Приехала на первое ТО. Приятная, располагающая атмосфера, чистота, чилаут зона, достаточно большой выбор авто, доброжелательный персонал. Сделали очень быстро. Машинку помыли. Такси в одну сторону оплачивают)
Отличный сервис, авто подготовили в этот же день и мы уехали вечером с новым авто 👍, рекомендую однозначно.
Дополнение 04.11.2024.
Хочу исправить пять звезд на одну, с продажей , да , супер, увы на этом вся радость заканчивается, изложу ситуацию, 25 октября позвонил в сервис дав авто из за проблемы с развалом -схождением, пробег на этот момент был 2500 плюс минус, записали 4 ноября, уверев по телефону что проблема будет устранена и это ближайшая дата записи, в итоге до даты записи , я сьездил в деревню , в Суксунский район и несколько раз в город Пермь, по приезду в назначенное время на спидометре было свыше 3000 километров, по этому случаю мне было отказано регулировка по гарантии так как я уже проехал свыше 3000 километров, вообщем потерял полное доверие к этой организации. Причем я не нашел ни в сервисной книжке , ни в отдельном бланке от дав авто по гарантийным случаям ни о слово об этом. Сразу скажу дело даже не в деньгах, регулировку сегодня же я съездил сделал только не в дав авто . Абсолютно нет никого желания ездить к ним и общаться, при том что я рекомендовал и человек приобрел у них авто. Подумайте прежде, с наилучшими пожеланиями.
Добрый день. Хороший автосалон. Приятный персонал. Все на высоком уровне.На входе встретил нас менеджер Алексей Вертипрахов. Хочу отметить сотрудника за его профессионализм,грамотность и подход к клиентам. Все показал рассказал,сдали свою старую машину уехали на новой. Спасибо автосалону и отдельно Алексею. Удачи и дальнейшего процветания.
Большое спасибо автосалону ДАВ-АВТО и особенно менеджеру Сафронову Илье за высокий профессионализм и желание решить любую проблему! Однозначно рекомендую автосалон для приобретения нового автомобиля.
Отношение к клиентам хорошее очень ,персонал вежливый и доброжелательный,скидки и акции хорошие, всё обеснят,расскажут и подскажут.Мы в этом солоне уже второй раз приоретаем авто,и друзьям и знакомым советуем.
Приобрёл в Дав Авто а/м Лада Веста кросс. Менеджер Тарас Попков спокойный, внимательный, умеет слушать и слышать клиента, грамотно отработал мой запрос, заинтересовал предложениями. Также хочу отметить кредитного менеджера Овчинникову Александру, терпеливо и доброжелательно ответила на все мои многочисленные вопросы, задержалась допоздна, пока подписали все документы. В салоне было приятно находиться, сотрудники вежливые, предлагали чай, кофе. Остались только хорошие впечатления и положительные эмоции. Благодарю Тараса и Александру за помощь в покупке авто.
Хочу выразить огромную благодарность Константину Харебину за помощь в покупке автомобиля. Отличное отношение к покупателям. Администратор, к сожалению не помню имя, выполняет свою работу на 5+
Приехали из другого города, вошли в положение и выполнили работу на отлично. Спасибо огромное за сервис. Если хотите поеупать автомобиль , то только к ним.
Пришли в салон за покупкой машины, встретили нас дружелюбные сотрудники, предложили автомобиль со скидкой и мы остались очень довольны покупкой нового автомобиля лада гранта. Отдельное спасибо менеджеру Илье. Советую всем обращаться в этот салон.
Отличный салон! Клиентоцентричные сотрудники! Всё расскажут, подберут автомобиль лично под вас, угостят вкусным кофе, отличная зона отдыха!!! Рекомендуем😊
Купили в данном салоне автомобиль. Все понравилось, по сравнению с другими автосалонами все чисто и прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру Константину Харевину.
