Такого сервиса еще не встречали. Заказали кухню в декабре. Приехали сборщики собирать в феврале. «Две недели на сборку» так по ушам проехала менеджер М. Так же, нам сказали, что сборщики «мастера золотые и технику установят, и подключат, и сантехнику сделают!» А по факту сборщики были ошарашены таким заявлением. «Мы отвечаем только за сборку мебели.» а оно и понятно! Менеджеру надо было скорее продать кухню и выполнить план.
По итогу..Кухню собирали месяц! Почему? А потому, что сборка нашей кухни, прервалась сборкой другой, другим людям. Не доделав нашу, ушли неделю делать другим. И вот на календаре 27 мая и до сих пор!!! Нам не доделали кухню. Уже месяц ждем плинтуса и одну сторону фасада тумбы! Кормят завтраками. На звонки не отвечают.
Терпение лопнуло. Жалобу оставлю где надо. Пусть разбираются уже они.
Красиво ездят по ушам, лишь бы купили и скорее оплатили кухню. Далее разговаривают уже на отвали! В решении проблем не заинтересованы.
Заказывала кухню Оливия, осталась очень довольна качеством мебели. Спасибо большое девочкам в салоне ТЦ Диез, всё подробно рассказали и подобрали. Мебель привезли в срок. Будем теперь рекомендовать вас))).
Приобретала кухню " Бруклин" , стол и стулья в " DaVita" В "Тетрисе" , Парковая,24. Хочется оценить профессионализм менеджера. На все вопросы были даны четкие ответы. Менеджер очень приветливая , терпеливая, очень помогли ее советы. Спасибо за обслуживание. Рада, что в этой компании работают такие профессионалы своего дела.
В тетрисе на парковой 24 приобрёл кухонный стол со стульями. Мебель довольно качественная, работница персонала проконсультировала и помогла подобрать под цвет кухни. Остался доволен, порекомендую друзьям.
Заказывали с семьей кухню, и очень довольны, сначала в магазине нам помогли с выбором кухни, потом вовремя привезли и собрали! Спасибо! За шкафами в спальню придем только к вам.
Большой выбор мебели. Качественная, хорошо упакованная, срок выполнения заказа 1-2 недели. Т.к у нас был ещё ремонт , то нам предложили бесплатное хранение. Покупали кухню, спальню, детскую. Всё собрали , всё отлично!
Отличное качество и быстрое выполнение заказов!
Купила кухню, очень довольна!
5
1
Show business's response
Кристина Васильева
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Порадовала работа менеджеров, очень трепетно относятся к каждому клиенту. Подробно всё расскажут и покажут. Выполнение заказов в срок)
5
1
Show business's response
А
Александр Галаша
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Если есть лишние деньги и нервы - это ваша компания!
Делают долго, собирают плохо (если сборка с подгонкой по месту).
Двери(фасады) хорошие, крепежи стандартные, материал шкафов, столешници и стеновые панели то же...
За что берут в три дорого - не понятно...
За такие деньги лучше купить мебель на заказ, сами сделают " под ключ "и Спасибо скажут..
Сборщик "накосячил", не доделал, взял у жены всю сумму за сборку, обещал вернуться...
Мне пришлось всё переделывать.