Добрый день. Не хочу судить судите сами аш оторок и мурашки по спине. Начну по порядку . Приехал нужно было поменять основной радиатор и радиатор печки. Сказали цены демократичные смотрите сами . Первое ждал основной радиатор почти 3 месяца и вот он приехал вместо японского нисанс привезли винккс сделанные в ярославле номер подходит на вашу машину. Я хотел вообше уехать .Откозался.И о чудо после отказа через 4 дня привезли то что надо.(Правда потом извинились ошибка заказа) Пошли дальше арматурные работы 8500труб сказали надо чуть подтянуть так как капот упирался в крышку радиатора. Им виднее но цену умолчали. Я сказал определитесь позвоните я подумаю . Но думать мне не дали. Заправка кондиционера оговаривалась в 4труб стало 6500.может это и демократично судить вам. И на последок крышка радиатора была потеряна вместо новой японской поставили лузар и сказали так и было. Не нравится делайте экспертизу. И вообще мы на вас ничего не заработали и к нам больше не приезжайте.У нас таких клиентов как вы готовых выложить такую сумму очень много. Да и еше на радиатор гарантия осталась а на работу 500км или 14 дней. Хотя после этого я навряд ли к ним приехал бы.Делали ровно 2 недели. Вроде бы пока тьфу тьфу все работает. О ребятах в мастерских ничего сказать не могу персонал грамотный. Итоговую сумму прилогаю на фото ниже. Тайота рав 4 1998год.По итогу в наличии не было у меня такой сумы что я и объяснил директору и менеджеру провели дебаты. .Дополняю поставил 1 звезду так как через день замигала лампочка кондиционера. Поехал к другим специалистам . Вердикт избыточное давление фреона при сбросе фреон не качественный пришлось сливать. Мне стало интересно почитать положительные отзывы . Так кто их пишет , не описывает о проделанных работах. Положительные отзывы на час работы мастерской(шиномонтаж, замена масла , подтянуть). В Общем проезжаю каждый день мимо этой мастерской и неприятные ассоциации. Л
Запчасти можно заказать у них же,но будьте готовы к тому , что только после полной предоплаты, и вернуть их уже будет нельзя как и ваши деньги. Подбирают оригинальные, но цена на них больше ,чем в других мастерских или маркетплейсах, доставка быстрая, мб потому и дороже, что очень срочно доставляют, как и делают , кстати. Очередь редко,потому и обратился именно сюда,из-за срочности ремонта. Сама работа тоже дороже чем у конкурентов, но мастера все опытные, в чем сам и убедился,все расскажут и объяснят,все покажут. Переплатил конечно ,обратившись сюда,но нужно было ехать в дальний путь. Спасибо за помощь, ребята занимаются благотоворительностью и помощью с ремонтом машин, как я понял, которые с днр и лнр. Об этом мало информации,просто в соседнем боксе слышал что-то подобное вовремя ремонта. Если не горит ремонт,то можно сэкономить и обратится в другие проверенные мастерские,если в ближайшие дни надо, а все занято,то езжайте сюда, обмануть не должны. Проверенно..
Мне долго не могли сделать авто, побывал во многих сервисах Ростова, но так и не смогли найти причину моей проблемы. После стольких сервисов, мой знакомый посоветовал мне обратиться к этим ребятам в сервис они быстро разобрались с проблемой моего авто, предоставили качественные запчасти и дали гарантию на свою работу. Всем рекомендую данный сервис. Здесь работают профи.
Забрала детей с тренировки и не смогла завести машину. Слава Богу за углом был дас авто! Двое маленьких детей вечером в холодной машине. Хозяин автосервиса быстро продиагностировал что проблема в аккумуляторе, при помощи проводов и бустера воскресил дохлый аккумулятор, подсказал где по близости купить новый. Проводил нас в комнату ожидания пока тестил и подзаряжал наш аккум. Все это в свой выходной день и категорически отказался от оплаты! Ещё раз спасибо вам огромное!
Спасибо за диагностику. Грамотный управляющий очень приятно удивил ! Мастера молодцы. Ребята ,удачи в развитии. Рада,что есть в Ростове специалисты столь узкого профиля,как дизель, причём не важно какого года авто! Теперь с проблемными авто ,знаю куда обратиться
Не советую не давно ремонтировал двигатель сказали оригинальный запчасти ставили через недели опят сломался другой автосервисе показали что запчасти китайский дешман не советую цена косметический
Самое отвратительное место, где когда либо обслуживали и касается не только авто
Начиная от руководителя и по всей цепочки
Цены х3 от средней по городу
Итак, начнём! Поломка случилась 31 июля, перегрелся двигатель. Ближайшим сервисом оказался именно этот. Сначала заменили термостат(за ним пришлось ехать на такси). Далее выяснилось, что это неисправна всё-таки помпа. Помпа стоила 2.500 ₽(шок не совсем подходящее слово в моём случае!), а её замена 3.000 ₽!!!! Помпа Китайская!!! Итог, работы помпы хватило на 2 месяца!!!! От крыльчатки на помпе не осталось НИЧЕГО!!! Пригнала авто к знакомому мастеру. Он 2,5 часа не мог открутить болт, который держит шкиф коленвала, а всё потому, что мастера понятия не имеют, что подобные детали нужно смазывать герметиком!!! Болт весь ржавый!!! Рано или поздно найдётся человек, который нагнëт владельца за завышенные цены на запчасти!
