собачку. Очень вежливый персонал.
Show business's response
A
Anonymous review
October 30, 2021
Принесла подогнать по фигуре приталенное расшитое пайетками и тонкими линиями биссера платье. Приехала в среду вечером, нужно было успеть до обеда субботы. Мастер посмотрела на мне платье и сказала, что нужно только в плечах убрать лишнее, тем самым платье поднимется и аккуратно сядет по фигуре. Но из-за того, что на нем рисунок из пайеток, а самое главное, линии из биссера, то со слов швеи "нужно будет возиться два полных дня, не отрывая головы, только с этим платьем", так как очень сложно снимать биссер и одевать его обратно, да еще и пайетки машинка не возьмет, и их придется заново выкладывать...Поэтому попросили за эту работу 3000 руб. Само это платье покупала со скидкой за 2500 руб., поэтому не согласилась. Отнесла в другое ателье в четверг в обед. Времени у них было уже меньше на работу. По стечению обстоятельств, в другом ателье забыли передать мое платье мастеру, а к работе приступили только в субботу в час дня. В результате, к четырем часам дня уже было все готово. Отдала 1500 руб. Село все идеально! Очень не приятно было, что в вашем ателье запросили в два раза дороже, да еще и лапшу на уши навешали, что работа очень сложная.
Обращался по поводу укорачивания брюк. Девушки очень приветливы. Посоветовали как лучше сделать. Сделали всё быстро и очень хорошо. Мне надо было ооочень быстро, с меня даже за срочность не взяли. Всём рекомендую!