Нелюбезная Ульяна с ресепшн. Так я назову этот отзыв. Как жаль, что такой грубый и унылый персонаж стоит на самом входе, указывает пальцами на написанные ручкой в буклетах новые условия посещения и не предлагает ничего, чтобы оформить нового клиента, которого я привела. И сама я чувствовала себя не в своей тарелке, и пришедший со мной человек был просто в шоке от хамства. Мы, видимо, с другой планеты клиентоориентированности.
НО! Я люблю этот клуб, особенно хочу отметить самого шикарного тренера групповых программ - Ольгу Усатову! Хочешь-не хочешь, а спорт с ней точно полюбишь!
Show business's response
A
Alexandra
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Отличный новый зал с разнообразием тренажеров, плюс очень грамотно и удобно составленное расписание групповых тренировок.
UPD. Первые впечатления были хорошие, но спустя полгода пару звезд снимаю. Посетителей уже столько, что очереди по 3-4 человека на тренажер, и на групповые тренировки мест всем желающим стабильно не хватает. Для вечерних тренировок в пиковые часы клуб не очень подходит. Утром или днем пока еще ок
Было бы круто добавить бассейн в сеть ,также отслеживание загрузки любого зала,чтобы соориентироваться в какой лучше идти ,так как стоять в очередях на тренажеры не очень хочется
Было бы круто если бы в каждый зал добавили массажное кресло и опцию с полотенцами (такая же опция как с арендой шкафчиков),чтобы убрали тренировки смарты и больше поставили растяжек,воркаутов,порой не успеваешь записаться,а смарты не такие плодотворные
Чисто, опрятно. Елизавета Григорьева хорошо ведет занятия- хожу с удовольствием. Было бы здорово, если бы появился пилатес в расписании. И еще затонировать зону спа, где скамейки, это все же спа зона для отдыха, а получается все ходят мимо тебя туда-сюда.
В целом все хорошо.
Хожу уже в районе года. Все прекрасно, Да, вечером народу достаточно, но если включить голову и не идти в 20:00, а хотя бы в 21:00, или наоборот к 18-19, людей явно меньше. утром и до вечера пустые залы. Ездил по другим ДДХ, там все печальней. Чисто, красиво и просто кайфово)
Клуб прекрасен!
Но с тренерским составом на групповые программы - беда. Из всех тренеров только пара человек действительно профессиональны и внимательны.
Отдельно хочется отметить неуважительное отношение к клиентам и своему делу у тренера групповых Артема Соловьева.
Начинает занятия всегда на 5-7 минут раньше заявленного времени. Люди не успевают. Получается, что приходишь на тренировку вовремя, а попадаешь на ее середину. Отсюда ни разминки, ни нормального включения в процесс.
Музыка всегда громко, его не слышно.
Вместо четких инструкций - как делать упражнение, он говорит просто: «Повторяем за мной!». А как повторять за ним, когда стоишь вниз головой и единственное, что в поле твоего зрения - это потолок?
В общем, тренируется он для себя. А к клиентам отношение хамское.
Хороший тренажерный зал. Для меня огромный минус – душевые. Невозможно нормально и быстро помыться. Неудобные насадки у душа, из-за которых вода летит в разные стороны мелкими каплями поэтому плохо смывается гель для душа/шампунь + для владельцев не экономичный расход в этом плане, тк все моются дольше обычного))
Я часто посещаю фитнес-клуб DDX Fitness Сокольники и хочу поделиться своим положительным опытом.
Зал новый, открылся в конце декабря 2023 года. Современный интерьер и большое пространство зала производят хорошие впечатления. Чистота, качественное оборудование и приветливый персонал создают приятную атмосферу для занятий.
Хочу выделить тренера групповых программ Артема Соловьева. Артем - опытный тренер, который всегда внимательно следит за всеми участниками групповых программ и радуется их успехам.
Артем отлично проводит занятия, создавая энергичную и мотивирующую атмосферу, которая вдохновляет развиваться дальше. Его энергия и профессионализм заставляют меня каждый раз возвращаться на тренировки с улыбкой на лице. Всегда готов поделиться своими знаниями и помочь.
Давно не встречала тренеров, как Артем, которые горят своим делом.
Один из моих самых любимых залов сети DDX! Всегда есть чем дышать, даже в час пик народу не особо много, близко к метро и прям под залом кафе с полезной едой. Мелочь, а приятно
Шикарный фитнес зал. Всегда было страшно пойти в зал, но тут решилась. Купила абонемент на месяц, всё сразу оформили, быстро и без проблем. На через пару дней написал тренер Николай, предложил пройти с ним вводную тренировку с полным анализом составляющих тела. На следующий день готов был провести занятие. По результатам анализа тела он максимально деликатно рассказал об имеющихся проблемах, далее состоялась первая тренировка. После каждого показанного упражнения спрашивал ничего ли не беспокоит, всё ли хорошо. Таким образом составили некий план тренировок. Отдельное большое спасибо ему!
Прекрасный ддх которых в Москве очень много, выделю то, что здесь умеренное число посетителей, классные тренера, которые и помогут и подскажут, ремонт и оборудование на высшем уровне премиум качества
Именно в Сокольниках самый НЕ удачный DDX. В спа зоне нет душа и зал групповых программ без зеркал. Но самое прискорбное не это. А то, что в зоне растяжки вы не сможете потянуться, если вдруг там начнется групповое занятие) Меня просто выгнали и предложили тянуться в проходе между тренажерами. На все мои просьбы и вопросы где сделать растяжку, чтобы не в проходе - меня послали куда подальше. Написала и позвонила в поддержку по поводу этого инцидента - обратной связи и уж тем более извинений не последовало. Администраторы и тренера в этом зале также отличаются особой не заинтересованностью в клиентах и общаются хамовато. В других DDX была и там Всё иначе.