Приобрели в данном салоне автомобиль. Хотелось бы выразить благодарность персоналу, за качественное обслуживание и объяснение всех интересующих вопросов. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Алексею
Это худший сервис, где я была, такого точно не ожидала от официального сервиса Lada. Всё началось с диагностики, вместо обещанных 2-2,5 часов мне её делали 6,5 часов!!!, специально записалась на утро, чтоб быстрее сделали, в итоге уехала из салона в 17.30, покушать рядом негде совсем, каждый час подходила к менеджеру спрашивала через сколько сделают и каждый раз ответ был ещё примерно 2 часа, но это ещё не всё, далее я записалась на след выходные на ремонт, чтоб устранили неисправности, выявленные при диагностике. Приехав в назначенное время, отдав машину менеджеру по имени Даниил, рассказав ещё раз о проблемах которые нужно было устранить!!!, мне сообщили срок ремонта 3 дня, естественно за 3 дня они не успели ничего сделать, и им нужно ещё примерно 3 дня, по итогам 6 дней, всё что нужно было устранить так ничего и не было сделано, с какой проблемой я сдала машину с такой же и получила обратно, только заплатила за 6 дней нахождения машины в сервисе около 60 т.р., за эти деньги мне её только ПОМЫЛИ!!!, на мой вопрос менеджеру по имени Даниил, почему в машине горит чек неисправности, которые должны быть устранить, мне ответили дословно "Неисправность устранили нужно поездить какое то время и чек пропадет", хорошо, день езжу, два, три, чек не пропадает, на третий день я просто еле доехала до дома, машину "троило" просто ужас. Если коротко то, такой сервис просто не может считаться официальным представителем Lada, это позор. После такого ремонта мне пришлось ехать в другой сервис, где мне за 30 мин всё устранили. Данный сервис точно никому не рекомендую 👎
Покупали машину в автосалоне Дав Авто. Очень приятный автосалон и его сотрудники. Отдельное громадное спасибо менеджеру Вертипрахову Алексею. Грамотный, вежливый,толковый специалист. Все подробно рассказал, сделал, показал. Рекомендую этот салон и менеджера Вертипрахова Алексея, спасибо!!!
Любая оценка субъективна, и моя не исключение.
Отрицательных эмоций от посещения автосалона нет.
Покупаю здесь уже второй автомобиль.
Всё достаточно информативно и демонстративно.
Автомобиль, выбранный для покупки мне был представлен в момент работ на нём по установке допов.
Менеджеры не навязчивы с допами, предлагают те, что действительно необходимы.
Одним словом, Рекомендую.
Конечно, эта рекомендация тем, кто не чурается российского автопрома. Всем удачных поездок!
Хороший салон, внимательный персонал, отдельно хочу отметить менеджера Екатерину грамотный специалист знающий свою работу, очень популярно все объясняет за её работу можно поставить 5 баллов. В салоне есть как официальные так параллельный импорт, как говорится на любой вкус, цены в принципе как везде, даже наверное подешевле.
При покупке машины навязали доп опции.Ни в коем случае не берите у них дополнительные опции или подарки. Мало того что навязывание допопций незаконно, так еще и всё что они вам "подарят" за ваши деньги некачественное в лучшем случае. Мне при покупке машины навязали антикор, который был сделан кривыми руками и теперь при долгой езде по трассе на высокой скорости он, как они говорят, капает на глушитель и воняет. Другого объяснения вони горелым в машине на скорости они предоставить не могут. Случай, естественно, не гарантийный. Это так и должно быть, что на скорости 100 км час в машине воняет горелым. "Подаренная" резина оказалась на последнем году эксплуатации, то есть залежавшаяся на складе. После первой же зимы на пробеге около 1000 км. на каждом колесе не хватает по минимум пять шипов. И это типа чисто импортная. У меня раньше на российской такого не бывало. Сигналка , установленная ихними руко#опами срабатывает просто в дождь. Что там куда вода попадает, сказать не могут.
Выяснять что-то по телефону бессмысленно. Говорят одно, приезжаешь - получаешь другое. И никто ничего не знает. При проведении регламентных работ по ТО за конские деньги ряд работ просто не производится, проверить же невозможнo.