Быстро, качественно, недорого! Грамотный персонал который помогает решить вашу проблему. Вечером пригнал машину- утром позвонили, сказали чтобы забирал. По работе никаких претензий нет. Спасибо!
Лучшие мастера в Ростове и области!! Приезжайте!! Умеренные цены и отличное качество!! Кратчайшие сроки исполнения и качественные запчасти!! Все отлично!! 🌟🌟🌟🌟🌟
Попался шиномонтажник любитель . Открутил колесо увидел прокол и сказал что не сможет отремонтировать. На вопрос ,а как насчет разобрать колесо и поставить кордовую латку ,ответил что не знает что это такое . Бросил ключи и ушел восвояси . До этого еще один умелец поставил ремень генератора не учитывая направление движения роликов ( на ремне белым по черному стрелки нарисованы .)По этой причине вышел из строя натяжитель ремня -ремонт с з/ч 12500₽ в другом сервисе обошелся .
Начальству советую внимательнее смотреть на персонал .
Цены как будто на марсе , навязывают лишнюю работу . Лишь бы загнать авто на сто и все , начинается тягомотина . Больше ни ногой в этот сервис . Не рекомендую
Отвратительно, приехала со спущенным колесом, из двух гвоздей нашли одно, 40 минут делали, 800 рублей отдала, так еще и колесо не правильно поставили. Вот на орбитальной шиномонтаж в тыщу раз лучше, за 400 рублей и 15 минут делов
Все отлично!!! Перебрали ходовку, все четко и качественно! Всем советую! Отличный позитивный коллектив!)
2
Show business's response
Андрей Ермоленко
Level 9 Local Expert
February 20
Обратился в этот сервис с заменой масляного поддона. Записали на следующей день, ремонт выполнили быстро и качественно. Дополнительно сделали диагностику ходовой части. Цены адекватные, качество услуг на высоком уровне. Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого автосервиса
Появилась проблема с подвеской в дороге, заехал в ближайший сервис у дороги, в итоге получил один негатив, проблему не решили, обвинив в сложившейся ситуации всех от региона из которого я приехал до производителя автомобиля, выразили полное нежелание в помощи, менеджер или кто он там спорил и истерил до последнего...в итоге пришлось решать вопрос самостоятельно, на обочине, благо все получилось и оказалось не сложно
Механики парни хорошие, а вот их директор Денис такой прохиндяй и врун бессовестный, машину поставили на ремонт. Отдали предоплату и ждали месяц запчасти, которые он искал. Ни чего в итоге не нашёл и деньги возвращать не хотел. В итоге, через его менеджера нашли запчасти за день и заказали. А денис завтраками кормил. Мерзкий тип
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса, обращаться к другим нет причин и желания, работают мастера со знанием дела, прозрачно, максимально в интересах потребителя услуг, клиентоориентированность высокая. Замечаний к работе нет.
Если бы производители авто подходили бы так к работе как этот автосервис, то автосервисов стало бы раз в десять меньше. Качественный подбор запчастей и быстрый не менее качественный ремонт. Благодарность мастерам своего дела.👍
Если вы не видели дно, то приезжайте в этот автосервис!!! Нас пытались обмануть, пузатый мужчина на кассе уверял, что работа полностью законченна и масло в том числе поменяно, а по факту выяснилось, что из всей работы, не поменяли масло и пытались с нас деньги содрать, за малым, чуть на старом масле не уехали от туда... Бессовестный кассир считает себя хитрее других, на кого рассчитано это место уже понятно! Будьте бдительны! Жирный минус
Завысили цену на 16.000 работу не доделали требовали доплаты нагло врали что сделали какие-то такие-то работы в общем не советую туда обращаться согласен с предыдущим комментатором это дно
Работу сделали нормально но очень долго. Сначала не могли понять какие запчасти нужны. Потом неделю ждали запчасти, одна запчасть не та была меняли два дня.
Но больше всего выбесило то, что в момент получения машины поменяли цену в большую сторону, выяснилось что бухгалтера нет на месте и документы выписать было не кому, хотя о документах предупреждал заранее. Когда выписали документы выяснилось что нужно еще доплатить 1тр.
В общем кто не хочет получить головную боль и несколько недель без машины езжайте в другой сервис.
Мастера в сервисе хорошие но вот хозяин сервиса нагло врет завышает цены на запчасти и на ремонт как хочет, вообщем если не хотите уехать с пустыми карманами лучше не заезжать туда не советую конкретно дно .
Мастера своего дела. Не раз уже обращался. Приехал поменять форсунки, ан нет, нашли причину и припояли только проводок. Честно, приятно, быстро. Так держать. 💪💪💪