Отличный зал: достаточно компактный, но уютный и комфортный.
На 2 этаже, много окон, нет ощущения замкнутого пространства.
По оснащению - полный набор для вашей тренировки.
Однозначно рекомендую.
Это один из не многих залов,который мне понравился по целевой политике,расположение,дизайн,атмосфера в зале,и зоны для тренировок. Все было на столько с умом сделано,что я планирую взять Абонимент у них,просто ребята вы крутые. Советую.
Артём Сергеевич Соловьев, благодарю вас! Самый худой тренер на свете!
Ваши занятия привели меня к идеальной форме, так сказать, алмазной огранке.
Рекомендую данного тренера и данное место, всех благ.
Нареканий нет, тренируемся с женой в первой половине дня, спортсменов немного, зал достаточно большой с зонированием , есть групповые занятия , кайф , сауна хамам, персонал кто следит за чистотой , молодцы !
Рекомендую
Show business's response
oksana.mama5d
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Всё супер. Парковка платная, но огромная. Расположение удобное , метро рядом, автобусные остановки рядом. В зале не жарко-это плюс. Тренажёры на любой вкус и цвет))) Но огромная просьба поставить кулеры в зале Очень неудобно бегать за водой в раздевалку.
Вполне приличный фитнес-клуб с нормальным набором оборудования. Даже есть тренер, похожий на тренера, что редкость.
В клубе чисто. Оборудование содержится в надлежащем состоянии.
В общем, можно заниматься комфортно
На ресепшен нет администратора больше 15 минут, периодически не срабатывает QR код на вход, огромные очереди в женский туалет.
Из хорошего - тренерский состав, особенно здоровая спина.
Также тренажеры новые и чистый зал
Тесный, перегруженный клуб. На клиентов плевать, никто ни чего не показывает, не объясняет. Парковка, если занимаетесь с 6-00, платная, тренажёры свежие, но не на любой рост. Оплата при регистрации не работала, предложили оплатить по какой-то ссылке из смс. Инструкторы хамят посетителям. Но в категории бюджетных клуб хорош.
Классная новая точка DDX. Заниматься одно удовольствие, все необходимое (как и в остальных местах) имеется, места много.
Тренерский состав приятный, всегда можно обратиться и получить качественную обратную связь. Мне очень нравится👌
Классная новая точка DDX. Заниматься одно удовольствие, все необходимое (как и в остальных местах) имеется, места много. Тренерский состав приятный, всегда можно обратиться и получить качественную обратную связь или иную информацию
Супер. Хожу туда заниматься. Народ есть всегда. Конечно больше всего его после 5 вечера. Но что самое интересное никто никому не мешает . Если тренажёр занят а вам надо . То его уступят
К зоне SPA и тренажёрному залу притензий нет, всё на высшем уровне, персонал приятный. До идеала не хватает только бассейна...
Минусики: активизация карты с открытия клуба, а не с первого визита, пока мало направлениий активно по-сравнению с другими клубами сети, в праздничные дни только утренние, ранние классы в аэробных залах. Если 8,9,10 утра рано и не хочется ехать в клуб в другой конец Москвы - некуда ходить в "январские каникулы" (((.
Отличный новый спортивный зал, все оборудование современное, много разных тренажеров. Групповые тренировки проводятся в двух разных залах, в зале который поменьше плохо работает вытяжка и воздуха не хватает, во втором зале все супер. Очень нравится что есть сауна и хаммам, все чисто.
Новое и современное заведение. Парковка и своя и городская, да платные, зато точно есть места. Чисто (и зал и все сантехнические помещения) и честно (нужна помощь - попроси). Приятный вид из больших окон, парк вдохновляет на спортивные подвиги)
Нравиться оптимальные размеры зала: не большой и не маленький, не тесно. Место тихое, не в ТЦ, локация приятная. От Сокольников удобно дойти. Контингент тоже не раздражает.
Посмотреть зал меня не пустили. Предложили купить кота в мешке.
Оплата у них только с карточки, с какой то там подпиской. Насколько я знаю в нашей стране наличные деньги никто не отменял, и я могу платить любым удобным мне способом.
Мне кажется что прав должен быть клиент...
Очень нравится конкретно этот клуб, очень уютный, мало людей. Очереди к тренажерам нет, парковка бесплатная 2 часа (рекомендую на ресепшене узнать, как правильно обнулять талоны на парковку)
Боевой раскрас и попа как арбуз! Это лозунг большинства девушек посещающих суперпупер DDX-FITNESS!
Финская и хаммам просто огонь 🌡🔥
Расположение всех клубов удобное, кому куда по душе. Круизы всякие ещё устраивают, но это для гурманов.
Групповые занятия и анализ тела скрасят ваш томный вечер грусти!)
Классический ддх, хорошо оснащенный. Конкретно в этом зале тренера не впечатлили. Из зала вид на парк, приятно. На 1м этаже есть неплохое кафе.
Внутри плохо со связью(мегафон)
В этом клубе к Вам могут просто подойти и нахамить, если вы подсказываете друг другу как делать правильно чтобы не получить травму, а именно Виталий Бирюков, администрация обратите внимание на вашего сотрудника
Отличный зал, новый. Людей мало, просторно. Обычно хожу по будням днем или утром в выходные, то есть время не самое популярное, но мне кажется в другое время тоже свободно. Большая спа зона и плюс, что окна выходят на парк, то есть когда ходишь на беговой дорожке смотришь не на фуд-корт, а в парк)
Пока что один из любимых адресов сети DDX. Интересные тренировки выпадают на вечернее время + пока что здесь не очень много людей, всегда есть свободные тренажеры и шкафчики, даже в час пик