P.S. Какие стандарты, о чём вы ??? :)))
Всё это про три раза уже сказано вашему менеджеру по ТО, причём одному и тому же. Результат нулевой. Вы хотите что б я еще тратил свое время на поездки к вам ? Вы по гарантии клапанную крышку кое-как , со скандалом , поменяли
Покупал Весту. Обзвонил 5 дилеров - здесь предложение сделали быстрее всех и оно было понятным сразу. Все сотрудники общались корректно.
Из минусов - расположение, далеко добраться из города.
После 2х месяцев с момента покупки стала через раз срабатывать кнопка старт. Приехала в салон, в сервис, всё рассказала. Сказали, что скорее всего какой-то датчик у тормоза. Предложили записаться на диагностику. По времени сказали 1.5-2 часа. Приехав в назначенный день и время я ждала окончания диагностики 4 часа. Да, действительно этот датчик тормоза. ( не помню точно названия). Но в наличии его нет, ждать как минимум ещё 2 недели. Вот жду...
Сервис - на высоте. Надеюсь - и дальше будет так же! Со мной работал менеджер Денис Малиновский. Хочу отметить сотрудника за его профессионализм, грамотность и внимательность к деталям. Спасибо руководству автосалона и отдельно всем ребятам в зале. Удачи, развития и процветания!
В отличии от других салонов все понравилось. Ненавязчивый приветливый персонал, сколько сказали по времени, почти в это уложились. Принял, сдал, как по телефону обговорили, так и на Яву все прошло. Спасибо. В следующий раз надумаю чего, обязательно к вам вернусь.
Менеджеры сервиса абсолютно не считаются с мнением клиента. В течении полутора часов не соизволили принять в сервис машину. Вообще все работы по гарантийному ремонту ведутся с натяжкой и вечным недовольством со стороны персонала. Ваш ответ не изменил моё мнение, не было бесконечного потока посетителей и найти 5-10 минут на прием автомобиля можно было, но не было желания у сотрудников сервиса пойти навстречу клиенту. Мы не по своей воле вынуждены обращаться вторично, а по халатности ваших сотрудников.
Приобретали автомобиль 14.07.24.предворительно созвонившись приехали в салон. Выбрали авто, после очень долго ждали выдачи авто, дождавшись приглашения идём подписывать документы, выясняется что ЭПТС не выгружается, менеджер Семён обещает привезти документы так как мы проживаем в области, за это ему большое спасибо, он выполнил свое обещание. Идём в кассу оплачивать покупку, там какие-то непонятные заминки с предыдущего клиента не могут взять оплату, бог с ним всякое бывает, снова ждём дождавшись очереди расплачивается и идём в приобретенный автомобиль, тут нас останавливает менеджер просит задержатся ещё, вопрос в том что кассир не правильно посчитала принятые от нас деньги и якобы мы ещё должны, начинаем искать правду, кассир пересчитывает всю кассу выясняется что всё хорошо мы ничего не должны. Вот мы"СЧАСТЛИВЫЕ" едем домой проведя целый день в автосалоне, к стати ни скидок ни подарков в данном автосалоне нет, от слова СОВСЕМ, за исключением бутылки вина, которую хотелось выкинуть после такого квеста. У меня большой опыт приобретении авто в салонах автомобилей, такого как в дав авто ни разу в жизни не было, хочу предостеречь всех клиентов если есть возможность сделаите все чтобы вы не попали в данный автосалон.
Здравствуйте, персонал хороший вежливый, машина просто супер рекомендую, скидка у меня была 10 % брал я её в этом месяце, воообщем машина 10/10 всем советую это магазин
Профессиональный, отзывчивый коллектив. Услышали мои пожелания и бросились в бой для подбора авто по моим хотелкам. Большой респект Илье и Арине за коммуникабельность, отзывчивость и высокий профессионализм. Ребята так держать 👍🔥💣
Никогда не связывайтесь с автомобилями Lada и их дилерами. Приехал в Пермь и у меня сломалась Веста купленная в мае 2024 года - вышел из строя датчик положения педали тормоза. Оперативно заменить по гарантии датчик отказались, хотя это 10-минутная процедура. Сотрудникам автосалона было безразлично, что я оказался в 500 километрах от дома на неисправном автомобиле, который на гарантии в Lada. Дав-Авто отказал мне в помощи, хотя является официальным дилером Lada в Перми.
Мы приобрели автомобиль Лада Гранта в Дав-Авто у менеджера Винокурова Евгения и работала с нами кредитный специалист Александра. Нам понравилось, как быстро,слаженно и профессионально работают специалисты салона. Советуем посетить салон Дав-Авто на Бродовском тракте. Не пожалеете!
Купили Весту-Кросс. Огромное спасибо и респект менеджеру Вертопрахову Алексею за кропотливую и качественную работу с нами - клиентами Автосалона LADA компании "ДАВ-АВТО". Просим убедительно поощрить данного сотрудника за заботу о клиентах и толерантность в работе. Спасибо и финансового Благополучия вам!)
Заехал и купил🎉
Менеджер Илья выслушал пожелания, без лишних слов подобрал автомобиль! Я в восторге, всем и каждому советую именно этот салон и именно этого менеджера 👍
Брали тут автомобиль. Отличный персонал, все четко объяснили, быстро сделали сделку, взяли в трейд ин старый автомобиль. Проводили с бутылочкой шампанского. Единственное, что забыли выдать ПТС и объяснить, последовательность работы с сайтом ЭПТС. Потом пришлось искать при продажи
Сравнивал все дилерские центры , тут вышло на много выгодней
Всем рекомендую
Клиентоориентированность на высоте
Качество работы отличное
Очень понравилось
В конце 23 года покупал машину, гранту, перед очередным повышением. Машина была в наличии, но сказали без допов не продадут. Предложенное доп оборудование окозалось по приемлемой цене и по большому счету то что бы я сам сделал, за исключением наверное антикора, но есть он и есть лишним не будет. Единственное хотел купить там же сразу зимню резину, но ее не оказалось в наличии, цена на резину на уровне розничных магазинов даже чуть дешевле, в итоге когда забирал машину, пришлось ехать с комплектом зимних шин, шимонтаж сделали там же. Отношение норм, такси до дома.
Позже приезжал на нулевое ТО, на начало 24 года оно было бесплатное при покупке у них масла и фтльтра, что порадовало.
В целом впечатления остались только положительные, что от покупки, что от ТО.
Отличный салон, рекомендую. Посчитали все чисто ( по сравнению с Брейт парком менеджер Екатерина Никитина максимально постаралась обсчитать по цене, подаркам ( то что входило в комплектацию предложила в качестве подарка)). Цена прозрачная, подарили много подарков, отношение персонала на 5+.
Очень клиентоориентированный дилер. Всегда оказывают помощь. Вежливые и знающие свою работу сотрудники в отделе продаж и сервисе. Сервис на вау уровне. Отдельные благодарности Валову Даниилу, Вершинину Роману за организацию сервисной поддержки моего авто:), который покупала в Дав Авто. Советую салон и дилера
Большое спасибо менеджеру Даниилу за помощь и терпение! Девочки из отдела кредитования и продаж все объяснили, 100 раз ответили на наши вопросы. Все очень профессионально и быстро.
Обслуживаться планируем ближайшее время у дав авто!
Покупал в данном автосалоне Ладу Весту в 2024 году, обслуживание клиентов совсем не понравилось , сотрудники без опыта работы с клиентами! Если узнают что вы реально решили занести им денег шагу не дадут сделать!
Салону ставлю 5 звёзд, в особенности менеджеру Даниилу, а вот кредитному представителю ВТБ ставлю 1 звезду, втюхала кучу кредитных допов, не объяснив возможности от них отказаться.
Посетили салон дав-авто, остались очень довольны работой менеджера Евгения и прекрасного администратора Ирины. Помогли разобраться во всех вопросах и нюансах непростого решения - покупки автомобиля. Спасибо им большое, процветания и профессионального успеха. Предлагаю руководству салона поощрить этих работников.